1、辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)： 陳秉紅審核： 李友志編寫： 谷 濤二一四年八月辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范1 范圍本規(guī)范規(guī)定了行政辦公區(qū)域的7S改善要求和配置規(guī)范。本規(guī)范適用于萊州公司各部門行政辦公區(qū)域的7S改善。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（原國(guó)家計(jì)委計(jì)投資19992250號(hào)）辦公建筑設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ67-2006）發(fā)電企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范與制度匯編（中國(guó)華電集團(tuán)公司2014年6月第一版）3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本

2、規(guī)范。行政辦公區(qū)域行政辦公區(qū)域是指全廠各部門適用于組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的工作場(chǎng)所，主要包括各部門辦公室、會(huì)議室等公共工作場(chǎng)所等。4 規(guī)范要求4.1 辦公環(huán)境4.1.1樓層索引牌4.1.1.1各樓層房間號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。4.1.1.2索引牌表面整潔，無(wú)塵，并定置擺放。4.1.1.3房間名稱發(fā)生變化時(shí)，索引牌應(yīng)及時(shí)更新。4.1.2 樓層標(biāo)識(shí)牌4.1.2.1 樓層標(biāo)識(shí)牌統(tǒng)一制作，風(fēng)格一致。4.1.2.2 每層樓的布置位置應(yīng)一致。4.1.2.3 定期清掃，保證清潔。4.1.3 樓梯4.1.3.1 樓梯應(yīng)設(shè)置上下指示標(biāo)識(shí)，第一級(jí)和最末級(jí)應(yīng)設(shè)置防止踏空線。4.1.3.2 按照右側(cè)通行原則標(biāo)識(shí)。4.1.3.

3、3 標(biāo)識(shí)箭頭應(yīng)美觀統(tǒng)一，目視明顯。4.1.4 門牌4.1.4.1 門牌統(tǒng)一、整齊，標(biāo)識(shí)明顯。4.1.4.2 同一樓層的門牌布置位置統(tǒng)一且處于同一水平線上。4.1.5 門4.1.5.1 整潔，無(wú)張貼物。4.1.5.2 有“推”“拉”標(biāo)識(shí)。4.1.5.3 有門跡線。4.2 辦公室4.2.1 文件柜4.2.1.1 文件柜定置擺放。4.2.1.2 文件柜內(nèi)物品分類放置。4.2.1.3 文件柜頂部一般不放置物品，但統(tǒng)一放置安全帽除外。4.2.1.4 文件柜應(yīng)設(shè)置標(biāo)簽。標(biāo)簽內(nèi)容一般包括華電標(biāo)識(shí)、文件柜編號(hào)、責(zé)任人、類別等。有標(biāo)簽卡槽的貼于標(biāo)簽卡槽內(nèi)，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)卡槽的貼于同一位置。4.2.2 文件盒4.2.2.

4、1 文件盒要求規(guī)格一致，整齊擺放，并采用形跡化管理。4.2.2.2 文件盒應(yīng)編號(hào)，編號(hào)格式如下：×× ××-××文件盒編號(hào)人員代碼部門拼音代碼4.2.2.3 文件盒外部標(biāo)識(shí)可包括華電標(biāo)識(shí)、編號(hào)、文件名稱、責(zé)任人等。4.2.2.4 文件較多時(shí)可用分頁(yè)紙隔開(kāi)。4.2.2.5 要求30秒內(nèi)能找到文件。4.2.3 文件筐4.2.3.1 文件筐應(yīng)定置擺放。4.2.3.2 文件筐內(nèi)只放文件夾。4.2.3.3 文件筐應(yīng)分類標(biāo)識(shí)，可按照“待處理”“處理中”“已處理”進(jìn)行分類。4.2.3.4 標(biāo)識(shí)應(yīng)與實(shí)際文件相對(duì)應(yīng)。4.2.4 文件夾4.2.4.1 辦

5、公桌面文件須裝在文件夾內(nèi)。4.2.4.2 文件夾內(nèi)須有文件目錄及編號(hào)。4.2.4.3 文件夾用形跡化管理的方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)。4.2.5 崗位工作牌4.2.5.1 崗位工作牌進(jìn)行目視化管理。4.2.5.2 崗位工作牌統(tǒng)一制作。4.2.5.3 崗位工作牌統(tǒng)一放置在工作臺(tái)指定位置。4.2.6 辦公桌4.2.6.1 辦公桌只允許擺放顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、電話、水杯、臺(tái)歷、筆筒、盆栽、文件筐。4.2.6.2 辦公桌上的物品應(yīng)定置擺放，并采用隱形標(biāo)簽進(jìn)行定位。4.2.7 電腦4.2.7.1 卡桌辦公位上的顯示器應(yīng)在桌面上與對(duì)角兩邊成45°角放置。4.2.7.2 敞開(kāi)式辦公桌上的顯示器與桌邊平行放置在辦

6、公桌上。4.2.7.3 主機(jī)置于桌下，但不能直接放在地面上。4.2.7.4 電源線、數(shù)據(jù)線應(yīng)集束，布置整齊，首末端應(yīng)進(jìn)行名稱標(biāo)識(shí)。4.2.8 辦公設(shè)備4.2.8.1 辦公設(shè)備按照距離最近、取用時(shí)間最短的原則進(jìn)行隱形定置。4.2.8.2 同一部門的定置方式應(yīng)一致。4.2.9辦公用品4.2.9.1 辦公用品應(yīng)定置、定位，宜采用形跡化管理。4.2.9.2 辦公用品應(yīng)有管理責(zé)任人及標(biāo)識(shí)。4.2.10 抽屜柜4.2.10.1 抽屜柜應(yīng)統(tǒng)一放置于工作臺(tái)下指定位置。4.2.10.2 抽屜內(nèi)的物品應(yīng)經(jīng)常整理處理，清除非必需品，留下必需品。4.2.10.3 所有物品應(yīng)分類、分區(qū)放置，并進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)貼于抽屜

7、左上角。4.2.10.4 物品擺放應(yīng)按照辦公用品置在上層，個(gè)人用品放置在下層的原則擺放。4.2.11 電話4.2.11.1 電話應(yīng)定置放置，規(guī)范擺放。4.2.11.2 明確責(zé)任人及本機(jī)號(hào)碼，本機(jī)號(hào)碼標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一貼于指定位置。4.2.11.3 電話線要橫平豎直，不架空，不落地。4.2.12 更衣柜4.2.12.1 更衣柜要有編號(hào)，應(yīng)明確責(zé)任人。4.2.12.2 鑰匙編號(hào)應(yīng)與衣柜編號(hào)一致，能夠快速找到。4.2.12.3 保持更衣柜內(nèi)外清潔，無(wú)灰。4.2.12.4 更衣柜內(nèi)物品應(yīng)分類，分層擺放。4.2.13 飲水機(jī)4.2.13.1 設(shè)置消毒點(diǎn)檢卡。4.2.13.2 定置、定位擺放，明確責(zé)任人。4.2.

8、13.3 有桶裝水失效時(shí)間標(biāo)簽，并貼于指定位置。4.2.14 垃圾桶4.2.14.1 定置擺放，并明確責(zé)任人。4.2.14.2 標(biāo)識(shí)明確，并采用隱形定位。4.2.14.3 垃圾桶內(nèi)物品不超過(guò)3/4容積。4.2.14.4 使用垃圾袋。4.2.15 衣服架4.2.15.1 衣服架定置擺放，并采用隱形定位。4.2.15.2 衣服架進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并明確責(zé)任人。4.2.15.3 定期擦拭，保持表面清潔。4.2.16 安全帽4.2.16.1 定置擺放，按工種進(jìn)行編號(hào)標(biāo)識(shí)。4.2.16.2 應(yīng)在檢定期限內(nèi)使用，保證達(dá)到安全要求。4.2.16.3 表面潔凈，無(wú)油污、灰塵。4.2.17 照明開(kāi)關(guān)4.2.17.1 有

9、開(kāi)、關(guān)方向指示。4.2.17.2 應(yīng)明確各開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)所控制的對(duì)象。4.2.18 空調(diào)4.2.18.1 空調(diào)通風(fēng)口應(yīng)設(shè)置運(yùn)轉(zhuǎn)飄帶，便于識(shí)別運(yùn)行狀態(tài)。4.2.18.2 應(yīng)明確責(zé)任人。4.2.18.3 遙控器定置擺放。4.2.18.4 空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期清理。4.2.19 綠植4.2.19.1 綠植應(yīng)定置擺放，數(shù)量合理。4.2.19.2 應(yīng)明確責(zé)任人。4.2.19.3 有花卉名稱及養(yǎng)護(hù)須知。4.2.19.4 應(yīng)設(shè)置接水盤。4.2.20 清掃點(diǎn)檢表4.2.20.1 定置設(shè)置，規(guī)范擺放。4.2.20.2 明確責(zé)任人，按日清掃點(diǎn)檢。4.2.20.3 每月更新，部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.2.21 打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及掃

10、描儀4.2.21.1 定置擺放。4.2.21.2 明確責(zé)任人及標(biāo)識(shí)。4.2.21.3 整潔，無(wú)污物。4.2.21.4 復(fù)印機(jī)等較復(fù)雜的設(shè)備應(yīng)配置使用說(shuō)明。4.2.22 辦公室看板4.2.22.1 看板一般布置在辦公室墻面明顯位置。4.2.22.2 明確責(zé)任人及更新日期，定期進(jìn)行看板內(nèi)容更新。4.2.22.3 由責(zé)任人負(fù)責(zé)維護(hù)。4.2.22.4 看板內(nèi)容積極向上，滿足工作學(xué)習(xí)的需求。4.3 會(huì)議室4.3.1 會(huì)議室門及門牌4.3.1.1 整潔，沒(méi)有無(wú)關(guān)張貼物。4.3.1.2 有“推”“拉”標(biāo)識(shí)。4.3.1.3 有統(tǒng)一樣式門牌。4.3.2 會(huì)議桌4.3.2.1 桌面整潔，無(wú)雜物。4.3.2.2 會(huì)議用品定置擺放。4.3.2.3 參會(huì)人員座次以桌簽形式進(jìn)行定位。4.3.3 會(huì)議椅4.3.3.1 擺放整齊，縱看成線。4.3.3.2 無(wú)塵，整潔干凈。4.3.4 會(huì)議室環(huán)境4.3.4.1 綠植適量，美觀。4.3.4.2 條幅掛在指定位置，長(zhǎng)寬固定。4.3.4.3 窗簾配置滿足光線調(diào)節(jié)要求，并應(yīng)定期清洗。4.4 衛(wèi)生間4.4.1 衛(wèi)生間環(huán)境4.4.1.1 在明顯位置設(shè)置性別指示牌。4.4.1.2 洗手間保持衛(wèi)生，無(wú)異味。4.4.1.3 便池?zé)o污漬，見(jiàn)本色。4.4.1.4 衛(wèi)生用品定位擺放。4.4.1.5 地面清潔，無(wú)積水，