2025年國考北京稅特辦司局級面談模擬題考官視角詳解一、政策理解與應變能力（共3題，每題10分，總分30分）題目1（10分）：北京稅務部門近期推出“稅惠春風·助力科創(chuàng)”專項政策，旨在通過稅收優(yōu)惠、融資支持等方式，扶持中小企業(yè)科技創(chuàng)新。假設你是北京稅特辦的一名司局級干部，負責政策落地協(xié)調(diào)工作?，F(xiàn)某科技初創(chuàng)企業(yè)反映，雖然符合政策條件，但在申請過程中因財務制度不完善、申報材料繁瑣等問題，進展緩慢，甚至有放棄的傾向。你會如何與企業(yè)溝通，并推動政策落實？請詳細闡述溝通思路和具體措施。答案解析：1.溝通策略：-傾聽與共情：首先耐心傾聽企業(yè)訴求，了解具體困難，避免簡單否定或指責，體現(xiàn)服務意識。-政策解讀：逐條解釋政策要點，特別是針對初創(chuàng)企業(yè)財務不完善的情況，說明可延期申報或簡化流程的條款。-資源協(xié)調(diào)：承諾協(xié)助對接稅務輔導團隊、會計師事務所等第三方資源，解決材料問題。2.推動措施：-流程優(yōu)化：建議企業(yè)參加稅特辦組織的線上培訓，或提供一對一“點對點”輔導。-部門聯(lián)動：協(xié)調(diào)科技、金融部門，推動“稅銀貸”等配套政策，減輕企業(yè)資金壓力。-后續(xù)跟進：建立企業(yè)臺賬，定期回訪，確保政策紅利真正惠及。題目2（10分）：北京市正推進“無證無照經(jīng)營查處辦法”修訂，要求加強事中事后監(jiān)管。假設某餐飲企業(yè)因歷史原因未辦理營業(yè)執(zhí)照，長期在朝陽區(qū)經(jīng)營，已形成穩(wěn)定就業(yè)和社區(qū)服務。作為稅特辦負責人，在執(zhí)法與民生平衡中，你會如何處理此事？請說明處理原則和具體步驟。答案解析：1.處理原則：-合法合規(guī)：堅持依法行政，明確無證經(jīng)營的違法性，但需兼顧社會影響。-分類施策：區(qū)分主觀故意與客觀困難，對確有經(jīng)營困難的，給予緩沖期整改。2.具體步驟：-調(diào)查取證：核查經(jīng)營時長、規(guī)模、員工情況，評估整改可行性。-政策引導：宣傳“包容審慎監(jiān)管”理念，建議企業(yè)盡快合規(guī)，并告知辦理流程。-聯(lián)合執(zhí)法：聯(lián)合市場監(jiān)管部門，制定整改方案，避免“一刀切”執(zhí)法。題目3（10分）：近期，某跨國企業(yè)反映北京市的稅收征管政策存在多頭管理（如稅務、海關、外匯局），導致跨境稅收抵免計算復雜。作為司局級干部，你會如何協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，優(yōu)化政策執(zhí)行？請?zhí)岢鼍唧w建議。答案解析：1.協(xié)調(diào)機制：-建立聯(lián)席會議：推動稅務、海關、外匯等部門成立專項工作組，定期會商跨境稅收問題。-信息共享平臺：推動電子稅務局與海關數(shù)據(jù)對接，簡化抵免材料提交。2.政策優(yōu)化：-簡化流程：研究統(tǒng)一跨境稅收抵免計算標準，減少企業(yè)自行核算負擔。-試點先行：建議在自貿(mào)區(qū)開展“一站式”跨境稅收服務試點，逐步推廣。二、公共服務與創(chuàng)新思維（共3題，每題10分，總分30分）題目4（10分）：北京稅特辦計劃推出“稅惠地圖”小程序，整合政策查詢、一鍵申報、智能問答等功能。假設你是項目負責人，需要平衡技術先進性與用戶易用性。你會如何設計功能并推廣？請說明核心思路。答案解析：1.功能設計：-核心功能：政策精準推送（根據(jù)行業(yè)、規(guī)模匹配政策）、智能問答（AI客服7×24小時響應）。-用戶分層：設置“新手版”與“進階版”，分別滿足企業(yè)基礎需求與深度服務。2.推廣策略：-渠道聯(lián)動：聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、商會、高校，舉辦線上線下推廣會。-數(shù)據(jù)驅動：通過用戶反饋持續(xù)優(yōu)化算法，提升使用率。題目5（10分）：某社區(qū)反映，周邊小規(guī)模納稅人因疫情訂單減少，稅收負擔加重。作為司局級干部，你會如何創(chuàng)新幫扶模式？請?zhí)岢鼍唧w措施。答案解析：1.幫扶模式：-動態(tài)補貼：根據(jù)訂單波動情況，發(fā)放臨時性稅收減免，避免“一刀切”。-直播帶貨支持：組織稅務專家團，為小微企業(yè)提供直播稅收指導。2.長效機制：-信用積分：建立“納稅信用-政策傾斜”掛鉤機制，鼓勵合規(guī)經(jīng)營。題目6（10分）：北京市正試點“綠色稅收”改革，要求企業(yè)披露碳排放數(shù)據(jù)。假設某制造企業(yè)對此表示抵觸，認為增加了運營成本。你會如何說服企業(yè)配合？請說明溝通要點。答案解析：1.溝通要點：-政策紅利：強調(diào)綠色稅改與企業(yè)ESG評級掛鉤，提升融資競爭力。-試點優(yōu)惠：告知首年試點可申請專項補貼，降低轉型壓力。2.配套支持：-技術指導：聯(lián)合環(huán)保部門提供碳排放核算培訓，避免企業(yè)因數(shù)據(jù)錯誤被處罰。三、管理能力與問題解決（共3題，每題10分，總分30分）題目7（10分）：北京稅特辦計劃招募一批稅務志愿者參與政策宣傳，但部分志愿者反映培訓內(nèi)容枯燥、實踐機會不足。作為負責人，你會如何改進培訓體系？答案解析：1.培訓改進：-場景化教學：設計模擬案例，如“幫小微企業(yè)申報研發(fā)費用加計扣除”。-激勵機制：將培訓效果與后續(xù)崗位晉升掛鉤，提升參與積極性。2.實踐保障：-崗位輪換：安排志愿者參與辦稅服務廳值班，增強實操能力。題目8（10分）：某稅務稽查案件涉及跨境避稅，但證據(jù)鏈不完整，難以定性。作為司局級干部，你會如何組織團隊攻堅？答案解析：1.團隊分工：-專家小組：抽調(diào)反避稅、國際稅收專家，制定調(diào)查方案。-數(shù)據(jù)挖掘：利用大數(shù)據(jù)分析企業(yè)關聯(lián)交易，尋找突破口。2.法律保障：-外聘顧問：咨詢國際稅務律師，確保證據(jù)鏈合法有效。題目9（10分）：某企業(yè)因財務人員離職，導致增值稅發(fā)票管理混亂，面臨罰款風險。作為司局級干部，你會如何指導企業(yè)補救？答案解析：1.補救措施：-緊急培訓：安排專業(yè)師資，1周