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文檔簡介
2025年養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)合作合同協(xié)議甲方(合作方A):[此處填寫甲方名稱、地址、法定代表人等信息]乙方(合作方B):[此處填寫乙方名稱、地址、法定代表人等信息]法定代表人/授權(quán)代表:[此處填寫甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式]鑒于:隨著社會老齡化程度的加深,養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。合作雙方基于各自的優(yōu)勢和資源,本著平等互利、誠實信用的原則,決定在2025年度內(nèi)開展合作,共同提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作范圍與內(nèi)容合作范圍包括但不限于:1.1養(yǎng)老服務(wù)項目:生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、精神慰藉、文化娛樂等。1.2服務(wù)對象:失能、半失能老人、認(rèn)知障礙老人、高齡老人等。1.3服務(wù)區(qū)域:[此處明確合作雙方提供養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)域范圍]。合作內(nèi)容:2.1甲方責(zé)任:2.1.1提供符合要求的場地,包括但不限于宿舍、餐廳、活動室等。2.1.2提供必要的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于床鋪、家具、康復(fù)器材、醫(yī)療設(shè)備等。2.1.3負(fù)責(zé)人員招聘和基礎(chǔ)培訓(xùn)。2.1.4建立服務(wù)監(jiān)管機制,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。2.1.5承擔(dān)場地和設(shè)施日常維護(hù)責(zé)任。2.2乙方責(zé)任:2.2.1提供專業(yè)護(hù)理人員,包括但不限于護(hù)士、護(hù)理員、康復(fù)師等。2.2.2提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理資源和康復(fù)服務(wù)。2.2.3負(fù)責(zé)服務(wù)活動的策劃和組織。2.2.4接受甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。2.2.5承擔(dān)專業(yè)人員工資及福利。2.3雙方共同責(zé)任:2.3.1共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3.2共同維護(hù)老年人權(quán)益,保障老年人安全。2.3.3共同提升服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行評估和改進(jìn)。2.3.4建立良好的溝通機制,及時解決問題。第二條合作期限3.1合作期限自2025年[起始日期]起至2025年[結(jié)束日期]止,共計[合作期限]。3.2合同期滿前[時間],雙方可根據(jù)合作情況協(xié)商續(xù)約事宜,并另行簽訂協(xié)議。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,共同制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:[此處可列舉具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項目,例如:護(hù)理等級標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等]。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。評估方式可包括但不限于:[此處可列舉具體的評估方式,例如:定期檢查、抽樣調(diào)查、服務(wù)滿意度調(diào)查等]。4.3投訴處理機制:雙方應(yīng)建立投訴處理機制,及時處理老年人的投訴和意見。投訴處理流程包括:[此處可列舉具體的投訴處理流程,例如:接收投訴、調(diào)查核實、答復(fù)反饋、改進(jìn)措施等]。第四條費用與結(jié)算5.1服務(wù)費用:5.1.1床位費:[此處詳細(xì)列明床位費的收費標(biāo)準(zhǔn)]。5.1.2護(hù)理費:[此處詳細(xì)列明護(hù)理費的收費標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)護(hù)理等級進(jìn)行區(qū)分]。5.1.3醫(yī)療費:[此處詳細(xì)列明醫(yī)療費的收費標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)實際發(fā)生的醫(yī)療費用進(jìn)行結(jié)算]。5.1.4康復(fù)訓(xùn)練費:[此處詳細(xì)列明康復(fù)訓(xùn)練費的收費標(biāo)準(zhǔn)]。5.1.5精神慰藉和文化娛樂費:[此處詳細(xì)列明精神慰藉和文化娛樂費的收費標(biāo)準(zhǔn)]。5.2費用結(jié)算方式:[此處明確費用結(jié)算方式,例如:月結(jié)、季結(jié)、年結(jié)等]。5.3支付方式:[此處明確支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1權(quán)利:a)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,要求乙方按約定提供服務(wù)。b)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)資料和記錄。c)按約定收取服務(wù)費用。6.1.2義務(wù):a)提供符合要求的場地和設(shè)施,并承擔(dān)日常維護(hù)責(zé)任。b)保障老年人安全,建立安全管理制度。c)配合乙方開展服務(wù),提供必要的支持。d)對服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1權(quán)利:a)要求甲方提供必要的場地和設(shè)施。b)按約定收取服務(wù)費用。c)獲得合理的報酬。6.2.2義務(wù):a)按約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。b)保障老年人安全,建立安全責(zé)任制。c)接受甲方監(jiān)督,并根據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。d)配合甲方進(jìn)行服務(wù)管理。第六條保密條款7.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。商業(yè)秘密包括但不限于:[此處可列舉具體的商業(yè)秘密內(nèi)容,例如:服務(wù)價格、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等]。第七條違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1甲方未按約定提供場地、設(shè)施設(shè)備或未履行其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的。8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),影響老年人權(quán)益的。8.1.3任何一方未按時支付應(yīng)付款項的。8.1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密的。8.1.5發(fā)生其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任:8.2.1發(fā)生第8.1.1項違約情形的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2.2發(fā)生第8.1.2項違約情形的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同。8.2.3發(fā)生第8.1.3項違約情形的,違約方應(yīng)支付違約金[具體金額或計算方式],并賠償對方因此遭受的損失。8.2.4發(fā)生第8.1.4項違約情形的,違約方應(yīng)支付違約金[具體金額或計算方式],并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.5發(fā)生第8.1.5項違約情形的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[此處選擇仲裁機構(gòu)或法院]提起仲裁或訴訟。第九條合同生效與終止10.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止:本合同在以下情況下終止:10.2.1合作期限屆滿,雙方未續(xù)約。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合作。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十條其他11.1通知:本合同項下的所有通知均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至本合同首部列明的地址。11.2合同份數(shù):本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,
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