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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大學生學駕駛現(xiàn)狀調(diào)查 引言 伴隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,汽車行業(yè)得到了前所未有的跨躍式發(fā)展,汽車數(shù)量急劇上漲,隨之而來的是大量的考駕照需求,每年全國考駕照的人數(shù)以較大的比例上漲,又帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著時代的發(fā)展和就業(yè)情況的客觀要求,駕駛技能對人們的就業(yè)、生活產(chǎn)生越來越大的影響;可以說,駕駛技能已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會要求必須掌握的技能之一。因此,越來越多的大學生為了適應(yīng)社會的要求、提高就業(yè)優(yōu)勢,選擇了在大學期間完成駕照考試。而大學生學車的熱潮,一方面促使了大學校園駕校市場的火熱,另一方面也出現(xiàn)了不少問題。因此,本次調(diào)查針對大學生駕照考試的具體情況,通過自己身邊大學生的報名意
2、向、駕校感知、相關(guān)疑問等相關(guān)問題進行調(diào)查,對我們在校大學生校駕校培訓現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,并根據(jù)問卷調(diào)查所統(tǒng)計的信息和數(shù)據(jù),進行總結(jié)整理,做出本份調(diào)查報告。關(guān)鍵字:大學生 駕照考試 校園駕校一調(diào)查目的為了解大學生考駕照的原因、大學生在校期間考駕照的意向和有關(guān)考駕照方面的問題,為駕校和廣大有考駕照意向的同學們提供溝通的橋梁,為大學生考駕照提供一個參考建議,為駕校提供建議和意見,更好的改善服務(wù)質(zhì)量。二調(diào)查過程1. 調(diào)查時間2015年7月20日至2015年8月15日2. 調(diào)查地點鹽城宏光駕校,萬友駕校,鹽都駕校,鹽城工學院,網(wǎng)上調(diào)查等3. 調(diào)查對象在校大學生4. 調(diào)查方式抽樣調(diào)查。本次課題是針對在校大學
3、生駕校培訓現(xiàn)狀的調(diào)查,屬于探索性調(diào)查,因此,本次調(diào)查選擇的抽樣樣本為部分鹽城,南通兩個城市正在駕校培訓的大學生以及部分南京上海的在校大學生。確定調(diào)研主題后,我們采用了標準化的程序來設(shè)計問卷的格式。問卷以是否已考取駕照開始,然后根據(jù)是否考過駕照設(shè)計不同的問卷,利用網(wǎng)絡(luò)時代的便利,通過QQ,微信,微博等社交工具發(fā)放電子問卷100份,以及親自去駕校場地分發(fā)紙質(zhì)問卷50份,一共150份問卷實際回收136份。5. 變量測量 在本次調(diào)查中,為調(diào)查大學生駕校培訓現(xiàn)狀,我們將調(diào)查對象分為三部分:已取得駕照(或正在培訓中的)的同學;未取得駕照,但有意愿報考的同學;和認為完全沒必要報考的同學。將駕校的培訓現(xiàn)狀操作
4、化為五個變量:(1)駕校培訓經(jīng)費;(2)駕校培訓內(nèi)容;(3)駕校培訓所遇到的主要問題;(4)駕校培訓場地、時間通過率等。6. 調(diào)查數(shù)據(jù)處理 利用excel,spss工具畫圖說明考駕照的實際狀況。并由圖分析消費者在考駕照過程中存在的問題,以及由此了解他們選擇駕校時的偏好。同時,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提供相應(yīng)的建議。最后再對調(diào)查資料進行整合,反復(fù)修改,最終形成一份合理的調(diào)查報告。三調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析1. 基本情況由調(diào)查結(jié)果可以看出男女人數(shù)基本相當,說明當前社會男女學駕照的意識并沒有太大差異。學駕照人數(shù)主要集中在大二,大三兩個年級,主要原因為大一剛剛進入校園,需要一段時間適應(yīng)新的生活,并沒有太多考慮考取駕
5、照這些事,而大四由于即將步入社會,面臨工作的困擾,自然學駕照的人數(shù)相對來說最少。2. 對是否有考駕照的打算 由調(diào)查結(jié)果顯示,已經(jīng)考過駕照的同學占28%,正在考駕照的同學占20%,有打算考駕照的占32.9%,而暫時沒有考駕照打算的占19.1%。從整體的統(tǒng)計來看,大部分已有駕照的人都是大三的學生,無論是隨大流也好,增加就業(yè)機會也罷,學車對在校大學生來說,更多地是一份“長線投資”。 而正在考或有意向考駕照的同學超過50%,學開車的大學生隊伍也越來越壯大,在校大學生學車的市場潛力巨大。另外也有19.1%的同學認為大學生根本沒有必要如此急切考取駕照,此類同學在大學期間并未有考取駕校的意向。3. 在大學期
6、間考到駕照的必要性絕大部分同學認為在大學期間考到駕照是有必要的,畢竟在校期間,時間上是比較充裕的,可以自由安排學車時間,畢業(yè)工作后,很難抽出時間學車,每天的工作都很繁忙,還要犧牲周末甚至是晚上時間去學車,對于經(jīng)常出差做銷售的來說,根本抽不出一個完整的時間去學車??赡芸紓€駕照都斷斷續(xù)續(xù)的需要好幾年時間。而且在校內(nèi)駕校報名費普遍比在社會外面低,駕駛也是一種生存必備技能。另外不能忽視的一點就是,大學期間考駕照,各個學校都有加學分政策,學車不僅可以增加實用技能,增加就業(yè)籌碼,還可以增加學分。另外約20%的人認為沒必要在大學期間學駕照,許多人都會有這樣的想法,認為自己沒錢買車,何必學那么早,學得早以后真
7、正開車的時候會生疏,還是要再練一遍。剩余的10%的同學,認為學不學無所謂,對自己影響不大。4. 在校學駕照是否影響學習從調(diào)查結(jié)果來看,在校學駕照對學生是有影響的,畢竟有時候練車考試的時間和自己的學習上課時間相沖突,每個人情況不同影響的程度也不同。但也有人能充分利用時間,練車和學習時間基本不沖突,所以影響也就不大。5. 考駕照的原因 在考駕照的原因中,調(diào)查顯示,方便是大學期間考駕照的原因之一,避免進入社會之后在需要駕照的時候難以抽出時間去進行駕照考試;15%的人認為證多不壓身也是其考駕照的原因之一,近年來,在不少大學生看來,擁有駕照就能為找工作多了一道生存條件,不少人都會在求職簡歷中加上“有駕照
8、”等內(nèi)容,因此,許多大學生無論需不需要駕照,都會在大學期間去進行駕照考試;也有大部分同學認為在大學期間考駕照原因是為了今后生活方便,誠然,現(xiàn)在的大學生都比較崇尚自由主義,也比較獨立,自己開車,可以不用依賴別人,去那里都方便,還有15%的學生選擇“跟隨潮流”、10%的學生選擇“個人興趣”這些也是影響大學生選擇在大學期間考駕照的一些原因。因此,可以將大學生在大學選擇駕校的原因歸類為三個方面:為找工作增加優(yōu)勢、為以后方便外出、大學時間充裕。6.選擇駕校時最關(guān)心的事 調(diào)查結(jié)果顯示,大學生在選擇駕校是最關(guān)心的是駕??荚噧r格,其占85%,說明駕校價格對大學生來說是一個很敏感的因素;駕??荚囃ㄟ^率占80%,
9、選擇駕校無疑就是希望能通過駕照考試,大部分人都希望能一次性通過駕照考試,因此駕校考試通過率對他們來說很重要;拿駕照時間在同學們所關(guān)系的問題中也占了50%,大部分人不希望在考駕照的過程中花費過多的時間,從而影響到自身的學習;培訓地點交通是否便利也是同學們關(guān)注的的一個重點,占60%的大學生選擇了該選項,對大學生來說,離學校過遠的駕校容易給自己帶來不必要的麻煩,因此,更愿意選擇地點便利的駕校;而駕校信譽這一項雖然選擇僅40%,但也是同學們所關(guān)心的問題。7.駕校最反感的事是什么 該調(diào)查項除“安排時間長”占80%的選擇較為凸出外,中途亂收費、教練索取好處、教練脾氣不好分別占53%、60%、50%,均超過
10、50%的人選擇,在“其他”選項中,雖然比例僅占7%,但也反應(yīng)“駕校同一輛車過多學員”的問題,顯示出這些問題在大學駕校的普遍性。大學駕校市場是一個龐大的市場,學車熱潮使得駕校一直處于賣方市場,造成駕校服務(wù)態(tài)度普遍較差,而大學生的消費維權(quán)意識缺乏,也間接助長了大學駕校市場出現(xiàn)的各類問題。四結(jié)論與建議(一)結(jié)論: 通過調(diào)查我們可以看出,大學生有些認為在校期間考取駕照比較方便,而且在大學中時間較為充裕;他們中較多數(shù)人在選擇駕校中比較看中學車的價格,對場地硬件設(shè)施等其他要求倒是其次。有很多同學認為只要駕校規(guī)模大,教練員的教學水平高,其他條件差點關(guān)系并不大,最重要的是駕校的考試通過率。但有些同學卻認為大學
11、的課程安排的比較緊,如果要考駕照,就要平時抽出很多的時間,有可以會影響到學業(yè),并且他們還認為,雖然現(xiàn)在汽車作為交通工具來說運用越來越普遍,但總的來說,對于就業(yè)也不會產(chǎn)生太多的影響,所以目前也有少部分人不會考慮學車,等今后踏上了工作崗位,有了需要再學也不遲。(二)建議: 1. 駕校應(yīng)該適當?shù)恼{(diào)整自己的宣傳方式,比如建立自己的人人主頁,微博等這些同學們平時喜歡關(guān)注的地方。同時需要樹立自己良好的形象,從而吸引更多的消費者,當然還有向廣大學生普及交通知識。2. 駕校應(yīng)努力提高學員的考試通過率,保證效益的前提下降低考駕照的成本,于此同時,教練應(yīng)當不斷提高個人修養(yǎng)及素質(zhì),在教學的時候更好的與學員溝通。最好避免收紅包這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。3. 駕校應(yīng)該加大金投入,合理開發(fā)利用場地,完善路考場地設(shè)施,讓學員的駕駛技術(shù)穩(wěn)步提高,培養(yǎng)合格的駕駛員。同時,多投入幾輛車,練車時間實行預(yù)約制,教練和學員通過電話提前約時間,可以節(jié)省學員的時間,縮短練車周期,提高工作效率。五心得體會 通過這次的市場調(diào)研,我也發(fā)現(xiàn)在調(diào)研中存在的諸多問題: 在問卷設(shè)計方面,問題題意不明確,容易出現(xiàn)誤解,問卷題目設(shè)置不當?shù)?,一方面?dǎo)致了問卷結(jié)果的不客觀性,另一方面也給后期撰寫調(diào)查報告的時候帶來了極大的麻煩。 在問卷調(diào)查過程中,由于說明不當,一些同學在填寫問卷過程中比較隨意,使得調(diào)查結(jié)果失真,造
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