1、蕆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿 天寧國際商業(yè)廣場·物業(yè)管理服務協(xié)議根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂房屋買賣（預售）合同時，甲乙雙方就物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條 本協(xié)議雙方 甲方：昆明遠卓物業(yè)管理公司東川分公司 乙方： 第二條 本物業(yè)基本情況 本物業(yè)名稱：天寧國際商業(yè)廣場 乙方所購房屋銷售合同編號： 乙方所購房屋的基本情況： 類 型： 坐落位置： 建筑面積： 平方米第三條 物業(yè)管理服務內容一、 商場共用部位的維修和管理 共用部位是指商場主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道等。二、 商場共用設施設備及其運行的維護和管

2、理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈和公用設施設備使用的房屋等。三、 環(huán)境衛(wèi)生1、 公共場所，包括：走廊通道、停車場、道路等的清掃、擦抹;2、 公共設施設備，包括：共用上下水管道、落水管、水箱、垃圾桶、垃圾房、溝渠、池、井等的清洗、清掏、清運；3、 垃圾的收集、清運及藥物噴殺蚊、蠅、蟲產生地。四、 保安1、 協(xié)助公安部門維護本商場區(qū)域內的公共秩序；2、 對本商場公共域設崗，包括門崗、巡視、消防監(jiān)控；3、 對進入本商場內的可疑人員或物品進行詢問和盤查。五、 交通秩序與車輛停放1、 對車輛的行駛和停放實施

3、有效的管理；1 / 52、 按規(guī)定對本商場范圍內亂停亂放的車輛實施處理；3、 有權對不遵守本商場內規(guī)章制度和認為有危險的車輛謝絕停放。六、 房屋裝修管理規(guī)定 乙方有權對所購商鋪進行裝修、維修，但應保證不影響商場結構和公共設施，并敬請乙方提前向物業(yè)公司申請，領取“裝修申請審批表”，乙方和施工隊負責人應認真如實填寫裝修內容、范圍、時間、施工隊伍名稱等內容，并簽字蓋章。按規(guī)定由裝修、維修承接者繳納一定裝修費用后，方可進行施工。 具體詳見本商場的物業(yè)管理制度、商戶手冊和裝修管理規(guī)定。第四條 物業(yè)管理服務質量一、 商場外觀：無明顯脫殼、異變、斑跡、污跡及有礙觀瞻的情況存在，每天例行查看，如發(fā)現(xiàn)有以上問題

4、存在，在保修期內的及時通知責任單位處理，超過保修期而面積較大，危險且質量要求較高的，聘請專業(yè)單位進行修復處理；二、 設備運行：各種機電設備、加壓水泵、保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修，使其功能有效、運行正常。三、 共用部位、公用設施設備的維護和保養(yǎng)：按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護要求，由專人負責按時對其進行保養(yǎng)、監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)隱患及時自行或聘請專業(yè)單位及個人進行維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態(tài)。四、 環(huán)境衛(wèi)生：努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境。保持無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；對公共場所的亂堆亂放亂貼亂掛進行整頓清除、保持其整潔、

5、衛(wèi)生、安全、文明；對共用上下水管道、落水管、水箱、溝渠、池、井等每年或據實情進行清掏、清運、隨時保持其暢通、清潔。五、 交通秩序與車輛停放：有人進行管理和守護。六、 保安：1、 出入口設置定點崗位，24小時守候；2、 配備24小時巡邏保安。七、 消防：1、 為保護公共財產和廣大住戶、業(yè)主的生命財產安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結合的方針。2、 經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火情隱患，定期檢查消防設施、設備和器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制訂緊急狀態(tài)下的疏通方案，制止可能造成火災事故的行為；2 / 53、 將消防責任落實到個人，制訂消防措施，隨監(jiān)控消防

6、工作，開展防火宣傳，普及消防知識。第五條 物業(yè)管理服務期限 自房屋出售之日起至 時止。第六條 雙方的權利和義務一、 甲方的權利和義務1、 對商場的共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等項目進行維護、修繕、服務與管理；2、 制止違反本商場的物業(yè)管理制度、商戶手冊、裝修管理規(guī)定的行為；3、 依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務費用；4、 向乙方提供商鋪自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；5、 經有關部門認定，因保安失職給業(yè)主或使用人造成損失的，賠償相應的直接損失；6、 有權對欠款業(yè)主進行法律起訴或做出其它追討行動，如：停止該商鋪的供水、供電，限制該欠款或違約的業(yè)主其它服務、設備、公用

7、設施，直到該欠款業(yè)主清還全部欠款及手續(xù)費為止，而重新接駁供應的費用及追討新支出的費用應該由該業(yè)主負責。二、 乙方的權利和義務1、 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出合理化意見和建議；2、 遵守本商場的物業(yè)管理制度、商戶手冊、裝修管理規(guī)定等相關規(guī)定3、 裝修商鋪時，遵守裝修管理規(guī)定等相關規(guī)定4、 按規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理服務費和其它相應費用；5、 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定期限內恢復原狀，造成損失的，乙方給予賠償；6、 轉讓商鋪時，應事先通知甲方，并到甲

8、方辦理相應手續(xù)，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；7、 出租、出售商鋪時，應到甲方辦理更改戶主登記手續(xù)；8、 對承租人、使用人、雇員等違反本商場的物業(yè)管理制度、商戶手冊、裝修管理規(guī)定等造成的損失、損害，無條件的承擔民事責任；3 / 59、 明白并承諾與其他非業(yè)主使用人及其所雇傭的人員在建立合法使用、維護、 改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定和本協(xié)議，并承擔連帶責任。10、 明白并承諾業(yè)主及使用人與甲方在物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系。11、 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權

9、益；第七條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）一、 乙方繳納費用的時間：從開發(fā)商通知的交房之日起；二、 商鋪按建筑面積每月每平方米 元；三、 因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元；四、 乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由承租人交納，但乙方須對承租人的交納義務承擔連帶責任；五、 乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；六、 物業(yè)管理服務費用標準按每年物價指數，并報經物價管理部門批準后調整；第八條 廣告牌設置 根據商場實際情況，由甲方在本商場周邊設置廣告牌，并由甲方統(tǒng)一管理。廣告牌的出租費由甲方收取，其收益用于補貼管理經費。未經甲方同意，乙

10、方不得在任何位置設置廣告牌，也不得私下出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。第九條 甲方及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主及使用人負責：1、 因下列原因造成的服務中斷： 因任何設施裝置必要之保養(yǎng)； 火災、水災等不可抗拒的損害、毀滅； 無法避免的燃料、材料、供水、電力等短缺。2、 物業(yè)管理所無法控制的其它一切原因 。第十條 緊急情況的處理 為維護公眾業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十一條 房屋使用用途 所有業(yè)主不得改變房屋使用用途。4 / 5第十二條 違

11、約責任一、 甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。二、 乙方違反協(xié)議，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方或他人造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。三、 甲方違反協(xié)議擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用。四、 乙方違反協(xié)議，不按本約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5交納違約金。第十三條 其他約定事項一、 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。二、 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解。協(xié)商或調解無效的，可向地方仲裁委員會申請仲裁。三、 乙方不得因與開發(fā)商的任何糾紛而拒交本協(xié)議所約定的一切費用。四、 未使用的商鋪的物業(yè)管理費由乙方全額向甲方支付。五、 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。六、 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。七、 在簽訂本協(xié)