河南省公務(wù)員2025年考試申論案例分析真題（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、閱讀以下材料，回答問(wèn)題。近年來(lái)，河南省大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。某縣依托當(dāng)?shù)刎S富的自然資源和人文景觀，打造了多個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，吸引了大量游客，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，在發(fā)展過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如：部分旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，游客體驗(yàn)不佳；旅游產(chǎn)品單一，缺乏特色；部分從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，影響游客體驗(yàn)；旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)之間的矛盾突出等。請(qǐng)結(jié)合上述材料，分析該縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。二、閱讀以下材料，回答問(wèn)題。河南省某市近年來(lái)積極推進(jìn)城市更新行動(dòng)，對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行改造，提升城市品質(zhì)。在改造過(guò)程中，一些小區(qū)居民對(duì)改造方案提出了異議，認(rèn)為改造方案沒(méi)有充分考慮居民的實(shí)際情況和需求，導(dǎo)致改造工程進(jìn)展緩慢。市政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取居民意見(jiàn)，并與居民共同商討改造方案。請(qǐng)根據(jù)上述材料，寫(xiě)一份關(guān)于召開(kāi)老舊小區(qū)改造居民座談會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。三、閱讀以下材料，回答問(wèn)題。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)發(fā)展迅猛，成為促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。然而，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨也存在一些問(wèn)題，例如：部分主播夸大宣傳、虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者；產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)不到位；平臺(tái)監(jiān)管不力，存在違法違規(guī)行為等。請(qǐng)結(jié)合上述材料，談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)健康發(fā)展的思考。試卷答案一、問(wèn)題：1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后：部分旅游景點(diǎn)在旅游旺季出現(xiàn)交通擁堵、住宿緊張、餐飲不便等問(wèn)題，影響游客體驗(yàn)。2.旅游產(chǎn)品單一：旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，主要以觀光為主，未能充分挖掘當(dāng)?shù)靥厣Y源，難以滿(mǎn)足游客多樣化的需求。3.從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：部分從業(yè)人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度差，溝通能力不足，影響游客體驗(yàn)和景區(qū)形象。4.旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)之間的矛盾：部分旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中忽視生態(tài)環(huán)境保護(hù)，導(dǎo)致環(huán)境污染、生態(tài)破壞，影響可持續(xù)發(fā)展。對(duì)策建議：1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：加大投入，完善旅游交通、住宿、餐飲、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，提升游客體驗(yàn)。例如，修建旅游專(zhuān)線(xiàn)、增加酒店床位、完善景區(qū)內(nèi)交通指示系統(tǒng)等。2.豐富旅游產(chǎn)品供給：挖掘當(dāng)?shù)靥厣Y源，開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品，例如，打造精品民宿、開(kāi)發(fā)戶(hù)外拓展項(xiàng)目、舉辦特色文化活動(dòng)等，滿(mǎn)足游客多樣化的需求。3.提升從業(yè)人員素質(zhì)：加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，打造一支高素質(zhì)的旅游服務(wù)隊(duì)伍。例如，開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、組織業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等。4.加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)：制定并實(shí)施旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相結(jié)合的規(guī)劃，推廣綠色旅游理念，引導(dǎo)游客文明旅游，保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。例如，建設(shè)生態(tài)廁所、推廣使用環(huán)保交通工具、設(shè)置環(huán)保提示牌等。5.完善旅游監(jiān)管機(jī)制：建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，打擊違法違規(guī)行為，維護(hù)游客合法權(quán)益。例如，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的資質(zhì)審查、加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的巡查、建立旅游投訴處理機(jī)制等。解析思路：1.問(wèn)題分析：首先要仔細(xì)閱讀材料，找出該縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題。從材料中可以提煉出基礎(chǔ)設(shè)施、旅游產(chǎn)品、從業(yè)人員、生態(tài)環(huán)境保護(hù)四個(gè)方面的問(wèn)題。2.對(duì)策建議：針對(duì)每個(gè)問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策建議。對(duì)策建議要具體可行，具有針對(duì)性。例如，針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，可以提出完善交通、住宿、餐飲等建議；針對(duì)旅游產(chǎn)品問(wèn)題，可以提出開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品的建議；針對(duì)從業(yè)人員問(wèn)題，可以提出加強(qiáng)培訓(xùn)的建議；針對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，可以提出加強(qiáng)規(guī)劃和監(jiān)管的建議。二、會(huì)議紀(jì)要一、會(huì)議時(shí)間：2023年X月X日二、會(huì)議地點(diǎn)：市政府小會(huì)議室三、參會(huì)人員：市政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、老舊小區(qū)居民代表四、會(huì)議主題：討論老舊小區(qū)改造方案五、會(huì)議內(nèi)容：1.市政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹了老舊小區(qū)改造的背景、意義和總體方案。2.居民代表就改造方案提出了意見(jiàn)和建議，主要集中在以下幾個(gè)方面：*部分居民認(rèn)為改造方案沒(méi)有充分考慮居民的實(shí)際情況和需求，例如，改造后的戶(hù)型布局不合理、停車(chē)位不足等。*部分居民對(duì)改造資金來(lái)源表示擔(dān)憂(yōu)，希望政府能夠加大投入。*部分居民對(duì)改造工程的質(zhì)量表示擔(dān)憂(yōu)，希望政府能夠加強(qiáng)監(jiān)管。3.市政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人與居民代表進(jìn)行了充分的溝通和交流，對(duì)居民提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行了認(rèn)真聽(tīng)取，并對(duì)改造方案進(jìn)行了修改和完善。六、會(huì)議決定：1.市政府相關(guān)部門(mén)將根據(jù)居民代表提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)老舊小區(qū)改造方案進(jìn)行進(jìn)一步的修改和完善。2.市政府將加大對(duì)老舊小區(qū)改造的投入，確保改造工程順利進(jìn)行。3.市政府將加強(qiáng)對(duì)老舊小區(qū)改造工程的監(jiān)管，確保改造工程的質(zhì)量。七、會(huì)議要求：1.市政府相關(guān)部門(mén)要盡快將修改完善后的改造方案反饋給居民代表進(jìn)行公示。2.居民代表要積極宣傳老舊小區(qū)改造的意義，爭(zhēng)取居民群眾的理解和支持。解析思路：1.明確會(huì)議要素：首先要明確會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議主題等要素。2.記錄會(huì)議內(nèi)容：按照會(huì)議議程，記錄會(huì)議的主要內(nèi)容，包括方案介紹、居民意見(jiàn)、討論情況等。3.提煉會(huì)議決定：總結(jié)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)和決定，例如，修改完善方案、加大投入、加強(qiáng)監(jiān)管等。4.提出會(huì)議要求：對(duì)會(huì)議后續(xù)工作提出要求，例如，反饋方案、宣傳動(dòng)員等。三、思考：網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵在于加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)、提升素質(zhì)。1.加強(qiáng)監(jiān)管：政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管，制定完善的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，明確各方責(zé)任，打擊違法違規(guī)行為。例如，建立網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)備案制度、加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的審核、對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行處罰等。2.規(guī)范市場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)自律，建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)主播的管理和培訓(xùn)，引導(dǎo)主播進(jìn)行合法合規(guī)的直播。例如，建立主播準(zhǔn)入制度、制定直播行為規(guī)范、建立直播內(nèi)容審核機(jī)制等。3.提升素質(zhì)：主播應(yīng)提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。消費(fèi)者也應(yīng)提高自身辨別能力，理性消費(fèi)。例如，主播可以參加相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；消費(fèi)者可以關(guān)注商品評(píng)價(jià)，選擇信譽(yù)良好的主播和平臺(tái)。解析思路：1.點(diǎn)明核心：首先要明確網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)健康發(fā)展的核心在于監(jiān)管、規(guī)范、提升。2.分點(diǎn)論述：針對(duì)