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1、紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議快速入門(mén)手冊(cè)版本:V 4.1紅杉樹(shù)信息InfawareLab紅杉樹(shù)信息技術(shù)有限公司I 網(wǎng) 站:xinfowarelabx電話:400 672 三 86版權(quán)聲明本文檔版權(quán)歸紅杉樹(shù)信息技術(shù)有限公司所有,未經(jīng)紅杉樹(shù)信息技術(shù)有限公司所有書(shū)面許可,任何單位或個(gè)人 不得以任何形式或任何手段復(fù)制或傳播本文檔的一部分或全部?jī)?nèi)容。x ? 2009 InfowareLab Inc. All Rights Reserved.This document is proprietary to InfowareLab Inc., which regards information contained he
2、rein as its intellectual property. Under the x laws, no part of this document may be copied, translated, or reduced to any electronic medium or machine readable form, in whole or in part, without prior written consent of InfowareLab Inc.、八前隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和快速發(fā)展,在企業(yè)中,傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等由于無(wú)法達(dá)到 “面對(duì)面”的溝通效果,不能滿足人們?nèi)?/p>
3、益增長(zhǎng)的交流需求。紅杉樹(shù)視頻會(huì)議系統(tǒng)(In fowareLab Conference )是紅杉樹(shù)信息技術(shù)有限公司推出的新一代實(shí)時(shí)互動(dòng)工作平臺(tái)。企業(yè)無(wú)需投入高昂的成本,就能輕松擁有高質(zhì)量、高穩(wěn)定、易部署的視頻會(huì)議系統(tǒng),滿足音視頻通 信、數(shù)據(jù)交互、遠(yuǎn)程共享和協(xié)助等需求,有效支持工作會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)同辦公等工作,達(dá)到降低溝通成 本、提高工作效率的業(yè)務(wù)目標(biāo)。紅杉樹(shù)視頻會(huì)議系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于以下行業(yè)場(chǎng)景:表1-1 :行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景行業(yè)內(nèi)容政府遠(yuǎn)程工作會(huì)議、政府采購(gòu)會(huì)議、遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)與協(xié)作、政府招投標(biāo)會(huì)議、人事招 聘與考核、群眾政務(wù)咨詢、信訪、公共衛(wèi)生指揮金融金融工作會(huì)議、遠(yuǎn)程客戶服務(wù)、辦公會(huì)議、電子商貿(mào)、遠(yuǎn)程咨
4、詢、操作指導(dǎo)、 路演、遠(yuǎn)程招聘與培訓(xùn)企業(yè)企業(yè)例會(huì)、遠(yuǎn)程商務(wù)談判、協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程招聘、代理商渠道商遠(yuǎn)程培訓(xùn)、 技術(shù)研討、行政辦公、內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)、分支機(jī)構(gòu)會(huì)議、遠(yuǎn)程客服、遠(yuǎn)程監(jiān)控醫(yī)療遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)交流教育網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程豕教輔導(dǎo)、考場(chǎng)監(jiān)控、豕長(zhǎng)會(huì)、異地學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程教 學(xué)觀摩課公檢法、部隊(duì)遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程協(xié)同作戰(zhàn)指揮、遠(yuǎn)程警務(wù)指揮、遠(yuǎn)程審訊、遠(yuǎn)程探監(jiān)、法庭 直播、應(yīng)急指揮運(yùn)營(yíng)電信級(jí)視頻會(huì)議服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、VOIP、PSTN資訊與媒體電視互動(dòng)、遠(yuǎn)程采訪、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程商務(wù)紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)支持多樣化的會(huì)議接入方式。參加者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、無(wú) 線網(wǎng)絡(luò)、PSTN
5、有線電話網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入會(huì)議。丈w: pc4 明手 Wi紅杉樹(shù)視頻會(huì)議應(yīng)用場(chǎng)景企業(yè)專(zhuān)網(wǎng):充分考慮企業(yè)內(nèi)網(wǎng)帶寬保障的有利條件,可進(jìn)行多路高清的音視頻會(huì)議?;ヂ?lián)網(wǎng):考慮到互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性,能夠根據(jù)各參加者的網(wǎng)絡(luò)情況自適應(yīng)的分發(fā)數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)和語(yǔ)音、視頻等流暢傳輸。局域網(wǎng):對(duì)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入的局域網(wǎng)內(nèi)終端電腦,可以自動(dòng)穿透防火墻等安全系統(tǒng)接入視頻會(huì)議,無(wú)需做 特殊設(shè)置,滿足通過(guò)公司辦公者參加視頻會(huì)議的需要。電話、手機(jī)接入:集成PSTN有線電話網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),不在電腦旁邊的參加者可使用固定電話或手機(jī)參加視頻會(huì)議。會(huì)議室接入:通過(guò)在會(huì)議室部署 PC終端、會(huì)議專(zhuān)用高清攝像機(jī)、等離子顯示器或投
6、影儀、音頻設(shè)備等會(huì)議設(shè)備,方便多人一起加入視頻會(huì)議;另外還支持H323設(shè)備接入,與硬件視頻會(huì)議進(jìn)行互通。筆記本或PC加入:通過(guò)無(wú)線或有線網(wǎng)絡(luò),個(gè)人使用筆記本或PC加入視頻會(huì)議,快速方便,滿足企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作需要。閱讀指南手冊(cè)目標(biāo)本手冊(cè)主要為紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議使用人員提供了快速使用紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的入門(mén)手冊(cè)。閱讀對(duì)象本手冊(cè)是為所有紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議人員所編寫(xiě)的。手冊(cè)構(gòu)成本手冊(cè)基本上由六部分組成:1. 第一部分,“登錄”,描述了登錄紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議客戶端軟件的操作步驟。2. 第二部分,“創(chuàng)建、開(kāi)啟會(huì)議”, 描述了創(chuàng)建、開(kāi)啟視頻會(huì)議的操作步驟。3. 第三部分,“測(cè)試會(huì)議”,描述了如何測(cè)試會(huì)
7、議。4. 第四部分,“參加會(huì)議”,描述了參加會(huì)議的各種方式及其操作步驟。5. 第五部分,“客戶端安裝”,描述了客戶端安裝步驟。6. 第六部分,“網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)介紹”,簡(jiǎn)單介紹了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)的主要功能。手冊(cè)約定本手冊(cè)遵循以下約定:1. 【注】 的意思是請(qǐng)讀者注意那些需要注意的事項(xiàng)。2. 【警告】 的意思是請(qǐng)讀者千萬(wàn)注意某些事項(xiàng),否則將造成嚴(yán)重錯(cuò)誤。目錄1 登錄 72 創(chuàng)建、開(kāi)啟會(huì)議 83 測(cè)試會(huì)議 94 參加會(huì)議 105 客戶端安裝 116 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)介紹 121登錄1. 在瀏覽器中輸入紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)登錄地址,進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2. 點(diǎn)擊右上角的【登錄】按鈕,進(jìn)入登錄頁(yè)面(如下圖):圖1-1
8、 :登錄窗口3. 輸入用戶名和密碼,點(diǎn)擊【登錄】2創(chuàng)建、開(kāi)啟會(huì)議-【預(yù)約會(huì)議】,進(jìn)入預(yù)約會(huì)議頁(yè)面1. 在紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)中,點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)導(dǎo)航欄【會(huì)議安排】網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)盒卜Fit盂儉盤(pán)銳頑* ! VftO!屋左訊卜鈿吉心卜&石:仁_.卜 鍥M和ste*武辦去A講肪翻0 .:主ffiU;齡,,簾5);進(jìn)詢區(qū);-中8肓庭時(shí)間fltSlffCSTS !了詁 弋i!t v堆転帥匂廠芥FHTq點(diǎn)V 歸X 7合mtl共; 1ftATTfKif壇加雷冷:-r.- :.inaserh:筑 OJ-241FffA7 am1口不纖1 ?1:-t T舌7扌詭主餐耳產(chǎn)rifihu:舌22 寶無(wú)磋Q支耳莒譏占6厲町尢
9、罕Hl書(shū)乩,如掙直弔點(diǎn)曲+右直壬甘玄地配慨h總聘牛勺“認(rèn)古晝圖2-1 :預(yù)約會(huì)議的主信息2. 在會(huì)議信息中輸入主題、密碼、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、參加人數(shù)、視頻數(shù)目、主持人、會(huì)議描述等信息。3. 會(huì)議信息填寫(xiě)完成后,點(diǎn)擊【完成安排】 。4. 在會(huì)議信息確認(rèn)頁(yè)面,點(diǎn)擊【開(kāi)始會(huì)議】,開(kāi)啟此會(huì)議?!咀ⅰ繒?huì)議開(kāi)始時(shí)間的設(shè)定一定要晚于本地電腦操作系統(tǒng)顯示的時(shí)間。會(huì)議結(jié)束時(shí)間不能早于會(huì)議開(kāi)始時(shí)間。會(huì)議參加人數(shù)不能超過(guò)購(gòu)買(mǎi)的會(huì)議人數(shù)。如需馬上召開(kāi)會(huì)議,只需點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)導(dǎo)航欄【即時(shí)會(huì)議】即可。如需在一段固定的時(shí)間段內(nèi),例如一個(gè)月內(nèi)召開(kāi)關(guān)于同一主題的會(huì)議,則可通過(guò)【固定會(huì)議】設(shè)定。如需每隔一段固定的時(shí)間,例如每周一
10、召開(kāi)例行會(huì)議,則可通過(guò)【周期會(huì)議】設(shè)定。不公開(kāi):選擇此會(huì)議是否公開(kāi)給未被邀請(qǐng)的用戶。參加者必須登錄系統(tǒng):指所有參加會(huì)議的人必須先登錄系統(tǒng)后才能夠進(jìn)入會(huì)議。3測(cè)試會(huì)議如果您是初次使用紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng),可以事先加入測(cè)試會(huì)議,檢測(cè)計(jì)算機(jī)是否滿足開(kāi)會(huì)要求,保證會(huì)議順利進(jìn)行。圖3-1 :測(cè)試會(huì)議在測(cè)試會(huì)議中,您可以對(duì)音頻,視頻進(jìn)行檢測(cè),保證揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)能夠正常工作。4參加會(huì)議參會(huì)者可以通過(guò)以方式加入會(huì)議:會(huì)議列表中加入會(huì)議在會(huì)議列表中(如下圖),點(diǎn)擊【加入】參加對(duì)應(yīng)的會(huì)議。+0Et?A科緩出鐘1aais-Li13. Mcaikf ur迅匚暑詫書(shū)益軾Z EilL7.L5泌ItnE-12-Lln:mET
11、時(shí)鈕QIkf tit遜0悽fl會(huì)型.E-ATLby12: 152O0&-LZ-L1iS-ED13定知ffanfer *n 伸無(wú)會(huì)過(guò)IwtKyE: IStaA2C05-1Z-L1煒DO同朋1諫気MW單便弔主&:; L?1H主壬皿叩2 15g圖4-1 :會(huì)議列表會(huì)議號(hào)入口加入會(huì)議若用戶知道會(huì)議號(hào), 可通過(guò)會(huì)議號(hào)入口進(jìn)入到會(huì)議中,見(jiàn)圖4-2 :會(huì)議號(hào)入口。輸入會(huì)議的會(huì)議號(hào), 點(diǎn)擊【進(jìn)入會(huì)議】按鈕參加會(huì)議。合諛中葩 出常會(huì)徴 盒識(shí).號(hào)見(jiàn)口J用戶帆人總啟號(hào)須】加人別君說(shuō)號(hào)廠此人吉承1.圖4-2 :會(huì)議號(hào)入口郵件鏈接加入會(huì)議通過(guò)電子郵件得到會(huì)議通知,點(diǎn)擊鏈接地址參加會(huì)議。5客戶端安裝1. 插件認(rèn)證:第一次
12、打開(kāi)頁(yè)面時(shí),瀏覽器提示安裝一個(gè)ActiveX控件,選擇允許安裝;2. 下載安裝:安裝插件過(guò)程中,出現(xiàn)【請(qǐng)稍后,正在進(jìn)入InfowareLab會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)!】的提示,請(qǐng)等待;3. 進(jìn)入會(huì)議:顯示進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)的進(jìn)度條,此時(shí)表示客戶端已經(jīng)處于“正在進(jìn)入系統(tǒng)中”。正在進(jìn)入系統(tǒng)請(qǐng)不要關(guān)肝窗口I如果鶴停止進(jìn)典系統(tǒng)*請(qǐng)點(diǎn)擊“返回”菇鈕4逅回圖5-1 :進(jìn)入會(huì)議【注】以后每次登錄時(shí),客戶端會(huì)去自動(dòng)服務(wù)器上檢查是否有最新的控件,如果有新的升級(jí),自動(dòng)下載和安裝更新 控件。6網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)介紹圖6-1 :客戶端主界面網(wǎng)絡(luò)會(huì)議主要功能音頻:通過(guò)VoIP和與會(huì)者進(jìn)行語(yǔ)音交流;視頻:與會(huì)者可以通過(guò)視頻看到彼此,讓交流更生動(dòng)
13、;文字聊天:與會(huì)者通過(guò)文字進(jìn)行交流;文檔共享:共享會(huì)議的PPT或其他相關(guān)的文檔資料,能夠放映PPT動(dòng)畫(huà);白板:與會(huì)者在白板上進(jìn)行繪圖輔助討論和溝通;程序共享:將電腦屏幕或應(yīng)用程序共享給其他的與會(huì)者,并允許其他的參加者操作您的桌面或應(yīng)用程序;協(xié)同瀏覽:共享網(wǎng)頁(yè)并與其他與會(huì)者一同瀏覽;影音播放:播放相關(guān)的視頻文件,供與會(huì)者一同觀看;分組會(huì)議:可以在主會(huì)議中將與會(huì)者分成若干個(gè)小組進(jìn)行分組討論,互不影響。答疑:對(duì)問(wèn)題討論與回答的專(zhuān)用區(qū)域;文件傳輸:與會(huì)者之間共享傳輸文件;投票:讓與會(huì)者對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行回答或議題進(jìn)行表決;錄制 :與會(huì)者可以將會(huì)議的內(nèi)容錄制下來(lái),回放與參考;鎖定 :在會(huì)議過(guò)程中,如需要對(duì)整個(gè)會(huì)議過(guò)程進(jìn)行鎖定,防止其他參加者
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