1、2課程目標(biāo)課程目標(biāo)n克服各種焦慮、疑惑、目標(biāo)不明確克服各種焦慮、疑惑、目標(biāo)不明確的心理，完成從新晉員工到職業(yè)社的心理，完成從新晉員工到職業(yè)社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換。3課堂公約課堂公約n課堂期間請(qǐng)全體員工將手機(jī)狀態(tài)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài)。課堂期間請(qǐng)全體員工將手機(jī)狀態(tài)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài)。n不得在課堂期間隨意接電話，有急事需提出來(lái)由培訓(xùn)人員不得在課堂期間隨意接電話，有急事需提出來(lái)由培訓(xùn)人員批準(zhǔn)方可出培訓(xùn)室接電話。批準(zhǔn)方可出培訓(xùn)室接電話。n培訓(xùn)員講課中不允許大聲喧鬧，違者自動(dòng)退出培訓(xùn)室培訓(xùn)員講課中不允許大聲喧鬧，違者自動(dòng)退出培訓(xùn)室n課程進(jìn)行時(shí)，嚴(yán)禁私語(yǔ)課程進(jìn)行時(shí)，嚴(yán)禁私語(yǔ),隨意走動(dòng)。隨意走動(dòng)。n

2、對(duì)其他參加者分享的內(nèi)容絕對(duì)保密對(duì)其他參加者分享的內(nèi)容絕對(duì)保密n守時(shí)，在音樂停止之前入座。守時(shí)，在音樂停止之前入座。n嚴(yán)禁在課堂區(qū)域內(nèi)飲水嚴(yán)禁在課堂區(qū)域內(nèi)飲水,抽煙或吃東西（嚼口香糖）。抽煙或吃東西（嚼口香糖）。4培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間n第一天：第一天：2009年年7月月4號(hào)號(hào) 9：0021：00n第二天：第二天：2009年年7月月5號(hào)號(hào) 9：0018：005課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容積極的心態(tài)積極的心態(tài) 6人才人才=態(tài)度態(tài)度+能力能力 態(tài)度好態(tài)度好+ +能力好能力好 態(tài)度好態(tài)度好+ +能力不好能力不好 態(tài)度不好態(tài)度不好+ +能力不好能力不好 態(tài)度不好態(tài)度不好+ +能力好能力好 7態(tài)度態(tài)度-決定一切決定一

3、切n職業(yè)職業(yè)n為別人做為別人做n打工打工n全力應(yīng)付全力應(yīng)付n轉(zhuǎn)移問題轉(zhuǎn)移問題n交差交差n遲到、早退遲到、早退n事業(yè)事業(yè)n為自己做為自己做n人生總經(jīng)理、命運(yùn)設(shè)計(jì)師人生總經(jīng)理、命運(yùn)設(shè)計(jì)師n全力以赴全力以赴n解決問題解決問題n做好做好n早到遲退早到遲退8長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度n選好職業(yè)類型n做好一個(gè)行業(yè)n職業(yè)生涯規(guī)劃9積極心態(tài)的魔力積極心態(tài)的魔力 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)2 積極心態(tài)能夠創(chuàng)造奇跡積極心態(tài)能夠創(chuàng)造奇跡優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)3 積極心態(tài)的人總是相信天生積極心態(tài)的人總是相信天生 好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生 10消極心態(tài)為什么使人不能成功消極心態(tài)為什么使人不能成

4、功 v令我們喪失機(jī)會(huì)令我們喪失機(jī)會(huì)v令我們的希望破滅令我們的希望破滅v限制我們潛能的發(fā)揮限制我們潛能的發(fā)揮v消耗掉我們消耗掉我們90%的精力的精力v令我們失道寡助令我們失道寡助v令我們不能充分享受人生令我們不能充分享受人生 11新晉員工應(yīng)該具備的四種心態(tài)新晉員工應(yīng)該具備的四種心態(tài)我有必定成功公式我有必定成功公式做事先做人做事先做人過(guò)去不等于未來(lái)過(guò)去不等于未來(lái)是的，我準(zhǔn)備好了是的，我準(zhǔn)備好了12第一個(gè)心態(tài)：我有必定成功公式第一個(gè)心態(tài)：我有必定成功公式 13在這里，汗水就是他的成功公式在這里，汗水就是他的成功公式14在這里，堅(jiān)持、不放棄就是他的在這里，堅(jiān)持、不放棄就是他的成功公式成功公式15第二個(gè)

5、心態(tài)：做事先做人第二個(gè)心態(tài)：做事先做人 * 做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人* 做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人 * 做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人 * 做一個(gè)有向心力的人做一個(gè)有向心力的人 * 做一個(gè)了解組織與他人需要的人做一個(gè)了解組織與他人需要的人 16第三個(gè)心態(tài)：過(guò)去不等于未來(lái)第三個(gè)心態(tài)：過(guò)去不等于未來(lái)17第四個(gè)信念：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了第四個(gè)信念：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了 YES， I AM READY！ 18作為新晉員工應(yīng)該準(zhǔn)備的心態(tài)1 我已經(jīng)準(zhǔn)備好要全心全意學(xué)習(xí)完成工作的技巧2 我已經(jīng)準(zhǔn)備好接受挑戰(zhàn)積極完成任務(wù)3 我已經(jīng)準(zhǔn)備好全心全意的服務(wù)好我的客戶4 我虛心的接受公司主管的指示,全力以赴5 不以新人的姿態(tài)自居,全力沖刺精英獎(jiǎng)6 我已經(jīng)準(zhǔn)備好在某一個(gè)領(lǐng)域成為專家7 我已經(jīng)準(zhǔn)備好將挫折和困難當(dāng)作價(jià)值連城的經(jīng)驗(yàn)19感恩的心態(tài)n感謝公司的培養(yǎng)n感謝同事的關(guān)心n感謝讓我成長(zhǎng)的客戶20n感謝傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆籲感謝中傷你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；n感謝鞭打你的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了你的意志；n感謝遺棄你的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了你該獨(dú)立；n感謝絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；n感謝斥責(zé)你的人，因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)！n感謝所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人！21n我來(lái)自偶然像一顆塵土有誰(shuí)看出我的脆弱我來(lái)自何方我情歸何處誰(shuí)在下一刻呼喚我天