1、大連理工大學本科生調查研究報告凌水醫(yī)院選址及內部設施規(guī)劃研究學部（學院）： 管理與經濟學部 專 業(yè)： 物 流 管 理 指 導 老 師： 組 員：完 成 日 期： 2011-12-05 指導教師簽字： 日期：1 選題準備1.1 選題背景凌水醫(yī)院位于大連市甘井子區(qū)凌水鎮(zhèn)欒金村。是二級甲等醫(yī)院，是國營綜合醫(yī)院。凌水街道位于區(qū)境最南部，東與沙河口區(qū)黑石礁街道相毗連，南臨黃海，沿海為七賢嶺療養(yǎng)區(qū)，西與旅順口區(qū)龍王塘鎮(zhèn)接壤，北鄰紅旗街道。面積58平方公里。轄欒金、廟嶺、王家、大山、劉家、河口6個村民委員會和小平島一、二委、凌海一、二委、凌工一、二委和凌東等7個鎮(zhèn)屬街道委員會。人口4271戶，12213人。

2、街道內有小學5所、中學1所。大連理工大學、大連海運學院和大連水產學校駐境內。公交線路：凌水鎮(zhèn)站: 10路 406路1.2 選題意義為了把物流設施選址與規(guī)劃的理論知識全面的應用于實踐，檢驗小組成員的學習成果，我們先后選題宜家家居和校附屬高中，分別對宜家家居和校附屬高中新址進行了實地考察。最后選址凌水醫(yī)院是因為凌水醫(yī)院可以全面的考察所學到的知識。我們以醫(yī)院營運和服務更多患者的角度考慮選址，以患者就醫(yī)方便角度考慮醫(yī)院內部設施規(guī)劃。1.3 實施目標1.3.1 分析方法定性的優(yōu)缺點分析法、定量的加權因素評分法1.3.2 預期目標根據(jù)調查數(shù)據(jù)分析凌水醫(yī)院選址的不足之處，并在地圖上選出其他幾個地點分析彼此之

3、間的優(yōu)缺點；分析內部工作室之間的關系并合理安排位置。1.4 實施步驟及小組分工選題：老師建議、集體討論實地訪談：廖政，李占丞，張博，潘裕韜，馬珊珊實地作圖：潘裕韜PPT制作：廖政，馬珊珊，李占丞，張博，潘裕韜Word整理：馬珊珊訪談：廖政，李占丞，張博作業(yè)講解：潘裕韜1.5 調查方法實地調查，做圖，現(xiàn)場訪談工作人員，護士，化驗醫(yī)生等。由于醫(yī)院具有季節(jié)性，不同時間就醫(yī)人數(shù)不確定，因此不選擇問卷調查的方法，而是向工作人員詢問。2 選題調查實施2.1 凌水醫(yī)院選址分析2.1.1 醫(yī)院選址影響因素就醫(yī)便利程度、可利用地域、地形、與環(huán)境融合程度、競爭情況、居民貼近程度、擴展可能性、城市規(guī)劃與發(fā)展方向等。

4、2.1.2 備選位置經小組討論確定如下4個備選位置進行比較，分別記為A、B、C、D，并對每個位置的周圍環(huán)境做了分析比較，確定最佳建院地址。A 凌水醫(yī)院原址B 王家村36路車站C 海事大學車站附近D 大工南門備選方案地圖 競爭情況圖示注：A:大連海事大學醫(yī)院；B:凌水醫(yī)院；C:第七人民醫(yī)院；D:大工醫(yī)院；E:長娟口腔；F:王家村衛(wèi)生所；G:大有恬園口腔診所；H:大連市心理醫(yī)院；I:凌水社區(qū)衛(wèi)生服務中心。2.1.3 方案比較分析A（原址）：優(yōu)勢：距離大連理工大學大連海事大學等高校距離短，便于為廣大同學服務，服務范圍廣，與居民貼近程度較高。劣勢：位于高校，凌水菜市場等人多地區(qū)，可能使疾病的傳染速度加

5、快，環(huán)境嘈雜，不適合看病就醫(yī)；只有兩路公交車交通便利性差。周圍無可擴展用地，沒有拓展的可能性。與環(huán)境融合程度差。B（王家村36路車站）：優(yōu)勢：周圍有百合山莊，大有恬園，大華錦繡城等新建小區(qū)，居民貼近程度較高，就醫(yī)十分便利。36路、406路、10路等公交車通過，交通便利程度較好。劣勢：周圍較多私營診所，村鎮(zhèn)衛(wèi)生院等，服務范圍重合性較大，有一定的競爭壓力。與新開發(fā)的七賢嶺經濟區(qū)較遠，不符合城市發(fā)展趨向。C（大連海事大學車站）：優(yōu)勢：23路，406路等10于條公交線路匯聚于此，另外還有有軌電車通過，該選址交通十分便利。劣勢：環(huán)境嘈雜，人員流動性大，不利于傳染性疾病的控制，處于商業(yè)區(qū)，地價較高，不利于

6、今后擴展。商業(yè)街的地理位置，導致其服務區(qū)域內居民較少，與居民貼近程度較低，與環(huán)境融合程度較差。D（大連理工大學南門）：優(yōu)勢：位于南山，有較大的可擴展性，周圍沒有其他診所或者醫(yī)院等形成競爭的醫(yī)療機構。競爭條件較為寬松。劣勢：地勢較高，不利于患者前來就診，沒有公交站點或有軌電車通過，交通便利性差，周圍只有少數(shù)幾個小型居民區(qū)，服務對象有限，不利于居民方便就醫(yī)。2.1.4 選址結論2.1.4.1 加權因素評分法比較備選方案2.1.4.2 選址分析結論綜合考慮以下因素：就醫(yī)便利程度,可利用地域,地形,與環(huán)境融合程度,競爭情況,居民貼近程度,擴展可能性, 城市規(guī)劃與發(fā)展方向 ?？傻贸鼋Y論：凌水鎮(zhèn)醫(yī)院的最佳

7、選址在，王家村36路車站附近。建議可以考慮新址建設。2.2 凌水醫(yī)院內部設置規(guī)劃分析2.2.1 當前醫(yī)院內部布置描述凌水醫(yī)院一樓有兩個綜合門診室，平時只開一個診室就足夠了，患者基本在一樓可以解決所有問題。二樓有一個心電圖和B超室，所以偶爾有人上樓。三樓和四樓是高級病房，沒有人。五樓是辦公區(qū)。由于我們從患者就醫(yī)角度考慮，所以只考慮一樓和二樓。 凌水醫(yī)院一樓平面圖凌水醫(yī)院二樓平面圖2.2.2 當前醫(yī)院內部布置分析2.2.2.1 目前布置存在的問題分析一樓全科(二)室和供應室空閑，作為倉庫處理，浪費了患者移動距離，需要心電圖和B超的患者還需要上二樓，兒童診室和婦科診室在二樓，患者需要上下樓交費，很麻

8、煩。一樓觀察室在平時床位剛好夠用，一旦到流感等常見疾病高發(fā)期就會啟用二樓的觀察室。2.2.2.2 內部布置規(guī)劃分析物流分析到醫(yī)院掛吊瓶的人數(shù)站每天就醫(yī)人數(shù)的大半部分，但觀察室距離全科診室距離較遠，全科診室旁邊的房間還處于空閑狀態(tài)，所以應該把注射室和觀察室放在全科診室旁邊?？紤]把2樓的四個房間中的兩個放到一樓，并安排位置。2.2.3 內部布置規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析2.2.3.1 作業(yè)單元位置相關圖注：1013號作業(yè)單元在二樓，優(yōu)化后計劃將這些單元中的兩個移到一樓方便患者就醫(yī)。一樓可提供2個位置，二樓的婦科與婦科觀察室不可分離，所以還要經過計算確定移動哪兩個作業(yè)單元。2.2.3.2 調查數(shù)據(jù)由于來凌水醫(yī)院

9、的幾乎全都是看內科（全科），而且人流量也不是很大，全科（二）診室也沒有開，兒科和婦科更是安排在了二樓。內科一般為發(fā)燒感冒和胃腸道感染等病，一班掛號全科（一）付費化驗室全科（一） 付費藥局注射觀察室。婦科和兒科的特殊設備設施都在診室房間里，所以就診只要付款和診室即可。2.2.3.3 作業(yè)單元2.2.3.4 業(yè)務流程圖2.2.3.5 物流從至表2.2.3.6 物流量表2.2.3.7 物流強度匯總表2.2.3.8 非物流關系匯總表2.2.3.9 作業(yè)對綜合關系匯總表2.2.4 內部規(guī)劃總結2.2.4.1 方案規(guī)劃狀況確定從二樓移動到一樓的單元注： 10號與11號是一組；12號與13號是一組不可分開；

10、從表中可以看出10號與11號這組與一樓的各單元關系更緊密，所以把10號和11號移動到一樓，并對一樓重新規(guī)劃；12號與13號單元維持原位置不動 2.2.4.2 優(yōu)化方案注：搶救室雖不常用但因其特殊功能，所以不能移走；調整了注射室與觀察室的位置，使得留院查看的全科病人少移動一些距離；因為心電圖/B超與全科診室有E級關系，所以安排在了原供應室位置；兒童保健與外科就一人數(shù)少，所以放在了離門最遠的位置。 2.2.4.3 規(guī)劃前物流強度表2.2.4.4 規(guī)劃后物流強度表2.2.4.5 內部規(guī)劃分析結論經過小組對凌水醫(yī)院內部進行了物流關系和非物流關系的綜合分析，確定了把心電圖/B超室和兒童保健室移動到一樓，并且對一樓進行了規(guī)劃。從“規(guī)劃前物流強度表”和“規(guī)劃后物流強度表”可以看出經過規(guī)劃凌水醫(yī)院的日常工作中患者物流強度由原來的2008減少到1454。3 選題總結本次