2015年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀,1,主要內(nèi)容,2,評(píng)審工作背景,貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，深入踐行黨的群眾路線，全面推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開(kāi)展，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)能力。省衛(wèi)計(jì)委按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)衛(wèi)基層發(fā)201446號(hào)）要求，于2014年9月開(kāi)展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)。,3,評(píng)審工作背景,活動(dòng)安排，2014年要從全省遴選出15%的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；爭(zhēng)取到2016年，遴選出45%的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；到2020年，基本實(shí)現(xiàn)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)。,4,評(píng)審工作內(nèi)容,2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo),5,評(píng)審工作內(nèi)容,城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范06歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范（中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范）孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范（中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范）,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,6,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),居民健康檔案,7,操作表1居民健康檔案機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn),8,9,10,操作表1居民健康檔案抽查表1居民健康檔案抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取2014年建立的居民健康檔案，每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10份。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的居民健康檔案。根據(jù)2014年檔案記錄，核查健康檔案真實(shí)性。核查其檔案填寫(xiě)是否符合2011年國(guó)家規(guī)范要求。（不失訪指打通電話并接受訪問(wèn)的居民）3.第二步：隨機(jī)抽查5份健康檔案。根據(jù)2014年檔案記錄，核查檔案填寫(xiě)是否符合2011年版國(guó)家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)：電話接通數(shù)：,11,12,注：從第9題結(jié)果最終判斷是否真實(shí)，第15題結(jié)果最終判斷是否規(guī)范，統(tǒng)計(jì)后填入操作表1。,13,抽查表2居民健康檔案動(dòng)態(tài)使用情況機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2014年以前建立的居民健康檔案,每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查5份一般人群的健康檔案、5份重點(diǎn)人群健康管理檔案。根據(jù)2014年記錄，核查檔案在2014年內(nèi)是否有按照2011年版國(guó)家規(guī)范要求的動(dòng)態(tài)記錄（建檔體檢不記為動(dòng)態(tài)使用）。,14,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),老年人健康管理,15,操作表2老年人健康管理機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn),16,17,操作表2老年人健康管理抽查表3老年人隨訪檔案抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取2014年65歲及以上老年人健康管理記錄，根據(jù)健康體檢表記錄，核查健康體檢服務(wù)是否符合2011年國(guó)家規(guī)范要求。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)至少核查10份健康體檢表記錄。2.根據(jù)核查情況，判斷是否開(kāi)展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，服務(wù)記錄表是否完整。,18,19,20,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),慢性病患者健康管理,21,操作表3慢性病管理機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn),22,23,24,25,操作表3慢性病管理抽查表4高血壓患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取高血壓患者健康管理檔案，核查2013年健康管理服務(wù)記錄。每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10份，其中不超過(guò)2份雙患檔案。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查檔案真實(shí)性；核查抽查檔案的健康管理記錄是否符合2011年國(guó)家規(guī)范要求；查對(duì)其中不失訪的真實(shí)檔案中2014年最后一次隨訪的血壓記錄。3.第二步：隨機(jī)抽查5份高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查健康管理記錄是否符合2011年版國(guó)家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)：電話接通數(shù)：,26,27,28,操作表3慢性病管理抽查表52型糖尿病患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取高血壓患者健康管理檔案，核查2013年健康管理服務(wù)記錄。每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10份，其中不超過(guò)2份雙患檔案。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查檔案真實(shí)性；核查抽查檔案的健康管理記錄是否符合2011年國(guó)家規(guī)范要求；查對(duì)其中不失訪的真實(shí)檔案中2014年最后一次隨訪的血壓記錄。3.第二步：隨機(jī)抽查5份高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查健康管理記錄是否符合2011年版國(guó)家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)：電話接通數(shù)：,29,30,31,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),重性精神病患者管理,32,操作表4重性精神病患者管理機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn),33,抽查表6重性精神患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查10份重精患者檔案，核查是否規(guī)范。,34,35,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),預(yù)防接種服務(wù),36,操作表5預(yù)防接種機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū),37,38,39,操作表5預(yù)防接種抽查表6適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)從預(yù)防接種卡中，分別等距抽取1-2歲組、2-3歲組、4-5歲組兒童各10名，記錄相關(guān)信息。2.1-2歲組兒童核查脊灰疫苗及麻風(fēng)疫苗的基礎(chǔ)免疫合格接種率情況；2-3歲組兒童核查麻風(fēng)腮疫苗合格接種率情況；4-5歲組兒童核查流腦A+C群疫苗合格接種率情況。,40,41,2015年評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)指標(biāo),健康教育,42,操作表6滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)名稱：市（州）縣（區(qū)、市）鄉(xiāng)鎮(zhèn),43,調(diào)查問(wèn)卷：群眾基本健康知識(shí)與行為問(wèn)卷,尊敬的朋友：您好！為了更好地為大家的健康服務(wù)，我們需要了解您對(duì)健康知識(shí)的掌握程度，為此，我們特邀請(qǐng)您參與調(diào)查。謝謝您的合作和支持！1.健康就是身體強(qiáng)壯，沒(méi)有查出身體上的疾病，這種說(shuō)法您認(rèn)為對(duì)嗎？a.對(duì)b.錯(cuò)c.不知道2.配方奶粉比母乳營(yíng)養(yǎng)更豐富、更全面，這種說(shuō)法您認(rèn)為對(duì)嗎？a.對(duì)b.錯(cuò)c.不知道3.正常成年人的血壓值應(yīng)該低于：a.140/90mmHgb.120/80mmHgc.150/100mmHgd.不知道4.正常成年人的空腹血糖值應(yīng)該低于：a.7.0mmol/Lb.6.0mmHgc.5.0mmHgd.不知道5.您認(rèn)為預(yù)防乙肝最經(jīng)濟(jì)有效的辦法是？a.加強(qiáng)鍛煉b.接種疫苗c.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)d.不知道6.一般成年人每天吃鹽應(yīng)該少于多少克？a.9gb.8gc.6gd.不知道7.關(guān)于戒煙，您認(rèn)為正確的是：a.吸煙量小，戒不戒煙關(guān)系不大b.只要戒煙，就對(duì)健康有好處c.老年人沒(méi)必要戒煙d.不知道8.心理問(wèn)題不算病，沒(méi)有必要看醫(yī)生，這種說(shuō)法您認(rèn)為對(duì)嗎？a.對(duì)b.錯(cuò)c.不知道9.最近您的血壓情況怎么樣？a.沒(méi)量過(guò)，不知道b.偏高c.正常d.偏低10.最近您的血糖情況怎么樣？a.沒(méi)量過(guò)，不知道b.偏高c.正常d.偏低,注明:電話抽查重點(diǎn)人群15人;街訪人群10人,44,幾點(diǎn)說(shuō)明,1.以上評(píng)審指標(biāo)為“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”評(píng)價(jià)參考指標(biāo)（2014年版）中“三、公共衛(wèi)生服務(wù)可及”中所列指標(biāo)