2025年新能源汽車充電樁服務協(xié)議甲方（充電服務提供商）：[服務商全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[服務商代碼]地址：[服務商地址]聯(lián)系電話：[服務商電話]電子郵箱：[服務商郵箱]乙方（充電設施使用者）：[用戶姓名/用戶名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[用戶證件號碼]地址/聯(lián)系地址：[用戶地址]聯(lián)系電話：[用戶電話]車牌號/識別碼：[車牌號/識別碼]根據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方向甲方使用其提供的充電樁服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內容與范圍1.1甲方同意向乙方提供位于[充電設施具體地址，例如：XX市XX區(qū)XX路XX號]的充電樁設施（以下簡稱“充電設施”，具體編號：[充電樁編號，若有]）的充電服務。1.2充電服務包括使用甲方提供的充電設施進行電動汽車充電。充電方式為[交流慢充/直流快充/或其他方式]，充電電壓電流規(guī)格為[具體規(guī)格，例如：AC220V/DC400V]。1.3服務范圍限定于乙方通過甲方授權方式使用上述約定的充電設施。第二條服務時間與可用性2.1甲方承諾充電設施在[例如：每日00:00至24:00]提供服務，具體可用時間可能因維護需求調整，甲方將提前[例如：24小時]通過[例如：公告、APP推送]等方式通知乙方。2.2甲方應確保充電設施在日常條件下穩(wěn)定運行，但因設備計劃性維護、檢修或遭遇不可抗力因素導致的暫時無法使用，甲方應盡力縮短中斷時間并提前通知乙方。第三條計費方式與費用3.1充電費用按照以下方式計算：(1)基本電價：按[例如：國家和地方電網公布的電價標準]執(zhí)行。(2)服務費：按[例如：每千瓦時0.05元/每充電連接次5元/或其他方式]收取。(3)稅費：按國家相關規(guī)定收取。3.2具體計費標準以充電樁設施上的標價或甲方提供的收費標準為準。3.3費率調整：如遇國家電價政策調整或甲方運營成本發(fā)生重大變化，甲方有權在提前[例如：30日]通知乙方的條件下，調整收費標準。調整幅度應符合政府規(guī)定或行業(yè)慣例。3.4費用結算周期為[例如：每月1日至當月最后一日]，費用自乙方完成充電行為之日起計。3.5乙方應在每個結算周期結束后的[例如：10日]內支付當期充電費用。第四條支付方式4.1乙方同意通過以下方式支付充電費用：[例如：甲方指定的APP內支付、綁定銀行卡自動扣款、現(xiàn)場支付（現(xiàn)金/銀行卡/移動支付）、預付卡消費等]。4.2乙方需確保用于支付的費用賬戶余額充足或支付方式有效。因乙方支付賬戶問題導致的欠費，乙方需自行承擔責任并立即補繳。4.3甲方為乙方開具[例如：增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]，發(fā)票類型及開具條件按[例如：國家稅務規(guī)定/雙方約定]執(zhí)行。乙方如需發(fā)票，應在支付時明確告知甲方。第五條雙方權利與義務5.1乙方的權利與義務：(1)享有按照本協(xié)議約定使用充電設施的權利。(2)有權要求甲方提供清晰、準確的充電記錄和費用賬單。(3)在充電設施出現(xiàn)非自身原因導致的故障時，有權要求甲方及時進行維修。(4)有權對甲方的服務進行監(jiān)督，并就服務過程中的問題向甲方提出投訴或建議。(5)負有按照約定按時足額支付充電費用的義務。(6)必須遵守充電設施的操作說明和安全警示標志，安全文明充電。(7)有義務愛護充電設施，不得擅自拆除、改裝、損壞或挪作他用。(8)應向甲方提供真實、準確、完整的個人或單位信息、車輛信息及支付信息。(9)不得利用充電設施從事任何違法活動，如盜竊、詐騙、散布謠言等。(10)配合甲方進行充電設施的日常檢查、維護、升級工作。5.2甲方的權利與義務：(1)享有按照本協(xié)議約定向乙方收取充電費用的權利。(2)有權對充電設施進行日常維護、保養(yǎng)、維修和必要的升級改造，但應盡量減少對乙方使用的影響，并提前通知乙方。(3)承擔充電設施因自身原因導致故障所產生的維修責任和費用。(4)確保充電設施的計費系統(tǒng)準確可靠，定期進行校驗。(5)有義務向乙方提供必要的服務信息，包括收費標準、使用方法、服務時間、故障報修渠道等。(6)應保障充電設施及其所在場所的基本安全，采取合理措施防范火災等風險。(7)及時處理乙方的服務請求、故障報告和投訴。(8)對乙方的個人信息和交易數(shù)據負有保密義務，非經乙方同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。第六條安全責任與保險6.1乙方在使用充電設施前應檢查其外觀是否完好，充電接口是否清潔。充電過程中應監(jiān)控充電情況，如發(fā)現(xiàn)異常（如冒煙、焦糊味、溫度過高），應立即停止充電并報告甲方，乙方對此期間造成的損失自行負責。6.2甲方應采取符合國家標準的安全防護措施，確保充電設施的安全運行。因甲方提供的充電設施存在設計、制造或安裝缺陷等原因導致乙方人身或財產損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。6.3甲方應投保與充電服務相關的責任保險（包括但不限于公眾責任險、財產險），保險范圍應涵蓋因設施故障、維護不當?shù)瓤赡芙o第三方或乙方造成的損失。保險單號：[保險單號]，保期：[保險期限]。乙方有權要求甲方在簽訂本協(xié)議時提供保險憑證。第七條違約責任7.1若乙方未按約定支付充電費用，每逾期一日，應按逾期金額的[例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如：30日]，甲方有權暫停乙方使用充電服務，并要求乙方立即結清所有欠費及違約金。經催告后仍不支付的，甲方有權采取進一步措施，包括但不限于追究乙方的違約責任、通過法律途徑追討欠款。7.2若因甲方原因導致充電設施無法正常使用，超出約定維護時間或未提前通知，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任（但損失賠償上限不超過乙方當次充電已支付的費用）。7.3任何一方違反保密條款，泄露對方或第三方商業(yè)秘密、技術秘密或用戶個人信息，應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方或第三方造成的全部損失。7.4任何一方違反本協(xié)議其他重要約定，經對方書面催告后[例如：15日]內仍未糾正的，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[例如：長期有效/自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止]。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在協(xié)議有效期內提前[例如：30日]書面通知對方，經雙方協(xié)商一致或符合本協(xié)議約定的解除條件（如嚴重違約、服務能力喪失、政策規(guī)定等），可以終止本協(xié)議。8.3協(xié)議終止后，乙方未結清的費用應立即結清。雙方應配合完成相關資料的交接。甲方對充電設施的所有權及乙方對個人信息的權利義務按屆時法律規(guī)定處理。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、法律政策重大調整等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任。9.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[例如：5日]內書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[甲方所在地/乙方所在地/充電設施所在地]有管轄權的人民法院提起訴訟。（或：10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[仲裁地點]。）第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知與送達12.1雙方在本協(xié)議中提供的地址、電話、郵箱等信息應真實有效，任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[例如：7日]書面通知對方。12.2所有根據本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，可通過書面信函、傳真、電子郵件、短信或雙方約定的其他可靠方式送達。以郵寄方式送達的，掛號信發(fā)出后[例如：3日]視為送達；以電子郵件或短信方式送達的，發(fā)送時視為送達。地址以本協(xié)議載明的為準。第十三條其他13.1本協(xié)議構成雙方關于充電服務的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方書面同意。13.3若本協(xié)議任何條款