HRBP崗位職責(zé)說明書范本一、崗位基本信息*崗位名稱：人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）*所屬部門：人力資源部或直接派駐業(yè)務(wù)部門*匯報(bào)對(duì)象：人力資源部負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人（根據(jù)企業(yè)實(shí)際架構(gòu)定）*崗位等級(jí)：[例如：經(jīng)理級(jí)/主管級(jí)，根據(jù)企業(yè)職級(jí)體系定]*工作地點(diǎn)：[企業(yè)所在地]*編制狀態(tài)：[在編/空缺]二、崗位核心價(jià)值與目標(biāo)作為業(yè)務(wù)部門的人力資源戰(zhàn)略伙伴，HRBP需深度理解所支持業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向、組織架構(gòu)及運(yùn)營模式，通過前瞻性的人力資源規(guī)劃與實(shí)踐，吸引、發(fā)展、激勵(lì)并保留核心人才，優(yōu)化組織效能，推動(dòng)組織變革，確保人力資源策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性，最終支撐業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。三、主要工作職責(zé)（一）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同與人力資源規(guī)劃1.深入理解業(yè)務(wù)：全面掌握所支持業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略目標(biāo)、商業(yè)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)及組織痛點(diǎn)，成為業(yè)務(wù)部門可信賴的人力資源顧問。2.參與業(yè)務(wù)規(guī)劃：參與業(yè)務(wù)部門的年度規(guī)劃與中長期發(fā)展研討，從人力資源視角提供專業(yè)建議，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)在人力資源層面具備可行性。3.制定HR規(guī)劃：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制定與之匹配的人力資源規(guī)劃，包括人員編制、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、關(guān)鍵人才配置等方案。（二）組織發(fā)展與效能提升1.組織診斷與優(yōu)化：協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行組織健康度診斷，識(shí)別組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、流程效率等方面的問題，并推動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整、崗位梳理與職責(zé)明確等優(yōu)化方案的落地。2.人才盤點(diǎn)與繼任管理：組織并實(shí)施所支持業(yè)務(wù)單元的人才盤點(diǎn)工作，識(shí)別高潛人才與關(guān)鍵崗位繼任者，建立并維護(hù)人才梯隊(duì)，確保人才供給的連續(xù)性。3.推動(dòng)組織變革：當(dāng)業(yè)務(wù)面臨變革（如并購、重組、流程再造等）時(shí)，提供變革管理支持，包括溝通策略制定、員工心態(tài)引導(dǎo)、組織適應(yīng)性調(diào)整等，確保變革平穩(wěn)過渡。（三）人才規(guī)劃與發(fā)展1.關(guān)鍵人才招聘：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，主導(dǎo)或協(xié)助關(guān)鍵崗位的人才招聘，包括需求分析、渠道選擇、簡歷篩選、面試評(píng)估（尤其是軟技能與文化契合度）、Offer談判等全流程，確保及時(shí)引進(jìn)合適人才。2.人才發(fā)展與培養(yǎng)：基于人才盤點(diǎn)結(jié)果及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)助設(shè)計(jì)并實(shí)施針對(duì)性的人才發(fā)展項(xiàng)目，如導(dǎo)師制、輪崗、專項(xiàng)培訓(xùn)等；關(guān)注核心員工的職業(yè)發(fā)展，提供必要的輔導(dǎo)與支持。3.能力素質(zhì)模型建設(shè)：協(xié)助建立或優(yōu)化所支持業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心能力素質(zhì)模型，并將其應(yīng)用于招聘、培訓(xùn)、績效等人力資源各模塊。（四）薪酬激勵(lì)與績效管理1.績效管理體系落地：指導(dǎo)并協(xié)助業(yè)務(wù)部門有效落地公司績效管理體系，包括績效目標(biāo)設(shè)定（KPI/OKR）、過程輔導(dǎo)、績效評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用（薪酬調(diào)整、晉升、發(fā)展等）及績效改進(jìn)。2.薪酬激勵(lì)管理：理解業(yè)務(wù)部門的激勵(lì)需求，協(xié)助設(shè)計(jì)或優(yōu)化部門級(jí)的短期與長期激勵(lì)方案，確保薪酬的內(nèi)外部公平性與激勵(lì)性，有效激勵(lì)員工創(chuàng)造高績效。3.員工敬業(yè)度管理：定期組織或參與員工敬業(yè)度調(diào)研，分析調(diào)研結(jié)果，識(shí)別影響員工敬業(yè)度的關(guān)鍵因素，并與業(yè)務(wù)部門合作制定改進(jìn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。（五）員工關(guān)系與文化建設(shè)1.員工溝通與關(guān)懷：建立與維護(hù)良好的員工溝通渠道，及時(shí)了解員工訴求與動(dòng)態(tài)，協(xié)助處理員工關(guān)系問題（如勞動(dòng)爭議、員工申訴、人際關(guān)系沖突等），防范用工風(fēng)險(xiǎn)。2.組織文化落地：推動(dòng)公司核心價(jià)值觀在業(yè)務(wù)部門的落地與踐行，策劃并組織符合業(yè)務(wù)特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營造積極向上、高績效的團(tuán)隊(duì)文化。3.入離職與異動(dòng)管理：指導(dǎo)并規(guī)范辦理員工入離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升等手續(xù)，確保人力資源信息的準(zhǔn)確性。（六）HR專業(yè)支持與自身建設(shè)1.HR政策與流程宣導(dǎo)：作為人力資源政策與流程的第一解釋者，向業(yè)務(wù)部門員工清晰傳達(dá)公司的HR政策、制度及流程，并確保其正確理解與執(zhí)行。2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：收集、整理、分析所支持業(yè)務(wù)單元的人力資源數(shù)據(jù)（如人員結(jié)構(gòu)、流失率、人效等），為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。3.專業(yè)能力提升：持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源領(lǐng)域的新知識(shí)、新工具與新方法，不斷提升自身的HR專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)洞察力及咨詢顧問能力。四、任職資格要求（一）教育背景與專業(yè)知識(shí)1.人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。2.熟悉現(xiàn)代人力資源管理理論與實(shí)踐，掌握人力資源各模塊（招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等）的專業(yè)知識(shí)與操作技能。3.了解國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)，熟悉相關(guān)勞動(dòng)用工政策。（二）工作經(jīng)驗(yàn)1.[例如：五年以上]人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少[例如：兩年以上]HRBP或人力資源專項(xiàng)模塊（如組織發(fā)展、人才發(fā)展）工作經(jīng)驗(yàn)，有[可注明特定行業(yè)，如互聯(lián)網(wǎng)、高科技、制造業(yè)等]行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.具備獨(dú)立處理復(fù)雜人力資源問題的經(jīng)驗(yàn)與能力。（三）核心能力素質(zhì)1.業(yè)務(wù)洞察力：具備敏銳的商業(yè)意識(shí)和業(yè)務(wù)理解力，能快速捕捉業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為HR行動(dòng)。2.溝通協(xié)調(diào)與影響力：優(yōu)秀的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)及跨部門協(xié)作能力，能夠有效影響各級(jí)管理者與員工。3.問題解決與決斷力：具備較強(qiáng)的邏輯思維、分析判斷及解決復(fù)雜問題的能力，勇于承擔(dān)責(zé)任并做出合理決策。4.學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：擁抱變化，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和組織變革的需求。5.同理心與服務(wù)意識(shí)：具備良好的人際敏感度和同理心，以服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)員工為導(dǎo)向。6.結(jié)果導(dǎo)向與抗壓能力：目標(biāo)感強(qiáng)，追求卓越，能在復(fù)雜多變的環(huán)境下承受工作壓力并達(dá)成目標(biāo)。7.專業(yè)素養(yǎng)與誠信正直：具備扎實(shí)的HR專業(yè)功底，恪守職業(yè)道德，誠信正直，維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益。五、工作關(guān)系*內(nèi)部關(guān)系：*向上：人力資源部負(fù)責(zé)人/業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人*向下：無（或根據(jù)團(tuán)隊(duì)配置管理HRBP助理等）*平級(jí)：其他HRBP、人力資源共享中心（HRSSC）、人力資源專家中心（COE）同事，各業(yè)務(wù)部門同事*外部關(guān)系：政府勞動(dòng)部門、獵頭機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等（視具體工作需要）六、使用說明本崗位職責(zé)說明書范本旨在為企業(yè)提供一個(gè)專業(yè)、全面的HRBP崗位描述框架。企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身戰(zhàn)略