我驕傲，我是導醫(yī)演講稿我不是詩人，不能用優(yōu)美的詩句歌頌我的職業(yè)，我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值，而我是一名導醫(yī)！XX年6月，我院成立了一支導醫(yī)隊伍。很榮幸我成為彭州市第二人民醫(yī)院的一名導醫(yī)，上崗之前醫(yī)院組織了導醫(yī)隊人員培訓，通過星級服務式的“站”、“立”、“蹲”、“坐”“行”、“微笑”等標準姿勢的培訓，讓我受益匪淺，這次培訓我覺得非常的有必要，導醫(yī)是醫(yī)院的門面，我們的每一個動作，每一句語言都代表著醫(yī)院的形象。為此，我們必須提高自身素質，規(guī)范自己的一言一行，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。不知不覺中，我在導醫(yī)這個崗位工作已經一年了，在這段時間中，經歷了很多，也收獲了很多。剛到這個崗位時，覺得這份工作對于我來說真的是很簡單，不就是指引病人到哪個科室，當當指路牌而已，為此我還竊喜了好一陣子，但真正一投入工作，發(fā)現沒有想象的那樣輕松。早上8點剛到，醫(yī)院的掛號大廳顯得異常的擁擠，這是醫(yī)院一天中最忙碌、也是最需要導醫(yī)的地方，病人多，病人的問題更是五花八門：有的病人說自己不識字，眼睛不好使，要求我?guī)退顠焯栴A填單；有的病人問眼睛疼痛應該看哪個科；有的病人問什么醫(yī)生比較權威，看得最好；有的病人則拿著檢查單，問具體的檢查應該到幾層樓；有的病人問廁所在哪里；不過更多患者是問具體的科室怎么走剛來的時候我經常被問得手足無措。通過一段時間的學習，我對導醫(yī)這個崗位以及整個醫(yī)院的工作流程有了大致的了解，工作也漸漸地上了手。這其中不僅僅是工作經驗，更多的是在工作中收獲的那份感動。短短的幾個月下來，接觸了很多人很多事，人與人不同，事與事不同，但很多事情讓我記憶猶新：記得有一天，一位老人獨自一人手拄拐杖，蹣跚在導醫(yī)臺前，我上前詢問他有什么需要幫助，他那夾雜著外地口音的普通話很難懂，后來大致了解她是想去內科住院部，我?guī)綐翘菘?，發(fā)現他視力很差，就連我穿導醫(yī)服站在他面前都不怎么看的清楚，我就上前扶她上樓，她連聲道謝，因為聽不太懂，隱約聽到“活雷鋒”這幾個字，旁邊所有的人都向我投來了贊許的目光，這讓我覺得自己很有成就感。導醫(yī)的工作并不起眼，但至少能緩解病人的急躁情緒，減輕醫(yī)務人員的壓力。通過導醫(yī)團隊成員的共同努力，讓來到我院就診的患者享受到我們醫(yī)院提供的優(yōu)質服務，讓更多的患者在就醫(yī)的過程中少走彎路。千方百計方便病人，為患者排憂解難，有問必答、百問不厭是每一個導醫(yī)的天職，讓患者滿意，就是我最大的滿足，因為幫助了別人就是快樂自己。“再煩，也別忘記微笑；再急，也要注意語調。”我一直這樣提醒自己，在導醫(yī)這支隊伍里工作了將近一年，工作心態(tài)有了很大的變化，從原來的“要我工作”變成現在的“我要工作”，我要讓那些來我們彭州市第二人民醫(yī)院的患者能更方便地獲得周到的服務，滿意的治療。我不是醫(yī)生，不能減輕他們生理上的痛苦，但我做的事情至少可以讓他們放松心情，以更好的心理狀態(tài)接受治療。不知從何時起，我的內心有一朵奇葩在生長，上邊還寫著：我驕傲，