2025國考北京市人力資源崗位申論題庫(含答案)第一部分：歸納概括類（共3題，每題15分）1.題目（15分）：某市人力資源局近期接到群眾投訴，反映部分國有企業(yè)招聘過程中存在“暗箱操作”“蘿卜招聘”等問題。結(jié)合材料，概括當前北京市國有企業(yè)招聘中存在的主要問題，并提出至少三條改進建議。答案與解析（一）主要問題1.招聘流程不透明：部分國有企業(yè)招聘信息發(fā)布渠道單一，缺乏多平臺推廣；面試環(huán)節(jié)標準模糊，主觀評價權(quán)重過高，存在暗箱操作空間。2.簡歷篩選標準不統(tǒng)一：部分企業(yè)僅關(guān)注候選人學歷、工作年限等硬性指標，忽視綜合素質(zhì)與崗位匹配度，導致“海投簡歷”現(xiàn)象普遍。3.監(jiān)督機制缺失：招聘過程缺乏第三方監(jiān)督，群眾投訴渠道不暢，問題難以得到及時整改。（二）改進建議1.完善招聘信息公開制度：通過“北京市公共招聘平臺”等多渠道發(fā)布招聘信息，明確崗位要求、選拔標準及時間節(jié)點，接受社會監(jiān)督。2.優(yōu)化面試評價體系：引入結(jié)構(gòu)化面試，設(shè)置標準化評分表，增加無領(lǐng)導小組討論等環(huán)節(jié)，降低主觀判斷影響。3.建立投訴快速響應機制：設(shè)立“招聘監(jiān)督熱線”，對群眾投訴實行“首問負責制”，定期公示處理結(jié)果，形成閉環(huán)管理。解析本題結(jié)合北京市國有企業(yè)招聘實際，突出“招聘不公”問題，要求考生從“問題—建議”雙維度作答。答案需緊扣“招聘流程”“標準”“監(jiān)督”三個關(guān)鍵點，避免泛泛而談。2.題目（15分）：近年來，北京市大力推動“靈活就業(yè)”發(fā)展，但部分平臺企業(yè)存在壓低勞動報酬、忽視勞動者權(quán)益等問題。請根據(jù)材料，歸納北京市靈活就業(yè)人員面臨的主要困境，并簡述政府可采取的幫扶措施。答案與解析（一）主要困境1.勞動保障缺失：靈活就業(yè)人員缺乏社保覆蓋，失業(yè)、工傷等風險難以保障；平臺企業(yè)未依法代繳社保，導致權(quán)益受損。2.職業(yè)發(fā)展受限：缺乏系統(tǒng)性培訓機會，技能提升路徑單一；部分平臺算法壓榨工時，勞動者陷入“996”隱性加班狀態(tài)。3.糾紛解決渠道不暢：靈活就業(yè)人員與平臺企業(yè)間法律關(guān)系模糊，勞動仲裁門檻高，維權(quán)成本高企。（二）政府幫扶措施1.擴大社保覆蓋范圍：推行“靈活就業(yè)社保補貼”，允許個人自愿參保，并給予財政補貼。2.搭建技能培訓平臺：聯(lián)合職業(yè)院校開設(shè)“微課程”培訓，提供稅收優(yōu)惠鼓勵平臺企業(yè)參與。3.完善爭議調(diào)解機制：設(shè)立“靈活就業(yè)勞動爭議快速調(diào)解中心”，降低維權(quán)門檻。解析本題聚焦北京市“靈活就業(yè)”政策落地問題，要求考生結(jié)合“困境—措施”邏輯作答。答案需突出“保障”“發(fā)展”“維權(quán)”三個層次，體現(xiàn)政策針對性。3.題目（15分）：材料顯示，北京市部分中小企業(yè)因人才流失率高導致發(fā)展受阻。請概括中小企業(yè)人才流失的主要原因，并提出至少兩條留住人才的具體措施。答案與解析（一）主要問題1.薪酬競爭力不足：中小企業(yè)薪資水平低于大型企業(yè)，缺乏長期激勵方案，無法吸引核心人才。2.職業(yè)成長空間有限：晉升通道單一，培訓資源匱乏，員工長期處于“事務性工作”狀態(tài)。3.企業(yè)文化缺失：缺乏人文關(guān)懷，員工歸屬感弱，離職率居高不下。（二）改進措施1.實施差異化薪酬策略：參考市場水平制定薪酬標準，增設(shè)“項目分紅”“股權(quán)激勵”等長期激勵方案。2.構(gòu)建職業(yè)發(fā)展體系：建立“導師制”幫扶機制，提供行業(yè)認證培訓，拓寬員工晉升通道。解析本題圍繞中小企業(yè)人才管理展開，答案需從“薪酬”“成長”“文化”三個維度分析問題，措施需具有可操作性，避免空泛口號。第二部分：綜合分析類（共2題，每題20分）4.題目（20分）：材料指出，北京市部分高校畢業(yè)生傾向于“慢就業(yè)”“緩就業(yè)”，引發(fā)社會討論。請結(jié)合材料，分析該現(xiàn)象背后的原因，并闡述政府如何引導畢業(yè)生合理規(guī)劃職業(yè)路徑。答案與解析（一）原因分析1.經(jīng)濟壓力加?。壕蜆I(yè)市場競爭激烈，畢業(yè)生需時間提升技能以匹配崗位需求。2.職業(yè)價值觀轉(zhuǎn)變：部分畢業(yè)生更注重個人興趣與生活平衡，傾向于“間隔年”或自主創(chuàng)業(yè)。3.政策支持不足：缺乏系統(tǒng)性職業(yè)規(guī)劃指導，畢業(yè)生對就業(yè)市場認知不足。（二）政府引導措施1.搭建“職業(yè)體驗平臺”：聯(lián)合企業(yè)開展“實習補貼計劃”，讓畢業(yè)生提前了解行業(yè)需求。2.優(yōu)化就業(yè)服務體系：建立“一對一”職業(yè)咨詢機制，提供“小微企業(yè)專項招聘”信息。3.倡導多元就業(yè)觀：通過媒體宣傳引導畢業(yè)生理性看待“慢就業(yè)”，鼓勵基層就業(yè)。解析本題需結(jié)合北京市高校就業(yè)實際，答案需從“經(jīng)濟”“觀念”“政策”三個層面分析原因，措施需兼顧短期幫扶與長期引導。5.題目（20分）：材料顯示，北京市部分企業(yè)因“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”滯后導致競爭力下降。請分析數(shù)字化人才短缺的原因，并提出企業(yè)可采取的應對策略。答案與解析（一）原因分析1.高校專業(yè)設(shè)置滯后：數(shù)字化相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)模不足，畢業(yè)生技能與企業(yè)需求匹配度低。2.企業(yè)培訓投入不足：傳統(tǒng)企業(yè)對數(shù)字化人才重視不足，缺乏系統(tǒng)性培訓體系。3.人才流動頻繁：數(shù)字化崗位薪資高，但工作強度大，人才流失率高。（二）應對策略1.深化產(chǎn)教融合：高校與企業(yè)共建實訓基地，定向培養(yǎng)數(shù)字化專業(yè)人才。2.優(yōu)化內(nèi)部培養(yǎng)機制：實施“數(shù)字技能補貼”，鼓勵員工考取行業(yè)認證。3.完善人才激勵機制：設(shè)立“數(shù)字化創(chuàng)新獎”，吸引高端人才加入。解析本題聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點，答案需從“教育”“企業(yè)”“市場”三個角度分析，措施需兼顧短期投入與長期機制建設(shè)。第三部分：提出對策類（共2題，每題25分）6.題目（25分）：材料反映，北京市部分基層人社服務窗口存在“辦事難”“效率低”等問題。請針對這些問題，提出優(yōu)化基層人社服務的具體對策。答案與解析（一）問題梳理1.信息化水平不足：部分窗口仍依賴紙質(zhì)材料，線上服務覆蓋面窄。2.服務流程繁瑣：多項業(yè)務需重復提交材料，群眾滿意度低。3.人員培訓滯后：窗口工作人員政策掌握不精準，服務態(tài)度欠佳。（二）優(yōu)化對策1.推進“一網(wǎng)通辦”：整合社保、招聘等業(yè)務，實現(xiàn)“一表申請”“一次辦結(jié)”。2.引入“AI智能客服”：通過機器人解答常見問題，減少人工等待時間。3.強化考核機制：建立“服務評價積分制”，對窗口人員實施動態(tài)管理。解析本題需結(jié)合基層治理實際，答案需從“技術(shù)”“流程”“人員”三個維度提出對策，避免口號化表述。7.題目（25分）：材料指出，北京市部分農(nóng)民工在就業(yè)、社保等方面存在“被邊緣化”現(xiàn)象。請?zhí)岢鰩椭r(nóng)民工融入城市的具體措施。答案與解析（一）問題梳理1.就業(yè)歧視突出：部分企業(yè)拒絕招用農(nóng)民工，導致其集中于低附加值崗位。2.社保參與率低：農(nóng)民工因戶籍限制難以享受同等待遇。3.子女教育難題：隨遷子女入學門檻高，影響其長期穩(wěn)定就業(yè)。（二）具體措施1.打破就業(yè)壁壘：開展“農(nóng)民工專場招聘會”，推動企業(yè)落實同工同酬政策。2.優(yōu)化社保政策：推行“社保積分制”，允許農(nóng)民工按實際繳納年限享受待遇。3.完善教育保障：降低隨遷子女入學門檻，增設(shè)“社區(qū)助學班”。解析本題聚焦農(nóng)民工群體，答案需從“就業(yè)”“社保”“教育”三個層面提出系統(tǒng)性措施，體現(xiàn)政策公平性與可操作性。第四部分：應用文寫作類（共2題，每題25分）8.題目（25分）：假設(shè)你是一名北京市人力資源局工作人員，請撰寫一份面向中小企業(yè)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓方案”，明確培訓目標、內(nèi)容、方式及保障措施。答案與解析北京市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓方案一、培訓目標提升中小企業(yè)數(shù)字化管理能力，推動企業(yè)生產(chǎn)、招聘、營銷等環(huán)節(jié)智能化升級。二、培訓內(nèi)容1.數(shù)字化政策解讀：稅務、社保等政策線上化操作。2.企業(yè)人力資源數(shù)字化工具：招聘系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)應用。3.案例分享：優(yōu)秀企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。三、培訓方式1.線上課程：每月1次直播課，時長2小時。2.線下工作坊：每季度1場，邀請行業(yè)專家現(xiàn)場指導。四、保障措施1.費用補貼：對參訓企業(yè)給予培訓費50%補貼。2.成果評估：培訓后開展?jié)M意度調(diào)查，優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先參與政府項目。解析答案需符合公文寫作規(guī)范，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容具體，體現(xiàn)培訓方案的實用性。9.題目（25分）：假設(shè)你是一名北京市人社局工作人員，請就“靈活就業(yè)人員社保問題”撰寫一封致媒體朋友的公開信，闡明政策現(xiàn)狀、群眾訴求及改進方向。答案與解析致媒體朋友的公開信親愛的媒體朋友們：近年來，北京市靈活就業(yè)人員規(guī)模持續(xù)擴大，但社保問題成為群眾關(guān)切焦點。目前，部分靈活就業(yè)人員因平臺企業(yè)不代繳社保，面臨失業(yè)保障缺失風險。為回應群眾訴求，我局將推出“社保自愿參保+政府補貼”政策，進一步擴大保障覆蓋面……（全文需包含政策現(xiàn)狀、問題分析、改進方向，語言懇切，避免官腔。）解析答案需符合公開信文體要求，突出政策溫度，體現(xiàn)政府責任擔當。第五部分：文章論述類（1題，30分）10.題目（30分）：“人才競爭的關(guān)鍵在于服務競爭。”請圍繞這句話，自選角度，自擬標題，寫一篇文章。答案與解析標題：以服務破局：新時代人才競爭的核心邏輯人才競爭的本質(zhì)是服務的競爭。北京市近年來通過