2025國考鶴崗市群團工作崗位申論模擬題及答案第一題（歸納概括題，共1題，20分）題目要求：鶴崗市某社區(qū)在推進“智慧群團服務(wù)”工作中，收集到部分居民關(guān)于提升服務(wù)效能的意見建議。請根據(jù)“給定材料”，歸納概括居民反映的主要問題及改進建議，分別形成問題清單和建議清單，每部分不超過300字。給定材料（節(jié)選）：1.社區(qū)“婦女之家”數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，部分老年婦女因操作不熟練，線上申請補貼流程受阻，反映“系統(tǒng)字體太小，語音提示不清晰”。2.下崗職工張阿姨多次投訴，“青年之家”組織的技能培訓(xùn)與實際就業(yè)需求脫節(jié)，希望增加煤礦復(fù)崗、家政服務(wù)等針對性課程。3.居民李大爺建議，“職工之家”應(yīng)聯(lián)合企業(yè)開展心理輔導(dǎo)，避免部分職工因工作壓力出現(xiàn)焦慮、抑郁癥狀。4.社區(qū)志愿者反映，積分兌換的獎品多為日用品，缺乏吸引力，建議增加按摩椅、電暖器等實用物品。5.部分居民提出，社區(qū)“少工委”組織的親子活動形式單一，多為手工課，希望增加戶外拓展、科普講座等。6.老年居民呼吁，“關(guān)工委”應(yīng)加強對留守兒童的幫扶力度，解決放學(xué)后無人看管、心理疏導(dǎo)不足的問題。答案及解析：問題清單（298字）：1.數(shù)字化服務(wù)門檻高：老年群體反映“婦女之家”APP字體過小、語音提示不清晰，操作困難。2.技能培訓(xùn)供需錯位：“青年之家”課程與下崗職工就業(yè)需求不符，希望增加煤礦復(fù)崗、家政等實用技能培訓(xùn)。3.職工心理疏導(dǎo)不足：部分職工因工作壓力焦慮，反映“職工之家”缺乏與企業(yè)聯(lián)合的心理輔導(dǎo)服務(wù)。4.積分兌換激勵性弱：志愿者建議優(yōu)化“職工之家”積分獎品結(jié)構(gòu)，增加按摩椅、電暖器等高需求物品。5.親子活動形式單一：“少工委”活動以手工課為主，居民希望增加戶外拓展、科普講座等多樣性內(nèi)容。6.留守兒童關(guān)愛缺失：“關(guān)工委”對留守兒童放學(xué)后無人看管、心理疏導(dǎo)不足的問題關(guān)注不足。建議清單（292字）：1.優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)：為老年群體提供放大字體、語音播報等適老化功能，增設(shè)線下指導(dǎo)班。2.精準(zhǔn)化技能培訓(xùn)：聯(lián)合企業(yè)調(diào)研就業(yè)需求，動態(tài)調(diào)整“青年之家”課程，增設(shè)煤礦復(fù)崗、家政等特色培訓(xùn)。3.強化心理支持：推動“職工之家”與企業(yè)合作開展心理講座、團建活動，緩解職工壓力。4.升級積分兌換：引入按摩椅、電暖器等高價值獎品，提升居民參與積極性。5.豐富親子活動：增加戶外拓展、科普講座等互動式活動，滿足家長多樣化需求。6.加強留守兒童幫扶：建立“關(guān)工委+社區(qū)+學(xué)?！甭?lián)動機制，提供課后托管和心理輔導(dǎo)。第二題（綜合分析題，共1題，25分）題目要求：鶴崗市某社區(qū)嘗試推行“社區(qū)群團服務(wù)積分制”，但部分居民提出“積分制會加劇鄰里矛盾”的質(zhì)疑。請結(jié)合“給定材料”，分析該質(zhì)疑產(chǎn)生的原因，并提出改進積分制以增強居民認同感的建議，不超過400字。給定材料（節(jié)選）：7.社區(qū)推行積分制后，居民王女士發(fā)現(xiàn)鄰居因排隊搶積分發(fā)生爭執(zhí)，認為“制度設(shè)計不合理”。8.退休教師劉教授指出，“積分制可能引發(fā)‘唯積分論’傾向，忽視居民的互助精神”。9.社區(qū)工作人員表示，積分標(biāo)準(zhǔn)中“志愿服務(wù)時長”占比過高，導(dǎo)致部分居民只為加分而參與活動。10.居民趙阿姨建議，“積分制應(yīng)與居民信用體系掛鉤，避免道德綁架”。答案及解析：質(zhì)疑原因分析（217字）：1.分配機制不透明：居民對積分排名、兌換規(guī)則不清晰，如王女士反映的排隊搶積分現(xiàn)象。2.過度功利化傾向：劉教授指出居民為加分而參與活動，忽視互助本質(zhì)；趙阿姨擔(dān)憂道德綁架。3.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計缺陷：志愿服務(wù)時長占比過高，導(dǎo)致居民“為積分而服務(wù)”，忽視實際需求。改進建議（183字）：1.優(yōu)化分配機制：公開積分細則，增設(shè)隨機積分、鄰里互評環(huán)節(jié)，避免“唯時長論”。2.強化精神激勵：增設(shè)“友善互助”“家庭和睦”等隱性積分，弱化功利化傾向。3.引入信用聯(lián)動：將積分與社區(qū)信用體系結(jié)合，如低積分者優(yōu)先參與公益崗位，正向引導(dǎo)行為。第三題（應(yīng)用文寫作題，共1題，25分）題目要求：鶴崗市總工會計劃聯(lián)合人社局開展“送崗進社區(qū)”活動，請你以鶴崗市總工會名義草擬一份活動通知，包含活動時間、地點、對象、內(nèi)容，字數(shù)不超過500字。答案及解析：鶴崗市總工會關(guān)于開展“送崗進社區(qū)”活動的通知各基層工會、社區(qū)工作者：為促進就業(yè)供需精準(zhǔn)對接，助力下崗職工再就業(yè)，市總工會聯(lián)合市人社局決定開展“送崗進社區(qū)”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、活動時間：2025年6月15日（周六）9:00-15:00。二、活動地點：鶴崗市工農(nóng)街道社區(qū)廣場。三、參與對象：下崗職工、高校畢業(yè)生、退役軍人等求職者。四、活動內(nèi)容：1.企業(yè)招聘會：30家本地企業(yè)現(xiàn)場招聘，涵蓋煤礦、醫(yī)療、家政等崗位；2.就業(yè)政策宣講：人社局解讀社保補貼、創(chuàng)業(yè)扶持政策；3.職業(yè)技能培訓(xùn)：現(xiàn)場報名免費培訓(xùn)課程，如電工、焊工等。請各單位積極組織職工參與，聯(lián)系電話：12345。特此通知。第四題（文章論述題，共1題，30分）題目要求：結(jié)合鶴崗市群團工作實際，自選角度，自擬標(biāo)題，寫一篇文章。要求觀點明確，邏輯嚴(yán)謹，語言流暢，不少于800字。答案及解析：標(biāo)題：以“精準(zhǔn)服務(wù)”激活鶴崗群團工作新動能鶴崗市作為資源型城市，近年來通過創(chuàng)新群團工作模式，探索出一條服務(wù)基層、賦能居民的路徑。但面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人口流失等挑戰(zhàn)，如何以“精準(zhǔn)服務(wù)”破解難題，成為提升群團工作效能的關(guān)鍵。精準(zhǔn)服務(wù)需立足“需”。鶴崗群團工作需深入調(diào)研，解決居民“急難愁盼”。如“婦女之家”因老年群體數(shù)字化需求不足而受阻，需增設(shè)適老化功能；社區(qū)“少工委”因活動形式單一而效果有限，可引入科普講座、戶外拓展等多元化內(nèi)容。鶴崗市某社區(qū)通過“居民需求臺賬”，將積分制與信用體系結(jié)合，既避免了道德綁架，又激發(fā)了居民參與積極性。精準(zhǔn)服務(wù)需協(xié)同“力”。群團工作單打獨斗難以成事，需聯(lián)合政府部門、企業(yè)、社會組織形成合力。如“職工之家”可與企業(yè)合作開展心理輔導(dǎo)，避免職工因壓力焦慮；社區(qū)“關(guān)工委”應(yīng)與學(xué)校聯(lián)動，解決留守兒童課后看護問題。鶴崗市工農(nóng)街道通過“工會+人社”聯(lián)動開展“送崗進社區(qū)”活動，精準(zhǔn)匹配下崗職工與新興崗位，助力再就業(yè)。精準(zhǔn)服務(wù)需創(chuàng)新“形”。數(shù)字化時代，群團工作需借助科技手段提升效率。如“婦女之家”可開發(fā)語音交互系統(tǒng)，解決老年婦女操作難題；社區(qū)可利用大數(shù)據(jù)分析居民需求，動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。鶴崗市某社區(qū)通過“智慧群團服務(wù)平臺”，實現(xiàn)積分線上兌換、活動智能推薦，極大