1、回答面試有技巧1. 有關(guān)職業(yè)目標(biāo)問(wèn)題的應(yīng)答思路不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。每個(gè)人都應(yīng)有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的描述上，要根據(jù)應(yīng)聘崗位的特征來(lái)回答。有些崗位需要求職者超越自我。比如，一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的崗位，就需要應(yīng)試者雄心勃勃。反過(guò)來(lái)，有些崗位就需要應(yīng)聘者去忠于職守，耐得住寂寞。比如，一些專(zhuān)業(yè)技巧、技 能性強(qiáng)的崗位。2. 有關(guān)跳槽問(wèn)題的應(yīng)答思路 .有關(guān)跳糟的話(huà)題也屬于棘手的問(wèn)題。離職和辭職的原因是多方面的。應(yīng)試者在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，心態(tài)要平和，敘述要 客觀。如果有多次調(diào)轉(zhuǎn)單位的經(jīng)歷，要事先準(zhǔn)備好應(yīng)答的思 路。如果應(yīng)試者屬于職業(yè)多動(dòng)癥者，就可能出現(xiàn)兩種情況：一 種情況是能力水平比較高，有一種躍躍

2、欲試的動(dòng)力，因此總 是挑戰(zhàn)職業(yè)，挑戰(zhàn)自我 ; 還有一種情況就是相對(duì)能力比較差， 自己選擇的機(jī)會(huì)少，離職因素主要在于單位。因此，當(dāng)應(yīng)試者描述履歷時(shí)，在突出強(qiáng)調(diào)自己閱歷豐富的同時(shí)，一定要考 慮到這樣的問(wèn)題，即有很多用人單位不喜歡招聘那些跳糟屬 于不穩(wěn)定因素的員工和職員。3. 有關(guān)怎樣看待別人的應(yīng)答思路對(duì)別人怎么看，對(duì)自己怎么看是一個(gè)人是否具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、 公關(guān)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)的重要體現(xiàn)。一個(gè)人不能正確地看待自 己，看待別人， 就不能正確地看待工作。 在公務(wù)員的應(yīng)試中， 當(dāng)談到您周?chē)碌臅r(shí)候，應(yīng)試者要像評(píng)價(jià)自己一樣，優(yōu)點(diǎn) 應(yīng)多于缺點(diǎn)，在肯定優(yōu)點(diǎn)的前提下，看同事的不足。如果在 面試過(guò)程中，談自己和談別人

3、是屬于一組問(wèn)題的話(huà)，那么， 最好是多談自己，少談同事，要把握分寸，適度表態(tài)。4. 有關(guān)事業(yè)和利益選擇問(wèn)題的應(yīng)答思路在面試過(guò)程中，應(yīng)試者會(huì)經(jīng)常遇到兩難選擇的問(wèn)題，比如 對(duì)個(gè)人利益和對(duì)事業(yè)選擇這樣的問(wèn)題，簡(jiǎn)單化的回答就不是 一個(gè)很圓滿(mǎn)的答案。要把利益選擇看成是一種價(jià)值選擇，是 對(duì)公平原則的選擇，是對(duì)挑戰(zhàn)自我的一種選擇。當(dāng)然，大前 提還是對(duì)事業(yè)的選擇。 在面試中， 必須堅(jiān)持這個(gè)原則， 否則， 就意味著您將放棄這次機(jī)會(huì)。5. 有關(guān)家庭背景問(wèn)題的應(yīng)答思路社會(huì)背景和家庭背景對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)影響是很重要的。主考 官一般會(huì)問(wèn)及應(yīng)試者家庭情況，如家庭人口及其工作情況， 家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收人多少。應(yīng)試者在回答這方面問(wèn)題

4、時(shí)，要 聯(lián)系應(yīng)試目的進(jìn)行表述。 比如：家庭環(huán)境對(duì)素質(zhì)培養(yǎng)的幫助， 特別是家庭環(huán)境對(duì)未來(lái)工作崗位的幫助，這個(gè)才是考官們感 興趣的地方。即是說(shuō)好的家庭條件會(huì)對(duì)一個(gè)人的個(gè)性形成起 到積極作用。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果家庭條件不好，也可能促成一 個(gè)人形成優(yōu)秀品質(zhì)，這就像我們平時(shí)說(shuō)的窮人的孩子早當(dāng) 家，將相本無(wú)種，白屋出公卿。6. 有關(guān)特長(zhǎng)表述問(wèn)題的應(yīng)答思路應(yīng)試者在描述自己的特長(zhǎng)時(shí)，一定要注意少而精，不要泛 泛地羅列一些不屬于自己專(zhuān)長(zhǎng)。在面試過(guò)程中，應(yīng)試者在回 答自己的特長(zhǎng)及愛(ài)好時(shí)，有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，比如：當(dāng)應(yīng)試 者提到自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)時(shí)，考官或感興趣，或持異議，進(jìn) 而要求您展開(kāi)描述。如果回答得不合適或不完善，不

5、僅會(huì)讓 考官對(duì)您的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生看法，更主要的是影響測(cè)試成績(jī)。應(yīng)試者應(yīng)該清楚。為什么大多數(shù)單位看重應(yīng)試者的特長(zhǎng)愛(ài) 好呢 ?主要因?yàn)樘亻L(zhǎng)和愛(ài)好有助于提高人的兩種能力：一是 積極的表現(xiàn)欲望和積極、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度 ; 二是善于 表現(xiàn)的人，首先是開(kāi)放和樂(lè)于接受的人。開(kāi)放和接受的心態(tài) 是一個(gè)人在發(fā)展中的必要的條件。7. 有關(guān)面對(duì)失敗問(wèn)題的應(yīng)答思路應(yīng)試者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要注意避免兩種不合適的回答： 一是我在生活中從未失敗過(guò) ; 二是曾經(jīng)遭遇的失敗使我受到 了沉重打擊，直到現(xiàn)在還不能恢復(fù)過(guò)來(lái)。 WUOPYY花無(wú)百日 紅，人無(wú)干日好。 人在生活中都會(huì)遇到困難和挫折。 事實(shí)上， 對(duì)失敗挫折的描述也是一個(gè)從

6、反面來(lái)證明自己的良好時(shí)機(jī)。 一個(gè)人有多大的能力，就會(huì)遇到多大的困難。同樣，不同的 人對(duì)不同的困難和挫折的理解程度和承受能力也是有很大 差異的。同一件事情，對(duì)甲來(lái)說(shuō)可能是晴天霹靂，而對(duì)乙來(lái) 說(shuō)可能會(huì)泰然處之。所以，面對(duì)困難和挫折，要表明您的心 態(tài)，特別要表明您堅(jiān)強(qiáng)的一面。既要正視困難和挫折，又不 被困難和挫折擊倒。同時(shí)要學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 養(yǎng)成把壞事變成好事，把挫折變成動(dòng)力的意識(shí)和能力。8. 有關(guān)動(dòng)機(jī)問(wèn)題的應(yīng)答思路應(yīng)試動(dòng)機(jī)是一個(gè)人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者，除基本 情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外，求職動(dòng)機(jī)就顯 得尤為重要了。在面試中，通過(guò)應(yīng)試者對(duì)求職動(dòng)機(jī)的描述， 可以給考官提供

7、三個(gè)重要信息：一是了解您的為人、職業(yè)生 涯設(shè)計(jì)、人生理想追求 ; 二是了解您一旦被錄取后，您想做 什么工作、怎樣工作 ; 三是求職動(dòng)機(jī)時(shí)的表述是否準(zhǔn)確、明 了、真實(shí)、生動(dòng)。在求職動(dòng)機(jī)的表述過(guò)程中，是您展示自我 才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說(shuō)來(lái)，除了在表述求職動(dòng)機(jī)時(shí)闡 明自身的價(jià)值追求，還應(yīng)在專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的 介紹，讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是 相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇，您成功的機(jī)率就會(huì) 大大提高。9. 有關(guān)自我評(píng)價(jià)問(wèn)題的應(yīng)答思路人貴有自知之明。一個(gè)人對(duì)自己的看法能不能體現(xiàn)出真實(shí) 性、準(zhǔn)確性、客觀性、全面性，是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個(gè)重要 因素。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中，首

8、先要充分肯定自己，這樣可以充分 突出自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是，要切記：在對(duì)自己評(píng)價(jià)的表述中要真實(shí)，不能虛假。考官一般都是人力資源方面的專(zhuān)家。在面試之前或面試之中，根據(jù)掌握的 信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略 了這一點(diǎn)， 為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談， 可能會(huì)適得其反。 在任何一場(chǎng)面試中，品格特征是考官們最為看重的。如果失 去了真實(shí)，應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中，要注意運(yùn)用非語(yǔ)言交流技巧，最主要 的是把肯定和炫耀區(qū)別開(kāi)來(lái)。人不可能沒(méi)有缺點(diǎn)，在談及缺 點(diǎn)的時(shí)候要概括集中，不要出現(xiàn)過(guò)多的缺點(diǎn)描述，過(guò)多的否 定自己，明明是

9、謙虛，也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí)， 除了說(shuō)明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識(shí)到了不足，要特別著重表明有改變 缺點(diǎn)的信心和方法。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中，不要泛泛而談，最 好用事實(shí)說(shuō)明問(wèn)題。10. 有關(guān)棘手問(wèn)題的應(yīng)答思路在面試過(guò)程中可能出現(xiàn)兩種目的不同的試題，一種是正常 的素質(zhì)能力測(cè)試題， 另一種是超常的素質(zhì)能力測(cè)試題。 有時(shí)， 考官以事先設(shè)計(jì)的問(wèn)題為基礎(chǔ)，即興提出具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題這類(lèi)問(wèn)題在面試中被看作是拔高題，應(yīng)試者對(duì)待這類(lèi)考題切 不可掉以輕心，也許正是對(duì)這樣的問(wèn)題的答案，決定了面試 的成敗。比如，針對(duì)稅務(wù)人員可能提出面對(duì)，秉公執(zhí)法與恂 私枉法考驗(yàn)的問(wèn)題。諸如：如果您是稅務(wù)專(zhuān)管員，在您的管 轄范圍內(nèi)，您的親屬發(fā)生了

10、偷稅行為，您會(huì)怎樣處理?面對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題，應(yīng)試者不能簡(jiǎn)單地回答，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中這 類(lèi)問(wèn)題本身就不是簡(jiǎn)單的問(wèn)題。稅務(wù)人員面對(duì)您所管轄區(qū)內(nèi) 的親屬偷稅問(wèn)題，可以選擇秉公執(zhí)法，也可以就事論事，一 事一議，也可以結(jié)合社會(huì)環(huán)境去論述?？傊?，在回答這類(lèi)問(wèn) 題時(shí)， 既不能違反政策原則， 又要體現(xiàn)合情合理， 真實(shí)可信。11 、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能 力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、 棘手問(wèn)題的應(yīng)對(duì)。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng) 變、觸類(lèi)旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。 思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問(wèn)題要周到?？忌鷳?yīng)遵 循

11、先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任的原則，保持冷靜， 先安撫情緒， 然后及時(shí)補(bǔ)救， 提出解決問(wèn)題的方案， 或記錄、 匯報(bào)問(wèn)題， 或協(xié)調(diào)解決、 督辦， 再向上級(jí)匯報(bào)， 追究責(zé)任等。 比如，考官問(wèn)， 發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒， 導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做 ?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒; 立即撥打急救電話(huà)，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大 量喝水 ,以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開(kāi)具診斷證明; 迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。還有一種應(yīng)變能力題，提出的問(wèn)題往往針對(duì)考生回答問(wèn)題 內(nèi)容本身，問(wèn)題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己 考官并無(wú)惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能 力、

12、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問(wèn)，從 心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過(guò)程中考生 總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也 是這種心態(tài) ?面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官更關(guān)注的，不是 考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝?，千萬(wàn) 不要緊張、 慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想， 因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為大禍臨頭。第 二，回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn) 和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過(guò)程中 考生揚(yáng)長(zhǎng)避短， 甚至投主考官之所好也是可以理解的。 第三， 回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不

13、 僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。12 、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、 總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和 內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一， 需通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到 各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、 地。第三，通知相關(guān)參與部門(mén)。第四，對(duì)特殊事件和要求的 安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。對(duì) 活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第 五，活動(dòng)結(jié)束后， 需進(jìn)行善后事宜， 如物資歸位、 文件歸檔、 座談會(huì)等匯報(bào)?？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，

14、通過(guò)座談會(huì)等形式提出 意見(jiàn)、找出差距、修改方案，寫(xiě)出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。13 、對(duì)政策方針的理解問(wèn)題應(yīng)答思路指明政策方針的內(nèi)容 ; 闡明提出這個(gè)政策方針的背景 ; 指出 它的意義 ; 指出實(shí)現(xiàn)的途徑 ; 聯(lián)系自身，對(duì)于政策方針，每年 都有不一樣的熱點(diǎn)，反正都是按照上面的套路回答。14 、分析思考能力題應(yīng)答思路在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，要保持辨證思維方式，時(shí)刻看到事物的正反兩面。有原理講原理，需表態(tài)先表態(tài)，結(jié)合事例，闡 明觀點(diǎn)。比如提問(wèn)，俗話(huà)說(shuō)，多個(gè)朋友多條路，對(duì)此你是什么看法 考慮到事物正反方面，考生應(yīng)先闡明一般原理，客觀來(lái)說(shuō)， 朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力 和社會(huì)活動(dòng)能力。 但朋友

15、的互幫互助， 是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上， 以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認(rèn)有些朋 友只是出于利益關(guān)系而存在，是在特定條件下的一種情感交 換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也 就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng) 然不是越多越好了。15 、思辯性問(wèn)題應(yīng)答思路理解題意 ; 盡力找到著落點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn) ; 把問(wèn)題的兩個(gè)方 面分角度解釋清楚 ;把問(wèn)題的兩方面統(tǒng)一起來(lái) ;聯(lián)系自身 （忌 胡亂聯(lián)系 ）16 、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)問(wèn)題應(yīng)答思路解釋給出的話(huà)所反映的現(xiàn)象 ; 辨證的看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重，但是 是局部現(xiàn)象，這句話(huà)以偏

16、概全 ; 指出這種現(xiàn)象的危害，雖然 是局部現(xiàn)象，但是危害不可小視 ; 指出這種現(xiàn)象的根源，是 由于法制不完善，制度不完整，監(jiān)督不到位，素質(zhì)沒(méi)提高造 成的; 找出解決辦法 ; 充滿(mǎn)信心，提出希望。要領(lǐng)：社會(huì)現(xiàn)象 （ 不可取，反對(duì)，譴責(zé)，客觀存在，丑惡，嚴(yán)厲打擊，憤慨， 自豪， ） 。套路是：首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在，判斷是局部還是大 局問(wèn)題。大局是好的，主流是好的。只是極少數(shù)，極其個(gè)別 的。黨和國(guó)家正在努力解決這些問(wèn)題，我本人更加有這樣的 義務(wù) ; 核心：分析現(xiàn)象是否符合黨和國(guó)家的政策，社會(huì)進(jìn)步， 判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響 ; 解決的辦法：正確對(duì) 待，采取相應(yīng)的措施，一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以

17、解決并非短期 內(nèi)的事，要深思熟慮，從長(zhǎng)計(jì)議，做好長(zhǎng)期解決的準(zhǔn)備。13 、處人處事題應(yīng)答思路在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn) 用不同方式。 對(duì)上級(jí)， 要持尊重態(tài)度原則、 服從上級(jí)的安排， 懂得保密，不議論上級(jí)等 ; 對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不 卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說(shuō)話(huà)等 ; 與同事相處，有理有節(jié)， 保持真誠(chéng)、 謙虛態(tài)度。 遇到矛盾， 先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派?；ハ鄮椭_對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無(wú)足赤，人 無(wú)完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。每個(gè)人都應(yīng)有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的描述上，要根據(jù)應(yīng)聘崗位的特征 來(lái)回答。有些崗位需要求職者超越自我。比如，一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的崗位，就需要應(yīng)