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文檔簡介

酒店餐飲部門成本核算實務(wù)操作在酒店運營的復(fù)雜體系中,餐飲部門扮演著至關(guān)重要的角色,其不僅是酒店營收的重要來源,更是展現(xiàn)酒店服務(wù)品質(zhì)與市場競爭力的窗口。而餐飲成本核算,作為餐飲管理的核心環(huán)節(jié),直接關(guān)系到部門乃至整個酒店的盈利能力與可持續(xù)發(fā)展。它并非簡單的數(shù)字加減,而是一門融合了細致管理、數(shù)據(jù)分析與實踐經(jīng)驗的學(xué)問。本文將從實務(wù)操作的角度,深入探討酒店餐飲部門成本核算的具體路徑與關(guān)鍵控制點,旨在為餐飲管理者提供一套行之有效的成本管控方法論。一、餐飲成本的構(gòu)成與核算范圍界定:明晰核算對象成本核算的首要前提是明確核算的“靶心”——即餐飲成本的具體構(gòu)成與涵蓋范圍。若此環(huán)節(jié)界定不清,則后續(xù)的一切核算工作都將失去意義,甚至可能誤導(dǎo)管理決策。餐飲成本,廣義而言,指的是餐飲部門在提供餐飲服務(wù)過程中所耗費的全部物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。在實務(wù)操作中,我們通常將其劃分為直接成本與間接成本兩大類。直接成本,顧名思義,是指與餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)直接相關(guān)的各項支出,這部分成本能夠清晰地追溯到具體的菜品或飲品。其中最主要的構(gòu)成便是原材料成本,包括鮮活食材(如肉類、禽類、水產(chǎn)、蔬果)、干貨調(diào)料(如米面糧油、香料、調(diào)味品)以及酒水飲料等。這部分成本在餐飲總成本中占據(jù)了最大頭,也是日常管控的重點所在。間接成本,則是指那些雖為餐飲運營所必需,但無法直接歸屬到某一特定菜品或飲品的各項費用。這包括了人工成本(廚師、服務(wù)人員、管事等的薪酬福利)、能源消耗(水、電、燃氣、蒸汽等)、物料消耗(餐具、布草、清潔用品等)、設(shè)備折舊與維修保養(yǎng)費、以及部分管理費用的分攤等。值得注意的是,間接成本的核算與分攤方式往往更為復(fù)雜,需要根據(jù)酒店的實際情況與管理需求進行合理設(shè)定,其精細化程度直接影響成本分析的深度與準(zhǔn)確性。在界定核算范圍時,需特別注意“全流程”的概念。從食材的采購、驗收、入庫、存儲、領(lǐng)用、加工烹飪,直至最終的出品與服務(wù)收尾,每個環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生成本或影響成本。因此,成本核算的視野應(yīng)覆蓋餐飲運營的整個生命周期,而非僅僅局限于廚房內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如,采購環(huán)節(jié)的價格波動、驗收環(huán)節(jié)的損耗控制、倉儲環(huán)節(jié)的保鮮管理,乃至銷售環(huán)節(jié)的菜品組合與促銷策略,都會對最終的成本結(jié)果產(chǎn)生深遠影響。二、成本核算的基礎(chǔ)工作:數(shù)據(jù)源頭的精準(zhǔn)把控“巧婦難為無米之炊”,精準(zhǔn)的成本核算離不開堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。各項原始數(shù)據(jù)的真實性、及時性與完整性,是確保成本核算質(zhì)量的生命線。這要求我們必須建立并嚴(yán)格執(zhí)行一套規(guī)范的基礎(chǔ)管理制度與操作流程。采購與驗收管理是成本控制的第一道關(guān)口,也是數(shù)據(jù)采集的起點。建立合格供應(yīng)商名錄,實施比價采購,不僅是為了保證食材品質(zhì)與成本優(yōu)勢,更是為后續(xù)的價格分析提供依據(jù)。驗收環(huán)節(jié)則必須堅持“質(zhì)、量、價”三方核驗的原則。對于鮮活食材,要嚴(yán)格檢查其新鮮度、規(guī)格是否符合采購標(biāo)準(zhǔn);對于干貨調(diào)料,要核對其品牌、保質(zhì)期、包裝完整性。數(shù)量驗收則需根據(jù)不同品類特性采用稱重、點數(shù)、丈量等方式,確保與送貨單一致,并準(zhǔn)確記錄。價格則需與采購訂單或合同約定進行核對。所有驗收數(shù)據(jù)均應(yīng)及時錄入系統(tǒng)或登記入賬,為后續(xù)的庫存管理與成本歸集提供原始憑證。庫存管理是連接采購與生產(chǎn)的橋梁,其核心目標(biāo)在于保證合理庫存、防止積壓浪費、減少損耗,并提供準(zhǔn)確的存貨價值數(shù)據(jù)。首先,應(yīng)建立科學(xué)的倉庫分區(qū)與物料編碼體系,確保每一種物料都有其明確的“身份標(biāo)識”與存放位置。其次,嚴(yán)格執(zhí)行入庫、出庫手續(xù),所有物料的收發(fā)都必須有經(jīng)授權(quán)的書面憑證(如入庫單、領(lǐng)料單),并及時登記庫存明細賬或錄入管理系統(tǒng)。對于不同特性的食材,如冷凍品、冷藏品、干貨等,需采取相應(yīng)的存儲條件與管理方法,并遵循“先進先出”(FIFO)原則進行發(fā)料。定期與不定期的庫存盤點至關(guān)重要,這不僅是為了保證賬實相符,更是發(fā)現(xiàn)庫存管理問題、評估物料損耗、調(diào)整成本計算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盤點結(jié)果與賬面記錄的差異,需查明原因,并按規(guī)定程序進行處理,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。領(lǐng)料與生產(chǎn)加工管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄,直接關(guān)系到菜品成本的歸集。廚房各班組應(yīng)根據(jù)當(dāng)日或當(dāng)批次的生產(chǎn)計劃填寫領(lǐng)料單,注明領(lǐng)用物料的品名、規(guī)格、數(shù)量,并經(jīng)相關(guān)負責(zé)人審批。對于直接進入廚房使用的鮮活食材,也應(yīng)辦理類似的“直撥”手續(xù),避免“體外循環(huán)”導(dǎo)致成本漏記。在加工過程中,對于一些重要的、成本較高的食材,提倡記錄其加工凈料率,這不僅有助于核算凈料成本,也能為評估廚師的操作技能、優(yōu)化食材利用率提供數(shù)據(jù)支持。例如,記錄一塊牛肉從毛料到凈肉的損耗率,或一棵青菜的出成率,這些數(shù)據(jù)積累到一定程度,便可作為制定標(biāo)準(zhǔn)成本的重要參考。三、成本核算的核心方法與流程:從數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)化在夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后,便進入成本核算的核心環(huán)節(jié)——運用科學(xué)的方法對數(shù)據(jù)進行處理、匯總與計算,最終形成具有管理價值的成本信息。成本核算的周期通常與酒店的會計核算周期保持一致,一般為月度。但為了更及時地掌握成本動態(tài),進行過程控制,許多酒店會推行周成本核算,甚至針對某些重點物料或菜品進行日成本跟蹤??偝杀镜暮怂闶亲罨A(chǔ)也是最重要的工作。其基本公式為:`本期餐飲總成本=期初庫存金額+本期采購金額+本期直撥金額-期末庫存金額+本期調(diào)入金額-本期調(diào)出金額±本期成本調(diào)整`其中,“期初庫存金額”為上期末的盤點結(jié)存金額;“本期采購金額”為本期從外部購入并已驗收入庫的物料總金額;“本期直撥金額”指直接從供應(yīng)商處采購并直接送達廚房使用,未經(jīng)過倉庫存儲環(huán)節(jié)的物料金額;“期末庫存金額”為本期期末盤點的實際結(jié)存金額;“調(diào)入/調(diào)出金額”通常指餐飲部門與酒店其他部門(如員工食堂)之間的物料調(diào)撥;“成本調(diào)整”則是用于處理盤點差異、報損報溢等特殊情況的調(diào)整項。通過此公式計算得出的總成本,反映了一定時期內(nèi)餐飲部門為提供服務(wù)所消耗的全部物料成本(主要是直接原材料成本,若包含了部分間接物料,則需加以區(qū)分)。單位成本與菜品成本核算則更為細致,是進行菜單工程分析、定價決策的基礎(chǔ)。對于可以直接歸屬到某一菜品的原材料(如主料、主要輔料),應(yīng)直接計入該菜品成本。對于無法直接歸屬的調(diào)料、燃料等,則需采用合理的方法進行分攤。在實務(wù)中,“標(biāo)準(zhǔn)成本卡”(StandardRecipeCostCard)是一種非常有效的工具。它詳細列出了每一道菜品的標(biāo)準(zhǔn)配方、各原材料的標(biāo)準(zhǔn)用量及標(biāo)準(zhǔn)單價,從而計算出該菜品的標(biāo)準(zhǔn)成本。通過將實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進行對比分析,可以揭示成本控制中存在的問題。然而,標(biāo)準(zhǔn)成本的制定與維護需要投入較多精力,且需根據(jù)市場價格波動、食材季節(jié)變化等因素進行定期更新。對于中小型酒店或菜品更新頻繁的餐廳,也可采用“實際成本倒擠法”結(jié)合經(jīng)驗估算來核算菜品成本,但這種方法的精確度相對較低。成本報表的編制與分析是成本核算工作的輸出環(huán)節(jié)。月度成本報表應(yīng)至少包含總成本、總銷售額、食品成本率、飲料成本率、綜合成本率等核心指標(biāo),并與預(yù)算、與同期進行對比分析。除了總括性的報表外,還應(yīng)編制按物料類別(如肉類、海鮮、蔬果、酒水等)的成本分析表,以及主要菜品的成本分析表。通過這些報表,管理者可以清晰地了解成本的總體水平、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展趨勢以及存在的薄弱環(huán)節(jié)。四、成本分析與控制:從核算到管理的升華成本核算本身并非目的,其最終目標(biāo)在于通過對核算結(jié)果的深入分析,發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的問題,進而采取針對性的控制措施,以實現(xiàn)降本增效的管理目標(biāo)。成本分析的維度是多元的。首先是成本率分析,包括食品成本率、飲料成本率、綜合成本率等,這是衡量成本與收入配比關(guān)系的核心指標(biāo)。將實際成本率與預(yù)算成本率、歷史同期成本率、行業(yè)標(biāo)桿成本率進行對比,是發(fā)現(xiàn)異常波動的常用方法。其次是成本項目結(jié)構(gòu)分析,即分析各項成本(如原材料、人工、能源等)在總成本中所占的比重及其變化,有助于識別成本控制的重點領(lǐng)域。再者是量本利分析(CVP分析),通過分析銷售量、成本、利潤之間的依存關(guān)系,為經(jīng)營決策提供支持。此外,還可以進行菜品貢獻度分析(即菜單工程),評估每一道菜品的盈利能力與暢銷程度,為菜單優(yōu)化、促銷策略制定提供依據(jù)。差異分析是成本分析的核心內(nèi)容。實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本或預(yù)算成本之間的差異,需要從數(shù)量差異與價格差異兩個層面進行剖析。例如,原材料價格上漲導(dǎo)致的成本增加屬于價格差異;而食材加工過程中損耗過大、出成率過低則屬于數(shù)量差異。通過深入探究差異產(chǎn)生的具體原因(如市場行情變化、供應(yīng)商選擇不當(dāng)、采購流程失控、員工操作失誤、浪費現(xiàn)象嚴(yán)重、偷盜行為等),才能找到癥結(jié)所在。成本控制的措施應(yīng)貫穿于餐飲運營的各個環(huán)節(jié),并針對分析中發(fā)現(xiàn)的問題“對癥下藥”。在采購環(huán)節(jié),可通過集中采購、招標(biāo)采購、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系等方式控制采購成本;在驗收與存儲環(huán)節(jié),嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),減少損耗,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn);在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),通過制定標(biāo)準(zhǔn)食譜、加強廚師培訓(xùn)、推廣節(jié)能降耗技術(shù)、提高邊角料利用率等方式控制生產(chǎn)消耗;在銷售環(huán)節(jié),則通過優(yōu)化菜單組合、合理定價、控制免費贈送與折扣、減少退菜等方式提升營收效益,間接降低相對成本。值得強調(diào)的是,成本控制并非一味地“削減開支”,而是要在保證菜品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)的前提下,追求投入產(chǎn)出比的最大化。它需要全體員工的參與,是一項系統(tǒng)性的管理工程。五、結(jié)語:持續(xù)優(yōu)化,動態(tài)管理酒店餐飲部門的成本核算與控制是一項復(fù)雜而細致的工作,它不僅要求從業(yè)者具備扎實的財務(wù)知識與餐飲業(yè)務(wù)功底,更需要其擁有高度的責(zé)任心、敏銳的洞察力和持續(xù)改進的精神。隨著市場環(huán)境的變化、消費需求的升級以及新技術(shù)的應(yīng)用(如智能化餐飲管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析

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