1、商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范在商務(wù)交往中，相互介紹和為他人介紹是最常見，也是最重要的禮節(jié)之一，是人 們從陌生走向熟識(shí)的第一步。介紹分為自我介紹，他人介紹和商業(yè)性介紹三種情況。 下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范。希望可以幫助到大家!商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范：稱呼禮儀稱呼指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。 在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度， 甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚，因此對(duì)它不能疏忽大意，隨便亂用。在商務(wù)會(huì)面中，恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂，是商務(wù)交往順利進(jìn)行的第一步。 稱呼禮儀規(guī)范 在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式

2、、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注 意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行 政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可 以廣泛使用的尊稱。在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的 一種稱呼方法?？梢詢H稱職務(wù)，如 “局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng) ”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前 面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、 “張董事長(zhǎng) ”等。對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱 “醫(yī) 生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。

3、如 “李教授”、“法官先生 ”、“律師先生”、“張博士 先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直 接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗?”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱 的前面帶上對(duì)方的姓，如 “張先生 ”、“李小姐 ”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生 ”，但是對(duì)于女士來說， “夫人 ”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下 才可以用。商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范：介紹禮儀在商務(wù)交往中，相互介紹和為他人介紹是最常見，也是最重要的禮節(jié)之一，是人 們從陌生走向熟

4、識(shí)的第一步。介紹分為自我介紹，他人介紹和商業(yè)性介紹三種情況。一、自我介紹 自我介紹是最重要的一種介紹方式，就是在必要的社交場(chǎng)合，把自己介紹給其他人，以使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己。自我介紹的基本程序是：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓 名、身份和單位，同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片。自我介紹總的原則是簡(jiǎn)明扼要，一般 以半分鐘為宜，情況特殊也不宜超過3分鐘。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種：第一，社交場(chǎng)合中遇到你希望結(jié)識(shí)的人，又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B 這時(shí)自我介紹應(yīng)謙遜、簡(jiǎn)明，把對(duì)對(duì)方的敬慕之情真誠(chéng)地表達(dá)出來。 第二，電話約某人，而又從未與這個(gè)人見過面 這時(shí)要向?qū)Ψ浇榻B自己的基本情況，還要簡(jiǎn)略談一下要

5、約見對(duì)方的事由。 第三，演講、發(fā)言前 這時(shí)面對(duì)聽眾做自我介紹，最好既簡(jiǎn)明扼要，又要有特色，利用 “首因效應(yīng) ”，給 聽眾一個(gè)良好的第一印象。第四，求職應(yīng)聘或參加競(jìng)選 這時(shí)更需要自我介紹，而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書面介紹材料（個(gè)人簡(jiǎn)歷），還要有口頭的，或詳或簡(jiǎn)，或嚴(yán)肅莊重，或風(fēng)趣幽默詼諧等。這會(huì)直接 影響求職或競(jìng)選者能否成功。二、他人介紹 他人介紹，即第三者介紹，它是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見介紹的一種介紹方式。在一般情況下， 為他人介紹都是雙向的， 即第三者對(duì)被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下，也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解 后者的身份，而后

6、者不了解前者。為他人作介紹時(shí)應(yīng)遵循以下基本禮儀原則：第一，在向他人介紹時(shí)，首先了解對(duì)方是否有結(jié)識(shí)的愿望 最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認(rèn)識(shí)的人。第二，注意介紹次序 按國(guó)際慣例，應(yīng)該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長(zhǎng)者、身份高者;先把年輕的職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人， 把晚到者介紹給早到者;如果是業(yè)務(wù)介紹必須先提到組織名稱、個(gè)人職銜等。集體介紹 可以按照座位次序或職務(wù)次序進(jìn)行。為他人介紹遵守 “先向尊者介紹 ”的原則。第三，介紹人作介紹時(shí)，應(yīng)該多使用敬辭在較正式場(chǎng)合，介紹詞也較鄭重，一般以“X/請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹 ”的方式。在不十分正式的場(chǎng)合可

7、隨便些，可用 讓我介紹一下或 我來介紹一下”，這位是” 的句式。介紹時(shí)語(yǔ)氣清晰地說出得體的稱謂，有時(shí)還可用些定語(yǔ)或形容詞、贊美詞介紹對(duì)方。第四，為人介紹時(shí)注意手勢(shì)和表情 被介紹時(shí)，眼睛正視對(duì)方。除年長(zhǎng)或位尊者外，被介紹雙方最好站起來點(diǎn)頭致意 或握手致意，同時(shí)應(yīng)說聲： “您好，認(rèn)識(shí)您很高興 ”或“真榮幸能認(rèn)識(shí)您 ”等得體的禮貌語(yǔ) 言。三、商業(yè)性介紹 商業(yè)性介紹，可以稱之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹，目的在于建立某種貿(mào)易性的往 來關(guān)系，以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中，不分男女老少，只以社會(huì)地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，遵從社會(huì)地 位高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則，在任何場(chǎng)合都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高 者。

8、如介紹時(shí)可說：“王總經(jīng)理，請(qǐng)?jiān)试S我將我的秘書王小姐介紹給您?！比缓蟛耪f： “王小姐，這位是XX公司的王總經(jīng)理。 ”在實(shí)業(yè)界， 當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí)， 無須起立。 只有當(dāng)兩個(gè)人的社 會(huì)地位相同時(shí)，才遵循先介紹女士的慣例。商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范：自我介紹 自我介紹是最重要的一種介紹方式，就是在必要的社交場(chǎng)合，把自己介紹給其他 人，以使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己。自我介紹的基本程序是：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再 向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位，同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片。自我介紹總的原 則是簡(jiǎn)明扼要，一般以半分鐘為宜，情況特殊也不宜超過3分鐘。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種： 第一，社交場(chǎng)合

9、中遇到你希望結(jié)識(shí)的人，又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B。這時(shí)自我介紹 應(yīng)謙遜、簡(jiǎn)明，把對(duì)對(duì)方的敬慕之情真誠(chéng)地表達(dá)出來。第二，電話約某人，而又從未與這個(gè)人見過面。這時(shí)要向?qū)Ψ浇榻B自己的基本情 況，還要簡(jiǎn)略談一下要約見對(duì)方的事由。第三，演講、發(fā)言前。這時(shí)面對(duì)聽眾做自我介紹，最好既簡(jiǎn)明扼要，又要有特色， 利用 “首因效應(yīng) ”，給聽眾一個(gè)良好的第一印象。第四，求職應(yīng)聘或參加競(jìng)選。這時(shí)更需要自我介紹，而且自我介紹的形式可能不 止一種。既要有書面介紹材料（個(gè)人簡(jiǎn)歷），還要有口頭的，或詳或簡(jiǎn)，或嚴(yán)肅莊重， 或風(fēng)趣幽默詼諧等。這會(huì)直接影響求職或競(jìng)選者能否成功。掌握自我介紹的語(yǔ)言藝術(shù)，應(yīng)注意以下幾方面的問題：第一，鎮(zhèn)定而充

10、滿自信清晰地報(bào)出自己的姓名（這是必須的），并善于使用體態(tài)語(yǔ) 言，表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠(chéng)意和愿望，這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊 不清，含糊其詞，流露出羞怯自卑的心理，會(huì)使人感到你不能把握自己，因而也會(huì)影 響彼此間的進(jìn)一步溝通。第二，根據(jù)不同交往的目的，注意介紹的繁簡(jiǎn)。自我介紹一般包括姓名、籍貫、 職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長(zhǎng)或興趣等。自我介紹時(shí)應(yīng)根據(jù) 實(shí)際需要來決定介紹的繁簡(jiǎn)，不一定把上述內(nèi)容逐一說出。在長(zhǎng)者或尊者面前，語(yǔ)氣 應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前，語(yǔ)氣應(yīng)明快，直截了當(dāng)。第三，自我評(píng)價(jià)要掌握分寸。自我評(píng)價(jià)一般不宜用很、第一等表示極端贊頌的 詞，也不必有意貶低，關(guān)鍵

11、在于掌握分寸自我介紹時(shí)，表情要自然、親切，注視對(duì)方， 舉止莊重、大方，態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心，表現(xiàn)出渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的熱情。商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范：他人介紹他人介紹，即第三者介紹，它是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見介紹的一種介 紹方式。在一般情況下，為他人介紹都是雙向的，即第三者對(duì)被介紹的雙方都作一番 介紹。有些情況下，也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、 了解后者的身份，而后者不了解前者。為他人作介紹時(shí)應(yīng)遵循以下基本禮儀原則：第一，在向他人介紹時(shí)，首先了解對(duì)方是否有結(jié)識(shí)的愿望。最好不要向一位有身 份的人介紹他不愿認(rèn)識(shí)的人。第二，注意介紹次序。按國(guó)際慣例，應(yīng)該先把年輕者、身份地

12、位低者介紹給年長(zhǎng) 者、身份高者;先把年輕的職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚 者;先把客人介紹給主人，把晚到者介紹給早到者;如果是業(yè)務(wù)介紹必須先提到組織名稱、 個(gè)人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序進(jìn)行。為他人介紹遵守 “先向尊者 介紹”的原則。第三，介紹人作介紹時(shí)，應(yīng)該多使用敬辭。在較正式場(chǎng)合，介紹詞也較鄭重，一般以“7請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹 ”的方式。在不十分正式的場(chǎng)合可隨便些，可用 讓 我介紹一下或 我來介紹一下”，這位是”的句式。介紹時(shí)語(yǔ)氣清晰地說出得體的 稱謂，有時(shí)還可用些定語(yǔ)或形容詞、贊美詞介紹對(duì)方。第四，為人介紹時(shí)注意手勢(shì)和表情。被介紹時(shí)，眼睛正視對(duì)方。除年長(zhǎng)或位尊者 外，被介紹雙方最好站起來點(diǎn)頭致意或握手致意，同時(shí)應(yīng)說聲： “您好，認(rèn)識(shí)您很高興 或“真榮幸能認(rèn)識(shí)您 ”等得體的禮貌語(yǔ)言。商務(wù)見面中的介紹禮儀規(guī)范：商業(yè)性介紹商業(yè)性介紹，可以稱之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹，目的在于建立某種貿(mào)易性的往 來關(guān)系，以發(fā)展自身