2025年新員工市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析基礎(chǔ)試題及答案1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C2.以下哪種市場(chǎng)類型中，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.寡頭壟斷市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)答案：A3.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境不包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D.政治法律環(huán)境答案：C4.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是（）A.收集信息B.確認(rèn)需求C.評(píng)估選擇D.購(gòu)買決策答案：B5.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.地理位置差異答案：B6.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略不包括（）A.無(wú)差異營(yíng)銷策略B.差異營(yíng)銷策略C.集中營(yíng)銷策略D.分散營(yíng)銷策略答案：D7.產(chǎn)品整體概念中，最基本的層次是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案：A8.新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.產(chǎn)品概念形成D.商業(yè)分析答案：A9.品牌最持久的含義是文化、個(gè)性和（）A.利益B.價(jià)值C.屬性D.名稱答案：B10.企業(yè)定價(jià)的基本目標(biāo)是（）A.追求利潤(rùn)最大化B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額C.適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)D.維持生存答案：A11.以下哪種促銷方式是最古老的促銷方式（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：B12.促銷組合中，最主要的促銷方式是（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：A13.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的起點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者答案：A14.以下哪種物流活動(dòng)是將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)往消費(fèi)地的過(guò)程（）A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.裝卸搬運(yùn)答案：A15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)不包括（）A.跨時(shí)空B.多媒體C.個(gè)性化D.單向性答案：D16.關(guān)系營(yíng)銷的核心是（）A.建立良好的顧客關(guān)系B.建立良好的供應(yīng)商關(guān)系C.建立良好的合作伙伴關(guān)系D.建立良好的社區(qū)關(guān)系答案：A17.綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵不包括（）A.綠色產(chǎn)品B.綠色價(jià)格C.綠色渠道D.綠色競(jìng)爭(zhēng)答案：D18.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）A.需求管理B.產(chǎn)品管理C.價(jià)格管理D.渠道管理答案：A19.以下哪種營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者為中心的觀念（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案：D20.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是（）A.差異化B.同質(zhì)化C.標(biāo)準(zhǔn)化D.規(guī)?；鸢福篈1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)包括（）A.客觀性B.差異性C.多變性D.相關(guān)性答案：ABCD2.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）A.分散性B.差異性C.多變性D.替代性答案：ABCD3.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性答案：ABCD4.產(chǎn)品組合的維度包括（）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)度答案：ABCD5.影響定價(jià)的因素有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政策法規(guī)答案：ABCD6.促銷的作用有（）A.傳遞信息B.誘導(dǎo)需求C.突出特點(diǎn)D.穩(wěn)定銷售答案：ABCD7.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的功能包括（）A.調(diào)研B.促銷C.接洽D.物流答案：ABCD8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有（）A.成本低B.效率高C.效果可測(cè)D.互動(dòng)性強(qiáng)答案：ABCD9.關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）A.基本型關(guān)系B.響應(yīng)型關(guān)系C.責(zé)任型關(guān)系D.伙伴型關(guān)系答案：ABCD10.市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念包括（）A.綠色營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D.整合營(yíng)銷答案：ABCD1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）答案：×2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，所以企業(yè)只能被動(dòng)適應(yīng)。（）答案：×3.消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買者大多缺乏專門的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)。（）答案：√4.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)尤為重要。（）答案：√5.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的使用壽命。（）答案：×6.品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)。（）答案：√7.企業(yè)定價(jià)時(shí)，價(jià)格越高越好。（）答案：×8.營(yíng)業(yè)推廣是一種短期的促銷方式。（）答案：√9.直接渠道是最短的渠道。（）答案：√10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是電子商務(wù)。（）答案：×1.市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足（）需求。答案：消費(fèi)者2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和（）環(huán)境。答案：微觀3.消費(fèi)者購(gòu)買行為受文化、社會(huì)、個(gè)人和（）等因素影響。答案：心理4.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)者需求的（）。答案：差異性5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略有無(wú)差異營(yíng)銷策略、差異營(yíng)銷策略和（）營(yíng)銷策略。答案：集中6.產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和（）產(chǎn)品。答案：潛在7.企業(yè)定價(jià)的方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和（）導(dǎo)向定價(jià)法。答案：競(jìng)爭(zhēng)8.促銷組合包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和（）。答案：公共關(guān)系9.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括直接渠道和（）渠道。答案：間接10.關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展與（）的良好關(guān)系。答案：顧客1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義。答案：有助于企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。有助于企業(yè)制定適應(yīng)環(huán)境的營(yíng)銷策略。有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)環(huán)境威脅并及時(shí)應(yīng)對(duì)。有助于企業(yè)合理配置資源。2.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的主要步驟。答案：確認(rèn)需求。收集信息。評(píng)估選擇。購(gòu)買決策。購(gòu)后行為。3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的步驟。答案：識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位。制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。傳播獨(dú)特的市場(chǎng)定位觀念。4.簡(jiǎn)述促銷組合的影響因素。答案：產(chǎn)品類型。推式與拉式策略。促銷目標(biāo)。產(chǎn)品生命周期階段。經(jīng)濟(jì)前景。1.論述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程及各階段特點(diǎn)。答案：生產(chǎn)觀念：以生產(chǎn)為中心，注重提高生產(chǎn)效率，降低成本，產(chǎn)品不愁銷路。產(chǎn)品觀念：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為產(chǎn)品好就不愁賣，忽視市場(chǎng)需求變化。推銷觀念：以推銷為重點(diǎn)，通過(guò)各種推銷手段將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，忽視消費(fèi)者需求。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：以消費(fèi)者為中心，關(guān)注消費(fèi)者需求，通過(guò)滿足需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。社會(huì)營(yíng)銷觀念：在滿足消費(fèi)者需求、企業(yè)利益的同時(shí)，考慮社會(huì)利益，實(shí)現(xiàn)三者平衡。2.論述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。有利于企業(yè)制定營(yíng)銷策略。有利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。有利于企業(yè)滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有利于企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化。3.論述產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略。答案：導(dǎo)入期：快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長(zhǎng)期：改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)、適時(shí)降價(jià)。成熟期：市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期：繼續(xù)策略、