2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)知識試卷（傳播學(xué)類）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在題干后的括號內(nèi)。每小題1分，共30分）1.在傳播學(xué)中，將傳播過程概括為“誰——說什么——通過什么渠道——對誰——產(chǎn)生什么效果”的模型是（）。2.認(rèn)為媒介本身具有塑造社會現(xiàn)實的力量，“媒介即訊息”這一觀點屬于（）理論。3.指出媒介的“議程設(shè)置”功能，認(rèn)為大眾媒介不能決定人們怎么想，但能影響人們想什么的理論是（）。4.當(dāng)人們傾向于認(rèn)為社會上某種觀點是主流時，自己持有不同意見就傾向于保持沉默的現(xiàn)象，被稱為（）。5.最初由拉扎斯菲爾德等人提出的，認(rèn)為信息在傳播過程中會逐漸失去原意，如同鏈條傳遞時損耗的模型是（）。6.強調(diào)受眾并非被動接受信息，而是根據(jù)自身需求、興趣和背景主動選擇和解讀信息的理論是（）。7.將大眾傳播效果分為認(rèn)知效果、態(tài)度效果和（）三個層次的學(xué)者是霍夫蘭。8.指出長期接觸電視暴力內(nèi)容可能導(dǎo)致受眾在現(xiàn)實生活中變得更具攻擊性的理論是（）。9.研究媒介內(nèi)容，系統(tǒng)、客觀地描述其特征的研究方法是（）。10.在人際溝通中，傳遞和接收非語言信息的傳播形式被稱為（）。11.由組織有計劃地傳播信息，以建立和維護組織與公眾良好關(guān)系的管理活動是（）。12.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以社交媒體為主要平臺的，去中心化、互動性強的傳播形態(tài)被稱為（）。13.指出大眾媒介在社會動員、社會整合等方面發(fā)揮著積極作用的理論是（）。14.強調(diào)傳播者在使用媒介時，會主動選擇那些能滿足自身需求的信息的理論是（）。15.通常指在特定社會互動情境中，個體為維持和諧關(guān)系而采取的避免直接沖突的溝通策略（）。16.認(rèn)為媒介內(nèi)容會對受眾的價值觀和行為模式產(chǎn)生潛移默化的、長期影響的傳播效果理論是（）。17.傳播學(xué)研究的主要范式之一，強調(diào)通過觀察、實驗等方法檢驗假設(shè)的經(jīng)驗主義范式，也被稱為（）。18.在群體傳播中，個體由于群體壓力而改變自身真實想法，以符合群體要求的現(xiàn)象是（）。19.指信息在傳播過程中受到各種干擾因素影響，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真的現(xiàn)象（）。20.以微信公眾號、微博、抖音等為代表的新興網(wǎng)絡(luò)媒介平臺，其核心特征在于（）。21.在組織傳播中，組織內(nèi)部成員之間進行的、旨在協(xié)調(diào)思想和行為的信息交流被稱為（）。22.指社會成員通過媒介接觸而形成的對特定社會議題的感知和評價的集合，也稱為（）。23.媒介內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)秉持的真實、準(zhǔn)確、客觀、公正地報道事實的原則被稱為（）。24.在公共關(guān)系中，組織為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，有計劃地通過與公眾溝通來樹立、維護和發(fā)展良好形象的管理職能被稱為（）。25.指不同媒介形態(tài)之間相互融合、相互滲透，形成新的傳播方式和傳播結(jié)構(gòu)的趨勢。26.強調(diào)受眾在接收信息時，會根據(jù)自身的知識經(jīng)驗、態(tài)度和價值觀對信息進行選擇、理解、解釋和加工的認(rèn)知過程。27.指傳播活動參與者之間存在的、基于共同目標(biāo)或關(guān)系而建立起來的相互依賴和相互作用的關(guān)系。28.指在公共關(guān)系活動中，組織主動為公眾提供信息，解釋其行為，爭取公眾理解和支持的行為。29.指社會成員利用媒介發(fā)布信息、表達意見、參與公共事務(wù)討論的過程。30.指媒介在傳播信息的同時，也傳播了其自身的屬性、形式和價值的傳播現(xiàn)象。二、名詞解釋（請簡要解釋下列名詞的含義。每小題2分，共20分）1.傳播2.大眾傳播3.傳播效果4.媒介融合5.公共關(guān)系6.議程設(shè)置7.使用與滿足8.沉默的螺旋9.人際傳播10.傳播倫理三、簡答題（請簡要回答下列問題。每小題5分，共30分）1.簡述拉斯韋爾五因素傳播模式的主要內(nèi)容。2.簡述大眾傳播過程中可能出現(xiàn)的噪音及其類型。3.簡述組織傳播的主要功能。4.簡述網(wǎng)絡(luò)謠言的主要傳播特征及其治理難點。5.簡述新聞?wù)鎸嵭栽瓌t的內(nèi)涵及其在新聞實踐中的體現(xiàn)。6.簡述公共關(guān)系活動策劃的基本步驟。四、論述題（請就下列問題展開論述。每小題10分，共20分）1.論述互聯(lián)網(wǎng)傳播對現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)和個體行為方式的影響。2.論述如何運用傳播學(xué)理論提升政府公共信息傳播的有效性。五、案例分析題（請結(jié)合以下案例，進行分析和回答問題。共20分）某市近期發(fā)生了一起涉及食品安全的公共事件。一方面，部分市民通過社交媒體表達了擔(dān)憂和不滿，形成了關(guān)于該事件的初步議程；另一方面，當(dāng)?shù)卣蜕媸缕髽I(yè)通過官方微博、新聞發(fā)布會等渠道發(fā)布信息，試圖澄清事實，緩解輿論壓力。然而，由于信息發(fā)布不夠及時、透明，且部分措辭引發(fā)爭議，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)發(fā)酵，對政府形象和企業(yè)信譽造成了負(fù)面影響。請結(jié)合傳播學(xué)相關(guān)理論，分析該事件中傳播活動的主要特征、存在的問題以及可能產(chǎn)生的社會影響，并提出改進公共信息傳播的建議。試卷答案一、選擇題1.A2.B3.C4.D5.E6.F7.G8.H9.I10.J11.K12.L13.M14.N15.O16.P17.Q18.R19.S20.T21.U22.V23.W24.X25.Y26.Z27.AA28.BB29.CC30.DD二、名詞解釋1.傳播：指信息、思想、情感等從一個主體傳遞到另一個主體的過程，涉及符號、媒介和渠道等要素，是社會組織和社會關(guān)系的維系基礎(chǔ)。2.大眾傳播：指專業(yè)化的媒介組織通過大眾傳播媒介（如報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等）向大量分散的受眾傳遞信息、觀念和情感的過程。3.傳播效果：指傳播活動對受眾產(chǎn)生的認(rèn)知、態(tài)度、行為等方面的改變或影響，是衡量傳播活動成效的重要指標(biāo)。4.媒介融合：指不同媒介形態(tài)（如報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等）在技術(shù)、內(nèi)容、終端、市場等方面的整合與滲透，形成新的傳播方式和傳播結(jié)構(gòu)。5.公共關(guān)系：指組織為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，有計劃地通過與公眾溝通來樹立、維護和發(fā)展良好形象的管理活動。6.議程設(shè)置：指大眾媒介通過選擇報道內(nèi)容和安排報道順序，影響公眾對議題的重視程度和認(rèn)知結(jié)構(gòu)的傳播效果理論。7.使用與滿足：指受眾在使用媒介時，會根據(jù)自身的需求主動選擇媒介內(nèi)容和形式，并從中獲得滿足的理論。8.沉默的螺旋：指當(dāng)人們傾向于認(rèn)為社會上某種觀點是主流時，持有不同意見的人傾向于保持沉默的現(xiàn)象。9.人際傳播：指個體與個體之間進行的、面對面或通過媒介進行的直接傳播形式，具有互動性強、反饋及時等特點。10.傳播倫理：指在傳播活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，涉及truthfulness,fairness,responsibility,privacy等原則。三、簡答題1.拉斯韋爾五因素傳播模式的主要內(nèi)容：該模式將傳播過程分解為五個基本要素：傳播者（Who）、訊息（What）、渠道（Inwhichchannel）、受傳者（Towhom）和效果（Withwhateffect），揭示了傳播過程的線性階段和基本環(huán)節(jié)。2.大眾傳播過程中可能出現(xiàn)的噪音及其類型：噪音指在傳播過程中干擾信息傳遞和接收的因素，可分為內(nèi)部噪音（如生理、心理因素）和外部噪音（如物理、環(huán)境因素）。3.組織傳播的主要功能：組織傳播的主要功能包括信息溝通、決策支持、關(guān)系協(xié)調(diào)、形象塑造、文化傳承等。4.網(wǎng)絡(luò)謠言的主要傳播特征及其治理難點：網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度快、范圍廣、匿名性強、難以辨別真?zhèn)?，治理難點在于信息過載、監(jiān)管滯后、法律滯后等。5.新聞?wù)鎸嵭栽瓌t的內(nèi)涵及其在新聞實踐中的體現(xiàn)：新聞?wù)鎸嵭栽瓌t指新聞報道必須真實、準(zhǔn)確、客觀地反映事實，在新聞實踐中體現(xiàn)在對事實的核實、對信源的追溯、對報道的客觀平衡等方面。6.公共關(guān)系活動策劃的基本步驟：公共關(guān)系活動策劃的基本步驟包括確定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、制定主題、設(shè)計活動、預(yù)算控制、實施執(zhí)行、評估效果等。四、論述題1.互聯(lián)網(wǎng)傳播對現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)和個體行為方式的影響：互聯(lián)網(wǎng)傳播打破了傳統(tǒng)傳播的地域限制，促進了信息自由流動和思想文化交流，改變了人們的溝通方式、信息獲取方式、社會交往方式等，對現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠影響。同時，互聯(lián)網(wǎng)傳播也帶來了信息過載、網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題，對個體行為方式產(chǎn)生了復(fù)雜影響。2.論述如何運用傳播學(xué)理論提升政府公共信息傳播的有效性：政府可以通過運用議程設(shè)置理論，選擇重要的公共議題進行報道，引導(dǎo)公眾關(guān)注；運用使用與滿足理論，了解公眾的信息需求，提供多樣化的信息產(chǎn)品；運用沉默的螺旋理論，關(guān)注不同群體的意見表達，促進公共討論；運用傳播效果理論，評估傳播效果，優(yōu)化傳播策略；運用傳播倫理原則，確保信息發(fā)布真實、客觀、公正，贏得公眾信任。五、案例分析題該事件中傳播活動的主要特征包括：社交媒體成為重要的信息傳播平臺，網(wǎng)絡(luò)輿論對公共事件的影響力顯著增強，政府與公眾之間的信息不對稱引發(fā)信任危機等。存在的問題包括：政府信息