1、新時期計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施新時期計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施 劉欣 【摘 要】計算機以其自身的便捷性，低成本的優(yōu)勢近年來發(fā)展迅猛，計算機的這些優(yōu)勢使得計算機滲透到了各行各業(yè)，但是隨著計算機信息傳輸量的不斷加大，計算機網(wǎng)絡(luò)故障隨即增多，計算機網(wǎng)絡(luò)故障給人們的生活帶來了很多不必要的麻煩，因此為了更好的發(fā)揮計算機的優(yōu)勢，計算機網(wǎng)絡(luò)故障需要采取一定的解決措施，這是保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠最大化的為人們服務(wù)的基礎(chǔ)。 【關(guān)鍵詞】新時期； 計算機網(wǎng)絡(luò)； 故障； 措施 【中圖分類號】f224-39【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】a【文章編號】1672-5158（2013）07-0145-01 一、引言 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計

2、算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，但是，計算機網(wǎng)絡(luò)故障也是新時期留給人們思考的一個重要問題，計算機網(wǎng)絡(luò)故障容易導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)運行的不穩(wěn)定，使得計算機網(wǎng)絡(luò)不能更好的為人們的身后服務(wù)，本文將對計算機網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行相應(yīng)的分析，希望能為計算機的發(fā)展起到一定的作用。 二、計算機網(wǎng)絡(luò)故障的概念 計算機現(xiàn)如今已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中去，計算機的重要性在如今已經(jīng)日益凸顯，但是不管計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何發(fā)達(dá)，計算機網(wǎng)絡(luò)故障依然是無可避免的問題。計算機網(wǎng)絡(luò)故障問題是指，計算機網(wǎng)絡(luò)不能正常了解或者無法了解的現(xiàn)象。 三、計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分類 計算機網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象呈現(xiàn)多樣性，但是總的來說網(wǎng)絡(luò)故障分為硬件故障和軟件故障兩大

3、類。 （一）硬件故障 硬件故障包括設(shè)備或者線路的損壞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法正常了解的情況，有時也可能是人為疏忽導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常的連接，硬件故障通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)，硬件故障具體包括線路故障，端口故障，路由器故障。 1.線路故障：線路故障的發(fā)生是因為線路損傷導(dǎo)致線路受到電磁干擾。因此面對線路故障時可以利用網(wǎng)線測試儀器測量網(wǎng)線是否發(fā)生故障，如果出現(xiàn)嚴(yán)重的電磁干擾那么就應(yīng)該運用屏蔽性很強的屏蔽性進(jìn)行測試，在進(jìn)行測試時要保證網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)離高壓線或者電磁場強的設(shè)備，只有這樣才能保證測試的準(zhǔn)確性。 2.端口故障：端口故障的發(fā)生是因為插頭松動導(dǎo)致的，因此，面對端口故障可以通過查看相連設(shè)備的指示燈是否正常來判斷是否出現(xiàn)故

4、障，如果指示燈出現(xiàn)不正常，那么就要換一個插頭。 3.路由器故障：路由器一旦出現(xiàn)故障就會對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性造成很大的威脅，路由器故障包括硬故障和軟故障兩個方面。硬故障是指因為物理性故障導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)，面對這種情況可以利用通信正常的網(wǎng)線和主機來連接路由器，如果通信沒有不正常情況的出現(xiàn)，則表明路由器完好無損，反之則表示路由器出現(xiàn)了故障。路由器軟性故障主要指的路由器端口參數(shù)設(shè)定或者路由器的配置有錯誤導(dǎo)致路由器不能正常工作，如果是因為路由器的端口參數(shù)有問題那么可以利用 p i n g 命令或者 traceroute進(jìn)行檢測，檢測出是哪個遠(yuǎn)端地址出現(xiàn)了問題，并對檢測出的地方進(jìn)行修復(fù)工作。如果是因為

5、配置出現(xiàn)了問題會使得路由器找不到遠(yuǎn)端地址，可以通過 traceroute 進(jìn)行檢測，重新對端口進(jìn)行配置。 （二）軟件故障 軟件故障，又稱為邏輯故障，是指軟件安裝或者配置錯誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)，軟件故障相比硬件故障來說比較復(fù)雜，軟件故障包括網(wǎng)卡驅(qū)動，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，ip 地址沖突等問題，軟件故障容易導(dǎo)致無法正常瀏覽網(wǎng)頁，網(wǎng)速緩慢等情況，下面我們分別介紹幾種軟件故障： 1.病毒感染。病毒感染主要是通過網(wǎng)絡(luò)入侵的方式或者一些惡性廣告的闖入導(dǎo)致計算機難以正常運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致病毒感染的因素有很多，因此要從整體上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強計算機軟件和硬件的防護(hù)工作，對每種病毒都進(jìn)行相關(guān)的防護(hù)。 2.網(wǎng)卡故障。網(wǎng)卡故障是軟件

6、故障中較為常見的故障，網(wǎng)卡故障產(chǎn)生的原因可能是網(wǎng)卡設(shè)置出現(xiàn)錯誤，或者驅(qū)動程序安裝不當(dāng)或者網(wǎng)卡損壞導(dǎo)致，如果是網(wǎng)卡設(shè)置出現(xiàn)問題可以通過重新設(shè)置的方式保障網(wǎng)卡的正常運轉(zhuǎn)，網(wǎng)卡驅(qū)動程序無法安裝的話，可以通過工具查看網(wǎng)卡的型號進(jìn)行重新的下載安裝，如果網(wǎng)卡損傷只能通過網(wǎng)卡更換的方式才能保障網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。 3.主機故障。主機故障中包括主機的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)錯誤，主機安全性故障等等，主機的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)出現(xiàn)問題會導(dǎo)致主機的 ip 地質(zhì)與其他主機之間發(fā)生沖突，使計算機網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)，如果出現(xiàn)主機安全性故障，可以通過監(jiān)視主機的流量和安裝系統(tǒng)修復(fù)軟件保證主機故障的修復(fù)。 四、解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的措施 （一）計算機軟

7、件故障的解決 計算機網(wǎng)絡(luò)在發(fā)生不能正常工作時要檢測集成器，如果集成器沒有任何問題，可能是由于病毒的入侵導(dǎo)致電腦不能正常運轉(zhuǎn)，因此要對計算機進(jìn)行病毒的查收，如果情況嚴(yán)重的話則必須要進(jìn)行系統(tǒng)的重新安裝，對病毒區(qū)進(jìn)行有效的隔離，在對電腦的使用過程中要重視日常生活中對電腦的保護(hù)，及時更新殺毒軟件，卸載一些不必要的軟件，保證電腦的安全性，減少風(fēng)險存在的可能性。 （二）計算機硬件故障的解決 硬件故障是導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)的最主要因素，其中包括網(wǎng)線和網(wǎng)卡的問題，因此在對計算機硬件故障進(jìn)行解決的過程中要全面診斷網(wǎng)線至交換機之間的了解，根據(jù)網(wǎng)卡的指示燈或者集線器指示燈進(jìn)行相關(guān)的檢查，查看網(wǎng)線插口是否插好，

8、水晶頭是否正常工作，如果網(wǎng)速緩慢經(jīng)常出現(xiàn)，可以通過網(wǎng)絡(luò)軟件查看路由器，交換器和服務(wù)端口的數(shù)據(jù)流量，通過對流量的比較判斷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的所在位置，在找準(zhǔn)位置之后，可以通過增加網(wǎng)卡內(nèi)存或者改變路由器的配置的方式方法增加數(shù)據(jù)流量，從而提高網(wǎng)速。 五、計算機網(wǎng)絡(luò)故障的預(yù)防 （一）硬件的維護(hù) 加強對計算機硬件的保護(hù)，在日常工作中要定期對網(wǎng)線，接口以及路由器，集線器，網(wǎng)卡以及計算機主機進(jìn)行檢查，及時更換損壞的計算機硬件，養(yǎng)成良好的使用計算機的習(xí)慣，同時要保持計算機使用過程中環(huán)境的清潔，不要過度不間斷的使用計算機。 （二）軟件的維護(hù) 計算機的軟件包括的內(nèi)容復(fù)雜，在計算機的維護(hù)過程中要將計算機的軟件維護(hù)看做

9、計算機維護(hù)的重要部分。 1.加強計算機網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理。明確網(wǎng)絡(luò)管理人員和操作人員的責(zé)任，在計算機使用的過程中要嚴(yán)格監(jiān)督用戶對計算機的操作過程，其中路由器，防火墻的管理要經(jīng)管理人員授權(quán)之后方能使用。 2.進(jìn)行系統(tǒng)的完整性檢查。管理人員要將對網(wǎng)絡(luò)的檢查作為工作的一部分，在檢查過程中找出網(wǎng)絡(luò)中存在的相對比較薄弱的環(huán)節(jié)，解決潛在的危機。 3.網(wǎng)絡(luò)信息加密。進(jìn)行信息加密可以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，對信息進(jìn)行加密是保證信息機密的有效方法。 4.強化訪問控制。為了保證網(wǎng)絡(luò)資源的正常使用，管理人員可以控制和限制用戶的使用方式，使用時間，只有這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法用戶訪問和使用，有利于遏制計算機網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。 六、結(jié)束語 計算機網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)如今應(yīng)用范圍越來越廣泛，在使用過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障是不可避免的情況，網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)對計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的發(fā)揮起到了一定的束縛性作用，因此有效做好計算機網(wǎng)絡(luò)故障的防護(hù)和解決措施是確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的重要條件，本文對計算機網(wǎng)絡(luò)故障的類型以及對計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施和防護(hù)措施分別進(jìn)行了介紹，希望能夠計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決起到一定的作用。 參考文獻(xiàn) 1 王品.淺談計算機網(wǎng)絡(luò)的故障及維護(hù)j.信息與電腦（理論版）， 2009