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1、專(zhuān)業(yè) | 權(quán)威 | 精品知識(shí)共享設(shè)施環(huán)境質(zhì)量與安全管理協(xié)調(diào)員溫馨提示:歡迎光臨小店,本店致力于全行業(yè)精品知識(shí)共享,所有內(nèi)容均為Word格式,可自由修改編輯,如果對(duì)您生活或工作有所幫助,歡迎下載!工作概要負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)醫(yī)院設(shè)施與環(huán)境方面的重要功能和流程績(jī)效,協(xié)調(diào)后勤部門(mén)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。請(qǐng) 示 上 報(bào) 質(zhì) 量 管 理 辦 公 室 主 任 工作職責(zé)1. 根據(jù)既定的后勤各部門(mén)QA檢查表,每月一次對(duì)病人食堂、職工食堂、洗衣房進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果反饋給后勤部門(mén)相關(guān)主管。2 . 根 據(jù) 既 定 的 設(shè) 施 巡 查 表 , 至 少 每 季 度 一 次 對(duì) 醫(yī) 院 環(huán) 境 設(shè) 施 和 安 全
2、 質(zhì) 量 進(jìn) 行 全 面 檢 查 , 并 在 檢 查 的 同 時(shí) , 訪 談 員 工 關(guān) 于 防 火 、 有 害 物 質(zhì) 管 理 、 放 射 安 全 、 設(shè) 施 安 全 和 緊 急 事 件 應(yīng) 對(duì) 等 問(wèn) 題 。 3. 每月10日前將后勤部門(mén)和設(shè)施檢查結(jié)果匯總,以郵件或書(shū)面形式交給后勤副院長(zhǎng)和科主任,并歸檔。4. 在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)危害員工、病人、來(lái)訪者安全風(fēng)險(xiǎn)。立即報(bào)告給后勤副院長(zhǎng)和科主任。5 . 根 據(jù) 醫(yī) 院 C Q I 選 題 原 則 , 審 核 和 協(xié) 調(diào) 各 后 勤 部 門(mén) 、 臨 床 工 程 部 的 C Q I 項(xiàng) 目 , 每 年 有 關(guān) 設(shè) 施
3、管 理 和 安 全 至 少 完 成 5 個(gè) C Q I 項(xiàng) 目 , 并 安 排 在 設(shè) 施 安 全 委 員 會(huì) 上 匯 報(bào) 。 6. 根據(jù)醫(yī)院CQI模式PDCA,提供技術(shù)指導(dǎo),使每個(gè)CQI項(xiàng)目的建立、實(shí)施和評(píng)價(jià)(數(shù)據(jù)的收集和分析)具有科學(xué)性、可測(cè)量性和可推廣性。追蹤各CQI進(jìn)展,協(xié)助各CQI項(xiàng)目小組順利完成項(xiàng)目。CQI項(xiàng)目按完成、正在進(jìn)行中分類(lèi),電子版交給辦公文員放到質(zhì)量管理網(wǎng)頁(yè)。7 . 根 據(jù) J C I 標(biāo) 準(zhǔn) F M S 章 節(jié) , 指 導(dǎo) 后 勤 、 臨 床 工 程 部 建 立 相 關(guān) 質(zhì) 量 監(jiān) 測(cè) 指 標(biāo) , 每 月 一 次 主 動(dòng) 面 對(duì) 面 與 相 關(guān)
4、科 室 交 流 其 資 料 收 集 、 分 析 的 持 續(xù) 性 和 科 學(xué) 性 。 8. 對(duì)后勤上報(bào)的不良事件進(jìn)行根源分析,并將分析結(jié)果和改進(jìn)建議交給后勤副院長(zhǎng)和主任,如涉及多個(gè)部門(mén),協(xié)調(diào)跨部門(mén)CQI項(xiàng)目。9. 承擔(dān)設(shè)施安全委員會(huì)協(xié)調(diào)員,協(xié)助后勤副院長(zhǎng)每季度一次及必要時(shí)召開(kāi)設(shè)施安全委員會(huì)設(shè)施安全委員會(huì)會(huì)議,與后勤副院長(zhǎng)交流確定會(huì)議議題、1 0 . 參 加 后 勤 例 會(huì) , 積 極 與 后 勤 部 門(mén) 主 管 進(jìn) 行 質(zhì) 量 管 理 方 面 的 交 流 。 11. 參與醫(yī)院改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,督促委員會(huì)所提出的設(shè)施安全管理改進(jìn)措施的執(zhí)行。12.
5、;參加放射安全委員會(huì)會(huì)議,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要并歸檔。1 3 . 完 成 放 射 安 全 委 員 會(huì) 會(huì) 議 上 布 置 的 任 務(wù) 。 14. 參與醫(yī)院崗前培訓(xùn),提供設(shè)施安全培訓(xùn)課程。15. 與設(shè)施安全管理有關(guān)的國(guó)外專(zhuān)家一起工作,提高后勤設(shè)施管理安全。1 6 . 當(dāng) J C I 標(biāo) 準(zhǔn) 和 衛(wèi) 生 行 政 結(jié) 構(gòu) 標(biāo) 準(zhǔn) 有 修 改 或 新 要 求 時(shí) , 及 時(shí) 傳 達(dá) 給 后 勤 相 關(guān) 部 門(mén) 。 17. 督促相關(guān)人員每年回顧一次FMS相關(guān)的6個(gè)安全計(jì)劃,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要并歸檔。18. 參與醫(yī)院制度建設(shè),及時(shí)將收集或考慮的制度修改
6、意見(jiàn),書(shū)面反饋給質(zhì)量管理辦公室。1 9 . 在 本 科 室 會(huì) 議 上 分 享 提 高 設(shè) 施 安 全 管 理 的 想 法 和 經(jīng) 驗(yàn) , 提 出 需 要 獲 得 的 支 持 或 幫 助 。 20. 根據(jù)醫(yī)院JCI等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的總體規(guī)劃,配合醫(yī)院及科室安排。21. 保持工作環(huán)境的整潔2 2 . 完 成 所 指 派 的 各 項(xiàng) 臨 時(shí) 性 任 務(wù) 。 工作標(biāo)準(zhǔn)1. 每月10日前,后勤各部門(mén)QA檢查報(bào)告交給后勤副院長(zhǎng)和科主任。2 . 完 成 每 季 度 一 次 的 設(shè) 施 巡 查 和 匯 總 報(bào) 告 。 3. 確保F
7、MS相關(guān)科室至少完成5個(gè)CQI項(xiàng)目4. 確保FMS相關(guān)的6個(gè)安全管理計(jì)劃每年回顧一次。工 作 要 求 1. 了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略,明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。2. 熟悉并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,上下班不遲到、早退。3 . 具 有 良 好 的 職 業(yè) 形 象 意 識(shí) , 外 表 、 著 裝 符 合 員 工 手 冊(cè) 要 求 。 4. 具有創(chuàng)新意識(shí),根據(jù)本崗位的實(shí)際需要,提出新的方法和建議。5. 能經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源。具備安全意識(shí),按操作程序及相關(guān)制度開(kāi)展工作。6 . 意 外 情 況 下 仍 能 靈 活 、 有 效
8、 地 完 成 工 作 , 并 及 時(shí) 向 上 級(jí) 主 管 匯 報(bào) 。 7. 熟悉和掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。8. 具有防火安全意識(shí),下班前關(guān)閉電腦及電源。9 . 具 有 較 好 節(jié) 能 管 理 意 識(shí) , 空 調(diào) 開(kāi) 放 期 間 關(guān) 閉 窗 戶(hù) 。 10. 在病房檢查、開(kāi)會(huì)時(shí),手機(jī)鈴聲設(shè)置為振動(dòng)。專(zhuān)業(yè)技能1 . 熟 悉 行 政 管 理 的 基 礎(chǔ) 理 論 及 醫(yī) 學(xué) 專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí) , 具 有 較 強(qiáng) 的 組 織 協(xié) 調(diào) 能 力 。 2. 熟悉JCI標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)指定的標(biāo)準(zhǔn)3. 熟悉運(yùn)用質(zhì)量
9、管理理論、技能、工具和方法。4 . 熟 悉 醫(yī) 院 H I S 、 L I S 系 統(tǒng) 的 功 能 和 查 詢(xún) 方 法 。 5. 了解電腦的日常維護(hù),有數(shù)據(jù)備份及防治數(shù)據(jù)丟失的技能。6. 熟練運(yùn)用Excel,word和各類(lèi)質(zhì)量管理工具圖表制作,創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、分析工具和方法。合 作 交 流 1. 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨。熱情對(duì)待所有來(lái)訪者。2. 與后勤各科室、臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理單元、臨床工程部、IT等人員保持良好的合作關(guān)系,主動(dòng)溝通CQI項(xiàng)目及指導(dǎo)依據(jù)、能耐心解答醫(yī)師提出的疑問(wèn)。3 . 與 同 事 友 好 相 處 , 主 動(dòng) 為 同 事 提 供 幫 助 , 能 促 進(jìn) 本 部 門(mén) 和 醫(yī) 院 各 部 門(mén) 之 間 的 團(tuán) 隊(duì) 合 作 4. 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn)。5. 碰到困難和問(wèn)題時(shí)應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,與對(duì)方交流時(shí)應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。6 . 能 正 確 處 理 好 個(gè) 人 利 益 和 科 室 、 醫(yī) 院 的 關(guān) 系 。 學(xué)歷要求 醫(yī)學(xué)類(lèi)或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科或以上學(xué)歷工作經(jīng)歷 在本院工作三年以上體 能 要 求 健 康 的 身 體 、 充 沛
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