ICS03.080.99A16DB54西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB54/T0194—2020前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14基本要求 15服務(wù)內(nèi)容及要求 16服務(wù)質(zhì)量控制 3附錄A（資料性附錄）消毒記錄 4參考文獻(xiàn) 5DB54/T0194—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由西藏自治區(qū)民政廳提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：西藏自治區(qū)民政廳、拉薩市民政局、山南市民政局、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、西藏自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究所。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李文武、白瑪玉珍、李宏、劉文紅、李彥鵬、次仁德吉、達(dá)娃次仁、王志強(qiáng)、張鶯、張劍、李坤威、魏利偉、石維彬、扎西央宗、貢桑卓瑪。DB54/T0194—20201養(yǎng)老機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生服務(wù)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與要求、服務(wù)質(zhì)量控制等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人居室和公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB38600-2019養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)cleaningandsanitationservice通過使用專門清潔設(shè)施設(shè)備及其它相關(guān)用品，對老年人居室、公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔的活動。3.2老年人居室roomfortheaged專門供老年人起居使用的房間。3.3床單元bedunit養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人床位所包含的設(shè)備和物品。[GB38600-2019定義3.2]4基本要求4.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)符合GB38600規(guī)定的服務(wù)防護(hù)要求。4.2服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。5服務(wù)內(nèi)容及要求5.1物品準(zhǔn)備DB54/T0194—20202服務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)備清潔車、清潔工具、清潔用品和安全警示標(biāo)識牌。清潔工具和清潔用品應(yīng)按不同使用區(qū)域備用。5.2清潔5.2.1居室居室衛(wèi)生清潔應(yīng)符合下列要求：a)每日應(yīng)收集垃圾袋，清洗垃圾桶，更換垃圾袋；b)每日應(yīng)清掃、擦拭地面應(yīng)由內(nèi)向外，做到無灰塵、無雜物、無水漬；c)每日應(yīng)門把手、家具、電器、桌面、座椅等應(yīng)擦拭干凈；d)每日應(yīng)衛(wèi)生間面盆、鏡面、恭桶、臺面、落水口活塞周圍、墻面、地面應(yīng)擦拭清洗干凈，應(yīng)無污跡、無水漬，無雜物；e)每日整理床單元和老年人的用品，應(yīng)做到整潔，擺放有序；其中污染織物應(yīng)按GB38600-2019中4.7的規(guī)定，單獨(dú)清洗，消毒和處置；f)每周擦拭地角線、門窗邊框、開關(guān)、插座，做到無塵土，無水漬。g)每月更換床上用品；h)每月應(yīng)對冰箱進(jìn)行清潔和整理。i)每月應(yīng)擦拭門窗玻璃、清洗紗窗j)每半年清洗窗簾、門簾、卡墊和座椅套，k)每年應(yīng)清掃居室頂棚，做到無塵土、無蛛網(wǎng)。5.2.2公共區(qū)域公共區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間、大廳、餐廳、公共衛(wèi)生間、活動娛樂空間、停車場、室外綠化帶、室外道路、陽臺等，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔應(yīng)符合下列要求：a)每日清理垃圾桶，更換垃圾袋；b)每日開窗通風(fēng)；c)每日清掃、擦拭室內(nèi)地面，不應(yīng)少于1次，做到無灰塵、無雜物、無水漬。擦拭地面時應(yīng)放置“當(dāng)心滑倒”的安全警示標(biāo)識；d)每餐后應(yīng)擦拭餐廳的餐桌桌面、地面，做到無污物、無水漬，桌椅擺放整齊e)每日應(yīng)對公共衛(wèi)生間的面盆、鏡面，恭桶，地面，進(jìn)行擦拭，做到無灰塵、無水漬、無雜物；f)每周擦拭門把手、柜臺、扶手、桌面、座椅、電梯間等，做到無灰塵、無水漬；g)每周應(yīng)對綠化帶、室外道路、停車場、健身器材進(jìn)行清掃，做到干凈、無雜物；h)每月應(yīng)擦拭門窗玻璃、清洗紗窗，做到無塵土、無水漬、無蛛網(wǎng)；i)每年應(yīng)清掃頂棚，做到無塵土、無蛛網(wǎng)。5.3物品整理5.3.1清潔用品使用后，應(yīng)放置在有效氯濃度為400毫克每升的次氯酸鈉類消毒劑中浸泡20分鐘。浸泡后使用清水清洗干凈，晾曬后分類碼放備用。5.3.2清潔完畢后應(yīng)將清潔車放回原位。5.3.3物品整理完畢，服務(wù)人員應(yīng)填寫《消毒記錄》（參見附錄A）。DB54/T0194—202036服務(wù)質(zhì)量控制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量檢查部門，制定服務(wù)質(zhì)量檢查方案、程序和要求，配備專兼職的服務(wù)質(zhì)量檢查人員，對清潔服務(wù)現(xiàn)場和記錄進(jìn)行檢查或抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，并再次檢查。DB54/T0194—20204（資料性附錄） 消毒記錄A.1消毒記錄消毒記錄見表A.1。表A.1消毒記錄DB54/T0194—20205[1]次氯酸鈉類消毒劑衛(wèi)生質(zhì)量技術(shù)規(guī)范衛(wèi)生部衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2007]265號；[