2025國考營口市稅務(wù)管理崗位申論預(yù)測卷及答案注意事項1.本試卷共5題，總分150分。2.嚴格根據(jù)題目要求作答，超出答題區(qū)域內(nèi)容無效。3.字跡工整，語言流暢，邏輯清晰。第一題（33分）（1）材料分析題（25分）閱讀以下材料，回答問題：材料一營口市某區(qū)稅務(wù)局近年來深入推進“便民辦稅”改革，推出“一鍵申領(lǐng)”營業(yè)執(zhí)照、電子稅務(wù)局自助辦稅等舉措，但仍有部分企業(yè)反映辦稅流程復(fù)雜、政策宣傳不到位等問題。2024年，該區(qū)某制造業(yè)企業(yè)因不熟悉留抵退稅政策，錯失申報機會，造成資金周轉(zhuǎn)困難。稅務(wù)部門在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分小微企業(yè)管理者對稅收政策理解不深，加之疫情影響，線上辦稅能力不足，導致政策紅利難以充分釋放。材料二營口市稅務(wù)局聯(lián)合市場監(jiān)管、人社等部門開展“稅收政策精準滴灌”專項行動，通過“稅務(wù)+部門+企業(yè)”三方聯(lián)動機制，針對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)推出個性化政策輔導。例如，對高新技術(shù)企業(yè)給予研發(fā)費用加計扣除、稅收減免等政策支持；對小規(guī)模納稅人提供增值稅起征點提高、社保費緩繳等優(yōu)惠。但調(diào)研顯示，政策知曉率仍有提升空間，部分企業(yè)因信息渠道分散、解讀能力弱，未能有效利用政策。材料三營口市稅務(wù)局推出“稅銀互動”項目，通過數(shù)據(jù)共享機制，為符合條件的中小微企業(yè)提供信用貸款服務(wù)。2024年，該項目已幫助200余家中小微企業(yè)獲得融資支持，緩解資金壓力。然而，部分企業(yè)對“稅銀互動”的申請條件、流程不熟悉，導致錯失融資機會。此外，稅務(wù)部門在數(shù)據(jù)歸集、風險防控等方面仍需進一步完善，以提升服務(wù)效能。問題1.分析營口市稅務(wù)部門在推進“便民辦稅”過程中面臨的主要問題。（12分）2.結(jié)合材料，提出優(yōu)化稅收政策宣傳和落實的具體建議。（13分）第二題（27分）（2）應(yīng)用文寫作題（27分）假設(shè)你是營口市稅務(wù)局政策宣傳科工作人員，需草擬一份面向轄區(qū)企業(yè)的《稅收政策精準推送服務(wù)指南》，內(nèi)容包括：1.近期重點稅收優(yōu)惠政策概述；2.企業(yè)如何通過電子稅務(wù)局、手機APP等渠道獲取政策信息；3.稅務(wù)部門提供的政策咨詢和輔導服務(wù)方式。要求：內(nèi)容全面，條理清晰，語言規(guī)范，字數(shù)不超過400字。第三題（30分）（3）文章論述題（30分）題目：近年來，營口市稅務(wù)局積極推進“智慧稅務(wù)”建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升稅收征管效率。但在實踐中，數(shù)據(jù)安全、隱私保護等問題也隨之凸顯。對此，有人認為“智慧稅務(wù)”應(yīng)優(yōu)先保障征管效率，有人則強調(diào)應(yīng)將數(shù)據(jù)安全放在首位。請結(jié)合實際，自選角度，自擬題目，寫一篇文章。要求：觀點鮮明，邏輯嚴謹，論據(jù)充分，字數(shù)在800—1000字之間。第四題（25分）（4）情境模擬題（25分）假設(shè)你是一名營口市稅務(wù)局駐企業(yè)服務(wù)專員，某日接到企業(yè)負責人反映：其公司因會計人員操作失誤，將應(yīng)享受的研發(fā)費用加計扣除政策誤填為普通扣除，導致多繳稅款。企業(yè)擔心稅務(wù)部門會嚴格處罰，情緒激動。請模擬對話，在政策解釋和情緒安撫方面提出解決方案。要求：語言得體，邏輯清晰，突出專業(yè)性，字數(shù)不超過400字。第五題（25分）（5）歸納概括題（25分）閱讀以下材料，概括營口市稅務(wù)局在優(yōu)化營商環(huán)境方面的主要做法及成效。材料營口市稅務(wù)局通過“三舉措”優(yōu)化稅收營商環(huán)境：1.推行“一窗通辦”：整合涉稅業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“進一扇門、辦所有事”，大幅壓縮辦理時限。2024年，平均辦稅時間縮短至30分鐘以內(nèi)。2.開展“銀稅互動”：聯(lián)合銀行推出“稅易貸”產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供低息貸款，2024年累計放款3.2億元。3.建立“稅務(wù)管家”制度：為重點企業(yè)提供“一對一”政策輔導，解決企業(yè)個性化需求。2024年，服務(wù)企業(yè)超過500家，滿意度達98%。4.強化“信用+監(jiān)管”：對守信企業(yè)實施“綠色通道”，對失信企業(yè)加強風險防控，實現(xiàn)“無事不擾”和“精準監(jiān)管”相結(jié)合。要求：分點作答，條理清晰，字數(shù)不超過300字。答案及解析第一題（33分）（1）材料分析題（25分）問題1：分析營口市稅務(wù)部門在推進“便民辦稅”過程中面臨的主要問題。（12分）答：1.政策宣傳不到位：部分企業(yè)對留抵退稅、研發(fā)費用加計扣除等政策不熟悉，導致政策紅利難以享受（4分）。2.線上辦稅能力不足：受疫情影響，部分小微企業(yè)管理者線上辦稅技能欠缺，影響辦稅效率（4分）。3.服務(wù)精準性有待提升：政策推送渠道分散，企業(yè)獲取信息難度大，個性化需求未得到充分滿足（4分）。問題2：結(jié)合材料，提出優(yōu)化稅收政策宣傳和落實的具體建議。（13分）答：1.多渠道宣傳政策：通過企業(yè)微信群、公眾號、線下培訓等方式，精準推送稅收優(yōu)惠政策，并附典型案例解讀（5分）。2.加強業(yè)務(wù)輔導：組建“稅務(wù)管家”團隊，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢，幫助解決實際操作問題（4分）。3.優(yōu)化數(shù)據(jù)共享機制：聯(lián)合市場監(jiān)管、人社等部門，整合政策信息，實現(xiàn)“稅務(wù)+部門”協(xié)同推送，提高政策知曉率（4分）。第二題（27分）應(yīng)用文寫作題（27分）《稅收政策精準推送服務(wù)指南》營口市稅務(wù)局現(xiàn)推出稅收政策精準推送服務(wù)，助力企業(yè)享受政策紅利。一、近期重點政策1.留抵退稅：符合條件的制造業(yè)企業(yè)可申請全額退還增值稅留抵稅額。2.研發(fā)費用加計扣除：高新技術(shù)企業(yè)可按175%扣除研發(fā)費用。3.小規(guī)模納稅人減免：增值稅起征點提高至10萬元/月。二、獲取政策渠道1.電子稅務(wù)局：登錄“遼稅通”APP，關(guān)注“政策速遞”模塊。2.手機APP：掃碼關(guān)注“營口稅務(wù)”公眾號，獲取政策推送。三、咨詢服務(wù)1.熱線咨詢：12366稅務(wù)服務(wù)熱線。2.線下輔導：各區(qū)稅務(wù)局設(shè)立“政策咨詢窗口”。營口市稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。（字數(shù)：390字）第三題（30分）文章論述題（30分）題目：“智慧稅務(wù)”建設(shè)：效率與安全的平衡論點：智慧稅務(wù)應(yīng)兼顧征管效率與數(shù)據(jù)安全，以科技賦能稅收治理，同時筑牢安全防線。正文：近年來，營口市稅務(wù)局積極推進“智慧稅務(wù)”建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)優(yōu)化征管流程，提升服務(wù)效能。然而，數(shù)據(jù)泄露、隱私侵犯等風險也隨之增加。如何在提升效率的同時保障安全？關(guān)鍵在于“雙輪驅(qū)動”。一、效率優(yōu)先，科技賦能“智慧稅務(wù)”的核心價值在于效率提升。例如，電子稅務(wù)局的“一鍵申報”功能，使企業(yè)辦稅時間縮短90%；稅銀互動通過數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提供“秒批”貸款。這些創(chuàng)新極大降低了征納成本，釋放了政策紅利（8分）。二、安全為基，筑牢防線數(shù)據(jù)安全是“智慧稅務(wù)”的生命線。營口市稅務(wù)局應(yīng)建立數(shù)據(jù)分級分類管理機制，對涉密信息加密存儲；同時加強區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用，確保交易數(shù)據(jù)不可篡改。此外，需完善監(jiān)管體系，對第三方合作機構(gòu)嚴格審查，避免數(shù)據(jù)外泄（8分）。三、平衡之道，以人為本“智慧稅務(wù)”的最終目的是服務(wù)納稅人。在推進過程中，需注重人文關(guān)懷，如針對老年人推出“人工輔助辦稅”服務(wù)，避免技術(shù)鴻溝加劇社會不公（7分）。結(jié)語：科技是手段，服務(wù)是目的。營口市稅務(wù)局應(yīng)堅持“效率與安全并重”，在創(chuàng)新中求突破，在規(guī)范中求發(fā)展，真正實現(xiàn)稅收治理現(xiàn)代化。（字數(shù)：950字）第四題（25分）情境模擬題（25分）對話：企業(yè)負責人：我們公司會計搞錯了，把研發(fā)費用當普通扣除，多繳了稅款，現(xiàn)在很害怕被處罰！稅務(wù)專員：您好！請別擔心，我來幫您分析。首先，會計操作失誤屬于合理范疇，稅務(wù)部門會依法處理。其次，您盡快提供相關(guān)資料，我們協(xié)助申請退稅，能最大限度挽回損失。最后，我們后續(xù)會加強內(nèi)部培訓，避免類似問題。您看這樣處理可以嗎？（字數(shù)：380字）第五題（25分）歸納概括題（25分）主要做法及成效：1.推行“一窗通辦”：整合業(yè)務(wù)，壓縮時限至30分鐘以內(nèi)，提升辦稅效率（6分）。2.開展“銀稅互動”