世紀(jì)金榜湘教選修三旅游地理課件:4.3旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)_第1頁
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文檔簡介

1、關(guān)于如何旅游丿自己如何旅游?如何給別人尋游?旅游常識(shí)測(cè)尋游基醐知識(shí)號(hào)游常識(shí)尋游晶錨知H只一:旅游囂識(shí)外岀旅游既是一酈文化休閑佶動(dòng)也是 對(duì)獨(dú)立生衍弼處理問趣能力的一猶鍛煉”獗林識(shí)(_)結(jié)伴出游“突有團(tuán)隊(duì)精神-5譴游濤識(shí)(一)結(jié)伴出游丿突有團(tuán)隊(duì)精神行獎(jiǎng)進(jìn)與獨(dú)苦單甘ffi.哥顯契不就況出祥 M侔m 般結(jié)隊(duì) 一突誼在出游前團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該準(zhǔn)備一些有用踰工具如通信工具、小藥箱、:捋甫針、旋游 地圖等少(_)結(jié)伴出游“裏有團(tuán)隊(duì)精神6臺(tái)*Mt(2ieoj|t東(2IOOM)I公盅h東広門1I xaua* I戸檢創(chuàng)米) 說占洵/fk女弊n(2038*w山處n *A出1 flfU T :s R0w-;:212 1:I七

2、勇4nA. n4e61 t-54w-r:KhK5誡游常識(shí)(二)學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)綺外虧動(dòng)中的自我尿護(hù)主姿涉及行 氣象生物等方面:-5旅游常識(shí)(二)學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)WWWao.行路肘需姿注盍的主裏是在登山方畫 如不要隨意從沒有這路的地方登山丁S誡游常識(shí)(二)學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)氣象方面主委是防御Iff擊山洪等”遇到雪雨天氣娶避開孤立的山包犬 捌等易彼雪擊的地方”在山地利山前遭遇暴爾天氣5誡游常識(shí)(二學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)S誡游常識(shí)(二)學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)-5旅游常識(shí)(二學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我傑:護(hù)在疫病筑行ET域更要住1E自我防護(hù)。 如在血吸蟲疫區(qū)應(yīng)避免:皆觸天然水體。S

3、旅游常識(shí)(三)姜雪于:社會(huì)文往在旅游利 不詢輕信不熱悉的兀不能 隨意:爰受別人送給的食品和欽料U5誡游常識(shí)(三)姜耆于:社會(huì)文往遇到境外弼國外的游人時(shí) 婺保持不卑 不亢HWZg.旅游常識(shí)(三)姜雪于:社會(huì)文往遇到淮以解決的問甄姿便用通悟工具及時(shí)向閆天部J J反咲和比勛9導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)?shù)鼐用裼锌赡軙簳r(shí)成為外來游客的尋游. 從這層急乂上說丿當(dāng)?shù)鼐用裢ǔJ菗?dān)任一訓(xùn)地陪二導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)地r是希當(dāng)?shù)氐膶び卫麘?yīng)游陪同人臥(一)了解秉區(qū),熟悉省方畫的情況環(huán)境)生態(tài)、歷史,文化、風(fēng) 嫻熟于心丿游客在毘問時(shí)突做到應(yīng)位姿O 游區(qū)等m 尋筒如 彩盡答 地俗應(yīng)(一)了解秉區(qū),熟悉省方畫刖情況在講侵利解弼豐富的知識(shí)內(nèi)涵。

4、二:導(dǎo)游墓礎(chǔ)知識(shí)(二)尊重游客,配合領(lǐng)隊(duì)和全隔”工件首先應(yīng)當(dāng)明勵(lì)作為尋游你的崗位和 期責(zé)是為游客服務(wù)的所以要尊宣游客的盍 見和選擇”導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(二)尊重游客配合領(lǐng)隊(duì)和工作如杲游客不熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r/你也貝能 作參謀“不能當(dāng)領(lǐng)隊(duì)(二)尊重游客配合領(lǐng)隊(duì)和全隔”工件如杲游客是一個(gè)群炬有領(lǐng)隊(duì)和仝 你襲做的是塑令領(lǐng)隊(duì)潮SS全陪?做好為游客服劣的工作?。ㄈ┳B.-:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)以誠悟?yàn)橹饕瓌t待人預(yù)信是做好尋游工作的前提。熱情周到是搞好服務(wù)的基非耍求”考慮到條件利能力的隔制辦不到的事 情不慕輕易許錯(cuò)”二:導(dǎo)游墓礎(chǔ)知識(shí)(四)一視同仁凡事講究分寸作為一個(gè)尋游對(duì)待所有的游客應(yīng)當(dāng)一 視同仁不諺疏此親彼二導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)中生病的游客法、)用藥方畫隨 忌及:衣思見”(四)一視同仁凡事講究分寸對(duì)外出過趕要熱情及時(shí)安 排休急弼就邑 但不宣在治療方二:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(苴)豐冨自弦善解人意豐富自我是當(dāng)好一個(gè)文明的”小尋游方 的基:釧二:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(五)豐善解人意作為尋游熔畫對(duì)來自兀同地方不同 知識(shí)背:ft ,不同性徭愛好的人湃所以在熱悉旋游資熄茨況的同肘還 襲學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的常識(shí)丿做到善解人意二導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)六)加遐獗系善始善終不管是業(yè)余尋游述是專業(yè)尋游在與游 客臊持密切鉄系的同時(shí)還必須適肘地與住 宿點(diǎn)、)購票處)車隊(duì)利司機(jī)旎游點(diǎn)接特部 J等駅持暢避i的燒系)以便為游爸傾好各;種 服務(wù)工作。旅游常識(shí)尋游基礎(chǔ)

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