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文檔簡介
1、Word參考資料,下載后可編輯315國際消費者權(quán)益日活動策劃方案范文五篇3.15活動籌劃方案1一、活動目標“3.15”為國際消費者權(quán)益日,為的是推動國際范圍內(nèi)愛護消費者的活動。同樣,學(xué)院內(nèi)的消費者也要受到愛護。3.15是同學(xué)們的愿望,它呈現(xiàn)了學(xué)院兩委的努力,對于消費者而言,它是節(jié)日,對于經(jīng)營者來講,它是考驗,對于學(xué)院來講,它是行動!二、活動主題消費與和諧三、宗旨與目的為盛大紀念今年“315”國際消費者權(quán)益日,大力宣傳消費與和諧的理念,普及消費與和諧知識,揭露有悖健康消費的商品和服務(wù),推動學(xué)院內(nèi)消費市場環(huán)境的改變,樹立各超市的品牌形象,積極引導(dǎo)同學(xué)們合理、健康消費,喚起同學(xué)們依法維權(quán)的意識。我權(quán)
2、益部將與學(xué)院內(nèi)各超市諧手,共同向“建立和諧校園”的目標努力。四、活動時間、地點時間:3月13-3月15日地點:_區(qū)超市門口內(nèi)五、活動方式1、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。(小禮品由超市提供)2、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),低價促銷。(比方買3送1,或限時特價水果 1 元 1 斤等)3、活動期間,在_區(qū)超市門口內(nèi)設(shè)個投訴、意見臺,現(xiàn)場接受同學(xué)們的投訴和收集意見。凡到超市購物的顧客均可到投訴臺領(lǐng)取一份對各超市的投訴、意見表。(我們將會把代表性的問題向3.15消費者協(xié)會提出,讓他們及時幫我們解決問題。)六
3、、活動流程3月5日,遞交活動籌劃書給學(xué)工部3月5日下午,院權(quán)益部成員專訪各超市,下達通知發(fā)文。讓各超市做好預(yù)備3月6日,制作出海報兩張(_區(qū)食堂門口一張,食堂六樓出口一張)橫幅一條3月6日,聯(lián)系播送臺,宣傳本次活動。3月7日,將3.15活動的投訴、意見表拿到文印室印100張。3月13日-15日,設(shè)點時間段,早上11點-1點,下午5點-晚上9點。3月16日-19日,整理收集的投訴和意見。3月20召開會議總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),供下一屆活動參考。七、注意事項1、和各超市負責人要友好的溝通和交流,從廣闊師生的共同利益動身,對其提出相應(yīng)的意見和建議。2、工作人員要語氣溫柔、耐心細致解答同學(xué)提出的問題并給予
4、指導(dǎo)和說明,務(wù)必以認真公正的態(tài)度填寫調(diào)查表。3、應(yīng)機敏盡快地處理好相應(yīng)的突發(fā)事件八、優(yōu)秀超市-您的意見1、在_區(qū)超市門口設(shè)一個超市意見收集箱,收集同學(xué)們對超市的意見。2、請您監(jiān)督:歡迎大家監(jiān)督各超市的商品質(zhì)量服務(wù)態(tài)度衛(wèi)生狀況等工作,可以提出各種整改意見,發(fā)覺問題及時向我們反應(yīng)。3.15活動籌劃方案2總體活動主旨:本次活動將以揚子晚報數(shù)碼時代版和_市消費者協(xié)會為活動主體,利用聯(lián)通如意郵箱的快速、便捷特性,全新打造企業(yè)、消費者、消協(xié)三方便捷溝通互動的新通道,為企業(yè)提供展示商業(yè)誠信度和品牌形象的宣傳平臺??傮w活動規(guī)劃:“誠信維權(quán)”為活動的訴求點;以“維權(quán)3.15,維權(quán)郵箱大行動”為主線活動;三個系列
5、活動為支線活動(商家名流訪談、廠商服務(wù)承諾告示欄、誠信商家推薦監(jiān)督榜),共同構(gòu)成整個活動的框架?;顒涌偰繕耍和ㄟ^本次活動,參與活動企業(yè)在獲得巨大社會效應(yīng)的同時,有效提升了其在消費者心中的品牌美譽度?;顒涌傮w時間:XXXX年3月6日-3月31日活動內(nèi)容:一、主題活動:-“維權(quán)3.15,維權(quán)郵箱大行動”活動目標:形成社會新聞點,引起全社會范圍的關(guān)注,從而提升企業(yè)良好的形象?;顒訒r間:3月6日-3月31日活動內(nèi)容:活動一:“揚子晚報數(shù)碼”維權(quán)郵箱通告在3.15期間聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,特設(shè)冠名為“揚子晚報數(shù)碼時代”維權(quán)郵箱,承當協(xié)調(diào)溝通和公開監(jiān)督的作用。并由“揚子晚報數(shù)碼時代”提供版面,節(jié)選刊登
6、維權(quán)陣營的熱點問題,開拓討論專區(qū),接收公眾輿論監(jiān)督?;顒佣浩髽I(yè)專屬如意郵箱-企業(yè)維權(quán)服務(wù)大行動由聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,由冠名為“公司名e165”的知名公司直接通過EmaiL形式接受消費投訴和發(fā)送解決答復(fù)。參加活動的公司可就維權(quán)事宜在揚子數(shù)碼版上發(fā)表相關(guān)的軟文和商業(yè)通知?;顒尤合麉f(xié)如意投訴郵箱-范圍更廣的投訴維權(quán)行動由聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,冠名為“NJ消協(xié)e165”消協(xié)的專門人員作為本次活動的三方溝通的聯(lián)絡(luò)員,3.15期間在如意郵箱中接受消費者的投訴和咨詢。市消協(xié)的活動舉措由“揚子晚報數(shù)碼時代”進行跟蹤報道。輔助活動系列系列活動一:商家名流訪談活動目標:通過媒體平臺全面呈現(xiàn)被訪企業(yè)的
7、經(jīng)營理念、特色、以及企業(yè)文化和企業(yè)老總的商業(yè)經(jīng)歷,增加讀者對活動廠商的關(guān)注,深化企業(yè)品牌形象。活動內(nèi)容:數(shù)碼時代的記者將對參加活動的廠商老總進行全面采訪,并以新聞形式刊出?;顒訒r間:3月6日(周五)系列活動二:廠商服務(wù)承諾告示欄活動目標:數(shù)碼時代將商家的服務(wù)措施通過新聞方式刊出,提升商家權(quán)威性和可信度,在消費者心中豎立“誠信”的企業(yè)形象,提高品牌美譽度。活動內(nèi)容:1.揚子晚報數(shù)碼時代新聞版為參加活動和更多盼望參加活動的廠商提供專欄,參加活動的公司可就維權(quán)事宜在揚子數(shù)碼版上發(fā)表相關(guān)軟文和商業(yè)通告。2. “揚子晚報數(shù)碼時代”維權(quán)郵箱,以接收投訴郵件、催促協(xié)助解決問題、將熱點問題公開刊登等方式為此次
8、活動造勢?;顒訒r間:3月13日/3月19日(兩期)系列活動三:誠信商家推薦監(jiān)督榜活動目標:活動結(jié)束時,由數(shù)碼時代版盛大的向廣闊讀者推薦誠信商家榜,增加企業(yè)透明度,提升品牌美譽度,為企業(yè)的開展提供信譽保證。活動內(nèi)容:1.由數(shù)碼時代牽頭與市消協(xié)共同發(fā)起具有行業(yè)性特征的“消費賠付預(yù)備專項資金”,號召_市IT業(yè)、家電賣場參加此項活動,2.參加活動的企業(yè)將登上數(shù)碼時代版的誠信商家推薦榜,并且聯(lián)合在誠信榜上發(fā)起關(guān)于“消費賠付預(yù)備專項資金”的聲明。承諾從XXXX年3.15日起,當消費者與“誠信商家推薦榜”的上榜商家發(fā)生消費爭議而不能和解時,市消協(xié)可以直接出據(jù)調(diào)解意見并支付賠償預(yù)備金。3.15活動籌劃方案3一
9、、活動主題:壹億開年(三大市場統(tǒng)一主題)(青陽路賣場活動主題)全城返現(xiàn)二、活動時間:3月9日至3月24日9日/10日、16日/17日、23日/24日為領(lǐng)取抽獎券,訂單贈禮時間 3月24日為搶購和全場返現(xiàn)時間三、活動組成組合活動一、萬款大牌15折活動內(nèi)容:從市場各品牌商戶征集10000款商品,價格必須為正價15折且為2013年上半年最低價,不得高于任何市場、團購、展會等交易場所,并簽訂保價6個月承諾協(xié)議。市場在合晚、新安、商報、星報、商報、晨報等合胖各大報紙媒體對其進行重點宣傳,A4大小DM促銷指南10萬冊,A3大小DM單頁20萬份等多媒體多渠道宣傳推廣; A類B類提供3款,C類提供1款。組合活
10、動二、全場成交價立返10%30%活動內(nèi)容:3月24日顧客在參與活動商戶至活動辦理點交款,憑邀請函、市場統(tǒng)一收據(jù)至綜合服務(wù)中心參加統(tǒng)一收銀,憑市場統(tǒng)一收據(jù)和返現(xiàn)卡至活動辦理點領(lǐng)取現(xiàn)金券。每筆交款3000元封頂,超過3000元返現(xiàn)以3000元計。 市場每筆交款承當5%,商戶承當5%25%返現(xiàn)力度大的商戶,市場在媒體推廣、終端推廣、短信號碼邀約和市場導(dǎo)示予以重點宣傳。現(xiàn)金券使用期限:3月24日至26日 現(xiàn)金券對賬時間:3月27日/28日 總返現(xiàn):1000單(ABC搶單暫定300單) 返現(xiàn)時間:3月24日 返現(xiàn)地點:美家居青陽路賣場組合活動三、購物有大禮,千元家居禮包周周送活動內(nèi)容:3月9日3月24日
11、,消費者在全場商戶訂單或付款(金額大于500元),即可憑參與活動商戶開具市場統(tǒng)一收據(jù),至活動辦理點登記,市場現(xiàn)場即送價值千元家居大禮一份(精美抱枕+千元現(xiàn)金券),一單送一份,兩單送兩份,以此類推。禮品領(lǐng)取時間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 禮品每天前500單,即可領(lǐng)取 禮品領(lǐng)取地點:美家居青陽路賣場組合活動四、1元搶購,搶到即賺到活動內(nèi)容:征集各品類出廠價、可以獨立使用的單品或套餐,如馬桶、花灑、浴室柜、木桶、櫥柜、衣柜、晾衣架、五金掛件、家飾等,商場對其商品進行買斷,在以1元搶購在報紙、網(wǎng)站勁爆宣傳。商場以媒體置換的形式,以報紙等值媒體,對出廠價產(chǎn)品進行等值置換。
12、如:一款座便器折后價1299元,出廠價格500元,商家共提供六套產(chǎn)品,由商場買斷,商場承當3000元的產(chǎn)品價格。搶購媒體推廣由商場全部承當?,F(xiàn)場消費者在活動期間參加搶購在活動辦理點交納貨款,領(lǐng)取意向產(chǎn)品“提貨憑證”,即可到產(chǎn)品提供商戶進行確認和提貨。 搶購時間:3月24日上午9點 搶購地點:美家居青陽路賣場組合活動五、交款再贏4999現(xiàn)金、格力空調(diào)40臺空調(diào)+20萬現(xiàn)金(4999元、500元、200元、100元等)+2000名額 活動內(nèi)容: 3月9日至3月24日,消費者在參與活動商戶處交款,市場統(tǒng)一收據(jù),單戶單品牌每500元獲得一張抽獎券,每單10張封頂。多買多返,驚喜無限。(集中抽獎)獎項設(shè)
13、置:4999元、1000元、500元、200元、100元、50元、20元 抽獎券領(lǐng)取時間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 抽獎券領(lǐng)取地點:美家居青陽路賣場 抽獎時間:3月30日 抽獎地點:紅旗建材市場四、客戶整合合作1、A類核心推薦品牌 限10戶,費用18000元2、B類重點推薦品牌10戶 費用9000元2、C類聯(lián)盟推廣品牌限40戶,參與費用1000元3.15活動籌劃方案4一、活動主題:誠信315 開春鉅獻二、活動時間:20xx年3月15 -17日三、活動地點:家樂園家居建材廣場亮點一:下定送利是,桔祥又如意!1、 每日前50名下定滿315元以上的顧客至一樓服務(wù)中心登
14、記,即可免費領(lǐng)取好運利是一份,每人每專柜限領(lǐng)一份,數(shù)量有限,送完即止!2、 領(lǐng)取地點:一樓服務(wù)中心 領(lǐng)取時間:3月15-17日 亮點二:開春特惠 樂享驚喜價新春伊始,開啟價格極限,樂享超低價格的家具建材。備注:需要購置特價專區(qū)產(chǎn)品的顧客先至服務(wù)臺領(lǐng)取特購卡,每位顧客限領(lǐng)卡一張,數(shù)量有限,發(fā)完即止! 亮點三: 315誠信服務(wù)臺家樂園設(shè)立315誠信服務(wù)臺,對商品質(zhì)量和售后服務(wù)鄭重承諾,愛護消費者安全消費權(quán)益。 亮點四:新春給“禮”,加油!3月15-17日,單筆實付金額滿1000元以上的顧客,憑統(tǒng)一收銀單據(jù)至服務(wù)臺登記,可領(lǐng)取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,數(shù)量有限,送完即止!(備注:1、余款不
15、參加此項活動 2、同一個顧客同一個專柜限領(lǐng)一份,不得代他人領(lǐng)取禮品。)3.15活動籌劃方案5一年一度315,冬去春來選三豐。為傳達“送福顧客,實現(xiàn)夢想”得經(jīng)營使命,呈現(xiàn)企業(yè)的社會責任感,3.15來臨之際,三豐家居廣場啟動“誠信3.15,三豐連萬家”主題活動,以此感恩新老顧客的支持與厚愛,關(guān)心顧客實現(xiàn)美好的家居生活。副廣告語:親們,三豐是家,?;丶铱纯?!一、 活動內(nèi)容:1、 誠信3.15,快樂抓現(xiàn)金:凡在商場購置金額2000元以上者均可抓現(xiàn)金一次2、 誠信3.15,新居表心意:購滿3000元即可立減315元(正價產(chǎn)品全款付清)。3、 誠信3.15,告辭冬天特價賣:臥房套 元,沙發(fā)特價 元,餐桌特價 元,老板桌特價 元,電視柜特價 元4、 誠信3.15,走進春
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