2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（新聞?lì)悾┬侣剛鞑ダ碚撆c新媒體傳播考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.議程設(shè)置2.使用與滿足3.自媒體4.眾包新聞二、簡答題（每小題10分，共30分）1.簡述新聞傳播的基本要素及其相互關(guān)系。2.簡析社交媒體環(huán)境下“回聲室效應(yīng)”的形成機(jī)制及其影響。3.簡述數(shù)據(jù)新聞的主要特征及其在新聞生產(chǎn)中的作用。三、論述題（20分）結(jié)合當(dāng)前新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀，論述算法推薦對新聞信息傳播生態(tài)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。四、案例分析題（30分）近年來，某地發(fā)生了一起由網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)的輿論危機(jī)。起初，一條未經(jīng)證實(shí)的負(fù)面信息在社交媒體上迅速傳播，引發(fā)網(wǎng)民大量討論和負(fù)面情緒，對當(dāng)?shù)匦蜗笤斐蓳p害。隨后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和主流媒體迅速介入，通過官方賬號發(fā)布權(quán)威信息、澄清事實(shí)，并邀請當(dāng)事人和專家進(jìn)行解讀，多渠道進(jìn)行辟謠和輿論引導(dǎo)。最終，謠言得到有效控制，公眾情緒逐漸平穩(wěn)。請運(yùn)用新聞傳播學(xué)相關(guān)理論，分析此次輿論危機(jī)中傳播各要素的作用、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特點(diǎn)、官方及媒體應(yīng)對策略的有效性，并提出改進(jìn)建議。試卷答案一、名詞解釋1.議程設(shè)置：指大眾傳播媒介（包括傳統(tǒng)媒體和新媒體）通過供給信息、突出某些議題而影響公眾對“什么議題是重要的”判斷的能力。其基本含義是，媒體所強(qiáng)調(diào)的議題越多地進(jìn)入公眾視野，公眾就越認(rèn)為這些議題是重要的。議程設(shè)置主要影響的是公眾對議題的顯著性（Salience），即議題在公眾心目中的受關(guān)注程度。**解析思路：*解釋核心概念“議程”（公眾認(rèn)為重要的議題）和“設(shè)置”（媒體影響公眾判斷的能力），點(diǎn)明其作用對象（公眾對議題重要性的判斷）和主要效果（影響議題顯著性）。需體現(xiàn)媒介的強(qiáng)大力量和影響機(jī)制。2.使用與滿足：是一種受眾中心取向的傳播理論。該理論認(rèn)為，受眾不是被動地接受媒介信息，而是主動地選擇和使用媒介內(nèi)容來滿足自身特定的需求（如獲取信息、娛樂、社交、認(rèn)同等）。受眾的選擇行為和媒介使用效果是相互作用、相互決定的。媒介效果的發(fā)生，取決于受眾的媒介接觸動機(jī)、使用方式和滿足程度。**解析思路：*強(qiáng)調(diào)受眾的“主動性”和“選擇性”，明確受眾接觸媒介的“動機(jī)”是滿足自身“需求”，列舉常見的需求類型。點(diǎn)明理論的核心觀點(diǎn)是受眾選擇媒介以滿足需求，以及效果是互動的結(jié)果。3.自媒體：指私人化、平民化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體通常指博客、微博、微信公眾賬號、視頻博客（vlog）等平臺上的個(gè)人或小型組織運(yùn)營的內(nèi)容生產(chǎn)者。其特點(diǎn)是生產(chǎn)主體多元化、傳播內(nèi)容個(gè)性化、傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化、互動性強(qiáng)。**解析思路：*解釋自媒體的“主體”（私人化、平民化、自主化）、“手段”（現(xiàn)代化、電子化）、“對象”（不特定大眾或特定個(gè)人）、“內(nèi)容”（規(guī)范性及非規(guī)范性信息）。并概括其核心特征，如主體多元、內(nèi)容個(gè)性、渠道網(wǎng)絡(luò)、互動性強(qiáng)等。4.眾包新聞：指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性和用戶參與性，將新聞信息的搜集、核實(shí)、生產(chǎn)、分發(fā)等環(huán)節(jié)外包給廣大網(wǎng)民，形成一種集體協(xié)作完成新聞任務(wù)的傳播模式。它通常依賴于用戶生成內(nèi)容（UGC），通過眾包力量彌補(bǔ)專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)在信息獲取、視角多樣性、反應(yīng)速度等方面的不足。常見形式包括網(wǎng)絡(luò)線索征集、公民攝影、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、集體編輯等。**解析思路：*解釋核心概念“眾包”（集體協(xié)作、外包），點(diǎn)明應(yīng)用領(lǐng)域“新聞”。說明其運(yùn)作方式（利用互聯(lián)網(wǎng)、用戶參與、UGC），以及與傳統(tǒng)新聞業(yè)的關(guān)系（彌補(bǔ)不足、補(bǔ)充視角）。需體現(xiàn)其協(xié)作性和對專業(yè)新聞的補(bǔ)充作用。二、簡答題1.簡述新聞傳播的基本要素及其相互關(guān)系。*新聞傳播的基本要素通常包括：傳播者（信源）、傳播內(nèi)容（訊息）、傳播媒介（渠道）、受傳者（信宿）、傳播效果（反饋）以及傳播環(huán)境。*傳播者（信源）是信息的發(fā)起者和源頭，負(fù)責(zé)訊息的制作和發(fā)送。傳播內(nèi)容（訊息）是傳播者編碼后傳遞的具體內(nèi)容，是傳播的核心。*傳播媒介（渠道）是承載和傳遞訊息的物質(zhì)載體或技術(shù)手段，如報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。*受傳者（信宿）是訊息的接收者和解讀者，是傳播的最終對象。受傳者的接收和理解會反作用于傳播過程。*傳播效果（反饋）是受傳者接收訊息后產(chǎn)生的反應(yīng)和行為變化，是衡量傳播效果的重要指標(biāo)，它可回傳給傳播者，影響后續(xù)傳播活動。*傳播環(huán)境是影響傳播過程的宏觀和微觀條件，包括社會文化、經(jīng)濟(jì)政治、技術(shù)法律等。*這些要素相互聯(lián)系、相互作用，共同構(gòu)成完整的傳播過程。傳播者選擇和制作訊息，通過媒介傳遞給受傳者，環(huán)境因素影響整個(gè)過程，受傳者的反饋又影響傳播者，形成動態(tài)的傳播循環(huán)。**解析思路：*首先列出新聞傳播的基本要素。然后逐一解釋每個(gè)要素的含義。最后闡述這些要素之間的相互聯(lián)系和動態(tài)互動關(guān)系，強(qiáng)調(diào)其整體性和過程性。要點(diǎn)需全面，邏輯需清晰。2.簡析社交媒體環(huán)境下“回聲室效應(yīng)”的形成機(jī)制及其影響。*回聲室效應(yīng)是指在社交媒體這種互動性強(qiáng)的平臺上，用戶傾向于關(guān)注與自己觀點(diǎn)相似或認(rèn)同的信息源，并通過點(diǎn)贊、評論、分享等方式強(qiáng)化同質(zhì)化觀點(diǎn)，從而在特定群體內(nèi)部形成一種信息閉環(huán)。在這個(gè)閉環(huán)中，用戶持續(xù)接觸到的是與其原有觀點(diǎn)一致的信息，不同或?qū)α⒌挠^點(diǎn)則被排斥或邊緣化。*形成機(jī)制主要包括：算法推薦機(jī)制（平臺根據(jù)用戶偏好推送相似內(nèi)容）、信息繭房（用戶自主選擇關(guān)注同質(zhì)信息）、社交圈子同質(zhì)性（與觀點(diǎn)相似的朋友互動）、群體極化（群體內(nèi)部觀點(diǎn)趨同且更極端）等。*影響：一方面，強(qiáng)化用戶現(xiàn)有認(rèn)知，增強(qiáng)群體認(rèn)同感和凝聚力；另一方面，可能導(dǎo)致群體認(rèn)知封閉，視野狹隘，對異見缺乏理解和包容，加劇社會群體間的隔閡與對立，甚至助長謠言傳播和極端思想的形成。同時(shí)，也可能使得主流觀點(diǎn)被有效傳播，但也可能被少數(shù)極端聲音放大。**解析思路：*首先解釋什么是社交媒體環(huán)境下的回聲室效應(yīng)（信息閉環(huán)、觀點(diǎn)強(qiáng)化）。然后分析其形成機(jī)制（算法、信息繭房、社交圈子、群體極化）。最后分析其多方面影響（積極方面如強(qiáng)化認(rèn)同，消極方面如認(rèn)知封閉、社會撕裂、謠言傳播等）。需結(jié)合社交媒體特性進(jìn)行闡述。3.簡述數(shù)據(jù)新聞的主要特征及其在新聞生產(chǎn)中的作用。*數(shù)據(jù)新聞的主要特征包括：以數(shù)據(jù)為核心素材，強(qiáng)調(diào)對大規(guī)模、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析能力；運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘、可視化等技術(shù)手段進(jìn)行新聞敘事；注重客觀性和精確性，力求揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律、趨勢和關(guān)聯(lián)；融合文字、圖表、圖像、交互等多種表現(xiàn)形式，增強(qiáng)新聞報(bào)道的吸引力和可讀性；常常具有跨媒體、協(xié)作化生產(chǎn)的特征。*在新聞生產(chǎn)中的作用：首先，能夠報(bào)道傳統(tǒng)方法難以觸及的宏大主題和復(fù)雜議題（如社會現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)趨勢、政策影響等）；其次，通過數(shù)據(jù)可視化使抽象的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的信息更直觀、易懂，提升新聞報(bào)道的傳播效果；再次，有助于發(fā)現(xiàn)隱藏的關(guān)聯(lián)和模式，提供更深層次的新聞洞察和解釋；最后，增強(qiáng)了新聞報(bào)道的客觀性和說服力，提升了新聞媒體的權(quán)威性和專業(yè)性。**解析思路：*先概括數(shù)據(jù)新聞的幾個(gè)核心特征（數(shù)據(jù)核心、技術(shù)方法、表現(xiàn)方式、生產(chǎn)模式）。然后分別闡述這些特征如何在新聞生產(chǎn)中發(fā)揮作用（報(bào)道新主題、提升傳播效果、深化洞察、增強(qiáng)權(quán)威性）。需體現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)新聞的區(qū)別以及其獨(dú)特的價(jià)值所在。三、論述題結(jié)合當(dāng)前新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀，論述算法推薦對新聞信息傳播生態(tài)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。*論述要點(diǎn)：*引言：簡述算法推薦在新媒體平臺中的普遍存在及其核心功能（個(gè)性化內(nèi)容推薦）。提出算法推薦是一把雙刃劍，既帶來機(jī)遇也構(gòu)成挑戰(zhàn)。*機(jī)遇：*提升信息獲取效率與精準(zhǔn)度：算法能根據(jù)用戶興趣推送相關(guān)內(nèi)容，節(jié)省用戶篩選信息的時(shí)間，滿足個(gè)性化信息需求。*促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)：為優(yōu)質(zhì)但非主流的內(nèi)容提供曝光機(jī)會，拓寬用戶視野，激發(fā)創(chuàng)作活力。*優(yōu)化用戶體驗(yàn)：提供更符合用戶口味的沉浸式信息流，增強(qiáng)用戶粘性。*支持大數(shù)據(jù)新聞與精準(zhǔn)傳播：為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)和精準(zhǔn)化輿論引導(dǎo)提供技術(shù)支撐。*挑戰(zhàn)：*加劇信息繭房與回聲室效應(yīng)：算法基于用戶歷史行為推薦相似內(nèi)容，導(dǎo)致用戶視野變窄，認(rèn)知固化，難以接觸多元觀點(diǎn)。*導(dǎo)致信息失序與質(zhì)量下降：算法可能優(yōu)先推薦點(diǎn)擊率、熱度高的內(nèi)容（如謠言、低俗信息），而非高質(zhì)量、有深度的內(nèi)容，劣幣驅(qū)逐良幣。*削弱公共領(lǐng)域與民主討論：個(gè)性化推薦可能將用戶隔絕在不同信息孤島中，不利于形成健康的公共討論和理性輿論。*引發(fā)隱私與倫理問題：算法依賴于用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦，涉及用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全。算法的“黑箱”運(yùn)作也可能帶來歧視性和偏見。*平臺權(quán)力集中與控制風(fēng)險(xiǎn)：算法是平臺的核心競爭力，可能導(dǎo)致平臺權(quán)力進(jìn)一步集中，影響信息自由流動。*應(yīng)對策略：*技術(shù)層面：平臺應(yīng)優(yōu)化算法，引入“信息多樣性”或“反繭房”機(jī)制，增加推薦內(nèi)容的廣度和深度。提升算法透明度，允許用戶一定程度上控制推薦邏輯。*平臺責(zé)任：加強(qiáng)內(nèi)容審核，打擊虛假信息和低俗內(nèi)容。推廣優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)內(nèi)容，建立合理的推薦排序機(jī)制，兼顧熱度與質(zhì)量。承擔(dān)起維護(hù)健康信息生態(tài)的社會責(zé)任。*用戶素養(yǎng)提升：加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，提升用戶辨別信息真?zhèn)巍⒆R別算法操縱、主動拓展信息來源的能力。鼓勵(lì)用戶進(jìn)行批判性閱讀和參與。*監(jiān)管與立法：政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，制定相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范算法應(yīng)用，保護(hù)用戶隱私，防止平臺濫用權(quán)力。探索建立算法倫理審查機(jī)制。*促進(jìn)跨平臺與線下交流：鼓勵(lì)不同平臺間的信息互通，支持線下社區(qū)、公共空間的交流討論，作為線上算法推薦的補(bǔ)充和制衡。*結(jié)論：總結(jié)算法推薦的雙重影響，強(qiáng)調(diào)需要技術(shù)、平臺、用戶、政府多方協(xié)同，在發(fā)揮其積極作用的同時(shí)，有效應(yīng)對其帶來的挑戰(zhàn)，構(gòu)建更加健康、多元、理性的新聞信息傳播生態(tài)。**解析思路：*此題要求全面、深入地論述一個(gè)復(fù)雜問題。首先清晰界定論題（算法推薦對新聞傳播生態(tài)的影響）。然后分設(shè)“機(jī)遇”和“挑戰(zhàn)”兩大板塊，分別展開論述，每個(gè)板塊下可列舉多個(gè)具體方面，并結(jié)合新媒體現(xiàn)狀進(jìn)行闡述。最后提出有針對性、可操作性的“應(yīng)對策略”，涵蓋不同主體（平臺、用戶、政府等）。論述需邏輯清晰，論點(diǎn)明確，論據(jù)（雖未要求，但思路中應(yīng)有）充分，結(jié)構(gòu)完整，體現(xiàn)對問題的深刻理解和思辨能力。四、案例分析題近年來，某地發(fā)生了一起由網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)的輿論危機(jī)。起初，一條未經(jīng)證實(shí)的負(fù)面信息在社交媒體上迅速傳播，引發(fā)網(wǎng)民大量討論和負(fù)面情緒，對當(dāng)?shù)匦蜗笤斐蓳p害。隨后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和主流媒體迅速介入，通過官方賬號發(fā)布權(quán)威信息、澄清事實(shí)，并邀請當(dāng)事人和專家進(jìn)行解讀，多渠道進(jìn)行辟謠和輿論引導(dǎo)。最終，謠言得到有效控制，公眾情緒逐漸平穩(wěn)。請運(yùn)用新聞傳播學(xué)相關(guān)理論，分析此次輿論危機(jī)中傳播各要素的作用、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特點(diǎn)、官方及媒體應(yīng)對策略的有效性，并提出改進(jìn)建議。*分析要點(diǎn)：*傳播要素分析：*傳播者：網(wǎng)絡(luò)上的匿名或半匿名傳播者（初始造謠者）、社交媒體平臺（提供傳播渠道）、網(wǎng)民（受傳者/進(jìn)一步傳播者）、官方機(jī)構(gòu)與主流媒體（權(quán)威信源）。*訊息：未經(jīng)證實(shí)的負(fù)面信息（謠言），包含情緒化成分。*媒介/渠道：微信、微博等社交媒體平臺，其即時(shí)性、互動性、去中心化特點(diǎn)加速了謠言傳播。*受傳者：廣大網(wǎng)民，對信息真實(shí)性辨別能力不一，易受情緒感染，形成負(fù)面輿論場。*效果：對當(dāng)?shù)匦蜗蟮呢?fù)面認(rèn)知，引發(fā)公眾恐慌或不滿，形成不利于事件處理的輿論環(huán)境。*環(huán)境：事件發(fā)生背景（如當(dāng)?shù)厥欠翊嬖诿舾袉栴}、公眾對政府的信任度等），網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身的特點(diǎn)。*網(wǎng)絡(luò)謠言傳播特點(diǎn)分析：*速度極快：借助社交媒體的即時(shí)性，謠言能在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散到廣泛地域。*傳播范圍廣：去中心化傳播使得謠言能突破地域限制，觸達(dá)大量網(wǎng)民。*匿名性強(qiáng)：傳播者身份難以追蹤，降低了造謠成本，增加了辟謠難度。*內(nèi)容煽動性/情緒化：謠言常利用社會熱點(diǎn)、煽動性強(qiáng)或符合部分人偏好的內(nèi)容吸引用戶傳播。*更新迭代快：謠言會不斷被“完善”或“變異”，形成新的版本，增加辟謠復(fù)雜性。*辟謠難度大：權(quán)威信源發(fā)布的信息可能被淹沒在大量舊謠言或新謠言中，算法推薦也可能加劇此問題。*官方及媒體應(yīng)對策略有效性分析：*及時(shí)性：官方和媒體迅速介入，發(fā)布權(quán)威信息，是控制謠言蔓延的關(guān)鍵第一步，有效性較高。*權(quán)威性：由官方機(jī)構(gòu)發(fā)布信息，引用權(quán)威數(shù)據(jù)和專家解讀，具有較強(qiáng)的公信力，有助于澄清事實(shí)，有效性高。*多渠道傳播：通過官方賬號、新聞發(fā)布會、合作媒體等多渠道發(fā)布信息，擴(kuò)大了辟謠信息的覆蓋面，有效性較高。*內(nèi)容深度：邀請當(dāng)事人和專家解讀，不僅澄清事實(shí)，還解釋了事件背景和原因，提升了報(bào)道的深度和說服力，有效性高。*潛在不足：可能存在反應(yīng)略有滯后、信息發(fā)布不夠主動（被動等待謠言發(fā)酵）、未能有效回應(yīng)用戶質(zhì)疑、未能充分利用算法推薦等技術(shù)手段主動推送辟謠信息等問題。*改進(jìn)建議：*