2025年福建省廈門市思明區(qū)事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（旅游類）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分。下列每題選項中，只有一項是符合題意的，請將正確選項的代表字母填涂在答題卡上。錯選、多選、少選或未選均不得分。）1.旅游活動最根本的驅動力是（）。A.社會經濟發(fā)展水平B.人的旅游需求C.旅游資源稟賦D.政府政策支持2.“旅游六要素”（吃、住、行、游、購、娛）中的“游”主要指的是（）。A.交通出行方式B.住宿設施標準C.參觀游覽活動D.旅游商品購買3.下列哪一項不屬于世界自然遺產的核心要素？（）A.奇特地貌B.珍稀物種C.歷史建筑群D.水源涵養(yǎng)地4.根據旅游資源的性質和特點，將其劃分為自然旅游資源和人文旅游資源的主要依據是（）。A.資源的形成過程B.資源的吸引功能C.資源的存在狀態(tài)D.資源的開發(fā)利用方式5.旅游目的地形象的核心是（）。A.目的地知名度B.目的地美譽度C.目的地旅游收入D.目的地旅游資源數量6.在旅游市場營銷中，“4P”理論指的是（）。A.產品、價格、渠道、促銷B.旅游資源、交通、住宿、餐飲C.自然環(huán)境、社會文化、基礎設施、旅游活動D.政策、法規(guī)、規(guī)劃、管理7.下列哪項措施不屬于旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的具體策略？（）A.加強旅游資源保護B.提升旅游者環(huán)境意識C.過度開發(fā)旅游資源以獲取短期經濟利益D.推廣生態(tài)旅游和低碳旅游8.《中華人民共和國旅游法》的立法目的是（）。A.發(fā)展旅游產業(yè)，增加國家財政收入B.規(guī)范旅游市場秩序，保護旅游者和旅游經營者的合法權益，維護旅游安全和公共利益C.提高旅游服務質量，增強游客滿意度D.促進國際旅游交流與合作9.在旅游服務過程中，確保服務質量的根本在于（）。A.服務設施現代化B.服務人員專業(yè)化C.服務價格合理化D.服務管理規(guī)范化10.鼓浪嶼能夠成為世界文化遺產的關鍵因素之一是其（）。A.獨特的帆船制造歷史B.大規(guī)模的現代建筑群C.保存完好的殖民時期建筑風貌和國際社區(qū)特色D.擁有豐富的礦產資源11.廈門經濟特區(qū)設立的初衷之一是（）。A.發(fā)展海洋漁業(yè)B.建設熱帶花園城市C.探索中國特色社會主義市場經濟D.保護鼓浪嶼歷史風貌12.廈門最常見的城市交通方式是（）。A.鐵路運輸B.公路運輸C.航空運輸D.水上運輸13.中國三大古都不包括（）。A.西安B.開封C.杭州D.南京14.下列關于廈門氣候的描述，正確的是（）。A.寒冷干燥，四季分明B.炎熱多雨，冬季溫和C.高溫少雨，四季如春D.寒冷濕潤，夏季炎熱15.“海上花園”是對廈門的別稱，這主要得益于其（）。A.豐富的海洋生物資源B.優(yōu)美的城市環(huán)境和歷史文化遺產C.發(fā)達的港口貿易D.優(yōu)越的地理位置16.廈門大學坐落地的風景名勝區(qū)是（）。A.鼓浪嶼B.濱海公園C.廈門植物園D.靈應寺17.中山路被稱為“萬國建筑博覽”，主要是因為其建筑風格體現了（）。A.中國傳統(tǒng)建筑特色B.近代西方建筑風格C.現代主義建筑風格D.閩南傳統(tǒng)建筑特色18.下列哪項不屬于廈門的代表性海洋漁業(yè)產品？（）A.鮑魚B.蝦蛄C.海帶D.豬肉19.“不文明旅游行為”是指旅游者在旅游活動過程中違反（）的行為。A.社會公德B.旅游法規(guī)C.習俗禮儀D.環(huán)境保護法20.旅行社交網絡平臺（如馬蜂窩、窮游）對旅游目的地的影響主要體現在（）。A.提供官方旅游信息B.引導旅游消費趨勢C.進行旅游市場調研D.制定旅游政策法規(guī)二、判斷題（每題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“×”。）1.旅游是一種跨越國界的文化交流活動。（）2.旅游資源是發(fā)展旅游業(yè)的基礎，任何事物都可以成為旅游資源。（）3.旅游法的核心是保障旅游者的安全權、知情權、選擇權等合法權益。（）4.廈門的鼓浪嶼和日本的下田都是世界文化遺產地，它們的主要價值相似。（）5.生態(tài)旅游是一種以獲取經濟利益為主要目的的旅游形式。（）6.“一帶一路”倡議為廈門旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。（）7.閩南文化是廈門文化的主要組成部分，其特色體現在語言、飲食、建筑等方面。（）8.海洋旅游是廈門旅游業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展主要依賴于豐富的港口資源。（）9.旅游目的地形象的塑造是一個靜態(tài)的過程，一旦形成就難以改變。（）10.旅游服務具有生產和消費的同步性特點。（）三、簡答題（每題5分，共20分。請簡要回答下列問題。）1.簡述旅游活動的基本構成要素。2.簡述旅游資源開發(fā)的原則。3.簡述《旅游法》對旅游者權益保護的主要內容。4.簡述廈門發(fā)展文化旅游的優(yōu)勢。四、論述題（10分。請就以下問題展開論述。）結合廈門思明區(qū)的實際情況，論述如何推動文化旅游與休閑旅游的深度融合，并提升旅游體驗質量。五、案例分析題（20分。請仔細閱讀以下案例，并回答問題。）案例：近年來，廈門鼓浪嶼景區(qū)為緩解游客承載壓力，采取了分時段預約、限制瞬時游客人數等措施。同時，加強對違規(guī)經營、不文明行為的管理，并持續(xù)投入資金進行環(huán)境整治和歷史建筑修繕。這些措施引發(fā)了一些爭議，有人認為這有助于提升鼓浪嶼的旅游品質和游客體驗，也有人認為這限制了游客的自由，降低了旅游便利性。問題：1.鼓浪嶼景區(qū)采取的這些措施體現了旅游目的地管理的哪些理念？2.分析這些措施可能帶來的積極影響和潛在的負面影響。3.如果你是思明區(qū)旅游管理部門的工作人員，針對游客對鼓浪嶼旅游管理的意見，你將如何進行溝通和引導？六、寫作題（20分。請根據以下提示，自選角度，自擬題目，寫一篇不少于800字的的文章。）提示：思明區(qū)作為廈門市的核心區(qū)域，擁有豐富的旅游資源、深厚的文化底蘊和優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。新時代背景下，如何進一步挖掘思明區(qū)的旅游發(fā)展?jié)摿?，打造具有國際影響力的旅游目的地，是擺在我們面前的重要課題。請結合思明區(qū)的實際情況，談談你的看法和建議。試卷答案一、單項選擇題（每題1分，共20分。）1.B2.C3.C4.A5.B6.A7.C8.B9.D10.C11.C12.B13.C14.B15.B16.C17.B18.D19.A20.B二、判斷題（每題1分，共10分。）1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√三、簡答題（每題5分，共20分。）1.答：旅游活動的基本構成要素通常包括：(1)旅游者，即參與旅游活動的主體；(2)旅游資源，即吸引旅游者的客體；(3)旅游媒介，即連接旅游者和旅游資源的橋梁，包括交通、住宿、餐飲、游覽、購物、娛樂等服務設施和活動；(4)旅游目的地，即旅游者前往的場所。2.答：旅游資源開發(fā)的原則包括：(1)綜合性原則，注重多種資源的組合開發(fā)；(2)可持續(xù)發(fā)展原則，保護資源環(huán)境，實現長遠發(fā)展；(3)主題性原則，形成獨特的旅游形象；(4)適量性原則，根據資源承載能力合理開發(fā)；(5)創(chuàng)新性原則，不斷提升旅游產品的吸引力。3.答：《旅游法》對旅游者權益保護的主要內容有：(1)安全權，旅游者的人身、財產安全受保護；(2)知情權，有權獲取全面、真實的旅游信息；(3)選擇權，有權自主選擇旅游產品和服務；(4)監(jiān)督權，有權對旅游經營行為進行監(jiān)督；(5)退改權，在特定條件下有權解除合同并獲得退款；(6)賠償權，因旅游經營者的過錯導致損害，有權要求賠償。4.答：廈門發(fā)展文化旅游的優(yōu)勢：(1)資源優(yōu)勢，擁有鼓浪嶼世界文化遺產、豐富的歷史建筑、宗教文化（如南普陀寺）、閩南文化、海洋文化等獨特文化資源；(2)品牌優(yōu)勢，廈門旅游品牌形象良好，“海上花園”美譽度高；(3)基礎優(yōu)勢，旅游基礎設施較為完善，交通便捷，接待能力強；(4)政策優(yōu)勢，作為經濟特區(qū)和旅游城市，享有一定的政策支持；(5)區(qū)位優(yōu)勢，地處海峽西岸，對臺交流密切，可輻射周邊市場。四、論述題（10分。）答：推動文化旅游與休閑旅游的深度融合，提升旅游體驗質量，是思明區(qū)旅游發(fā)展的關鍵方向。文化旅游強調的是挖掘和展現地方文化內涵，而休閑旅游注重的是提供舒適的休閑度假體驗。二者融合，能夠滿足游客日益增長的精神文化需求和休閑度假需求。在思明區(qū)，可以通過以下途徑推動融合：第一，深化文化內涵。深入挖掘思明區(qū)的閩南文化、海洋文化、紅色文化、僑鄉(xiāng)文化等，將其融入旅游線路設計、景點講解、演藝節(jié)目、文創(chuàng)產品開發(fā)中，讓游客在休閑過程中感受文化魅力。例如，可以開發(fā)“閩南風情休閑游”、“海絲之路文化體驗游”等主題線路。第二，提升休閑品質。在保留文化特色的基礎上，提升旅游基礎設施和服務水平，如建設高品質的休閑度假酒店、特色民宿、咖啡館、書吧等，提供舒適的休閑環(huán)境。加強對景區(qū)環(huán)境的維護，營造寧靜、舒適的休閑氛圍。第三，創(chuàng)新體驗方式。利用現代科技手段，如VR/AR技術，讓游客更直觀地體驗歷史文化場景。開發(fā)互動性強的文化體驗項目，如閩南手工制作體驗、南普陀素齋制作體驗等，增強游客的參與感和體驗感。第四，打造特色節(jié)慶。舉辦具有地方特色的文化節(jié)慶活動，如廈門國際馬拉松（結合海島風光）、沙灘音樂節(jié)、閩南文化節(jié)等，將文化展示與休閑活動相結合，吸引游客參與。第五，加強品牌推廣。將文化旅游與休閑旅游的品牌形象進行整合推廣，打造思明區(qū)“文化休閑”的整體品牌形象，提升知名度和美譽度。五、案例分析題（20分。）1.答：鼓浪嶼景區(qū)采取的措施體現了旅游目的地管理的以下理念：(1)可持續(xù)發(fā)展理念，通過限制游客承載量，保護環(huán)境和歷史文化遺產；(2)以人為本理念，關注游客安全和體驗，規(guī)范旅游行為；(3)精細化管理理念，通過預約、分時段等措施提升管理效率和服務水平；(4)綜合治理理念，加強對經營秩序和不文明行為的管理。2.答：這些措施可能帶來的積極影響：(1)提升旅游品質和游客體驗，游客密度降低，環(huán)境更舒適，文化氛圍更濃厚；(2)保護歷史文化遺產和生態(tài)環(huán)境，延緩磨損，維護特色風貌；(3)提升旅游目的地形象，展現負責任的管理態(tài)度；(4)增加旅游收入，游客停留時間可能延長，消費意愿可能提高。潛在的負面影響：(1)可能限制部分游客的出行自由，特別是希望隨時隨地游覽的游客；(2)預約制度可能帶來不便，部分游客可能無法成功預約；(3)限制瞬時游客人數可能降低部分旅游從業(yè)者的收入；(4)如果管理不到位，仍可能存在部分游客的不文明行為。3.答：如果我是思明區(qū)旅游管理部門的工作人員，將采取以下方式溝通和引導：(1)加強信息公開，通過官方網站、社交媒體、旅游展會等多種渠道，向游客詳細解釋采取這些措施的原因、目的和預期效果，讓游客了解管理的必要性和益處。(2)完善預約系統(tǒng)，優(yōu)化預約流程，提供多種預約方式，并根據游客反饋不斷改進，提高預約成功率和便利性。(3)加強正面宣傳，宣傳鼓浪嶼的文化價值和保護意義，引導游客尊重歷史文化，理解并遵守相關規(guī)定。(4)提升服務水平，在游客集中區(qū)域提供更完善的服務設施和引導，及時回應游客關切。(5)舉辦游客座談會或意見征集活動，直接聽取游客的意見和建議，并根據合理建議進行調整和優(yōu)化。(6)對于不文明行為，加強巡查和勸導，維護良好的旅游秩序。六、寫作題（20分。）（以下為示例文章，僅供參考，實際寫作需自行構思和完成）文化休閑融合發(fā)展，打造思明旅游新境界思明區(qū)，作為廈門的地理中心和歷史文化核心，承載著“海上花園”的盛名，匯聚了世界文化遺產鼓浪嶼的萬國建筑博覽、南普陀寺的宗教文化魅力、閩南文化的獨特風情以及便捷現代的城市生活。在新時代背景下，如何有效融合文化旅游與休閑旅游，挖掘發(fā)展?jié)摿?，提升游客體驗，打造具有國際影響力的旅游目的地，是思明區(qū)旅游業(yè)面臨的重要課題。思明區(qū)發(fā)展文化旅游與休閑旅游具備得天獨厚的優(yōu)勢。其豐富的文化資源是文化旅游的基石。鼓浪嶼的世界文化遺產價值、廈門大學的人文氛圍、中山路的歷史商業(yè)街區(qū)、南普陀寺的宗教影響以及遍布全區(qū)的閩南古厝、老字號，共同構筑了思明深厚而多元的文化肌理。這些文化元素是吸引游客的核心魅力所在。同時，思明區(qū)優(yōu)美的海島環(huán)境、宜人的氣候、完善的城市基礎設施和發(fā)達的旅游服務體系，也為發(fā)展休閑旅游提供了良好的硬件和軟件支撐。游客不僅想來思明看文化，也想在思明休閑放松。然而，當前思明區(qū)的旅游發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。部分區(qū)域文化元素挖掘不夠深入，呈現形式較為單一；休閑旅游產品同質化現象存在，缺乏特色和深度；文化體驗與休閑放松的融合不夠緊密，游客往往是在“看文化”和“休閑”之間切換，未能實現無縫銜接。因此，推動文化旅游與休閑旅游的深度融合，提升整體旅游體驗質量，顯得尤為迫切和重要。深度融合，首先要“以文塑旅，以旅彰文”。要深入挖掘思明區(qū)各具特色的文化內涵，并將其有機融入休閑旅游的各個環(huán)節(jié)。例如，在鼓浪嶼，除了欣賞萬國建筑，可以設計更具沉浸感的文化體驗項目，如穿上復古服飾漫步鼓浪嶼，參與帆船制作體驗，聆聽島上老故事，讓游客不僅僅是“看客”，更是“參與者”。在環(huán)島路沿線，可以結合海洋文化主題，設置海濱文化驛站，提供漁耕文化展示、海鮮烹飪體驗、海島生態(tài)科普等休閑活動。在廈門大學周邊，可以打造校園文化休閑街區(qū)，引入特色書店、咖啡館、文創(chuàng)店，舉辦學術講座、藝術展覽，營造濃厚的書香和文化氛圍。中山路可以不僅僅是歷史商業(yè)街，更可以成為展示閩南民俗風情、提供閩南小吃體驗、舉辦街頭藝術表演的休閑文化空間。其次，要“優(yōu)環(huán)境，提品質”，為休閑度假提供堅