第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁電梯安全使用培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.乘客在乘坐電梯時(shí)，以下哪種行為是違反安全規(guī)定的？

A.在電梯轎廂內(nèi)跳躍

B.小孩由成人陪同乘坐

C.因故障電梯停運(yùn)時(shí)，按下所有樓層按鈕求助

D.進(jìn)入電梯前確認(rèn)門是否正常關(guān)閉

______

2.電梯年檢標(biāo)志有效期為多少？

A.6個(gè)月

B.1年

C.2年

D.3年

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3.當(dāng)電梯發(fā)生困人事故時(shí)，被困乘客應(yīng)首先采取哪種措施？

A.用手機(jī)聯(lián)系外界求救

B.按下轎廂內(nèi)的警鈴或通話裝置

C.用硬物撬開電梯門

D.持續(xù)拍打電梯門

______

4.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)屬于日常巡檢內(nèi)容？

A.更換電梯鋼絲繩

B.檢查廳門開關(guān)是否正常

C.校準(zhǔn)電梯平衡感裝置

D.清潔電梯轎廂地面

______

5.根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位的主要責(zé)任人是？

A.電梯維保單位負(fù)責(zé)人

B.電梯制造單位技術(shù)員

C.電梯使用單位法定代表人

D.電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督員

______

6.電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)異味或異響，乘客應(yīng)怎么做？

A.繼續(xù)乘坐觀察

B.立即停止使用并通知管理人員

C.假裝沒有聽見繼續(xù)上下

D.叫醒其他乘客一起乘坐

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7.電梯門鎖系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，最可能的表現(xiàn)是？

A.電梯運(yùn)行速度變慢

B.轎廂內(nèi)溫度異常升高

C.電梯門無法正常開關(guān)

D.轎廂內(nèi)照明突然熄滅

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8.電梯操作員在執(zhí)行日常任務(wù)時(shí)，必須持有哪種證件？

A.身份證

B.特種設(shè)備作業(yè)人員證

C.健康證

D.安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格證

______

9.電梯困人事故發(fā)生后，維保人員到達(dá)現(xiàn)場后的首要步驟是？

A.立即嘗試自行開門

B.檢查轎廂內(nèi)乘客狀況

C.向媒體發(fā)布信息

D.關(guān)閉電梯電源

______

10.電梯定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志上，哪種顏色代表有效期即將屆滿？

A.紅色

B.黃色

C.綠色

D.藍(lán)色

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11.電梯轎廂內(nèi)緊急通話裝置的主要功能是？

A.播放電梯廣告

B.監(jiān)控乘客行為

C.在緊急情況下與外界聯(lián)系

D.調(diào)節(jié)轎廂內(nèi)溫度

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12.電梯鋼絲繩出現(xiàn)斷裂時(shí)，最直接的后果是？

A.電梯運(yùn)行時(shí)抖動(dòng)加劇

B.電梯突然停止運(yùn)行

C.轎廂內(nèi)出現(xiàn)刺鼻氣味

D.電梯門無法正常關(guān)閉

______

13.電梯使用單位應(yīng)多久進(jìn)行一次應(yīng)急演練？

A.每季度一次

B.每半年一次

C.每年至少一次

D.無需定期演練

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14.電梯困人時(shí)，乘客強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致什么后果？

A.轎廂內(nèi)溫度升高

B.電梯門變形無法修復(fù)

C.電梯控制系統(tǒng)故障

D.電力系統(tǒng)短路

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15.電梯顯示屏上出現(xiàn)“開門請(qǐng)求”字樣時(shí)，表示？

A.電梯正在上下運(yùn)行

B.電梯門即將打開

C.電梯需要維修

D.電梯控制系統(tǒng)故障

______

16.電梯日常維護(hù)中，以下哪項(xiàng)屬于“緊固”工作范疇？

A.清潔電梯按鈕

B.檢查限速器鋼絲繩松緊度

C.更換轎廂內(nèi)照明燈泡

D.校準(zhǔn)電梯平層精度

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17.電梯運(yùn)行時(shí)突然發(fā)生火災(zāi)，乘客應(yīng)優(yōu)先？

A.返回家中取滅火器

B.撤離到安全區(qū)域

C.留在電梯轎廂等待救援

D.用手機(jī)拍攝火災(zāi)視頻

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18.電梯困人事故中，維保人員應(yīng)向乘客說明的第一件事是？

A.電梯型號(hào)及生產(chǎn)日期

B.等待救援的大致時(shí)間

C.電梯安全注意事項(xiàng)

D.維保人員的資質(zhì)證明

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19.電梯使用單位應(yīng)建立哪項(xiàng)制度以記錄電梯日常檢查情況？

A.電梯故障統(tǒng)計(jì)表

B.電梯維保記錄臺(tái)賬

C.乘客投訴登記簿

D.電梯廣告投放記錄

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20.電梯年檢合格標(biāo)志上，哪種圖案代表檢驗(yàn)合格？

A.對(duì)勾符號(hào)（?）

B.星形符號(hào)（★）

C.檢驗(yàn)印章（?）

D.水印標(biāo)識(shí)（H）

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二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.電梯日常巡檢時(shí)，維保人員需要檢查哪些部件？

A.電梯門鎖是否正常

B.轎廂內(nèi)照明是否完好

C.電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

D.電梯按鈕是否靈敏

E.電梯顯示屏是否清晰

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22.電梯困人事故中，乘客可以采取哪些自救措施？

A.按下警鈴或通話裝置

B.用手機(jī)聯(lián)系親友

C.用硬物撬開門

D.站在電梯轎廂中間位置

E.用身體抵住電梯門

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23.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪些屬于“季度維保內(nèi)容”？

A.清潔電梯鋼絲繩

B.檢查廳門緩沖器

C.校準(zhǔn)電梯平層裝置

D.更換電梯照明燈泡

E.檢查限速器工作狀態(tài)

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24.電梯使用單位應(yīng)制定哪些應(yīng)急預(yù)案？

A.電梯困人救援預(yù)案

B.電梯火災(zāi)逃生預(yù)案

C.電梯故障停運(yùn)預(yù)案

D.電梯乘客意外傷害預(yù)案

E.電梯廣告投放方案

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25.電梯操作員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需要遵守哪些安全規(guī)定？

A.必須持證上崗

B.嚴(yán)禁超載運(yùn)行

C.電梯運(yùn)行時(shí)接打電話

D.應(yīng)急情況下優(yōu)先保障乘客安全

E.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

______

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.電梯年檢標(biāo)志有效期為1年。

______

27.電梯困人時(shí)，乘客可以自行扒開門逃生。

______

28.電梯日常巡檢時(shí)，維保人員只需要清潔轎廂內(nèi)即可。

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29.電梯使用單位可以委托第三方進(jìn)行電梯維保。

______

30.電梯操作員在電梯運(yùn)行時(shí)可以脫崗。

______

31.電梯門鎖故障會(huì)導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行。

______

32.電梯困人事故中，維保人員應(yīng)立即嘗試自行開門。

______

33.電梯顯示屏上出現(xiàn)“開門請(qǐng)求”時(shí)，表示電梯門即將打開。

______

34.電梯使用單位應(yīng)建立維保記錄臺(tái)賬。

______

35.電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)保持冷靜，等待救援。

______

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.電梯困人事故發(fā)生后，維保人員應(yīng)首先檢查________和________是否正常。

______________

37.電梯年檢合格標(biāo)志有效期為________年。

_______

38.電梯日常巡檢時(shí)，維保人員需要檢查________是否正常。

_______

39.電梯操作員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴________。

_______

40.電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)按下________或________求助。

______________

五、簡答題（共30分）

41.簡述電梯困人事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程。（10分）

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42.電梯使用單位應(yīng)如何建立維保記錄臺(tái)賬？（10分）

_______

43.結(jié)合實(shí)際案例，分析電梯火災(zāi)逃生的注意事項(xiàng)。（10分）

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六、案例分析題（共25分）

案例：某商場電梯發(fā)生困人事故，乘客被困轎廂內(nèi)約1小時(shí)。維保人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯控制系統(tǒng)正常，但廳門無法打開。乘客情緒緊張，不斷拍打電梯門。維保人員立即按下警鈴，并聯(lián)系商場管理人員疏散轎廂外人員。

問題：

（1）分析電梯廳門無法打開的可能原因。（8分）

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（2）維保人員應(yīng)如何處理該案例？（10分）

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（3）針對(duì)該案例，提出電梯安全管理的改進(jìn)建議。（7分）

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參考答案及解析

一、單選題

1.A

解析：在電梯轎廂內(nèi)跳躍可能導(dǎo)致電梯轎廂傾斜或觸發(fā)安全保護(hù)裝置，違反安全規(guī)定。B選項(xiàng)正確，小孩由成人陪同乘坐符合安全要求；C選項(xiàng)正確，按下所有樓層按鈕有助于救援；D選項(xiàng)正確，進(jìn)入電梯前確認(rèn)門是否正常關(guān)閉是安全習(xí)慣。

2.B

解析：根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯年檢標(biāo)志有效期為1年。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，年檢周期與電梯類型和使用頻率有關(guān)，但法定標(biāo)準(zhǔn)為1年。

3.B

解析：電梯困人時(shí)，按下警鈴或通話裝置是首選措施，能最快聯(lián)系外界求救。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，手機(jī)信號(hào)可能不穩(wěn)定；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，強(qiáng)行撬門可能導(dǎo)致電梯門變形；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，持續(xù)拍打電梯門無助于解決問題。

4.B

解析：日常巡檢包括檢查廳門開關(guān)、按鈕、照明等部件是否正常，屬于高頻次維護(hù)內(nèi)容。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，更換鋼絲繩、校準(zhǔn)平衡感、清潔地面屬于定期維?；?qū)ｍ?xiàng)維保。

5.C

解析：根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十五條規(guī)定，電梯使用單位的主要責(zé)任人是法定代表人。A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，維保單位和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)支持和監(jiān)督，但不是主要責(zé)任人。

6.B

解析：電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)異味或異響可能存在安全隱患，應(yīng)立即停止使用并通知管理人員。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，繼續(xù)乘坐、假裝沒聽見或叫醒他人都可能導(dǎo)致危險(xiǎn)。

7.C

解析：電梯門鎖系統(tǒng)故障會(huì)導(dǎo)致門無法正常開關(guān)，這是典型故障表現(xiàn)。A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，速度變慢、溫度升高、照明熄滅可能是其他系統(tǒng)故障。

8.B

解析：電梯操作員必須持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》才能上崗，這是法定要求。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，身份證、健康證、安全培訓(xùn)合格證與持證上崗無關(guān)。

9.B

解析：困人事故發(fā)生后，維保人員首要步驟是檢查乘客狀況，確保安全后再進(jìn)行救援。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，自行開門、發(fā)布信息、關(guān)閉電源都不是優(yōu)先措施。

10.B

解析：電梯年檢合格標(biāo)志上，黃色圖案代表有效期即將屆滿，需盡快復(fù)檢。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，紅色代表檢驗(yàn)不合格，綠色代表檢驗(yàn)合格，藍(lán)色為檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)。

11.C

解析：緊急通話裝置是電梯安全配置，用于緊急情況下與外界聯(lián)系。A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，廣告、監(jiān)控、溫度調(diào)節(jié)與緊急通話無關(guān)。

12.B

解析：電梯鋼絲繩斷裂會(huì)導(dǎo)致轎廂自由落體，最直接的后果是電梯突然停止運(yùn)行（實(shí)際會(huì)墜落，但題目簡化為“停止運(yùn)行”）。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，抖動(dòng)加劇、氣味、門關(guān)不嚴(yán)是其他故障表現(xiàn)。

13.C

解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》要求，電梯使用單位應(yīng)每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練。A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，頻率過高或過低均不符合法規(guī)要求。

14.B

解析：強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致電梯門變形，無法修復(fù)，增加維修難度。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，溫度升高、系統(tǒng)故障、短路與扒門無直接因果關(guān)系。

15.B

解析：“開門請(qǐng)求”表示電梯門即將打開，乘客應(yīng)提前準(zhǔn)備離開。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，電梯運(yùn)行、故障、照明與開門請(qǐng)求無關(guān)。

16.B

解析：檢查限速器鋼絲繩松緊度屬于緊固工作范疇，確保設(shè)備安全。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，清潔、更換燈泡、校準(zhǔn)平層屬于其他維保內(nèi)容。

17.B

解析：電梯火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)立即撤離到安全區(qū)域，避免被困。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，返回取物、留在電梯、拍攝視頻都可能導(dǎo)致危險(xiǎn)。

18.B

解析：維保人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)向乘客說明等待救援的大致時(shí)間，安撫情緒。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，型號(hào)、注意事項(xiàng)、資質(zhì)證明不是首要說明內(nèi)容。

19.B

解析：電梯維保記錄臺(tái)賬是記錄日常檢查、維保情況的必要文件，便于追溯。A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，故障統(tǒng)計(jì)、投訴登記、廣告記錄與維保臺(tái)賬無關(guān)。

20.A

解析：電梯年檢合格標(biāo)志上，對(duì)勾符號(hào)（?）代表檢驗(yàn)合格。B、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，星形、印章、水印是其他標(biāo)識(shí)。

二、多選題

21.ABCDE

解析：電梯日常巡檢包括門鎖、照明、運(yùn)行平穩(wěn)性、按鈕靈敏度、顯示屏等全面檢查。缺選任何一項(xiàng)可能導(dǎo)致安全隱患。

22.AB

解析：困人時(shí)，乘客應(yīng)按下警鈴或通話裝置，并聯(lián)系親友求助。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，強(qiáng)行撬門危險(xiǎn)；D、E選項(xiàng)錯(cuò)誤，站位和抵門無助于解決問題。

23.ABDE

解析：季度維保內(nèi)容包括清潔鋼絲繩、檢查廳門緩沖器、檢查限速器等。C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，校準(zhǔn)平層和更換燈泡屬于定期維保。

24.ABCD

解析：電梯應(yīng)急預(yù)案包括困人救援、火災(zāi)逃生、故障停運(yùn)、意外傷害等。E選項(xiàng)錯(cuò)誤，廣告投放與安全管理無關(guān)。

25.ABD

解析：電梯操作員應(yīng)持證上崗、嚴(yán)禁超載、優(yōu)先保障乘客安全、嚴(yán)禁吸煙。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，運(yùn)行時(shí)接打電話可能影響判斷。

三、判斷題

26.√

解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》，電梯年檢標(biāo)志有效期為1年。

27.×

解析：電梯困人時(shí)，強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致門變形，增加維修難度，甚至觸電風(fēng)險(xiǎn)。

28.×

解析：電梯日常巡檢不僅包括清潔，還包括檢查門鎖、按鈕、運(yùn)行等安全部件。

29.√

解析：根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位可以委托第三方維保，但需確保維保質(zhì)量。

30.×

解析：電梯操作員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須堅(jiān)守崗位，脫崗可能導(dǎo)致應(yīng)急處理不及時(shí)。

31.√

解析：電梯門鎖故障會(huì)導(dǎo)致門無法正常開關(guān)，影響使用。

32.×

解析：困人時(shí)，維保人員應(yīng)先檢查乘客狀況和設(shè)備情況，再嘗試救援，不可盲目開門。

33.√

解析：“開門請(qǐng)求”表示電梯門即將打開，乘客應(yīng)提前準(zhǔn)備。

34.√

解析：維保記錄臺(tái)賬是電梯安全管理的重要文件，需詳細(xì)記錄檢查、維保情況。

35.√

解析：困人時(shí)，乘客應(yīng)保持冷靜，等待救援，避免情緒失控導(dǎo)致錯(cuò)誤操作。

四、填空題

36.廳門警鈴

解析：困人時(shí)，維保人員應(yīng)檢查廳門是否變形卡住，以及警鈴是否正常工作，確保救援通道暢通。

37.1

解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》，電梯年檢標(biāo)志有效期為1年。

38.廳門開關(guān)

解析：日常巡檢時(shí)，廳門開關(guān)是重點(diǎn)檢查對(duì)象，確保其功能正常。

39.安全帽

解析：電梯操作員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴安全帽，保護(hù)頭部安全。

40.警鈴?fù)ㄔ捬b置

解析：困人時(shí)，乘客應(yīng)按下警鈴或通話裝置，盡快聯(lián)系外界求救。

五、簡答題

41.電梯困人事故應(yīng)急處理流程：

①檢查乘客狀況：確認(rèn)乘客是否受傷，安撫情緒，避免恐慌；

②按下警鈴：利用轎廂內(nèi)警鈴聯(lián)系外界求救；

③疏散人員：通知商場管理人員疏散轎廂外人員，避免擁堵；

④嘗試救援：在確保安全的前提下，嘗試手動(dòng)開門或聯(lián)系維保中心；

⑤做好記錄：記錄困人時(shí)間、原因、