1、    優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科患者應(yīng)用價(jià)值觀察    謝蘭菊r973 b 2095-6851（2017）04-01眾所周知，護(hù)理工作不單單只是疾病的護(hù)理工作，更多的是應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理來服務(wù)患者。因?yàn)樵诂F(xiàn)階段人們的生活壓力在不斷加大，所以導(dǎo)致很多生活習(xí)慣發(fā)生了相應(yīng)的改變，因?yàn)檎５娘嬍沉?xí)慣漸漸被快節(jié)奏的生活所影響，所以消化系統(tǒng)疾病也逐漸在人們生活中蔓延開來。而且此類疾病會(huì)不斷的復(fù)發(fā)，在一定程度上會(huì)影響患者的治愈信心，使自身所存在的不良情緒愈發(fā)加重，對(duì)疾病的康復(fù)來說非常的不利。本院應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理來服務(wù)消化內(nèi)科患者，其護(hù)理效果顯著，現(xiàn)報(bào)告如下。1.資料分析1.1 一般

2、資料在我院消化內(nèi)科患者中選取100例為研究對(duì)象，其中，男性病例58例，女性病42例，年齡26-62歲，平均年齡（60.2士2.1）歲；通過數(shù)字表抽樣方法，將患者隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組，其中觀察組患者50例，對(duì)照組患者50例。兩組性別、年齡、病變性質(zhì)、入院時(shí)生活自理能力沒有顯著區(qū)別，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05），具有可比性。1.2 方法對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，其中包括對(duì)疾病的常規(guī)護(hù)理及溝通與交流。觀察組進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，具體方法如下。1.2.1 環(huán)境護(hù)理 針對(duì)患者來說，即使是環(huán)境的治療也會(huì)使患者有相應(yīng)的心理影響1，所以護(hù)理人員必須要營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔以及舒適的環(huán)境給患者，而且語言上也要問聲細(xì)語

3、，使患者能夠認(rèn)可，以此使護(hù)理配合度能更好。1.2.2 心理護(hù)理 因?yàn)橐话慊颊邔?duì)于消化內(nèi)科的認(rèn)識(shí)不夠深入，所以會(huì)存在一定的負(fù)面心理，同時(shí)也會(huì)擔(dān)心疾病很難治愈或者治愈后出現(xiàn)不良現(xiàn)象2，這時(shí)候護(hù)理人員就應(yīng)該要多與患者進(jìn)行溝通，要以熱情、親切的護(hù)理態(tài)度耐心的對(duì)其講解病情的發(fā)展、護(hù)理知識(shí)，還要將治愈良好的病例介紹給患者認(rèn)識(shí)，使患者能進(jìn)行相互交流，在一定程度上使患者情緒穩(wěn)定下來，用積極的態(tài)度對(duì)待接下來的治療。1.2.3 飲食護(hù)理 一般來說，飲食護(hù)理主要是對(duì)飲食進(jìn)行相應(yīng)控制及合理搭配。因此護(hù)理人員需要依照病人的口味與喜好，根據(jù)所需攝入熱量比對(duì)患者的飲食進(jìn)行設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取做到每一餐都按時(shí)按量，同時(shí)還要使家屬也參與

4、進(jìn)飲食搭配中3，因?yàn)橛醒芯勘砻鳎绻覍倌芤煌M(jìn)行飲食設(shè)計(jì)那么會(huì)使患者的護(hù)理效果明顯提高，對(duì)患者康復(fù)非常有利?；颊咔杏洸荒軘z入酒、咖啡或者碳酸飲料這些飲品，要多使用一些植物蛋白以及維生素含量較高的食物，主要以清淡的食物為主，而且辛辣刺激的食物一定要禁食。1.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)我院將護(hù)理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)為非常滿意、一般滿意、不滿意。非常滿意：經(jīng)過護(hù)理后，患者對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度及技能非常滿意。一般滿意：經(jīng)過護(hù)理后，患者對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度基本滿意。無效：經(jīng)過護(hù)理后，患者對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理技能不滿意?？倽M意率=（滿意+一般）/總例數(shù)×100%。1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件spss17

5、.0處理，計(jì)數(shù)資料用（%）表示，以x？檢驗(yàn)均值。p<0.05表示對(duì)比有顯著差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p>0.05表示對(duì)比結(jié)果無顯著差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。2.結(jié)果對(duì)比兩組患者護(hù)理滿意度情況，觀察組不滿意例數(shù)為0例顯著少于對(duì)照組10例；觀察組一般滿意例數(shù)為10例明顯高于對(duì)照組25例；觀察組非常滿意例數(shù)為40例明顯優(yōu)于對(duì)照組15例。兩組護(hù)理滿意度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較，差異顯著（x？=17.6574，p<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。3.討論隨著醫(yī)療體質(zhì)的不斷改革，護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵也發(fā)生了一系列的變化，不僅如此，患者對(duì)自身的保護(hù)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，因此對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)有了更高的要求，不僅對(duì)護(hù)

6、理質(zhì)量有相應(yīng)的要求，還對(duì)其護(hù)理效果以及及時(shí)性提出了更高的要求。消化內(nèi)科的患者一般多有病情轉(zhuǎn)變較快的病情特點(diǎn)4，所以護(hù)理工作也有風(fēng)險(xiǎn)及負(fù)荷較高、時(shí)間較長(zhǎng)等特色，其患者如何在心理上以及生理上同時(shí)獲取滿足感，這是醫(yī)護(hù)人員所探討的問題。一般優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是將患者當(dāng)成服務(wù)中心，不斷的將護(hù)理滿意度有效提高，使患者對(duì)其護(hù)理服務(wù)非常滿意。本院的消化內(nèi)科依照患者的實(shí)際情況將患者所反饋的意見進(jìn)行了結(jié)合，將護(hù)理措施不斷的進(jìn)行完善與創(chuàng)新，不僅做好患者的心理干預(yù)，同時(shí)飲食與環(huán)境方面都進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其護(hù)理人員必須要自身的護(hù)理內(nèi)涵以及基礎(chǔ)技術(shù)能不斷提高，以此給予患者最專業(yè)最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。本研究中，觀察組護(hù)理滿意度顯著

7、優(yōu)于對(duì)照組，具體來說，觀察組患者非常滿意為40例（80%）明顯優(yōu)于對(duì)照組患者15例（90%）；觀察組一般滿意為10例顯著優(yōu)于對(duì)照組患者5例（10%）；觀察組患者不滿意例數(shù)為0例明顯低于對(duì)照組15例（30%）；觀察組總滿意度為50（100%）明顯高于對(duì)照組35（70%）.兩組數(shù)據(jù)對(duì)比差異顯著（p<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。綜上所述，對(duì)消化內(nèi)科患者患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式，其護(hù)理效果顯著，值得進(jìn)行推廣使用。參考文獻(xiàn)1劉梅紅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用j.河南醫(yī)學(xué)研究，2013，06（12）：936-937.2蔣紅.消化內(nèi)科護(hù)理管理采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的應(yīng)用價(jià)值分析與系統(tǒng)評(píng)價(jià)j.大家健康（學(xué)術(shù)版），2015，08（06）：227-228.3楊會(huì)，趙紅莉，宋亞華，汪永華.消化