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保健食品的營(yíng)銷策劃方案篇一康之堂保健食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案康之堂保健食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案第一部分行業(yè)及市場(chǎng)情況市場(chǎng)分析在當(dāng)今世界,保健食品研制開發(fā)使每個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的熱點(diǎn)之一,世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)調(diào)查顯示,世界人口有15處于健康狀態(tài),15處于不健康狀態(tài),其余70處于亞健康狀態(tài),亞健康狀態(tài)的人群成為保健品消費(fèi)的主力軍。保健食品具有特定的保健功能,人們會(huì)根據(jù)自己的情況選擇適合自己的食品。節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)我們共有的家園是世紀(jì)的主題。因此,無污染、不含防腐劑及色素的純天然保健食品也會(huì)成為人們的選擇。隨著亞健康人群的增加和人口日益老齡化,保健食品市場(chǎng)將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。圖1在網(wǎng)民規(guī)模飛速發(fā)展的同時(shí),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的結(jié)構(gòu)卻在不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)寬帶普及率繼續(xù)提高,寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到346億人,較2008年增長(zhǎng)了7600萬。09年與08年相比,中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化。30歲以上年齡段人群占比攀升,整體占到網(wǎng)民的385。這部分人群更為成熟,消費(fèi)能力較強(qiáng),是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要用戶群。月收入在2000元以上的網(wǎng)民群體占比也在增大,目前月收入在2000元以上的網(wǎng)民占比達(dá)到了三分之一。圖2有44的消費(fèi)者會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上去尋找保健品的相關(guān)信息,而且已經(jīng)有17的消費(fèi)者會(huì)直接從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買。這說明消費(fèi)者在選擇和購(gòu)買保健品的時(shí)候,已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了一定程度地依賴。圖3從上面的表中我們可以看到食品保健類產(chǎn)品在網(wǎng)購(gòu)中所占的比重很小,所以未來的保健品在網(wǎng)上銷售的空間很廣闊。圖4從網(wǎng)上購(gòu)物用戶的屬性特征表可以看出網(wǎng)上購(gòu)物的用戶的收入水平處于中低收入,而且網(wǎng)上購(gòu)物的用戶的文化程度相對(duì)較高,年齡主要集中在中青年階段,非常適合我公司現(xiàn)階段的情況,我們產(chǎn)品就是定位在草根階層,所以我們的產(chǎn)品開展網(wǎng)上銷售有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二部分產(chǎn)品產(chǎn)品分析一、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)首先,營(yíng)養(yǎng)與健康類食品以其功能性與獨(dú)特性將越來越受到消費(fèi)者青睞。第二,產(chǎn)品獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)。第三,先進(jìn)的銷售渠道。與其它大多數(shù)保健食品相比,我們產(chǎn)品采取網(wǎng)上銷售的方式,直接面向目標(biāo)市場(chǎng)。這樣能很快地收集到產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)需求等方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的看法,從而更好的組織生產(chǎn),研發(fā)新的產(chǎn)品,促進(jìn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第四,保健食品運(yùn)送與郵寄的便利。非常適合網(wǎng)上銷售。第五,產(chǎn)品的低成本。采購(gòu)成本低。營(yíng)銷成本大大降低,建立網(wǎng)站較之花大量資金作廣告宣傳,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式大大降低了費(fèi)用開支,使得營(yíng)銷成本大為降低。二、產(chǎn)品劣勢(shì)第一品牌知名度不高第二企業(yè)規(guī)模小第三品牌信任度不高第四企業(yè)資金相對(duì)較少?zèng)]有雄厚的資金研發(fā)多類產(chǎn)品第五企業(yè)入市較晚三、目標(biāo)市場(chǎng)1、電腦一族。2、有保健意識(shí)的人群3、收入水平處于中低水平四、產(chǎn)品分類1、美容保健類2、養(yǎng)生保健類3、提高免疫力第三部分產(chǎn)品營(yíng)銷方案一、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌第一,申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)域名。綠色健康正好符合我們的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)域名尚未被注冊(cè),一年需要99元。如果可以吧相關(guān)域名一起注冊(cè),免去日后被惡意注冊(cè)與我們相關(guān)的域名糾紛。第二,租用一個(gè)主機(jī),選擇一個(gè)信用比較好的主機(jī)提供商。第三,具體要求網(wǎng)站的形象設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站的整體色彩為綠色,突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨。2、把我們產(chǎn)品的圖片顯示在網(wǎng)站的每一頁(yè)上,是訪問者容易記住我們的產(chǎn)品。3、網(wǎng)站的廣告圖片都是以“草根”、“綠色”、“健康”為主題設(shè)計(jì)的。4、網(wǎng)站的圖形形象第一圖案整體像一棵小草,體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品主要是為草根階層的人群提供的,主要是中低收入水平的階層,符合我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,是的保健食品不再是一種奢侈品,而是滿足現(xiàn)進(jìn)社會(huì)人們對(duì)健康的需求,使得更多的人收獲健康。第二小草展現(xiàn)了“天然和健康”的產(chǎn)品形象,圖案中的黃色象征“陽光”和“財(cái)富”,綠色則傳遞出“綠色地球”的自然氣息。正好符合現(xiàn)在保護(hù)地球關(guān)愛生命,綠色環(huán)保健康的要求。第三整體圖案蘊(yùn)含著我們公司在不斷的向前,同時(shí)寓意著草根階層的人們享受著健康一家人齊聚歡堂。讓大家在綠色健康的生活中獲得更多的財(cái)富。網(wǎng)站主要模塊有1、查詢系統(tǒng)按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全方位的檢索。2、分類檢索系統(tǒng)類似于搜索引擎的分類檢索功能,根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去,直到顯示出所有產(chǎn)品。3、在線訂貨系統(tǒng)(購(gòu)物籃)系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能,可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理。4、在線支付系統(tǒng)用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付,提供與銀行之間聯(lián)系的接口。5、用戶注冊(cè)、登錄系統(tǒng)用戶可進(jìn)行在線注冊(cè),免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。6、用戶管理系統(tǒng)管理用戶的注冊(cè)信息,添加、更改、刪除用戶登錄的信息。7、網(wǎng)上服務(wù)A、設(shè)一個(gè)保健專區(qū)每天為用戶提供幾則保健常識(shí)。B、在線客服C、提供技術(shù)咨詢。在網(wǎng)站中提供免費(fèi)升級(jí)和技術(shù)支持,樹立網(wǎng)站在客戶心目中的可信度8、網(wǎng)上社區(qū)。社區(qū)主題將涉及到保健、健康、食品、營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)與保健食品有關(guān)的話題,用戶可以自由地參與這種網(wǎng)上社區(qū)的活動(dòng),發(fā)表他們對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的意見與建議,交流自己在保健、食品等方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)吸引更多潛在客戶參與9、建立站點(diǎn)連接。除了與搜索引擎建立連接外,還要與其它網(wǎng)站建立連接,如商業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站,中國(guó)保健食品網(wǎng),以及多家同行企業(yè)等。二、針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化A、網(wǎng)站內(nèi)部鏈接優(yōu)化。把網(wǎng)站里的頁(yè)面進(jìn)行交叉連接,增加頁(yè)面中間的連接數(shù),引導(dǎo)瀏覽者一步一步往下看。B、在網(wǎng)站里增加一個(gè)常見問題解答。有利于瀏覽者可以快速了解自己所需要的產(chǎn)品,以促成業(yè)務(wù)合作,增加我們企業(yè)的流量。篇二某保健品營(yíng)銷企劃書健寶營(yíng)銷策劃書上海華美公司目錄前言2市場(chǎng)狀況2中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2消費(fèi)者研究2消費(fèi)者分析3競(jìng)爭(zhēng)分析4產(chǎn)品性質(zhì)5產(chǎn)品分析6劣勢(shì)6機(jī)會(huì)6威脅6產(chǎn)品定位6市場(chǎng)定位6功能定位7營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略7目標(biāo)7戰(zhàn)略88前言上海華美公司是一家大型醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司具有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),經(jīng)多年潛心研究,研究出新一代保健品健寶。此產(chǎn)品具有激活細(xì)胞、喚醒潛能、有效補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)元素、激發(fā)生命活力等功能。市場(chǎng)狀況中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注。90年代以來,全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13的速度增長(zhǎng)。而從20世紀(jì)80年代起步的中國(guó)保健品行業(yè),在短短二十多年時(shí)間里,已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,主要原因是人民生活水平明顯提高;其次,人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī);多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。2006年中國(guó)保健品企業(yè)在規(guī)模上基本呈現(xiàn)了金字塔的結(jié)構(gòu),即投資規(guī)模在1億元以上的企業(yè)占總數(shù)的145,5000萬元到1億元的占125,100萬元到5000萬元的占666,10萬元到100萬元的企業(yè)最多,占4139,而10萬元以下的企業(yè)為38。2006年中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口額突破300億美元大關(guān),達(dá)到3067億美元,同比增加204。其中,出口額為1961億美元,同比增加263;進(jìn)口額為1106億美元,同比增長(zhǎng)112。2007年中國(guó)醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到3859億美元,同比增加256,其中,出口2459億美元,同比增加251,與全國(guó)整體出口增速相當(dāng);進(jìn)口140億美元,同比增長(zhǎng)266。全年醫(yī)藥對(duì)外貿(mào)易順差達(dá)1059億美元,但進(jìn)口增幅高于出口增幅15個(gè)百分點(diǎn)。2008年19月,中國(guó)保健品進(jìn)出口額145億美元,同比上升2928,其中出口額6267萬美元,同比增長(zhǎng)2132;進(jìn)口額8231萬美元,同比增長(zhǎng)3608。中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是,中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷售模式專營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì)。消費(fèi)者研究消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者購(gòu)買保健品的原動(dòng)力現(xiàn)代社會(huì)處處充滿競(jìng)爭(zhēng),人們工作忙碌,生活壓力大,加上生存環(huán)境的污染嚴(yán)重和越來越高的醫(yī)療費(fèi)用,促使消費(fèi)者逐漸意識(shí)到需要一種簡(jiǎn)便快捷的手段即保健品來保證自身健康。人們的生活水平越來越高,保健意識(shí)好,有能力并且愿意花錢購(gòu)買保健品來保證自己的身體健康。大部分消費(fèi)者都是在身體出現(xiàn)不適感后,才確切引發(fā)出服用保健品的念頭,可見,許多消費(fèi)者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。消費(fèi)者對(duì)保健品的療效希望,主要有恢復(fù)體能、補(bǔ)充精力緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力改善睡眠抗疲勞、抗衰老防治心血管疾病和老年病癥2、影響消費(fèi)者購(gòu)買保健品的因素外因廣告宣傳因素大部分消費(fèi)者之所以認(rèn)識(shí)、相信并購(gòu)買保健品,主要是通過媒體廣告、促銷活動(dòng)、終端宣傳與電話直銷等方式。社會(huì)關(guān)系因素一方面中國(guó)人重視關(guān)系網(wǎng),在購(gòu)買保健品的決策過程中,以親朋好友為中心的關(guān)系網(wǎng)起到了巨大影響;另一方面,我國(guó)流行節(jié)日送禮,而保健品就成為人們送禮的很好選擇。特殊相關(guān)群體家庭、促銷員、醫(yī)生對(duì)于保健品消費(fèi),起到了重要推動(dòng)作用。其中,相當(dāng)部分的保健品來自家庭,促銷員對(duì)送禮的購(gòu)買者起作用,醫(yī)生、朋友的推薦對(duì)于自用的購(gòu)買者起作用。價(jià)格因素消費(fèi)者在選擇保健品時(shí),對(duì)價(jià)格比較看重,尤其是老年消費(fèi)者,價(jià)格因素對(duì)自用者的影響比較明顯。內(nèi)因社會(huì)對(duì)保健品的推波助瀾只是保健消費(fèi)的外力,而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費(fèi)的內(nèi)力時(shí)尚因素如今人們的生活水平越來越高,購(gòu)買保健品已經(jīng)成為人們追求生活品質(zhì)的一種時(shí)尚。一般來說,收入越高,服用保健品者越多。傳統(tǒng)文化影響從古至今,人們都比較重視食養(yǎng),國(guó)人長(zhǎng)期形成的“身體好,靠補(bǔ)品”的心理,為保健品的拓展提供了很大空間。社會(huì)從眾心理模仿因素、感染因素和從眾因素,均成為人們服用保健品的社會(huì)心理原因。3、消費(fèi)者的決策過程哪種保健品更受歡迎現(xiàn)代人們的消費(fèi)越來越趨向理性化,其購(gòu)買決策是要經(jīng)歷一個(gè)信息收集、方案評(píng)價(jià)到?jīng)Q策購(gòu)買的理性過程確定問題信息收集對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)選擇產(chǎn)品購(gòu)買試用檢驗(yàn)比較再購(gòu)/停購(gòu)確定問題因生活、工作壓力以及自感身體不適,在確定健康問題出現(xiàn)在哪些方面之后,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)保健品的需要。收集信息即尋找與自身健康問題相符的保健產(chǎn)品。通過對(duì)廣告的信息接納,視覺化的闡釋,了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式,價(jià)格等信息。對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)在收集了足夠的保健產(chǎn)品信息后,就會(huì)確定幾種保健品,并對(duì)它們進(jìn)行比較、評(píng)價(jià),一般還會(huì)向營(yíng)業(yè)員或親友問詢。選擇產(chǎn)品經(jīng)過上面的比較、評(píng)價(jià)和咨詢,消費(fèi)者便會(huì)從幾種保健品中選擇出他們認(rèn)為最好、最合適的一種保健品。購(gòu)買試用當(dāng)消費(fèi)者在心理確定了一種保健品后,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,進(jìn)行試用。檢驗(yàn)比較消費(fèi)者服用后,通常會(huì)有一個(gè)將價(jià)格與價(jià)值、功能與心理期望作比較的過程,以得出是否再次購(gòu)買的決定再購(gòu)/停購(gòu)當(dāng)消費(fèi)者覺得此保健品的功能比自己的心理預(yù)期高的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生物超所值的念頭,便會(huì)再次產(chǎn)生購(gòu)買行為;反之,消費(fèi)者便會(huì)放棄此保健品而選擇其他保健品。競(jìng)爭(zhēng)分析1、以機(jī)體調(diào)節(jié)類為主要功能的保健品知名品牌不少,但綜合實(shí)力強(qiáng)、真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌不多。上海的保健品市場(chǎng)有一定的發(fā)展歷史,保健品的發(fā)展態(tài)勢(shì)日趨明朗。一些保健品企業(yè)積累了一定的資金和豐富的經(jīng)驗(yàn),品牌意識(shí)增強(qiáng),具備了一定的實(shí)力,并形成了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。各品牌保健品功能訴求完全重疊的不多,當(dāng)一個(gè)企業(yè)以其強(qiáng)大品牌介入時(shí),除了個(gè)別功能基本重疊的保健品和小企業(yè)感到壓力巨大外,與其它品牌的正面沖突并不大。因此進(jìn)行充分的市場(chǎng)細(xì)分,占據(jù)屬于自己的市場(chǎng)并形成品牌優(yōu)勢(shì)則成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手整體分析在免疫力、抗疲勞、抗衰老的各保健品當(dāng)中,市場(chǎng)銷量差別不大。雖然不斷地有新產(chǎn)品介入,但這些產(chǎn)品在入市時(shí)已充分考慮到市場(chǎng)的切入點(diǎn)和訴求點(diǎn),一般不與其它同類型的產(chǎn)品發(fā)生直接的沖突。這一方面是推廣的策略問題;另一方面是保健品本身的特點(diǎn)。雖然各保健產(chǎn)品的基本功能相似,但技術(shù)、原料、原理不盡相同,可以引發(fā)出的功效概念多種多樣,并切入不同的目標(biāo)消費(fèi)群,再加上市場(chǎng)巨大,因此本領(lǐng)域的保健品的競(jìng)爭(zhēng)呈外緊松態(tài)勢(shì)。下面為07年的購(gòu)買保健品的數(shù)據(jù)。其他生命元雪蓮蟲草補(bǔ)酒牛初乳昂利一號(hào)匯仁腎寶海王金尊佳加鈣阿膠鈣紅桃K太太口服液黃金搭檔腦白金000500100015002000250030003500由此可看出,保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品性質(zhì)性質(zhì)“健寶”沖劑屬藥品保健類的治療型保健產(chǎn)品。原料含有富硒的佛手、龍葵、靈芝、人參等數(shù)名貴中藥。成份硒(SE)、氨基酸、鐵(FE)、錳(MN)、鋅(ZN)、銅(CU)等抗癌元素和人體長(zhǎng)壽基礎(chǔ)的微量元素。特點(diǎn)“健寶”沖劑是由來自中國(guó)大陸、臺(tái)灣、美國(guó)的專家、教授、博士聯(lián)合研制開發(fā)。運(yùn)用國(guó)際領(lǐng)先的植物、胚胎、種芽速凍活性提取技術(shù),攻克了植物藥物提取工藝上“有效成份流失”的世界難題。使“健寶”沖劑的有效成份含量高,效果顯著,榮獲美國(guó)“發(fā)明城”獎(jiǎng),并得到醫(yī)學(xué)界泰斗吳介平教授的極高評(píng)價(jià)??茖W(xué)原理“健寶”沖劑喚醒是的人體與生俱來的免疫潛能,人體的潛能未激發(fā)前只使用1025的能量,服用“健寶”沖劑后,可以激活細(xì)胞,激發(fā)人體能量至60左右。主要作用“健寶”采用國(guó)際領(lǐng)先的速凍活性提取技術(shù),從富硒的植物、胚胎、種芽中提取人體必需的氨基酸、微量元素、抗癌元素硒等,并與人參、靈芝等名貴藥物配制而成。由于技術(shù)先進(jìn),從而保證了產(chǎn)品有效成份極具活性并較少流失,具有提高免疫力、抗疲勞、延緩衰老、抑制多種人體腫瘤生長(zhǎng)等多種作用。輔療作用對(duì)腸胃疾病如胃、十二指腸潰瘍以及冠心病、高血壓、高血脂慢性支氣管炎、急慢性肝炎有明顯的輔療功能。篇三湯臣倍健保健品營(yíng)銷策劃方案在當(dāng)今世界,保健食品研制開發(fā)使每個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的熱點(diǎn)之一,保健食品具有特定的保健功能,人們會(huì)根據(jù)自己的情況選擇適合自己的食品。節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)我們共有的家園是世紀(jì)的主題。因此,無污染、不含防腐劑及色素的純天然保健食品也會(huì)成為人們的選擇。隨著亞健康人群的增加和人口日益老齡化,保健食品市場(chǎng)將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,湯臣倍健行軍其中,市場(chǎng)如何,新形勢(shì)營(yíng)銷該怎么走一、企業(yè)概況(一)公司簡(jiǎn)介湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月,2002年系統(tǒng)地將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷領(lǐng)域,并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè),也是中國(guó)保健行業(yè)第一家AAA信用等級(jí)企業(yè)。(二)品牌介紹湯臣倍健原名是倍健,上市以后更名為湯臣倍健,誕生于美國(guó),葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一,為國(guó)家保護(hù)商標(biāo),中國(guó)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的零售終端領(lǐng)先品牌,中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè),中國(guó)最具潛力上市公司之一,是中國(guó)保健行業(yè)AAA信用等級(jí)企業(yè)。(三)品牌內(nèi)涵“尊重每個(gè)人,享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵,湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然規(guī)則的前提下,探尋全球天然營(yíng)養(yǎng)精華。二、環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著人們生活水平的提高,養(yǎng)生保健成了人們追求的目標(biāo),近幾年以來我國(guó)保健品行業(yè)銷售收入年均增速超過40,反映出行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益方面,保健品市場(chǎng)銷售利潤(rùn)從2010年的5192億元增長(zhǎng)至2013年的28594億元,我國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于保健品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,保健品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好2社會(huì)文化目前,我國(guó)人民生活水平上處于從溫飽型向小康型過度階段,人們從追求吃飽轉(zhuǎn)向吃好、營(yíng)養(yǎng)。人們的健康觀念也發(fā)生了較大的變化,從有病看病轉(zhuǎn)向無病防病,防病先強(qiáng)身,“三分治,七分養(yǎng)”;從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過“一日三餐”直接從自然界攝取營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營(yíng)養(yǎng),與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。3相關(guān)政策保健食品常識(shí)列入公民健康素養(yǎng),醫(yī)療體制改革后,病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來越高,很多人很可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病就傾家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們?cè)缙陬A(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí),無疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。(二)微觀環(huán)境分析1市場(chǎng)需求分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活水平的提高和改善,恩格爾系數(shù)也在不斷降低,人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后,在滿足基本飲食需求的同時(shí),對(duì)自身的保健也日漸重視。這樣對(duì)保健品市場(chǎng)的需求也在與日俱增。今后5年,最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品,這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場(chǎng),將來的市場(chǎng)不僅是治療有關(guān)疾病,而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生,而其目標(biāo)市場(chǎng)是存在多種健康問題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示,渴望長(zhǎng)壽和對(duì)功能食品的認(rèn)同是保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。2消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地,一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市,城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村,而無論是城市還是農(nóng)村,消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。3企業(yè)本身不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度,充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料,自身優(yōu)勢(shì)明顯。4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前在全球的保健品市場(chǎng),種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,例如安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等,這些品牌也占據(jù)了大部分市場(chǎng),且有自身的銷售渠道和方式,從自身而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)明顯,以下是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況安利,是全球最大的著名直銷企業(yè),品牌價(jià)值850億,安利采用直銷的經(jīng)營(yíng)模式,直接到客戶手中,減少中間的流通環(huán)節(jié),并保證其售前、售中、售后服務(wù),讓客戶可以得到更好的服務(wù),對(duì)于中國(guó)而言,特大城市并不是安利的首選,中小城市市場(chǎng)占有率很高,對(duì)于安利的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的種類繁多,面很廣。麥克森,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力,但在中國(guó)的占有率很低,在中國(guó)的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈,從而導(dǎo)致貨物根本上,因此,麥克森并沒有重點(diǎn)將市場(chǎng)放在中國(guó)。當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢(shì)。產(chǎn)品種類多,相對(duì)來說針對(duì)性不強(qiáng)。如太太口服液,目標(biāo)客戶就是女性,尤其是3050這個(gè)年齡段的女性;腦白金針對(duì)老人,他的優(yōu)勢(shì)還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng),銷售效果顯著。黃金搭檔也是,他推出了青少年型,女士型和老年性,這樣一來,目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品,湯臣倍健也有蛋白粉。近年來,除了安利,寶潔、美國(guó)全球健康聯(lián)盟、杜邦等國(guó)際保健品巨頭,其他的保健品跨國(guó)公司或在我國(guó)設(shè)廠、或在我國(guó)推出產(chǎn)品,這些洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上的銷量額以每年12以上的速度增長(zhǎng),給我國(guó)保健品行業(yè)帶來了極大的威脅,同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。5、供應(yīng)商分析目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到7335,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料,企業(yè)將全球20多個(gè)國(guó)家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉(cāng)庫(kù)中,并將國(guó)內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布,供公眾查驗(yàn)監(jiān)督,在一點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì)。此外據(jù)悉,湯臣倍健計(jì)劃招募的萬名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生,組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠,這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢(shì)。三、SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)1產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),核心創(chuàng)造價(jià)值首先,做膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料,提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者,截止2012年底湯臣倍健從國(guó)外采購(gòu)主要原料的比例達(dá)到7641,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施,湯臣倍健產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑和占有率不斷攀升,公司領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐漸擴(kuò)大。2內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),我們擁有積極上進(jìn)的員工湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度,并制定了一套完善的績(jī)效考核管理辦法。半年即開展一次績(jī)效考核,通過員工自評(píng)、直屬上司測(cè)評(píng)雙管齊下,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,使員工客觀全面的了解自己過往的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并通過合理的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整,達(dá)到促進(jìn)績(jī)效提升的目的,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。3價(jià)格優(yōu)勢(shì)營(yíng)養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度越來越高,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國(guó)建立了300多家專賣店,產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的,同時(shí)就整個(gè)市場(chǎng)而言,其產(chǎn)品價(jià)格和同類產(chǎn)品幾乎差不多,即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類的利潤(rùn)區(qū)間。符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。(二)劣勢(shì)1產(chǎn)品劣勢(shì)一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象,不利于競(jìng)爭(zhēng)力的提升;二是針對(duì)性比較強(qiáng),部分產(chǎn)品長(zhǎng)期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司產(chǎn)品來自于全球生產(chǎn)水平,各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一,不能統(tǒng)一化,因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué),總是主張多多益善,不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看問題。2宣傳劣勢(shì)過分依賴廣告促銷,不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30以上,從一開始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中,又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象,慣于使用“概念炒作”,把它作為保健品“造市”法寶,實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷,這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念市場(chǎng)概念”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。3是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入,不利于提高市場(chǎng)份額。
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