1、銀行工作表現(xiàn)年終自我鑒定【范文一】自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績， 個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī) 章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好 每一項(xiàng)工作任務(wù)。我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書， 在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第

2、一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆 畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶， 每一天我都努力做到比前一天更好。作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供 方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼 續(xù)努力下去的動(dòng)力。在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基 本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對公復(fù)核的崗 位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定， 更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉 自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)?！痉段亩糠浅s幸我能夠進(jìn)入 XX銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的

3、實(shí)習(xí)，這次機(jī)會(huì)對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí) 的幾個(gè)月，是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的，銀行金融 行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在，在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì) 了很多很多，我對這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評價(jià)如下：剛進(jìn)XX行，為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù)，我每天都提前一 個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住 處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無阻，特 別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個(gè) 小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天 都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備 一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多 的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這

4、次的實(shí)習(xí)，我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為 詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與 運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知 識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí) 習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助 我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的 幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是 有了一個(gè)比較全面的了解。針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹 立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí) 到正是挫

5、折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身 才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦 蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的 壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面 向未來。通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以 后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己 會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！【范文三】自從我到xx銀行工作以來，截止 200x年x月x日營業(yè) 室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增 4702萬元，新增代 發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了 億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專

6、柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在200x年 一季度的工作情況做如下鑒定：1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“ 8級(jí)執(zhí)行會(huì) 計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分 管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷 上，尤其是對儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入 200x年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職 工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的 會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我 本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂?/p>

7、了動(dòng)力。在勞動(dòng)競賽 中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的 高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其 它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和 方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷” 的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資 商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核 算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中 心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過

8、 對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程， 制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管 理辦法、憑證 整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列 管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳 戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同 時(shí) 通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè) 務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi) 容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯” “小平 均”，促進(jìn) 了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以

9、自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了 “新客戶以服務(wù)吸引， 老客戶用感情穩(wěn)固” 這一經(jīng)驗(yàn)，x月份一個(gè)200x年存入營業(yè) 室1000美圓的老年客戶密碼遺 忘，我先后4次上門為其辦 理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款 都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素 質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核 算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃 和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì) 計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參 加行里舉 辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過 場，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。2、以身作則，努力

10、學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。200x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求 及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì) 計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦 的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管 理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂 管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程 序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部 控制，提高了工 作效率。在日常工作中，通過主

11、動(dòng)觀察和 總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主 任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建 議作用。3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng) 上，徹底改變我行社會(huì)形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款， 靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了 觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量 服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失 誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服

12、務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué) 習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的 發(fā)展環(huán)境。對于 我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。 一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎 每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是 上 帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一 些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的 都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜 員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解 決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行

13、業(yè)務(wù)的中心樞紐，我 和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問 題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的 金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還 在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter

14、 系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在200x年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性 和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改 革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡 最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作 用。20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和 同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充 分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮 問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。200x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系 統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā) 我和