1、1OA人力資源管理流程人事行政部版本號(hào)： V1.02011 年 4 月 20 日目錄人力資源管理流程相關(guān)說明 .31、 崗位設(shè)置管理流程 .42、 人員編制管理流程 .53、 增加編制申請流程 .64、 用人申請流程.75、 公司內(nèi)部招聘流程 .86、 公司外部招聘流程 .97、 新員工入職流程 .10&勞動(dòng)合同管理流程 .119、 新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程 .1210、 崗位輪換流程 .1311、 員工工作調(diào)動(dòng)流程 .14212、 職務(wù)任命流程 .1513、 考勤管理流程 .1614、 員工加班申請流程 .1715、 員工請假管理流程 .1816、 員工出差管理流程 .1917、 績效

2、管理工作流程 .2018、 員工績效考核流程 .2119、 薪酬方案審批流程 .2220、 工資發(fā)放流程 .2321、 員工獎(jiǎng)勵(lì)流程 .2422、 員工申訴流程 .2523、 培訓(xùn)管理總體流程 .2624、 培訓(xùn)計(jì)劃流程 .2725、 培訓(xùn)方案制定流程 .2826、 培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程 .2927、 培訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程 .3028、 培訓(xùn)實(shí)施流程 .3129、 培訓(xùn)效果評估流程 .3230、 崗前培訓(xùn)流程 .3331、 單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程 .3432、 外派培訓(xùn)管理流程 .3533、 培訓(xùn)資料管理流程 .3634、 員工辭職審批流程 .3735、 員工辭退審批流程 .3836、 員工離職交接流程

3、 .393人力資源管理流程相關(guān)說明名稱人力資源管理流 程相關(guān)說明編碼版本頁次修改狀態(tài)1、流程的作用人力資源管理流程是人力資源管理制度、管理方法和管理思想的圖象化，實(shí)現(xiàn)流程化管理， 是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化管理的基礎(chǔ)和前提。在流程圖的指引下，所有人力資源管理行為都按流程所明確的標(biāo)準(zhǔn)線路實(shí)施，可以使相關(guān)職 能部門自動(dòng)、高效、精確地運(yùn)轉(zhuǎn)。流程圖更是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要工具，有了管理流程圖，不冋人實(shí)施冋一管理行為時(shí)，過 程結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)化的，管理效果自然也不會(huì)發(fā)生較大的差異。此外，流程圖還是一種溝通工具，即使是一位新員工，有了流程圖，也知道管理行為如何實(shí) 施。2、 人力資源管理流程要素 本管理流程包

4、括如下要素：2.1流程名稱。通常是某一管理行為的簡稱。2.2編碼。便于文件檢索、計(jì)算機(jī)管理等。2.3受控狀態(tài)。2.4執(zhí)行核心部門。流程執(zhí)行核心部門為人事行政部。2.5控制部門。流程控制部門為人事行政總監(jiān)。2.6行為實(shí)施環(huán)節(jié)。即在管理流程中涉及到的部門或個(gè)人。是根據(jù)金鼎集團(tuán)目前的職能部門 來確定行為實(shí)施環(huán)節(jié)的。2.7管理行為。即流程的核心部分一一流程圖。在流程中，方框代表管理動(dòng)作，框中的文字 代表動(dòng)作內(nèi)容，菱形框代表決策，橢圓形框代表又一個(gè)管理流程，箭頭代表動(dòng)作橋。為了便于使 用，用粗線框表示動(dòng)作起點(diǎn)。2.8流程編制人員、審核人員和批準(zhǔn)人員，編制日期、審核日期和批準(zhǔn)日期。3、 人力資源管理流程使

5、用方法人力資源管理流程不僅僅需要人事行政部熟悉和掌握，更需要涉及到的所有部門和個(gè)人掌握。人事行政部可以按如下步驟使用：3.1將本復(fù)制出來；3.2以文件形式下發(fā)各相關(guān)部門；3.3必要時(shí)進(jìn)行流程培訓(xùn)，使所有實(shí)施環(huán)節(jié)都理解流程的思想內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)管理行為的暢通無 阻。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期41、崗位設(shè)置管理流程52、人員編制管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)人員編制管理流程各用人部門對本部門編制提出意見執(zhí)行核心部門受控狀態(tài)人事行政部控制部門 人事行政總監(jiān)人事行政部總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理進(jìn)行各部門工作量分析提出編制草案否管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期制定具體的人員編制，并編制職位

6、說明執(zhí)行編制審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期63、增加編制申請流程74、用人申請流程85、公司內(nèi)部招聘流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)公司內(nèi)部招聘流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)用人部門人事行政部公司員工員工管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期與員工溝通，必要時(shí)請人事行政部協(xié)調(diào)對內(nèi)發(fā)布招聘啟事報(bào)名， 填寫 應(yīng)聘登記表用人部門面試， 人事行政部提供相關(guān)支持審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期關(guān)鍵人員不能調(diào)離非關(guān)鍵人員96、公司外部招聘流程107、新員工入職流程ii8、勞動(dòng)合同管理流程129、新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程用人部門轉(zhuǎn)正考核評估管理行為編碼

7、受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政經(jīng)理試用期滿新員工人事行政部分管副總填寫轉(zhuǎn)正申請相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期1310、崗位輪換流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)崗位輪換流程編 碼 執(zhí)行核心部門人事行政部受控狀態(tài)控制部門管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期員工原工作部門負(fù)責(zé)人對輪換提出意見否是是否同意征求員工意見公司員工根據(jù)員工職 業(yè)生源規(guī) 劃，編制輪 換計(jì)劃否是是否同意填寫輪換表人事行政部辦理手續(xù)1F向原部門、接收部門下達(dá)通知工作安排和交接：報(bào)到流程檔案記錄人事行政總監(jiān)接收部門負(fù)責(zé)人對輪換提出意見否是是否同意1 r審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期1411、員工工作調(diào)

8、動(dòng)流程1512、職務(wù)任命流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)職務(wù)任命流程各職能部門提出 任命名 單(部 門負(fù)責(zé) 人以下 職位)管理行為相關(guān)說明編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部制定晉升 制度及各 級(jí)人員任 職資格總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理董事會(huì)否否否審批審議是是是否考察審議是否任命公司經(jīng)理下發(fā)任命通知下 發(fā)任 命通知存檔備案是審議任 命 除 財(cái) 務(wù)總 監(jiān) 之 外 的部 門 級(jí) 管 理人員提請任命副總,人事行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)。否任命權(quán)限根據(jù)公司法而定。此處任命范圍，不包括股東會(huì)、董事會(huì)選舉人員。16編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期13、考勤管理流程1714、員工加班申

9、請流程1815、員工請假管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工請假管理流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門各用人部門控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部請假人員部門負(fù)責(zé)人分管副總總經(jīng)理管理行為不1個(gè)月內(nèi)同意意填寫請假條審批不同考勤管理流程 丿相關(guān)說明編制人員編制日期各級(jí)負(fù)責(zé)人審批權(quán)限（準(zhǔn)假時(shí)限）可以根據(jù)具體情況而定。審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期1916、員工出差管理流程2017、績效管理工作流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)績效管理工作流程執(zhí)行核心部門人事行政部受控狀態(tài)控制部門人事行政總監(jiān)相關(guān)部門分管總監(jiān)人事行政部考核指標(biāo)分解制定績效管理制度制定考核 指標(biāo)、方法人事行政總監(jiān)是總經(jīng)理審批管理行為工作執(zhí)行與績效溝通月度工作

10、檢查績效考評是否工資發(fā)放流程是審核相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期2118、員工績效考核流程2219、薪酬方案審批流程2320、工資發(fā)放流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)工資發(fā)放流程流程用人部門部門月份考評管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部人事行政總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部否審核是編制工資表審核人員審核日期是存檔批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期復(fù)核工資表1發(fā)放工資r r 1F工資核算2421、員工獎(jiǎng)勵(lì)流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)流程執(zhí)行核心部門各職能部門各職能部門人事行政部分管副總呈報(bào)獎(jiǎng)勵(lì) 名單和事 由，提出 獎(jiǎng)勵(lì)方案不同意或調(diào)整同意管理行

11、為實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)檔案4記錄受控狀態(tài)控制部門總經(jīng)理同意不同意或調(diào)整人事行政總監(jiān)財(cái)務(wù)部同意發(fā)放獎(jiǎng)金相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期2522、員工申訴流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工申訴流程各部門員工管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人分管副總總經(jīng)理人事行政部是是是因處罰或其他方面認(rèn)為受到不公平待遇是否滿意否收集證據(jù)再申訴申訴可以越級(jí)。妥善解決妥善解決妥善解決審核人員審核日期存檔善后及總 結(jié)工作批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期2623、培訓(xùn)管理總體流程2724、培訓(xùn)計(jì)劃流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃流程各職能部門執(zhí)行核心部門 人事行政部 （

12、培訓(xùn)專員）受控狀態(tài) 人事行政部 控制部門人事行政部-負(fù)責(zé)人人事行政總監(jiān)總經(jīng)理管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期提出培 訓(xùn)需求共同確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容需求分析制定整體培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)審核人員批準(zhǔn)人員r審核日期批準(zhǔn)日期2825、培訓(xùn)方案制定流程2926、培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程3027、培訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程行政部管理行為教具購買編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部培訓(xùn)人員（或外聘培訓(xùn)師）人事行政部培訓(xùn)專員培訓(xùn)方法分析培訓(xùn)教具甄選是審核否否審核是irII實(shí)施流程相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期3128、培訓(xùn)實(shí)施流程3229、培訓(xùn)效果評估流程3330、崗前培訓(xùn)流程3431、單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程3532、外派培訓(xùn)管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)外派培訓(xùn)管理流程相關(guān)部門部門申請管理行為實(shí) 施外 派培訓(xùn)編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部培訓(xùn)專員人事行政部經(jīng)理人事行政總監(jiān)總經(jīng)理相關(guān)說明編制人員編制日期索取培訓(xùn)萬案選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)事項(xiàng)洽談培訓(xùn)效果評估流程否審核是否審核是審核人員審核日期審批否是否是審核批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期363733、培訓(xùn)資料管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)資料管理流程行政部按學(xué)員人數(shù)