1、河南玉鴛鴦婚禮服飾有限公司零一四年五月第一章致公司全體員工第二章公司概況第三章員工行為準(zhǔn)則第四章 入職調(diào)崗離職規(guī)定第五章作息時間與考勤第六章請休假管理制度-11 -第七章工資與福利-13 -第八章績效管理-17 -第九章禮儀管理規(guī)范-18 -第十章保密管理制度-21 -第十一章財務(wù)管理制度第十二章獎罰管理規(guī)定第十三章解釋權(quán)-28 -第十四章附則-28 -rh.步O歡迎您加入河南玉鴛鴦婚禮服飾有限公司，成為公司大家庭中的一員！我 深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng) 造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。首先預(yù)祝您 踏上成功之路！玉鴛鴦因為您的

2、到來進一步增添了生機與活力。今天我們站在 同一個起跑線上，我們相信通過各位同仁的共同努力，發(fā)奮圖強，必將創(chuàng)造明 天的燦爛。玉鴛鴦將為每一位員工提供一個輕松、自由、創(chuàng)新、發(fā)展的無限空間，為 每一名實踐者找到一個完全能表現(xiàn)自我、創(chuàng)造自我、貢獻人類的社會舞臺。每當(dāng)您打開這本手冊，作為玉鴛鴦的員工，您都有責(zé)任和義務(wù)去了解企業(yè) 的一切，學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、精神，才能在這個大家庭中不斷完善自我、 創(chuàng)新自我，才能與企業(yè)一起共同發(fā)展，走向輝煌。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁；不會禁錮 我們的手腳，而是為我們共同騰飛插上銳利的翅膀。今天我們是同事，明天我 們是朋友，現(xiàn)在讓我們緊緊握住雙

3、手，共同播種明天的希望，站在這一歷史舞 臺，振臂高呼，團結(jié)就是力量。第一章致公司全體員工每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴(yán)格篩 選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為我們這個大家庭中的一員。公司董事 會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華 和為事業(yè)奉獻的殷切希望托付給了公司。同時，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，無 私奉獻和全心付出。正是由于大家的團結(jié)進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公 司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因為 如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎。因為

4、我們 都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業(yè)和 對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提 供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位 置，獲得應(yīng)有的報酬、榮譽和尊嚴(yán)。如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追 求；這艘船最根本的驅(qū)動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一 直強調(diào)以人為本的管理理念，強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會，創(chuàng)造舞臺，并且已 經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵 機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美 結(jié)合。

5、從另一個層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的 努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展；企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā) 展的機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個玉鴛 鴦人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是 一個玉鴛鴦人，你的一舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一項 工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個玉鴛鴦人都應(yīng)該積極維護我們公司 那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每 一位玉鴛鴦人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解，只有理

6、解才能達(dá)致共 識。公司的制度規(guī)范需要每個人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益（同樣也是員工利益）的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家 都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們的 目標(biāo)，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企 業(yè)中，迅速成長！過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造！第二章公司概況一、公司簡介二、企業(yè)文化三、組織架構(gòu)第三章員工行為準(zhǔn)則本原則是公司員工最基本的行為準(zhǔn)則，所有員工必須無條件認(rèn)同執(zhí)行。一、八項基本原則1. 客戶原則客戶永遠(yuǎn)是對的一一玉鴛鴦員工在與客戶交往時一定要牢牢切記！客戶是 企業(yè)的上帝，須絕對

7、尊重，盡心服務(wù)。玉鴛鴦員工無論對待任何客戶，必須耐心、 友善、誠懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。玉鴛鴦員工必須時刻保持危機感， 齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。2. 實效原則“做實效的工作”是玉鴛鴦公司的使命。公司的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進行；做實效的事情必須深入員工心中；做實效的事情必 須成為公司員工的行為準(zhǔn)則。3. 敬業(yè)原則敬業(yè)精神一一敬業(yè)樂業(yè)是玉鴛鴦人的必備素質(zhì)。每一位員工對人對事必須 有責(zé)任感。對待自己的工作必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新， 決不言輸，做到更好。4. 團隊原則團隊精神一協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團隊的共同目標(biāo)，團隊的 利益高于一切

8、，是公司員工的行為準(zhǔn)則。所有員工都是玉鴛鴦大團隊中的一員, 人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。5. 文明原則公司特別強調(diào)誠實正直、尊重他人、心胸開闊、坦誠相處、互幫互助。公 司倡導(dǎo)禮貌行為，員工的言談舉止要符合道德的要求。6. 勤儉原則勤儉節(jié)約是中華民族的美德。公司的每一位員工都應(yīng)尊重人的智慧、愛惜 財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可 恥的行為。7. 環(huán)境原則公司是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人 的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺， 室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物，上網(wǎng)做與工

9、作無關(guān)的事情等行為一律禁止。8. 事業(yè)原則公司全體員工要將公司的戰(zhàn)略發(fā)展和自己的工作看作是一種事業(yè)，而不僅 僅是當(dāng)作一種職業(yè)。每一位員工必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進 取、不斷提升，逐步提咼自身的基本技能和素質(zhì)修養(yǎng)。二、公司的十大禁令凡違反以下任何一項禁令者，一經(jīng)核實立即解除勞動合同或勒令其自動離 職；1. 貪污、受賄、侵占或挪用公款者；2. 拉幫結(jié)派，影響內(nèi)部團結(jié)者；3. 以權(quán)謀私，營私舞弊，收取客戶回扣和傭金者；4. 私自在外兼職或借用公司資源從事個人經(jīng)營活動者；5. 打擊排擠、污蔑陷害同事者；6. 偷竊、侵占公司或客戶、同事財物者；7. 聚眾鬧事、涉黑、涉毒、涉賭者；8. 散播

10、謠言，損毀公司名譽者；9. 私自偽造篡改公司證照、印章、票據(jù)、文件、合同、財務(wù)賬目者；10. 假借領(lǐng)導(dǎo)名義或模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字招搖撞騙者。三、員工誓言我以成為玉鴛鴦大家庭的員工而自豪，我要以振興河南玉鴛鴦公司為己 任，朝氣蓬勃，滿腔熱情，在市場競爭中勇立潮頭。我明白尊重別人，才會贏得別人的尊重，我將擺脫困擾心靈的貴賤差別和 雇傭觀念，永遠(yuǎn)維系人與人、員工與單位的平等與互助，永遠(yuǎn)做河南玉鴛鴦公 司的主人。我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓 越，直到客戶滿意、認(rèn)同、親近、感動。我堅信敬業(yè)精神是維護集體、個人、社會共同利益的基本條件，我必須時 時謹(jǐn)慎，遵章守紀(jì)。我必須重視效率

11、，只爭朝夕，決不讓機會失之交臂，我要用全部激情和智 慧來付出，我今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天更有質(zhì)量， 明天的目標(biāo)必須比今天更遠(yuǎn)大，讓事業(yè)充滿生機和活力。我的榮譽和尊嚴(yán)來自于集體，我要像關(guān)心父母那樣關(guān)心集體，并盡自己的 全部所能助她成功。“己所不欲，勿施與人”，我永遠(yuǎn)不要希望其他人去做自己都不愿做的事情, 我要懂得勤于和同事們溝通，才能便于我更好的工作，為客戶服務(wù)。我要欣賞別人的優(yōu)點，經(jīng)常贊賞別人取得的成績，永遠(yuǎn)不要過分指責(zé)他們 的失敗。我在失誤時勇于承擔(dān)責(zé)任，我知道推卸責(zé)任是一種比失誤更嚴(yán)重的錯誤。 我信奉恩恩相報的道德準(zhǔn)則，我要以感恩的心情對待同事和公司，是他們 的協(xié)同

12、和支持使我成功，我要用勤奮和奉獻回報他們。這是一個偉大變革的時代，我為可以生活在這個時代而感到自豪！ 這是一個團結(jié)溫暖的集體，我為能夠工作在這個集體而感到慶幸！ 讓我們心手相連，用希望燃起生命的火焰，共繪河南玉鴛鴦公司千載宏圖！第四章入職調(diào)崗離職規(guī)定一、入職規(guī)定1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括：（1）到行政人事部辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取員工手冊 、工作證、胸卡 （考勤卡）、工作用品和資料等；（2）與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取崗位目標(biāo) 責(zé)任書及工作明細(xì)表。2、加入公司時，員工須向公司行政人事部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件 和免冠近照，特殊工種同時出

13、具相關(guān)上崗證，并親筆如實準(zhǔn)確填報“員工登記 表”的每一項內(nèi)容。3、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實，公司 保留開除的權(quán)力。二、試用期管理1、培訓(xùn)（1） 新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)員 工手冊、公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)。（2）部門經(jīng)理（或主管總監(jiān)）負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職 位描述的培訓(xùn)。（3）公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。2、試用期管理（1）試崗期間，部門主管做到天天關(guān)心和三天一談話，試崗一周結(jié)束時行 政人事部組織新員工談話，結(jié)合部門主管意見，決定錄用后，辦理試用期聘用 合同；（2）試用期間，部門

14、主管每周安排一次面談，分管副總每月安排一次面談， 并詳細(xì)填寫試用期考核面談登記表，做到對員工的充分關(guān)心和支持。3、試用期轉(zhuǎn)正（1）所有新員工，第一周為試崗期，期間自動離職或被辭退，公司不支付 工資；試崗期后被聘用者，進入試用期并計發(fā)試崗期工資，試用期最多為三個 月，由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。凡符合國家規(guī)定簽訂勞動合同的 員工，在入職一個月內(nèi)應(yīng)按公司規(guī)定簽訂勞動合同。（2） 試用期期滿前，提前三個工作日填寫試用人員轉(zhuǎn)正審批表，后附 轉(zhuǎn)正考核表，部門簽署意見后，提交行政人事部審核報批。行政人事部結(jié)合工作總結(jié)、工作表現(xiàn)，與待轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正談話。經(jīng)考核認(rèn)為試用人員合格， 則通知試用人員轉(zhuǎn)為

15、正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司 之日起計。（3）試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請T去行政 人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫T部門主管和行政人事部安排轉(zhuǎn)正審核面 談7總經(jīng)理審批7行政人事部行文書面通知結(jié)果。（4）如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。（5）試用期員工有下列情形之一的，將被視為不符合錄用條件，公司將依 法解除勞動合同，并不支付任何經(jīng)濟補償：不符合公司招聘需求中提出的崗位要求、及崗位描述書中的要求的； 不符合在面試過程中提供的個人簡歷中的相關(guān)工作技能、經(jīng)驗和背景的； 向公司遞交的所有相關(guān)個人信

16、息中有欺騙、隱瞞和謊稱等情形的； 不符合有關(guān)政府或行政職能部門所規(guī)定的辦理勞動就業(yè)手續(xù)要求的； 工作能力和工作態(tài)度不符合本崗位要求的；試用期間內(nèi)非特殊事由的事假達(dá)五天或其它假期達(dá)七天者給予辭退； 試用期內(nèi)無故曠工者給予辭退；在試用期內(nèi)員工不提供行政人事部要求的適當(dāng)?shù)膫€人信息；試用期內(nèi)績效考核不合格的； 在試用期內(nèi)未完成行政人事部要求的社會保險、錄用等必備手續(xù)的； 在試用期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；三、崗位調(diào)整崗位調(diào)整表現(xiàn)為部門內(nèi)部不同崗位調(diào)動、公司內(nèi)部不同部門崗位調(diào)動。1. 員工提出的崗位調(diào)整，應(yīng)由本人提出書面崗位調(diào)整申請，并報所在部門 負(fù)責(zé)人同意后，填寫崗位調(diào)整審批表、調(diào)動審批表。2. 對員

17、工或者公司提出崗位調(diào)整要求的，行政人事部必須根據(jù)員工原崗位 工作達(dá)標(biāo)狀況和績效檔案，填寫工作評估表，連同崗位調(diào)整審批表、調(diào) 動審批表，按審批權(quán)限逐級簽批。3. 工作交接手續(xù)：經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同 意，在原部門和相關(guān)部門辦理完工作交接手續(xù)后，可到新工作部門上崗。員工 調(diào)動交接手續(xù)須在5個工作日內(nèi)完成。4. 崗位調(diào)整批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)辦理下列工作交接手續(xù)： 原掌管工作的內(nèi)容、進度；原崗位工作中掌握的公司文件、崗位信息； 原崗位工作中使用的辦公設(shè)備與用品； 原崗位工作中保密信息的轉(zhuǎn)交。5. 崗位調(diào)整后工資也做相應(yīng)調(diào)整，行政人事部與待調(diào)整員工面談后，確定 工資調(diào)整方案，并填寫工資

18、調(diào)整申請單逐級審批后備案；本月工作調(diào)整， 下月1日起開始調(diào)整工資；四、人員離職人員離職是指在職員工（含試用期員工）與公司解除勞動關(guān)系，包括辭職、 辭退等。1、辭職辭職指員工因本人原因離開公司或部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為其不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位而 勸其離開公司，解除與公司的勞動關(guān)系。辭職人員應(yīng)按國家法令規(guī)定提前三十日向行政人事部遞交書面辭職申請。 在試用期內(nèi)，須提前三天將書面離職申請遞交部門和公司行政人事部門，解除 勞動關(guān)系。2. 辭退1）員工有下列情形之一的，公司可以隨時以書面形式與員工解除勞動合同： 在試用期內(nèi)被證明不符合公司錄用條件的；嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度和各項管理辦法的； 嚴(yán)重失職、營私舞弊，

19、對公司利益造成重大損害的； 同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影 響，或經(jīng)公司提出，拒不改正的；泄露公司業(yè)務(wù)機密的； 被依法追究刑事責(zé)任的； 違反公司十大禁令的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。2) 員工有下列情形之一的，公司可以提前三十日以書面形式通知員工本人 解除勞動合同：員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事公司工作也不能從事公司 另行安排的適當(dāng)工作的；員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履 行，公司與員工雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。3、離職申請程序(1) 員工辭

20、職提前三十日向部門提交書面辭職報告，并到行政人事部填寫 員工離職審批表。(2) 申請離職則需按規(guī)定日期辦理，如遇特殊情況需提前離職的，由所在 部門提交書面說明，并經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，方可辦理離職手續(xù)。(3) 所有員工離職時，要按公司的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)，并歸還其借用 的公司財產(chǎn)及設(shè)備。否則，將被要求補償同等價值的現(xiàn)金或追究其法律責(zé)任。(4) 自動離職員工本月工資按公司下月工資發(fā)放時間來領(lǐng)?。?、辭退辦理程序(1) 部門主管領(lǐng)導(dǎo)向行政人事部提出辭退員工的建議和理由，行政人事部 負(fù)責(zé)審核并約見員工面談；(2) 若員工符合“辭退”條件或確實不適合崗位要求的，建議直接辭退， 并按規(guī)定填寫員工辭退申請表

21、，逐級上報簽審至總經(jīng)理處；(3) 行政人事部協(xié)助員工辦理好離職交接手續(xù)；(4) 離職員工持交接手續(xù)到財務(wù)部結(jié)算工資；員工離職時，在職期間培訓(xùn)費用按 50%攵取，并從工資中扣除； 工作不滿半年的離職，工裝費用從工資中扣除； 工作期間的個人提成，仍按規(guī)定正常發(fā)放； 個人股權(quán)收益，仍按規(guī)定正常享有；5、離職后財產(chǎn)處理(1)(2)(3)(4)(5) 對于分期付款購買公司產(chǎn)品的，離職后若違約退款，支付訂單總額20% 的違約金；第五章 作息時間與考勤一、作息時間管理規(guī)定1. 公司行政辦公人員實行雙休制，每周工作五天，雙休日正常休息(公司 安排輪流值班)；上班時間為：夏季：8 : 30- 12： 00, 1

22、4:00-18:00 ;冬季：8 : 30- 12 : 00, 13:30-17:30。2. 公司門店、展廳等人員實行單休制，每周一到周五正常休息一天；上班 時間為：9 : 30- 12 : 00, 14 : 00- 19 : 30。二、打卡管理規(guī)定 公司實行上下班指紋打卡考勤制度，員工上下班均需本人指紋打卡。1、打卡制度 以下情況均需通過指紋考勤打卡系統(tǒng)進行簽到/簽退操作，以便記錄考勤：（1）上午上班時間及下午下班時間，每天兩次（員工因公外出，未能打卡,需在考勤中注明）；（2）因公外出后，在作息時間回公司上班；（3）公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)的，在假期到公司加班。2. 忘打卡（1）指員工上下班時，

23、未在規(guī)定時間內(nèi)進行打卡操作。（2）如忘打卡，需向上級反映，上級核實情況后填寫到/退真實時間并簽名證明。因個人原因漏打卡一月內(nèi)兩次及以上按遲到或早退定論，如上級管理人 員作弊，公司將給漏打卡者記過一次，并處罰主管領(lǐng)導(dǎo)200元/次。三、加班管理規(guī)定1. 加班申請制度：（1）部門安排加班須填寫職工加班申請單，申明加班時間、加班時長、 加班理由，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，行政人事部備案后，方可執(zhí) 行加班，否則視為自愿延時工作。（2）各部門應(yīng)嚴(yán)格控制加班，嚴(yán)格審核加班時間和加班理由。對于在工作 時間本可以合理安排完成的工作申請加班，不應(yīng)批準(zhǔn)加班，應(yīng)由該部門自行安 排處置。（3）符合下述情況之一的

24、，可安排加班： 正常工作時間內(nèi)不能完成而又必須在指定時間內(nèi)完成的 正常工作時間外突發(fā)事件，必須及時作應(yīng)急處理的。2. 加班調(diào)休規(guī)定：（1）根據(jù)公司經(jīng)營和市場特點，加班不首選計發(fā)加班費，加班的員工由部 門合理安排統(tǒng)一調(diào)休。不允許個人隨意調(diào)休，要到行政人事部填寫調(diào)休單，簽 審備案后，并作為考勤的依據(jù)。（2）下列情況不屬于加班：公司部門經(jīng)理（含）以上員工在星期日、法定節(jié)假日以外的延時工作時間； 公司在雙休日或節(jié)假日統(tǒng)一安排的值班； 公司銷售部人員在正常上班時間以外的延時工作時間； 因個人工作效率低下必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的； 因工作需要出席社交場合的； 因公差旅期間。四、考勤管理規(guī)定：1.

25、遲到50元。在規(guī)定的時間點名未到者均視為遲到。 & 30開始記遲到，每月遲到從第三 次記起，遲到半小時以內(nèi)的，扣工資 10元；遲到半小時以上至一小時以內(nèi)的， 扣工資20元；遲到一小時以上至半天以內(nèi)的扣工資2. 早退在規(guī)定的下班時間之前，已經(jīng)離開工作崗位下班，且沒有任何手續(xù)均視為 早退。早退一次扣工資30元。3. 曠工凡下列情況均以曠工論處：（1）沒有提前辦理請假手續(xù)；已采用電話、信息或口信等方式請假，未經(jīng) 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意；事后不補辦請假手續(xù)。（2）（3）（4）（5）（6）采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明。未請假或請假未批準(zhǔn)，擅自不到崗。不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗。 打架斗毆、違紀(jì)致傷

26、造成無法上崗 其他違紀(jì)、違規(guī)行為造成缺勤。曠工一天扣三天工資；當(dāng)月累計曠工 3天者，取消當(dāng)月工資，并按自動離 職處理。4. 員工的考勤情況，由行政人事部進行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門 的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員 工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。5. 每月行政人事部核對部門考勤報表后上報財務(wù)部，作為年度考核、發(fā)放 工資和全勤獎的依據(jù)。6. 全勤獎設(shè)定為當(dāng)月出全勤者，在公司執(zhí)行的 22天工作日。期間若出現(xiàn)遲 到、早退、曠工、事假、病假現(xiàn)象均取消當(dāng)月全勤獎。7. 考勤表上報規(guī)定：（1）每月5日前行政人事部制作上月考勤表，并統(tǒng)一張貼公示，有異議的

27、2日內(nèi)聯(lián)系行政人事部核對修正，逾期不再調(diào)整修改；（漏報考勤天數(shù)的不予修改；多報考勤天數(shù)的個人和行政人事部領(lǐng)導(dǎo)按多報部分工資的50%承擔(dān)處罰）（2） 行政人事部每月8日前將考勤表上報財務(wù)部，財務(wù)部每月10日前將 工資表上報總經(jīng)理簽審，每月15日按時發(fā)放工資；第六章請休假管理制度一、請假相關(guān)規(guī)定員工請病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，均需辦理請假審批手續(xù)，未辦理審批 手續(xù)的按曠工處理。備注：無論是請假或調(diào)休，當(dāng)事人必須安排好自己手頭工作，確定代辦聯(lián) 絡(luò)人，若未合理安排工作，導(dǎo)致工作失誤的按公司制度嚴(yán)懲；二、法定節(jié)假日公司執(zhí)行國家規(guī)定的法定節(jié)假日，法定節(jié)假日為有薪假期。三、事假1. 員工遇到有事必須在工作日

28、內(nèi)親自去辦理的，應(yīng)該事先填寫請假單，辦 理請假手續(xù)；如遇到緊急情況不能事先請假的，可用電話、短信、口信等方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后(保留短信記錄或有依據(jù)的記錄)，假期過后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。2. 員工請事假，每人每月一天以內(nèi)的由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；一至三天由公 司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上(含三天)逐級上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。凡不 辦理請假手續(xù)休假的，視為曠工，每缺勤一天處罰三天，累計處理。3. 臨時外出請假：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告；員工上班后中 途因私有急事外出，須向部門主管報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行 政部遞交簽批后的請假手續(xù)方可外出，否則作曠工處理。主管

29、以上職務(wù)因私事 外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后直接到行政辦公室辦理請假手續(xù)。4. 員工每月事假不得超過 5天，一年事假不得超過 30天，事假期間不享 受工資及任何福利待遇。事假超過要求期限的員工將按自動離職辦理。5. 假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累 計曠工七天者，自動解除勞動合同。四、病假1. 員工本人確實因病，不能正常上班者，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報行政人事 部備案，月累計超過3個工作日者，必須取得區(qū)級以上醫(yī)院開據(jù)的休假證明。 請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過 30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

30、2. 患病員工請假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日上班后1小時內(nèi)向所在部門 領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，否則視為曠工。3. 員工請病假個人崗位有部門主管進行安排，病假期滿后按恢復(fù)情況酌情 安排合適的崗位。長期病假的依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病假期間不享受工資待 遇。五、年休假1. 員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年 的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計 入年休假的假期。20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的；1年不滿10年的，請病假累計2個月以上的； 10年不滿20年的，請病假累計3個月以上的;20年以上的，請病假累計4個月以

31、上的。2. 有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：(1) 請事假累計(2) 累計工作滿(3) 累計工作滿(4) 累計工作滿六、其他假期1婚假：根據(jù)有關(guān)規(guī)定符合法定年齡的員工可享受三天婚假；持結(jié)婚證到 行政人事部備案，方可享受合同約定的待遇。2. 產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作一年以上可 享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡一年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期 及以后該員工的崗位，由公司另行安排。旁系親屬給予一天喪假。3. 喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除此以外均不屬直 系親屬）死亡給予三天喪假。第七章工資與福利要求員工對收入嚴(yán)格保密。一、薪資保密制度 公司實

32、行薪資保密制度，二、崗位等級工資制 公司實行員工崗位聘任等級工資制，分為綜合管理類、生產(chǎn)作業(yè)類、專業(yè)技術(shù)類、市場營銷類四種。三、工資構(gòu)成公司每月為員工支付的薪酬包括基本工資（含底薪、崗位工資、工齡工資、 技術(shù)等級工資、資質(zhì)工資、各種補助等）及績效工資、股權(quán)分紅、年終獎等。1. 底薪公司對全體員工基本生活費用和支出的保障給予，全體員工享受一定標(biāo)準(zhǔn) 的工資水平。2. 崗位工資部門副經(jīng)理以上員工享有崗位工資，崗位工資的數(shù)額根據(jù)職務(wù)的等級不同。3. 績效工資1）公司將根據(jù)各級崗位工作特點和崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，按比例核定一定數(shù)額的 績效工資?？冃ЧべY將根據(jù)各級崗位的績效考評周期和考評結(jié)果對應(yīng)的等級工 資系數(shù)發(fā)

33、放。2）技術(shù)類類作業(yè)人員的績效工資，結(jié)合績效考核情況進行核算實發(fā)數(shù)額。3）采用提成加工資制的市場營銷管理人員，按銷售額、利潤、回款周期指 標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)，結(jié)合本人在取得業(yè)績中主次情況，與對應(yīng)的提成比例進行 核算。4. 工齡工資1）自員工入職之日起，工作滿一年后自次月起開始計發(fā)。2）工齡為1-3年的，工齡工資按每年100元遞增；3年以上的，工齡工資 每年按50元遞增。5. 技術(shù)等級工資技術(shù)等級工資是公司針對專業(yè)技術(shù)類和生產(chǎn)作業(yè)類員工、根據(jù)其技術(shù)等級 而確定的工資收入。作業(yè)技術(shù)類員工的技術(shù)等級工資按照公司的技術(shù)等級評定辦法評定，包含在績效工資內(nèi)。6. 資質(zhì)工資為了鼓勵員工加強本職工作所需的專業(yè)知

34、識與技能的學(xué)習(xí)積極性，因員工 取得國家認(rèn)可的學(xué)歷或職稱而設(shè)置的一項報酬。7、加班工資為彌補在公司安排員工法定工作時間以外的勞動付出，提供的一種薪酬待 遇。四、獎金根據(jù)公司平時和年度目標(biāo)完成情況、部門業(yè)績、員工績效考評結(jié)果，按季 度和年終兩階段發(fā)放。獎金計發(fā)辦法見公司薪酬體系與薪酬管理暫行規(guī)定五、工資的種類：1. 全員營銷類工資結(jié)構(gòu) 工資總額二基本工資+提成+ 股權(quán)分紅+績效工資+年終獎1）基本工資依據(jù)工作經(jīng)驗、學(xué)歷、崗位職務(wù)、技術(shù)等級、工齡工資確定；2）提成：按員工當(dāng)月銷售額回款的 6%十發(fā)；3）股權(quán)分紅：按員工當(dāng)月銷售額回款的 4爛己置股權(quán)，年底按股權(quán)享受分紅，并 隨員工的工作業(yè)績逐年遞增；

35、4）績效工資：按當(dāng)月銷售回款額的1%。增加或遞減；5）年終獎：公司根據(jù)員工的銷售業(yè)績、工作表現(xiàn)及為公司所做貢獻等綜合評定， 給予不同標(biāo)準(zhǔn)的年終獎勵；詳見本手冊獎懲管理制度2. 銷售管理人員薪資 工資總額二基本工資+提成+ 股權(quán)分紅+績效工資（自銷績效+管理績效）+年終獎1） 基本工資依據(jù)工作經(jīng)驗、學(xué)歷、工作能力、工齡工資等確定；（連續(xù)3個月 未能完成公司規(guī)定任務(wù)者，底薪減去公司 3個月總銷售額的1%）2）提成：按員工當(dāng)月獨立銷售額回款的 6%+發(fā)；3）股權(quán)分紅：按員工當(dāng)月獨立銷售額回款的4%配置股權(quán)，年底按股權(quán)享受分紅， 并隨員工的工作業(yè)績逐年遞增；4）績效工資：當(dāng)月獨立銷售回款額的1-2 %

36、 + 專兼職銷售團隊當(dāng)月銷售回款額的 0.5-1.5 %;協(xié)議期間績效工資每月自動累計，次月發(fā)放，每月享有。 獨立銷售回款額在10 500萬元時，績效工資為銷售回款額的 1%； 獨立銷售回款額超出500萬元的，500元萬內(nèi)按銷售回款額的1%。，超出部分按 銷售額的2%0計發(fā)績效工資。100300萬元時，績效工資為銷售回款額300 （含）一500萬元時，績效工資為銷售回500萬元（含）以上時，績效工資為銷售回 專兼職銷售團隊當(dāng)月銷售回款額在 的 0.5%； 專兼職銷售團隊當(dāng)月銷售回款額在 款額的1%； 專兼職銷售團隊當(dāng)月銷售回款額在 款額的1.5 %；5）年終獎：公司根據(jù)員工的銷售業(yè)績、工作表現(xiàn)

37、及為公司所做貢獻等綜合評定， 給予不同標(biāo)準(zhǔn)的年終獎勵；詳見本手冊獎懲管理制度3. 營銷人員工資結(jié)構(gòu)（連續(xù)3個月 3個月總銷售額的1% ）6%計發(fā)；4%配置股權(quán)，年底按股權(quán)享受分紅，工資總額二基本工資+提成+ 股權(quán)分紅+績效工資（自銷績效+管理績效）+年終獎1）基本工資依據(jù)工作經(jīng)驗、學(xué)歷、工作能力、工齡工資等確定； 未能完成公司規(guī)定任務(wù)者，底薪減去公司2）銷售傭金：按員工當(dāng)月獨立銷售額回款的3）股權(quán)分紅：按員當(dāng)本月獨立銷售額回款的 并隨員工的工作業(yè)績逐年遞增；1-2 %。+兼職銷售團隊當(dāng)月銷售回款額4）績效工資：員工當(dāng)月獨立銷售回款額的 的0.5-1.5 %;協(xié)議期間績效工資每月自動累計，次月發(fā)

38、放，每月享有。 獨立銷售回款額在10 500萬元時，績效工資為銷售回款額的 1%;獨立銷售回款額超出500萬元的，500元萬內(nèi)按銷售回款額的1%。，超出部分按 銷售額的2%0計發(fā)績效工資。 兼職人員當(dāng)月銷售回款額在1 20萬元時，績效工資為銷售回款額的 0.5 %; 兼職人員當(dāng)月銷售回款額在20（含）一30萬元時，績效工資為銷售回款額的1%; 兼職人員當(dāng)月銷售回款額在 30萬元（含）以上時，績效工資為銷售回款額的1.5 %;5）年終獎：公司根據(jù)員工的銷售業(yè)績、工作表現(xiàn)及為公司所做貢獻等綜合評定， 給予不同標(biāo)準(zhǔn)的年終獎勵；詳見本手冊獎懲管理制度4. 兼職銷售人員薪資工資總額二銷售提成（當(dāng)月銷售額

39、回款的 10% +績效工資（當(dāng)月銷售回款額的 1-2 %）銷售回款額在10500萬元時，績效工資為銷售回款額的1%;銷售回款額超出500萬元的，500元萬內(nèi)按銷售回款額的1%。，超出部分按銷售 額的2%0計發(fā)績效工資。協(xié)議期間績效工資每月自動累計，每月享有，每月發(fā)放。5. 任務(wù)底薪制工資結(jié)構(gòu)工資總額二任務(wù)底薪（上月銷售回款總額的10% +銷售提成（本月銷售額回款的 6% + 股權(quán)分紅（本月銷售額回款的 4%E置股權(quán)）六、管理提成制度：1. 行政管理人員提成：總經(jīng)理提成按聘用合同約定的比例執(zhí)行；副總級及以上人員年底按績效考核得分比例享有公司整體利潤1-2%的提成。經(jīng)理級別人員年底按績效考核得分比

40、例享有公司整體利潤1-2%的提成。行政和后勤職員年底按績效考核得分比例享有公司整體利潤1-2%的提成。2. 展廳人員提成: 管理人員提成： 接單人員提成：3. 影樓人員提成 管理人員提成： 接單人員提成： 攝影師提成： 后期制作提成： 化妝師提成： 其他人員提成：4. 婚慶部人員提成管理人員提成：接單人員提成：策劃人員提成：其他人員提成：公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。七、員工福利規(guī)定：1. 試用期轉(zhuǎn)正后，公司予以辦理社會保險，社會保險基數(shù)采用定額交納的 方法，依照鄭州市勞動保障局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如員工因特殊原因不愿辦理社會 保險者，由員工簽訂自愿放棄協(xié)議書。2. 工作餐：待時

41、機成熟公司會自建員工餐廳，為每個員工提供免費工作餐。3. 教育培訓(xùn)福利：根據(jù)崗位需要與要求，使每個員工的知識、技能、態(tài)度 等方面不斷提高，以適應(yīng)不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)、外部環(huán)境。教育培訓(xùn)福利包括： 員工在職短期脫產(chǎn)免費培訓(xùn)、免費進修。4. 娛樂活動：公司每年不定期組織各種活動及舉行各種競賽，豐富員工業(yè) 余生活。5. 宿舍：公司為加班的員工提供集體宿舍及相應(yīng)配套設(shè)施，解決員工的后 顧之憂，以便全身心投入工作。6. 生日福利：所有員工過生日，均享有1日帶薪休假（如遇節(jié)假日，不再另行安排調(diào)休）。八、工資發(fā)放管理規(guī)定1. 公司每月15日發(fā)放上月的工資。2. 公司將依法代扣代繳個人所得稅、社會保險等代扣代繳

42、的費用。第八章績效管理一、考核規(guī)定1. 不管是何種形式的績效考核，均本著“公平、公開、公正”的基本原則。2. 個人的績效目標(biāo)要與公司目標(biāo)相一致。所有員工需正確理解公司的戰(zhàn)略 目標(biāo)，根據(jù)所在部門的分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的工作計劃并按工作流程辦事。3. 試用期考核：試用期間，各部門負(fù)責(zé)人（或直接上級主管）以及行政人 事部會對試用期員工的綜合表現(xiàn)、專業(yè)能力等進行跟蹤和考核。二、日?？己耍?）各部門負(fù)責(zé)人隨時會對員工的品性、學(xué)識、經(jīng)驗、能力、主動性、責(zé) 任心、工作質(zhì)量、工作效率等方面作客觀、公正地評價和記錄；日?？己说慕Y(jié) 果將作為年終考評及績效工資分配的依據(jù)。（2）行政人事部將對員工德、能、勤、績等各方面

43、的情況隨時記錄備案。三、年度考核1.2.3.4.年度考核的結(jié)果直接與績效工資掛鉤；年度考核的具體辦法由行政人事部根據(jù)實際情況制定以及調(diào)整； 年度考核一般在每月12月份進行；績效考核結(jié)果由行政人事部統(tǒng)一存檔備查。四、績效考核結(jié)果與不勝任工作的關(guān)系在一個考核周期內(nèi)如果員工考核成績不合格，公司有權(quán)安排員工培訓(xùn)或者 調(diào)整工作崗位，員工須服從公司安排，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作仍不能勝任工作 的，公司將有權(quán)解除勞動合同。不勝任工作員工不能向上調(diào)薪考核結(jié)果的綜合應(yīng)用，考核結(jié)果將直接作為公司員工獎金、評優(yōu)、晉升、 薪資調(diào)整、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。五、特殊人員考核排序規(guī)定1. 處于試用期的新員工：不參與績效考核，只參與

44、職務(wù)考核。2. 調(diào)崗員工：所有調(diào)崗員工，調(diào)崗時需按照公司規(guī)定的轉(zhuǎn)崗流程進行申請, 轉(zhuǎn)崗流程申請結(jié)束后，考核期按照新崗位經(jīng)營責(zé)任書的內(nèi)容來進行考核，即職 務(wù)考核和績效考核兩項內(nèi)容。3. 休假人員：考核期內(nèi)休假時間不超過考核周期一半時間的人員，需要參 與績效考核與排序；超過的，不參與績效考核排序。4. 考核期內(nèi)離職人員：按照工作時間參與績效考核與排序并發(fā)放績效工資。5. 不做績效考核的（未按時反饋的，未考核的）暫緩發(fā)放，待考核反饋后 次月發(fā)放。6. 轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正后崗位異動的未及時簽訂考核文件的，暫緩發(fā)放績效工資， 待簽訂后次月發(fā)放。第九章禮儀管理規(guī)范一、致意禮儀與不熟悉的人或職位高的人見面，可點頭致

45、意，以示尊重。握手禮時，應(yīng) 注意握手先后順序為：在主人、職位高者、長輩和女性伸出手后，賓客、職位 低者、晚輩和男性方可伸手相握。如果男方是年長者，貝y應(yīng)先伸手，年輕的女 性才能伸手相握。二、名片使用初次拜訪，出示名片時，將名片文字正方向?qū)?zhǔn)接受者，眼光要正視對方， 用雙手或右手遞交自己的名片。接受名片也要態(tài)度恭敬。在接到對方的名片時， 看一下，然后鄭重地放到自己的口袋、名片夾。接到對方名片后，如自己帶有 名片，應(yīng)馬上回送。若沒有，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明情況，并主動作自我介紹。三、交談禮儀交談時應(yīng)遵循真誠熱情、不卑不亢、寬容大度的原則。洽談業(yè)務(wù)或回答有 關(guān)咨詢時，應(yīng)據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，不得自作主張或給予與自身

46、職務(wù)不相符的承諾。四、接聽電話接聽電話的語氣和態(tài)度反映著公司的形象。聽到鈴聲，應(yīng)立即接聽，不得 耽誤對方時間，接聽第一句活要說：“您好，玉鴛鴦公司”。交談時應(yīng)注意做到 言簡意賅，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。使對方能夠感受到您的工 作態(tài)度和工作效率。打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應(yīng)記錄來電 重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意長話短說，節(jié)約開支）員工不得在上班時間用電話聊天，說與工作無關(guān)的事。遇有電話推銷、拉 廣告、拉贊助等電話時，如不需要，應(yīng)該清楚禮貌地予以拒絕。撥打電話前應(yīng)先將通話對方、通話目的想清楚，如果內(nèi)容復(fù)雜或事項較多， 應(yīng)事先記錄下來，再撥打電話。結(jié)束通

47、話時，先待客戶、領(lǐng)導(dǎo)或長輩掛斷后，再掛斷。五、著裝要求員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。員工 上班不得穿拖鞋、短褲，違者每次罰款 50元。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟 失要賠償工本費10元/支。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部 發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不 及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的 日?？己顺煽冎小９ぷ鲿r間男士不得外著無袖、無領(lǐng)襯衫、汗衫、短褲；女士不得穿過于薄、 露、透及緊身的衣服。衣服應(yīng)保持整潔，鞋子應(yīng)保持干凈，工作時間不得穿各種拖鞋及類似樣式 的涼鞋。頭發(fā)整潔、干凈，

48、不得留怪異發(fā)型，不得染怪異顏色。女士化淡妝，簡潔大方，不得濃妝艷抹及佩帶夸張首飾。六、辦公室禮儀工作時間保持飽滿的工作熱情，不閑逛、聊天或大聲喧嘩、吹口哨，不打 游戲，不玩手機。工作時間外出，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況并經(jīng)批準(zhǔn)后，與行政人事部登記后 方可外出。否則，按曠工論處。離開之前，須將離開時間內(nèi)可能要發(fā)生的事情，向同事交待清楚，必要時 可委托別人代為處理。辦公環(huán)境應(yīng)簡潔明快，辦公用品及文件、書籍、工具擺放整齊，用后歸還 原位，以便下次使用。缺損的物品應(yīng)及時報損、補充。下班前，清理好桌上物品，鎖好文件和材料，關(guān)閉個人電腦及相關(guān)設(shè)備、 電器的電源。如果是最后離開辦公室，則要把燈關(guān)好，鎖好門窗之后再

49、離去。七、參加會議的禮儀接到會議通知后，應(yīng)先確認(rèn)議題，充分準(zhǔn)備資料。會議開始的兩分鐘前就 座，并將手機設(shè)置到震動，若因有事遲到或缺席，應(yīng)提早聯(lián)絡(luò)。會議上的發(fā)言 要簡單得體，并認(rèn)真聽取別人意見，不可排斥反對意見。八、工作環(huán)境管理規(guī)范吐痰、用餐、吃零食或嚼口香糖；物品擺放整齊； 加釘； 亂倒，剩茶水倒入開水間內(nèi)水池的茶漏中;1. 嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚眾聊天及使用不文明語言；2. 嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、3. 保證辦公桌面資料、4. 墻壁不得亂刻亂畫、5. 打開水時嚴(yán)禁亂潑、6. 離位時保證椅子歸位，關(guān)閉電源。九、秩序管理規(guī)范1. 接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要 不得

50、隨意讓外來人員進入工作場地。2. 員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正 常流通和工作環(huán)境的安靜。3. 員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)（如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等），應(yīng)遵守行政部門 規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。4. 員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室 內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。5. 養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電 源；最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好 大門方可離開。6. 員工需用辦公用品

51、，有部門統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié) 約，不得損毀和浪費。十、員工行為規(guī)范1. 工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聚眾聊天，不得無故串崗。2. 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、打牌、玩手機等與工作無關(guān)的事情。3. 禁止正常工作時間在辦公室睡覺、吃東西、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放 音樂；4. 禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。5. 員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。6. 員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施 和用品謀取個人便利7. 員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。8. 員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。9. 員工不得對外口頭泄

52、露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人 員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。5010. 員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況（違者每次罰款 元），公司只接受個人本身薪酬查詢。如違反以上（2）（ 3）（4）規(guī)定，第一次警告，第二次罰款 50元，部門主 管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任。十一、安全管理規(guī)范公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的 責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的工作環(huán)境。1. 防盜、防竊外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好 接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進入公司，行政部要安 排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員

53、工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。謝絕推銷人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及 時協(xié)助制止推銷人員進入公司工作場地。下午下班離開公司時，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大 門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴 重物品要鎖好，以防丟失。2. 消防管理公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各 部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都 應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙 灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水

54、熄滅。第十章保密管理制度一、定義1. 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)限一定范圍的人 員知悉的事項2. 所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。二、公司秘密的范圍公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。 公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。 維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。 其他公司秘密（如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等）。1. 公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項（1）（2）（3）（4）2. 密級分類（1）絕密 本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括： 公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格?？傮w發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策

55、略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。 公司其他重大決策。（2）機密與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括： 尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體, 微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。（3）秘密與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。 廣告企劃方案，營銷企劃方案。3. 各密級內(nèi)容知曉范圍（1）絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。（2）機密級公司主管（經(jīng)理）以上干部，與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。（3）秘密級公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。三、保密措施1. 保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長（辦）實施，制定相應(yīng)制度、 規(guī)定、對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實。2. 公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說 的不說。3. 嚴(yán)禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。4. 保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱，不得交由他人代 管。5. 涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)