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文檔簡介
1、創(chuàng)統(tǒng)公司員工考核與薪酬管理充分體現(xiàn)公司的工作實質和利益分配原則,切實做到按為取酬。真正實現(xiàn)責、權、利、為相結合,相補充。第一章總則第一條績效考核的首要目的是通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效??冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。第二條公司績效考核分為“月度工作溝通”和“月度績效考核”兩部分。第三條相關名詞解釋1、月度工作溝通:是指再每個月16日由直接上級和員工結合本月工作的完成情況,進行的一次單獨的工作交流和指導;2、月度績效考核:是指每個月16日直接上級根據(jù)員工本月度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)情況,進行量
2、化的考核;3、薪酬:是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻,包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗與創(chuàng)造所付給的相應的回報或答謝。這實質上是一種公平的交換或交易薪酬包括:基本薪資:根據(jù)員工的勞動熟練程度、工作的復雜程度、責任大小、以及勞動程度為基準,按員工完成定額任務的實際勞動消耗而計付的薪資。它是員工薪資的主要部分和計算其他部分金額的基礎。獎勵薪資(又稱獎金):根據(jù)員工超額完成任務、以及優(yōu)異的工作成績而計付的薪資。附加薪資(又稱津貼):為了補償員工在惡劣工作環(huán)境下的勞動而計付的薪資。福利:作為基本薪資的補充的若干項目,如失業(yè)金、養(yǎng)老金、醫(yī)療費、退休金以及利潤分紅等。第四條本制度從200
3、4年2月15日起實施。第二章月度工作溝通第一條月度工作溝通在每月16日進行;第二條月度工作溝通的目的是通過工作交流和指導的方式,協(xié)助員工更好的完成工作任務;第三條月度工作溝通由直接上級與員工單獨進行;第三章月度績效考核第一條月度績效考核在每月16日進行;第二條月度績效考核的目的是通過評價本月度員工工作態(tài)度及工作成果,協(xié)助員工更好地開展工作;第三條月度績效考核表分為月度工作態(tài)度和日常工作考核表和月度工作成果考核表兩部分(以下簡稱“考核表”)第四條月度工作態(tài)度和日常工作考核表由直接上級填寫;第五條月度工作成果考核表由員工根據(jù)本職工作和直接上級安排任務填寫“本月度主要工作任務”部分,直接上級填寫“上
4、級評分及評語”部分;第六條考核表經員工和直接上級簽字有效。第七條考核表經主管經理審閱后,在下月17日之前交與資金管理部計算發(fā)放薪酬。第四章審核第一條主管經理要根據(jù)部門整體工作、各崗位職責及各項工作完成情況,以及對所屬員工的了解情況,對部門內所屬員工月度績效考核得分進行審核;第二條審核調整應尊重直接上級考核結果;并與考核人進行交流后方做出調整。第五章考核結果匯總第一條直接由上級填寫完后,將考核表逐級上交,經主管經理審核后,在下月17日之前交與資金管理部第二條企管部在每年年終對年月度績效考核成績進行匯總;第六章申第一條被考核人如對考核工作或結果有重大疑義,可以向主管經理提出申訴。第七章考核結果的使
5、用第一條資金管理部為每位員工建立考核工作檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪酬調整、職務升降、崗位調整、考核辭退等的重要依據(jù);第二條沒有參加績效考核的員工,在新酬調整、獎金發(fā)放及職務晉升時不與考慮;第三條當直接上級對員工的考核出現(xiàn)嚴重不合格時,由主管經理進行審核,核實無誤后,資金管理部對被考核員工發(fā)出警告;第四條如果員工連續(xù)兩次嚴重不合格,經核實無誤后,進行辭退。第月度績效考核表技術人員工作態(tài)度及日常工作考核表填寫時間:2004年月日員工姓名:所屬部門1)在工作中,他與人交往是否熱情A:什么時候與他接觸,他都非常熱情;()B:與他接觸,往往比較熱情;(6)C:當心情好時,比較熱情;()D
6、:一般不太熱情;(3)E:從不熱情。()(2)在工作中,他是否守信用;A:很守信用,即便無法辦到,他也會及時告訴我原因;()B:守信用,無法辦到時,常常會告訴我;(6)C:有時守信用;()D:不太守信用;(3)E:從不守信用;()(3)他是否有協(xié)助精神A:非常喜歡幫助人,并且解決了別人很多問題;B:比較喜歡幫助別人,并且解決了別人一些問題;(6)C:比較喜歡幫助別人,但一般解決不了什么問題;()D:不太喜歡幫助別人;(3)E:從不幫助別人;(4)對待工作,他是否積極主動A:非常積極主動,把工作看作是對能力的挑戰(zhàn),并有很高的工作業(yè)績;()B:非常積極主動,常常沉浸在工作的樂趣中,有較好的工作業(yè)績
7、;C:比較積極主動,工作比較認真負責;D:不太積極主動,有時計較個人得失;(3)E:消極怠慢,常常計較個人得失。5)他在集體技術討論中:A:常常有很好的意見,并給小組帶來很大的收益;B:有時有好的意見,給小組帶來的收益,并且能認真傾聽他人的意見,不固執(zhí)己見,(6)C:有時提一些建議,但沒有效果,往往能認真傾聽他人的意見,不固執(zhí)己見;()D:有些固執(zhí)己見,不太能傾聽他人的意見,有時影響了討論的正常進行;(3)E:喜歡固執(zhí)己見,不太能傾聽他人的意見,常常影響討論的順利進行,有時嚴重影響了討論;(6)他是否善于與人合作:A:非常善于與人合作,與他合作,我非常愉快;()B:善于與人合作,與他合作,我比
8、較愉快;(6)C:比較善于與人合作,與他合作,我沒有什么特別的感覺;D:不太善于與人合作,最好不與其合作;(3)E:不善于與人合作,與他合作,我會非常難過;(7)技術文擋的編寫水平:編寫非常規(guī)范,非常及時,隨時都可以查閱任意相關文檔;()B:編寫非常規(guī)范,較及時,隨時可以查閱進期文檔,文檔編寫滯后在3天以內;(6)C:編寫較規(guī)范,較及時,一般可以查閱近期文檔,文檔編寫滯后3至6天;()D:編寫較規(guī)范,但不及時,常常難以查閱,文檔編寫滯后六天以上(3)F:編寫不規(guī)范,不及時,常常難以查閱,甚至沒有編寫相關文檔(3)(8)他的建議及接受領導工作安排時:A:常常有很好的建議,并很大的提高工作效率,而
9、且能認真聽取和執(zhí)行經理的安排;()B:有時有好的建議,對工作效率有些提高,并且能認真聽取和執(zhí)行經理的安排;(6)C:有時提一些建議,但沒有什么效果,往往能聽取和執(zhí)行經理的安排;()D:很少提建議,能聽取經理的安排,但很少能執(zhí)行,有時有些固執(zhí)己見;(3)E:喜歡固執(zhí)己見,不太能聽取經理的安排,有時有些固執(zhí)己見;()(9)提交工作報告:A:每次都能按時提交報告,并且內容完整、詳實、清楚,使人能清楚地把握當前工作動態(tài);()B:每次都能按時提交報告,內容較完整、詳實,使人能了解當前工作動態(tài);(6)C:基本能按時提交報告,內容較完整、詳實,使人能了解當前工作動態(tài);()D:基本能按時提交報告,內容不太完整
10、,使人能基本了解當前工作動態(tài);(3)E:很少能按時提交報告,內容不太完整,使人能基本了解當前工作動態(tài);()(10)對外技術保密(源程序、技術問檔、核心技術屬技術保密)A:從不向無關人員透露技術秘密,從不攜帶技術秘密(非工作需要,同下)離幵公司。對技術保密問題提出了自己的建議,并被采納,并經常提醒他人注意技術保密;()B:從不向無關人員透露技術秘密,從不攜帶技術秘密離幵公司。經常提醒他人注意技術保密;(6)C:從不秘密向無關人員透露技術秘密,從不攜帶技術離幵公司;()D:偶爾向無關人員透露技術秘密,從不攜帶技術離幵公司;(3)E:偶爾向無關人員透露技術秘密,偶爾不攜帶技術離幵公司;()第月度績效
11、考核表一一技術人員重要工作考量表填寫時間:2004年_月_日員工姓名:所屬部門(1)非常大(滿分45分)(00L)整怩盤韜(0)K親91(9e)0寸ocxl整怩(9卜)0°?09整怩(00匸整怩盤韜(0)K親91(黑)0寸ocxl整怩(9卜)0°?09整怩(00匸整怩盤韜8工LLQ8(00匸整怩癥疇.<(ooeOB)矍(e)(0cxl)0cxl;%9整怩0(09)09;%0寸整怩山(06)00L;%0g整怩.0(00匸整怩癥疇.<(O0寸OB)(CXI)I(0cxl)0cxl;%9整怩0LL(09)09;%0寸整怩山Q(06)00L;%0g整怩.08(00匸整怩
12、癥疇.<(06)00L;%0g整怩.0±cdciLLTcdOCXI*9整MRWoCXI蟲9整MRzsQoTQ、JLLLTrr(9卜)0°?09整怩Q(黑)0寸ocxl整怩(09)09;%0寸整怩LL(9)0山0山(9卜)0°?09Q(06)00L;%08.0G.完成5%-20%(20%)H.完成5%以下(0%)該表由直接上級填寫。填寫完畢后,逐級上交,經主管經理審后,請在17日之前交于資金管理部。得分總匯:員工簽字:直接上級簽字:主管經理審核簽字:第月度績效考核表職能人員工作態(tài)度考核表填寫時間:2004年_月_日員工姓名:所屬部門評價指標得分及標準評分得1分
13、或5分時,填寫原因情況嚴格認1、由于不嚴格、認真,導致工作出現(xiàn)疏漏,并沒有及時補救(1)2、工作出現(xiàn)問題,但能夠及時補救,不推直卸責任,(2)3、按本崗位要求做,未出現(xiàn)工作疏漏(3)4、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,告知對方并協(xié)助其補救(4)5、認真履行崗位職責,發(fā)現(xiàn)隱患,并預先采取措施避免問題發(fā)生(5)主動高效1、被動執(zhí)行上級安排的工作,遇到困難被動等待,對工作中的問題視而不見(1)2、反映工作中的困難和問題,但沒有改進意見(2)3、主動調動個方面資源以達成目的(3)4、工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,提出有價值的改進意見(4)5、獨立提出切實可行的改進方案,并推進實施,取得良好的成效(5)團隊協(xié)作1、不與團隊成
14、員溝通,完全按照個人設想工作(1)2、告知團隊成員自己的設想,但不影響對方提出的建議或要求,固持己見(2)3、能夠認真聽取對方意見,休整個人的工作設想(3)4、發(fā)生分歧時,不僅認真聽取對方意見,而且提出有價值的建議(4)5、再協(xié)助對方獲取成功,并達成團隊整體目標的同時實現(xiàn)個人目標(5)學習總結1、多次出現(xiàn)相同的錯誤(1)2、能夠不出現(xiàn)相同的錯誤,但不能防患于未然(2)3、在工作學習中,能夠從失誤中吸取教訓,舉一反二,防患于未然(3)4、有意識地學習崗位要求的知識技能和業(yè)接先進經驗,并在工作屮加以頭踐(4)5、除岡位要求的知識技能外,還主動學習其他相關的知識技能,工作能力明顯提高(5)該表由直接
15、上級填寫。填寫完畢后,逐級上交,經主管經理審后,請在17日之前交于資金管理部。得分總匯:員工簽字:直接上級簽字:主管經理審核簽字:第月度績效考核表-職能人員工作成果考量表填寫時間:200年月日員工姓名:所屬部門:NO本月度主要工作任務上級評分及評語1工作任務名稱:評語工作描述評分2工作任務名稱:評語工作描述評分3工作任務名稱:評語工作描述評分4工作任務名稱:評語工作描述評分5工作任務名稱:評語工作描述評分6工作任務名稱:評語工作描述評分1、評分標準說明:5分:達成目標并有所超越;4分:達成目標;3分:基本達成目標,但有所不足;2分:與目標存在明顯差距;1分:與目標存在較大差距2、直接上級填寫完
16、畢后,逐級上交,通過經理審核后,在17日之前交與資金管理部。商務人員考核表要素目標指標標尺隸屬幅度得分工作態(tài)度品德素養(yǎng)事業(yè)心和進取心工作熱情時高時低,缺之進去精神可熱情工作,但不持久有進取心,工作熱情主動,積極性高在任何情況下,都有明確奮斗目標,積極進取14責任心對公司銷售狀況漠不關心涉及個人利益時,會關心公司狀況對分配下來的推銷任務被動完成對公司產品的銷售積極參與,與公司共命運13直誠只為推銷產品,不擇手段,掩蓋真相夸大優(yōu)點,縮小產品缺點實事求是顧客購買了產品,并感動是自己做出的選擇,對推銷員信賴防患于未然11,23工作實踐資料準備把公司的宣傳品一發(fā)了事用公司宣傳品,依自己情緒好壞,講解時多
17、時少自己整理資料,配以自己講解自己整理資料,使宣傳品有特色,講解細致生動15營銷能力推銷次數(shù)及時間運用被拒絕就不嘗試,等到該完成任務適才去被拒絕還接著嘗試,按時完成任務被拒絕還接著嘗試并轉換方式,提前完成任務鍥而不舍,月初既完成總銷售額50%以上15智力素質產品性能掌握程度對產品性能不解一知半解大部分了解全面了解,并知其相關知識等15知識結構及運用知識水平低,對實際生活沒有感觸知識水平一般,能總結自己經驗知識水平一般,能總結自己經驗、他人、實踐中的經驗13談吐知識水平很好,善于聯(lián)系實際,活學活用刻板、目中無人,惹人反感嚴肅、滔滔不絕營平和,說話有分寸13銷爽朗、幽默技觀察無觀察力,聯(lián)想力巧和聯(lián)
18、觀察不細致,聯(lián)想不豐富想力觀察細致,聯(lián)想較豐富觀察入微,盡收眼底,舉一反三14對顧不懂顧客心理客心一知半解理掌能了解顧客心理所想握情掌握顧客心理,并向有利于己方處引導14況創(chuàng)新成不變,照本宣科,固守個形象精神偶爾變換形象不太考慮環(huán)境,一味追求新該表由直接上級填寫。填寫完畢后,逐級上交,經主管經理審后,根據(jù)產品性能等,設計自己形象等12因素目標指標配分總分推銷結果銷售量產品銷售數(shù)量產品銷售利潤202060信用人際關系顧客對產品印象1010請在17日之前交于資金管理部。得分總匯:員工簽字:直接上級簽字:主管經理審核簽字:一、工程技術:1、出差流程做好出差的準備行程前通知公司做好出差的準備行程前通知公司工程技術人員收到派工單到達后通知公司一一行程歸來前通知公司一一到達公司后,出差報告和裝機單交給公司文檔管理員登記簽字報銷單據(jù)時文檔管理員簽字后,到資金管理部審核報帳2、工程安裝流程收到安裝派工單一一做好安裝前準備(安裝10KVA以上UPS須準備安裝方案)提出安裝材料表經資金管理部審批,經理簽字打欠條,領取資金保管員協(xié)同購買材料履行出入庫手續(xù)進行安裝安裝完畢后遞交裝機單和安裝驗收報告(10KVA以上UPS電源),進行票據(jù)報銷和剩余材料入庫(貨物如有缺損立即通知庫管,進行補充修理)。3、申請購買工具流程提交購買工具名稱一一向經資金管理
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