第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)棺木間的管理，確保殯葬服務(wù)質(zhì)量和安全，根據(jù)《殯葬管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本殯儀館所有棺木間的管理。第三條棺木間的管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）規(guī)范操作，文明服務(wù)；（三）節(jié)約資源，合理使用；（四）責(zé)任明確，獎懲分明。第二章棺木間設(shè)施與布局第四條棺木間應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)、干燥、防潮、防火、防盜的區(qū)域，確保遺體存放環(huán)境適宜。第五條棺木間應(yīng)配備以下設(shè)施：（一）冷藏柜：用于存放遺體，保持遺體溫度；（二）棺木架：用于存放空棺，便于存放和取用；（三）消防器材：如滅火器、消防栓等；（四）通風(fēng)設(shè)備：如排風(fēng)扇、換氣扇等；（五）照明設(shè)備：確保棺木間內(nèi)光線充足；（六）清潔工具：如掃把、拖把、清潔劑等。第六條棺木間布局應(yīng)合理，確保遺體存放區(qū)、空棺存放區(qū)、工作區(qū)等功能區(qū)域明確劃分。第三章棺木間人員管理第七條棺木間工作人員應(yīng)具備以下條件：（一）具有高中及以上學(xué)歷；（二）了解殯葬法規(guī)和政策；（三）熟悉殯葬服務(wù)流程；（四）具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。第八條棺木間工作人員職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)遺體存放、取用、搬運(yùn)等工作；（二）負(fù)責(zé)空棺的存放、清潔、維護(hù)等工作；（三）負(fù)責(zé)棺木間的安全、衛(wèi)生、消防等工作；（四）負(fù)責(zé)向家屬提供咨詢服務(wù)；（五）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第九條棺木間工作人員應(yīng)參加定期培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第四章棺木間操作規(guī)范第十條遺體存放操作規(guī)范：（一）遺體存放前，應(yīng)征得家屬同意，并做好登記；（二）存放遺體時(shí)，應(yīng)使用冷藏柜，保持遺體溫度；（三）存放遺體時(shí)，應(yīng)將遺體放置在適當(dāng)位置，確保安全；（四）存放遺體后，應(yīng)立即封閉冷藏柜，并做好記錄。第十一條空棺存放操作規(guī)范：（一）空棺存放時(shí)，應(yīng)將其放置在棺木架上，確保安全；（二）空棺應(yīng)定期進(jìn)行清潔、消毒，保持衛(wèi)生；（三）空棺存放后，應(yīng)做好記錄。第十二條棺木間安全操作規(guī)范：（一）工作人員進(jìn)入棺木間，應(yīng)穿戴工作服、工作帽；（二）嚴(yán)禁在棺木間內(nèi)吸煙、飲食、玩耍；（三）嚴(yán)禁使用明火，確保消防安全；（四）定期檢查消防器材，確保其完好有效；（五）定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)良好。第五章棺木間衛(wèi)生管理第十三條棺木間衛(wèi)生管理要求：（一）保持棺木間內(nèi)清潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒；（二）工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，不得在工作期間吸煙、飲食；（三）遺體存放區(qū)、空棺存放區(qū)、工作區(qū)應(yīng)分別設(shè)置垃圾桶，及時(shí)清理垃圾；（四）定期對棺木間進(jìn)行大掃除，確保環(huán)境整潔。第六章獎懲制度第十四條對在棺木間管理工作中表現(xiàn)突出的個人或集體，給予表彰和獎勵。第十五條對違反本制度規(guī)定，造成不良后果的個人，給予批評教育、罰款等處罰。第七章附則第十六條本制度由殯儀館負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。棺木間的管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，關(guān)系到殯葬服務(wù)的質(zhì)量和家屬的切身利益。本制度的制定，旨在規(guī)范棺木間的管理，提高殯葬服務(wù)質(zhì)量，為家屬提供溫馨、周到的服務(wù)。全體工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，共同維護(hù)殯儀館的良好形象。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)棺木間的管理，確保殯葬服務(wù)質(zhì)量和安全，維護(hù)社會公共秩序，根據(jù)《殯葬管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位的棺木間，包括棺木的存放、使用、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)。第三條棺木間的管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.規(guī)范操作，確保質(zhì)量；3.節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境；4.便民利民，服務(wù)至上。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立棺木間管理小組，負(fù)責(zé)棺木間的全面管理工作。第五條棺木間管理小組的職責(zé)：1.制定棺木間的管理制度和操作規(guī)程；2.負(fù)責(zé)棺木間的日常管理、監(jiān)督和檢查；3.組織開展棺木間的安全教育培訓(xùn)；4.負(fù)責(zé)棺木的采購、驗(yàn)收、存放、使用和維護(hù)；5.處理棺木間的突發(fā)事件；6.向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)棺木間的工作情況。第六條棺木間管理人員應(yīng)具備以下條件：1.具有良好的思想品德和職業(yè)道德；2.熟悉殯葬行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)；3.具備一定的管理能力和業(yè)務(wù)水平；4.身體健康，能夠勝任本職工作。第三章棺木的采購與驗(yàn)收第七條棺木的采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇具有合法經(jīng)營資格的供應(yīng)商。第八條采購棺木時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照以下要求進(jìn)行驗(yàn)收：1.棺木的質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；2.棺木的規(guī)格、型號、顏色等應(yīng)符合客戶要求；3.棺木的包裝完好，無破損；4.棺木的配件齊全，功能正常。第九條驗(yàn)收合格后，由采購人員填寫《棺木驗(yàn)收單》，并報(bào)管理小組備案。第四章棺木的存放與管理第十條棺木間應(yīng)設(shè)置專用存放區(qū)域，按照棺木的種類、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放。第十一條棺木存放時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.保持棺木間的清潔、干燥、通風(fēng)；2.避免陽光直射，防止棺木褪色、變形；3.定期檢查棺木的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；4.嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品存放在棺木間。第十二條棺木間的鑰匙由管理人員保管，非管理人員不得隨意進(jìn)入。第五章棺木的使用與維護(hù)第十三條棺木的使用應(yīng)嚴(yán)格按照客戶要求進(jìn)行，不得擅自改變棺木的用途。第十四條使用棺木時(shí)，應(yīng)確保以下事項(xiàng)：1.棺木的清潔、干燥、完好；2.棺木的規(guī)格、型號、顏色等符合客戶要求；3.棺木的配件齊全，功能正常；4.操作人員應(yīng)熟悉棺木的使用方法，確保操作安全。第十五條棺木使用后，應(yīng)及時(shí)清理，保持棺木間的清潔衛(wèi)生。第十六條定期對棺木進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保棺木的使用壽命。第六章安全與衛(wèi)生第十七條棺木間應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、消防栓等，并定期檢查、維護(hù)。第十八條棺木間管理人員應(yīng)定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。第十九條棺木間應(yīng)保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，定期進(jìn)行消毒、殺蟲處理。第七章獎懲與監(jiān)督第二十條對在棺木間管理工作中表現(xiàn)突出的個人或集體，給予表彰和獎勵。第二十一條對違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、降職等處分。第二十二條建立監(jiān)督機(jī)制，接受單位領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督。第八章附則第二十三條本制度由棺木間管理小組負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)棺木間的管理，確保殯葬服務(wù)質(zhì)量和安全，維護(hù)社會秩序，根據(jù)《殯葬管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本地區(qū)所有殯儀館、公墓、殯葬服務(wù)單位及個人使用的棺木間。第三條棺木間的管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）規(guī)范操作，文明服務(wù)；（三）節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境；（四）嚴(yán)格監(jiān)督，責(zé)任到人。第二章棺木間設(shè)施及設(shè)備第四條棺木間應(yīng)具備以下設(shè)施及設(shè)備：（一）符合國家標(biāo)準(zhǔn)的棺木存放架；（二）消防設(shè)施，如滅火器、消防栓等；（三）通風(fēng)設(shè)備，確保空氣流通；（四）照明設(shè)備，保證夜間照明；（五）清潔工具，保持環(huán)境整潔；（六）監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控棺木間情況。第五條棺木存放架應(yīng)按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)制作，確保安全、穩(wěn)固、耐用。第六條消防設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保在緊急情況下能夠正常使用。第七條通風(fēng)設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保棺木間空氣新鮮。第八條照明設(shè)備應(yīng)保證夜間照明充足，方便工作人員操作。第九條清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。第十條監(jiān)控設(shè)備應(yīng)24小時(shí)運(yùn)行，確保棺木間安全。第三章棺木間管理制度第十一條棺木間工作人員應(yīng)具備以下條件：（一）年齡在18周歲以上，身體健康；（二）具有初中以上文化程度；（三）熟悉殯葬業(yè)務(wù)知識，掌握棺木間操作技能；（四）遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德。第十二條棺木間工作人員職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)棺木間的日常管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（二）負(fù)責(zé)棺木的存放、領(lǐng)取、歸還等工作；（三）負(fù)責(zé)棺木間的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔；（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的管理，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；（五）負(fù)責(zé)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好、有效；（六）負(fù)責(zé)與殯儀館、公墓、殯葬服務(wù)單位及個人溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十三條棺木間工作流程：（一）棺木入庫：新入庫的棺木應(yīng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無誤后，由工作人員登記、存放；（二）棺木領(lǐng)取：領(lǐng)取棺木時(shí)，需出示相關(guān)證明，經(jīng)工作人員核實(shí)后，方可領(lǐng)?。唬ㄈ┕啄練w還：使用后的棺木應(yīng)按時(shí)歸還，工作人員進(jìn)行驗(yàn)收、登記；（四）清潔衛(wèi)生：每日對棺木間進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境整潔；（五）監(jiān)控管理：對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；（六）消防管理：定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)施完好、有效。第十四條棺木間安全管理制度：（一）嚴(yán)禁煙火，確保消防設(shè)施完好；（二）嚴(yán)禁私拉亂接電線，確保用電安全；（三）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入棺木間；（四）嚴(yán)禁在棺木間內(nèi)進(jìn)行無關(guān)活動；（五）嚴(yán)禁隨意移動、損壞設(shè)施設(shè)備。第四章監(jiān)督檢查第十五條本地區(qū)殯葬管理部門負(fù)責(zé)對棺木間進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保本制度得到有效執(zhí)行。第十六條殯葬管理部門應(yīng)定期對棺木間進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十七條殯葬管理部門應(yīng)加強(qiáng)對棺木間工作人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理意識。第五章法律責(zé)任第十八條違反本制度，造成安全事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十九條殯葬管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；