1、全國助理營銷師專業(yè)技能統(tǒng)測試卷,校學或1位單在所二二二二二二二二二一二：號證考準名姓生考:碼號證份身題號一二三四五卷面總分得分考前須知：1、做題前,考生在做題卷上務必將自己的工作單位、身份證號、姓名、準考證號填寫清楚.2、試卷要保持整潔,不得隨意涂抹.得分評卷人復查人、單項選擇題：在每題的備選答案中選出一個正確答案,并將正確答案的代碼填在題干上的括號內(nèi).(每題1分,本大題共20分)1、(C)是指企業(yè)將自己生產(chǎn)的全部產(chǎn)品或同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品,都選用同一個品牌.A單一品牌策略B公司品牌策略C親族品牌策略D私人品牌策略2、品牌信息功能中包括兩個子功能,即(B)子功能和信息傳遞刺激子功能.A信息積累凝縮

2、B信息產(chǎn)生C信息爆炸D信息限制3、(C)是了解市場需求的根本途徑.A預測B反思C市場調(diào)研D銷售4、如果企業(yè)生產(chǎn)和銷售的都是消費者有強烈購置欲望的商品,宜采用(A)A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念5、(C)是消費者事前木方案公尋找,碰見時才臨時決定購置的便利品.A日用品B常用品C沖動購置品D緊迫購置品一6、便利品的廣告宣傳工作多數(shù)由(C)負擔.A商店B百貨店C生產(chǎn)企業(yè)D商店和,廠共同7、(C)是消費者購置決策的關鍵步驟.A熟悉需求B尋找產(chǎn)品C綜合評價D決定購置8、以下資料中A不屬于二次資料.A王府井百貨大樓2000年銷售收入B王府井百貨大樓家電商品部2000年銷售收入C王府井百貨大樓

3、家電商品部銷售收入占公司總收入的比重D王府井百貨大樓家電商品部2001年的變化9、從有效市場細分條件的可衡量性來看,最不容易衡量的細分變數(shù)有DA收入B地理位置C教育D生活方式10、在產(chǎn)業(yè)市場的細分變數(shù)一一人口統(tǒng)計變數(shù)中,有BA地點B客戶水平C對待風險的態(tài)度D權力結構11、康佳高清DLPTMt顯電視產(chǎn)品被定位為“光顯科技,超越想象力,這一定位屬于AA屬性定位B利益定位C市場空隙定位D與競爭者劃定界限的定位12、在定價時要考慮的目標市場特征包括DA年齡B性別C身份地位D收入水平13、產(chǎn)品組合定價法,也是一種經(jīng)常使用的AA需求導向定價法B本錢導向定價法C利潤導向定價法D競爭導向定價法14、分銷渠道主

4、要是以A為核心來設計和建設的.A所有權流程B商品實體流程C貨款流程D情報信息流程15、下面幾個說法中的A不能用于描述由生產(chǎn)廠家、零售商和消費者組成的分銷渠道模式.A間接分銷渠道B短渠道C窄渠道D一階分銷渠道16、在銷售A時采用普遍分銷渠道是適宜的.A蓮花牌味精B雅戈爾牌襯衣C聯(lián)想電腦D精工牌手表17、大型水電站使用的發(fā)電設備適合于采用B銷售.A較長的渠道B直接渠道C間接渠道D窄渠道18、商品進入流通領域D是商品流傳的必要條件A快遞B流通C流傳D商品運輸19、A是人們?yōu)楂@得所需之物以滿足自身需要的行為方式之一A商品交換B商品銷售C商品運輸D商品流通20、如果企業(yè)生產(chǎn)和銷售的都是消費者的強烈購置欲

5、望的商品,應采用DA生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念得分評卷人復查人C推銷觀念D市場營銷觀念20分多項選擇題：在每題的備選答案中選出二個或二個以上正確答案,并將正確答案的代碼填在題干上的括號內(nèi).錯選、漏選均不得分.每題2分,本大題共1、除價格外,對某一產(chǎn)品市場需求能產(chǎn)生影響的因素包括ABCDA消費者的收入B其他商品的價格C消費者趣味的變化D人們的預期E產(chǎn)品質量F產(chǎn)品標準2、科特勒對市場營銷的定義把ABC視為市場營銷的根本流程.A創(chuàng)造產(chǎn)品B提供產(chǎn)品C與他人交換產(chǎn)品D市場調(diào)研E制定市場營銷方案F執(zhí)行和限制3、根據(jù)賀名翳教授的觀點,市場營銷組合具有BCDF的特點.A多元性B多變性C整體性D針對性E科學性F藝術性4

6、、市場營銷經(jīng)理可以在ABCDE等組織形式中做出選擇.A產(chǎn)品化營銷組織D工程化營銷組織B地區(qū)化營銷組織C職能化營銷組織E復合型營銷組織F外包化營銷組織5、評估和限制營銷業(yè)績的方法相當多,最常用的方法是ABCA銷售分析DSWOT分析B營銷本錢分析E可行性分析C市場營銷稽核F贏利性分析6、A根底設施條件BD城市規(guī)劃E7、市場營銷信息系統(tǒng)由ABCDA內(nèi)部報告子系統(tǒng)B產(chǎn)業(yè)集群C市場時機產(chǎn)業(yè)規(guī)劃F技術創(chuàng)新構成.市場營銷情報子系統(tǒng)AB是造成產(chǎn)業(yè)用戶在地理位置上集中的重要原因.C市場營銷研究子系統(tǒng)E廣告促銷子系統(tǒng)8、商品包裝策略主要有A類似包裝策略D再使用包裝策略D市場營銷分析子系統(tǒng)F公共宣傳子系統(tǒng)ABCDE

7、FB分類包裝策他C改變包裝策略E附贈品包裝策略F組合包裝策略9、組織無店鋪銷售的重點在于ABC.A溝通B接待C交貨D收款E選址F促銷10、一個本國企業(yè)通過出口進入國際市場的具體做法分AC.A直接出口B直接進口C間接出口D間接進口E海外生產(chǎn)F海外投資得分評卷人復查人1、當某種產(chǎn)品的需求彈性大于三、判斷題：判斷以下各題是否正確,正確的劃“,錯誤的劃“X.每題1分,本大題共10分1時,適當降價能夠增加銷售收入.X2、好產(chǎn)品自然能夠滿足顧客的需求.X3、從根本上說,市場營銷效果是由市場營銷方案決定的.x4、按使用率的市場細分,所依據(jù)的是消費者購置某種商品或效勞的頻繁程度.X5、適應質量相等的高檔產(chǎn)品和

8、低檔產(chǎn)品都是優(yōu)質產(chǎn)品.X6、目標市場規(guī)模越大,產(chǎn)品的價格應越低.x7、如果顧客上門采購,那么這里不存在分銷渠道.X8、促銷的根本作用是和顧客溝通信息.V9、品牌的信息功能是品牌的核心功能.X10、企業(yè)國際化是國際市場營銷發(fā)生的前提.X得分評卷人復查人四、簡做題:每題5分,本大題共30分1、假設檢驗的一般程序是什么？P232、營銷本錢分析包括哪幾個階段?P793、產(chǎn)業(yè)市場有哪些特點？P954、實行目標市場營銷一般包括哪幾個重要步驟？P1515、分銷渠道的五大流程彼此存在什么關系？是否有必要增加或減少什么流程？P1936、市場營銷戰(zhàn)略有什么戰(zhàn)略作用?P259得分評卷人復查人五、案例分析題:(本大題

9、共20分)2000年8月29日,日本三菱汽車公司向中國三菱汽車用戶發(fā)出緊急通知,決定按日本汽車行業(yè)的召回檢修制度,對其向中國市場出售的575輛可能存在問題的汽車召回檢測并進行修理.日本運輸省發(fā)布的調(diào)查報告說明：三菱公司向日本政府和消費者隱瞞、漏報該公司生產(chǎn)的汽車存在的問題達17類,秘密回收和無償修理各類汽車約62萬輛.在1995年9月到1999年3月間生產(chǎn)的轎車約有15萬輛存在嚴重問題.日本的一家報紙報道說,曾有70多人寫信稱,他們的三菱汽車上用于上緊柄軸滑輪的螺栓不是壞了就是松動了.此類問題也同樣出現(xiàn)在中國用戶身上.8月27日,警方搜查了三菱汽車公司總部、兩家工廠以及兩名職工的住宅,共沒收三

10、菱汽車公司的文件1007份,包括三菱職工討論召回有缺陷汽車的會議記錄,召回汽車記錄的電腦磁碟和顧客的投訴資料.事件發(fā)生后,三菱召回了約9萬輛有問題的汽車.根據(jù)案例答復以下問題：(1)三菱汽車公司這次在中國召回汽車,是本著對客戶負責的態(tài)度,主動采取舉措,還是有違營銷活動的社會責任？(2)根據(jù)我國的法律,三菱公司應該承當何種責任？(3)汽車召回制度在中國是否也應考慮推行？二索尼巴科之爭1999年索尼公司出人意料地在波士頓Siggraph貿(mào)易展覽會上推出1270型超級數(shù)碼投影機,其性能比同類產(chǎn)品的要好,而其市場價格要低20%40%,整個行業(yè)都看得出索尼是把歐洲和美國作為其1270機的目標市場,準備通

11、過低價位來擴大市場,意在取代巴科投影系統(tǒng)公司的BG400型投影機在歐洲83%的市場占有率和在美國91%的市場占有率的市場地位.巴科公司估計1270機推出3個月里就會對市場造成巨大沖擊,如果巴科的產(chǎn)品維持價格不變,會失去其30%的世界市場份額,如果降價25%,那么巴科有可能失去60%的世界市場份額并使其更低價位的其他產(chǎn)品的市場地位受到影響.巴科的德國經(jīng)銷商感覺到1270機的壓力最為嚴重,展覽會后一直要求大幅度降低價格.該經(jīng)銷商總負責人稱：德國市場是全世界BG400的第二大客戶.我們的零售商告訴我們說日本索尼在德國已經(jīng)著手提前接受1270的訂單.我們必須保衛(wèi)這一市場,為此,我們需要立即大幅度地降低價格.法國的經(jīng)銷商也感覺到了市場壓力,提出了降低BG400價格的要求.然而在美國市場,經(jīng)銷商強烈反對調(diào)低價格,區(qū)域市場總經(jīng)理解釋說：毫無疑問,巴科無法打贏與索尼公司的這場價格戰(zhàn),降低我們的價格只會促使索尼更進一步降低他們的價格,