1、中國(guó)第一歷史檔案館新館展陳（一期）服務(wù)采購項(xiàng)目02包：館史展設(shè)計(jì)、施工、布展中標(biāo)服務(wù)方案布展工作開始前，我方將按照標(biāo)書承諾成立項(xiàng)目組，并由公司項(xiàng)目部主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目全過程周期的落地工作，各責(zé)任部門一把手擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由各執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人組成，視各成員專業(yè)能力補(bǔ)充相關(guān)專家。建議甲方成立本項(xiàng)目專項(xiàng)專家組共同完成項(xiàng)目布展全過程中各個(gè)方案的確認(rèn)和審核，便于業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)決策。執(zhí)行過程中注意各部門、各責(zé)任人之間的銜接與合作。一、內(nèi)容方案深化服務(wù)方案成立項(xiàng)目組，明確大綱深化負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)深化負(fù)責(zé)人（一）編寫深化方案（二）進(jìn)行擴(kuò)初設(shè)計(jì)（二）匯報(bào)，經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后作為整個(gè)布展工作的指導(dǎo)性文件。注意

2、事項(xiàng)：項(xiàng)目過程中每次成果匯報(bào)均需記錄會(huì)議紀(jì)要，匯總項(xiàng)目組專家意見，并由項(xiàng)目組長(zhǎng)、專家組長(zhǎng)共同簽字確認(rèn)。二、內(nèi)容及形式設(shè)計(jì)深化服務(wù)方案內(nèi)容設(shè)計(jì)與形式設(shè)計(jì)的密切配合和溝通（一）內(nèi)容設(shè)計(jì)1 .展覽內(nèi)容深化一一同步一一確定展品2 .展覽內(nèi)容專家組論證及調(diào)整內(nèi)容設(shè)計(jì)方案。3 .匯報(bào)，根據(jù)專家意見再次調(diào)整4 .校對(duì)終稿文字注意事項(xiàng)：修改意見、內(nèi)容終稿、展品清單等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，均須項(xiàng)目組長(zhǎng)、專家組長(zhǎng)簽字確認(rèn)。（二）形式設(shè)計(jì)工作1 .整體理念2 .空間效果3 .重點(diǎn)形式效果4 .平面版式5 .匯報(bào)，根據(jù)甲方意見調(diào)整6 .形式深化設(shè)計(jì)7 .完成全部平面排版，包括展板、說明牌、宣傳品等8 .匯報(bào)，根據(jù)項(xiàng)目組認(rèn)可意見調(diào)

3、整。9 .施工圖10 .校對(duì)版面注意事項(xiàng)：平面版式、效果圖、平面排版等終稿均須項(xiàng)目組長(zhǎng)、專家組長(zhǎng)簽字確認(rèn)。三、制作落實(shí)（施工）（一）施工依據(jù)1、招標(biāo)文件2、設(shè)計(jì)圖紙3、根據(jù)我公司的組織管理能力、施工技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)能力4、國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及本行業(yè)相關(guān)規(guī)定（詳見下表：）廳p標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范名稱編號(hào)一行業(yè)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求1中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法2中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法實(shí)施條例3中華人民共和國(guó)消防法4中華人民共和國(guó)檔案法5建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范6博物館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范7博物館照明設(shè)計(jì)規(guī)范8檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范9財(cái)政部陳列展覽項(xiàng)目支出預(yù)算方案編制規(guī)范和預(yù)算編制工作辦法圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)

4、準(zhǔn)10文物系統(tǒng)博物館安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范11檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)12博物館安全保衛(wèi)工作規(guī)范13北京巾博物館條例14北京市展覽、展銷活動(dòng)消防安全管理暫行規(guī)定15除上述規(guī)范外，凡涉及本工程相關(guān)專業(yè)的其他現(xiàn)行國(guó)家相應(yīng)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，均須參照?qǐng)?zhí)行。二工程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求1.建筑防腐蝕工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GB50212-20022.建筑涂飾，程施工及驗(yàn)收規(guī)范(JGJ/T29-2015)3.建筑地向工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50209-20104.民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范(GB50325-2010)5.建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-2013)6.建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50

5、210-2018)廳P標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范名稱編號(hào)7.民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范(JGJ16-2016)8.民用建筑室內(nèi)裝修工程環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程(DGJ32/J140-2012)9.室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18883-2002)10.室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量(GB18580-2017)11.建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T50375-2016)三材料標(biāo)準(zhǔn)1.建筑材料放射性核素限量GB6566-20102.室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量GB/18580-20173.室內(nèi)裝飾裝修材料溶劑型木器涂料中有害物質(zhì)限量GB18581-20094.室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量GB

6、/18582-2016（二）施工目標(biāo)1、工程質(zhì)量目標(biāo)確保工程質(zhì)量達(dá)到竣工驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)2、工期目標(biāo)施工工期以簽訂合同工期或業(yè)主要求工期為準(zhǔn)。3、安全文明生產(chǎn)目標(biāo)符合國(guó)家、省、市相關(guān)規(guī)范及要求。加大安全投入，嚴(yán)格安全管理，確保施工作業(yè)安全，確保萬無一失，確保安全生產(chǎn)無事故。4、環(huán)境目標(biāo)固體廢物污染、噪聲污染控制、材料甲醛釋放等標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)；能源資源消耗控制在預(yù)算之內(nèi)；杜絕重大火災(zāi)、爆炸事故和重大環(huán)境投訴事故（三）施工原則1、安全第一的原則施工方案的編制始終按照技術(shù)可靠、措施得力、確保安全的原則確定，特別是各分項(xiàng)工程施工安全等。在安全措施落實(shí)到位，確保萬無一失的前提下組織施工。2、優(yōu)質(zhì)高效的原則加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

7、，強(qiáng)化管理，優(yōu)質(zhì)高效。根據(jù)我們?cè)谑┕し桨钢忻鞔_的質(zhì)量目標(biāo)，貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣、使用“四新”技術(shù)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工中強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，控制成本，降低工程造價(jià)。3、方案優(yōu)化的原則科學(xué)組織，合理安排，優(yōu)化施工方案是工程施工管理的行動(dòng)指南，在施工方案編制中，對(duì)基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)施工等關(guān)鍵工序進(jìn)行多種施工方案的綜合比選，在技術(shù)可行的前提下，擇優(yōu)選用最佳方案。4、確保工期的原則根據(jù)對(duì)本工程的工期要求，編制科學(xué)的、合理的、周密的施工方案，合理安排進(jìn)度，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)控制，搞好工序銜接，實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控，確保實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)，滿足業(yè)主要求。5、科學(xué)配置的原則根據(jù)本工程的工程量大小及各項(xiàng)管理目標(biāo)的

8、要求，在施工組織中實(shí)行科學(xué)配置，選派有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)的管理人員，上場(chǎng)專業(yè)化施工隊(duì)伍，投入高效先進(jìn)的施工設(shè)備，確保流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)使用，不挪用建設(shè)資金，做到專款專用。選用優(yōu)質(zhì)材料，確保人、財(cái)、物設(shè)備的科學(xué)合理配置。6、合理布局的原則從節(jié)省臨時(shí)占地、搞好環(huán)保、認(rèn)真實(shí)施文明施工等多角度出發(fā)，合理安排生產(chǎn)及生活場(chǎng)地、房屋布局。工程完成后，及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地恢復(fù)。四、質(zhì)保承諾及服務(wù)方案1、從工程交付之日起，我公司的工程保修工作隨即展開。在保修期間，將依據(jù)保修合同，本著“對(duì)業(yè)主服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓業(yè)主滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)業(yè)主的利益。2、質(zhì)保期內(nèi)提供周期免費(fèi)上門服

9、務(wù)：周期為3個(gè)月一次；形式為預(yù)約上門，服務(wù)內(nèi)容為周期保養(yǎng)檢修、檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況、處理使用過程中出現(xiàn)的問題等。3、質(zhì)保期內(nèi)，我公司配備一支穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，并配備足夠的交通工具、通信工具、檢測(cè)儀器及維修設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備的一切維護(hù)保養(yǎng)工作，提供常設(shè)7天X24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期的免費(fèi)技術(shù)支持，對(duì)館方的服務(wù)通知，我公司在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，8小時(shí)內(nèi)處理完畢；如在檢修8小時(shí)后仍無法排除故障，承諾在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格、型號(hào)、性能的備用設(shè)備供館方使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。如因設(shè)備自身故障致停用時(shí)間累計(jì)超過20天時(shí)，則質(zhì)保期在設(shè)備狀態(tài)恢復(fù)正常時(shí)重新計(jì)算。4、為業(yè)主免費(fèi)

10、培訓(xùn)管理、講解及技術(shù)人員，建立規(guī)章制度，項(xiàng)目竣工交付時(shí)向業(yè)主提供完整的操作、使用、控制和維護(hù)手冊(cè)等資料。遇重大活動(dòng)或重要接待，及時(shí)派專業(yè)維護(hù)人員提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好維護(hù)和服務(wù)工作，直至活動(dòng)結(jié)束。（1）保修期整體工程1年質(zhì)保期；工程使用主要設(shè)備（展柜、燈具、多媒體）3年質(zhì)保期；（2）定期回訪1）在公司項(xiàng)目工程部的監(jiān)督指導(dǎo)下，自本工程交付之日起每三個(gè)月組織回訪小組對(duì)該工程進(jìn)行回訪，小組由公司主管經(jīng)理或公司總工程師帶隊(duì)，公司工程科、質(zhì)檢科、技術(shù)科及項(xiàng)目經(jīng)理等參加。2）在回訪中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量問題和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，同時(shí)做好回訪記錄，對(duì)凡屬施工方面責(zé)任的質(zhì)量缺陷，認(rèn)真提出解決辦法并及

11、時(shí)組織保修實(shí)施，對(duì)不屬于施工方面質(zhì)量問題，也要耐心解釋，并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的施工質(zhì)量問題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真處理解決，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正措施及對(duì)策，以免類似質(zhì)量問題的出現(xiàn)。5、保修責(zé)任我們承諾，在質(zhì)量保修期內(nèi)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的維護(hù)、除塵、更新、壞損設(shè)備的更換和技術(shù)支持（人為破壞除外）。每六個(gè)月對(duì)沙盤模型、藝術(shù)品、多媒體設(shè)備、展柜設(shè)備、燈具等展項(xiàng)進(jìn)行定期維護(hù)。12個(gè)月內(nèi),設(shè)備因質(zhì)量問題造成無法正常運(yùn)行，故障率達(dá)到5%全部更換相關(guān)設(shè)備。6、保修措施(1)工程交付后，與業(yè)主簽訂工程保修合同，并建立保修業(yè)務(wù)檔案。保修期內(nèi)，我方將成立工程保修小組，

12、成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、處理問題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及原工程施工的作業(yè)人員組成。在工程交付使用后的5年內(nèi)，指定1名保修技術(shù)員配合業(yè)主做好各種保修工作，同時(shí)，將向業(yè)主提供詳盡的有關(guān)技術(shù)說明資料，幫助業(yè)主更好的了解各展項(xiàng)使用過程中的注意事項(xiàng)。(2)項(xiàng)目保修小組受公司工程科的直接管理，并接受公司項(xiàng)目工程部、質(zhì)安監(jiān)督部、科技部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。(3)在保修期間，保修小組將充分聽取業(yè)主意見。對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)量問題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。準(zhǔn)備好配件和材料，隨時(shí)發(fā)生問題，隨時(shí)進(jìn)行解決，確保維修質(zhì)量。保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場(chǎng)清。(4)公司技術(shù)部配合保修小組對(duì)保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，制定保修技術(shù)措施。公司質(zhì)檢部監(jiān)督保修小組工作并做好保修的驗(yàn)收工作。公司物資部門負(fù)責(zé)供應(yīng)保修中所需用的材料、機(jī)械、工具。如業(yè)主提出的保修要求與合同規(guī)定有出入時(shí)，公司工程部負(fù)責(zé)處理解釋，并做到使業(yè)主滿意。(5)工程保修小組在維修過程中，未按“規(guī)范”、“標(biāo)準(zhǔn)”和設(shè)計(jì)要求施工，造成維修延誤或維修質(zhì)量問題由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情禮貌、態(tài)度誠(chéng)懇，處