第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE網(wǎng)絡(luò)輿情處置責(zé)任承諾書4篇范文網(wǎng)絡(luò)輿情處置責(zé)任承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、工作方向以___________________為指導(dǎo)，深入實(shí)施的_________精神和相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全、清朗、有序，保障公民合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公共利益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康發(fā)展。二、核心要求堅(jiān)持依法依規(guī)、迅速響應(yīng)、公開透明、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、標(biāo)本兼治的原則，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作機(jī)制，提升輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，強(qiáng)化輿情分析研判水平，完善輿情回應(yīng)處置流程，保證輿情信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效處置。三、實(shí)施規(guī)范1.輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警建立全天候輿情監(jiān)測(cè)體系，運(yùn)用技術(shù)手段和人工排查相結(jié)合的方式，每日開展__________次網(wǎng)絡(luò)信息巡查，重點(diǎn)聚焦重大政策發(fā)布、突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域，保證輿情信息第一時(shí)間發(fā)覺、第一時(shí)間上報(bào)。加強(qiáng)與主流媒體、社交平臺(tái)、行業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，建立輿情信息共享機(jī)制，拓寬信息來(lái)源渠道，提升輿情監(jiān)測(cè)的全面性和準(zhǔn)確性。2.輿情分析研判組建專業(yè)輿情分析團(tuán)隊(duì)，對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行快速研判，明確輿情性質(zhì)、傳播路徑、影響范圍等關(guān)鍵要素，形成分析報(bào)告，為決策提供科學(xué)依據(jù)。實(shí)行分級(jí)分類管理，對(duì)重大、敏感、負(fù)面輿情實(shí)行即時(shí)報(bào)送、重點(diǎn)分析，保證問題發(fā)覺不過夜、處置不拖延。3.輿情回應(yīng)處置制定輿情回應(yīng)預(yù)案，明確回應(yīng)主體、內(nèi)容、方式和時(shí)限，保證回應(yīng)信息權(quán)威、準(zhǔn)確、及時(shí)。對(duì)公眾關(guān)切的問題，通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實(shí)，回應(yīng)關(guān)切。嚴(yán)格規(guī)范輿情處置流程，涉及多個(gè)部門的輿情事件，由牽頭部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，相關(guān)部門協(xié)同配合，形成工作合力。對(duì)惡意攻擊、造謠傳謠等行為，依法依規(guī)予以處置，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。4.風(fēng)險(xiǎn)防控管理定期開展網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)可能引發(fā)輿情的苗頭性問題提前介入、及時(shí)化解，做到防患于未然。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳教育，引導(dǎo)公眾理性表達(dá)，提升社會(huì)整體網(wǎng)絡(luò)文明水平，從源頭上減少輿情風(fēng)險(xiǎn)。四、監(jiān)督落實(shí)1.責(zé)任落實(shí)明確各級(jí)部門在網(wǎng)絡(luò)輿情處置中的職責(zé)分工，建立責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、處置不當(dāng)?shù)模婪ㄒ酪?guī)嚴(yán)肅處理。實(shí)行輿情處置工作臺(tái)賬制度，對(duì)每一起輿情事件進(jìn)行全程跟蹤、閉環(huán)管理，保證處置效果可評(píng)估、可追溯。2.能力提升定期組織網(wǎng)絡(luò)輿情處置業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置水平。加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，引入先進(jìn)技術(shù)手段，提升輿情監(jiān)測(cè)、分析和處置的專業(yè)化水平。3.監(jiān)督考核建立輿情處置工作考核機(jī)制，將輿情處置成效納入年度考核內(nèi)容，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)渠道，接受社會(huì)公眾和上級(jí)部門的監(jiān)督，保證輿情處置工作公開透明、規(guī)范高效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)輿情處置責(zé)任承諾書篇21.總則為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿情秩序，規(guī)范信息傳播行為，保障公共利益與社會(huì)穩(wěn)定，承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的法律法規(guī)，自覺履行信息發(fā)布、審核及管理的主體責(zé)任。2.2承諾人承諾建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、研判及處置機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺并處置負(fù)面輿情信息，防止事態(tài)擴(kuò)大或升級(jí)。2.3承諾人承諾對(duì)發(fā)布或傳播的信息內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)違法違規(guī)內(nèi)容，并符合__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.4承諾人承諾在輿情處置過程中，積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督、調(diào)查及處置工作，及時(shí)提供必要資料及協(xié)助。3.雙方責(zé)任3.1承諾人承諾對(duì)承諾事項(xiàng)的履行負(fù)全部責(zé)任，如因違反承諾導(dǎo)致不良后果，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)承諾人的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并依法依規(guī)進(jìn)行指導(dǎo)及檢查。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)輿情處置責(zé)任承諾書篇3責(zé)任承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方與乙方均系依法設(shè)立并有效存續(xù)的法人或非法人組織，具備履行本責(zé)任承諾書所列各項(xiàng)義務(wù)的民事行為能力。1.2甲方系網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的責(zé)任主體，乙方系協(xié)同處理網(wǎng)絡(luò)輿情信息的合作方。1.3本責(zé)任承諾書旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)輿情處置中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范輿情處置流程，提升輿情應(yīng)對(duì)效率。1.4甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策要求，保證網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作依法合規(guī)。1.5甲乙雙方承諾對(duì)本責(zé)任承諾書內(nèi)容及涉及的網(wǎng)絡(luò)輿情信息承擔(dān)保密義務(wù)。二、義務(wù)條款2.1甲方義務(wù)2.1.1建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，配備必要的監(jiān)測(cè)設(shè)備與技術(shù)手段，保證網(wǎng)絡(luò)輿情信息的及時(shí)發(fā)覺。2.1.2甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即輿情信息監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)到行業(yè)平均水平以上。2.1.3制定完善的網(wǎng)絡(luò)輿情處置預(yù)案，明確輿情分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及處置流程，保證輿情應(yīng)對(duì)工作有序開展。2.1.4甲方應(yīng)指定專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，并定期組織相關(guān)培訓(xùn)，提升輿情應(yīng)對(duì)能力。2.1.5對(duì)重大、敏感輿情事件，甲方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，并第一時(shí)間向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。2.1.6甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%以上，即輿情回應(yīng)響應(yīng)時(shí)間控制在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)積極配合甲方開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作，提供必要的技術(shù)支持與信息資源。2.2.2乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率98%以上，即輿情信息傳遞準(zhǔn)確率不低于98%。2.2.3乙方應(yīng)建立輿情信息分析機(jī)制，對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行及時(shí)研判，并向甲方提供分析報(bào)告。2.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展輿情處置工作，提供專業(yè)化的建議與方案。2.2.5乙方承諾對(duì)在合作過程中獲知的甲方敏感信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。三、協(xié)作機(jī)制3.1甲乙雙方應(yīng)建立常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展，研究解決輿情處置中的重大問題。3.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)輿情處置培訓(xùn)，提升乙方的輿情應(yīng)對(duì)能力。3.3乙方應(yīng)建立輿情信息反饋機(jī)制，及時(shí)向甲方反饋輿情處置效果，并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。3.4甲乙雙方應(yīng)共同建立網(wǎng)絡(luò)輿情處置數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)輿情信息的共享與利用。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方任何一方違反本責(zé)任承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。4.2因履行本責(zé)任承諾書發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本責(zé)任承諾書其他條款。五、其他5.1本責(zé)任承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。5.2本責(zé)任承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。5.3本責(zé)任承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：（甲方代表簽名）（乙方代表簽名）簽訂日期：__________年__________月__________日網(wǎng)絡(luò)輿情處置責(zé)任承諾書篇4承諾方：一、背景說明為有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)，保障公眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，承諾方基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作重要性的深刻認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身職責(zé)與實(shí)際，特制定本承諾書。承諾方充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作涉及公共利益、信息安全及社會(huì)穩(wěn)定等多重維度，必須以高度的責(zé)任感和使命感履行相關(guān)義務(wù)，保證輿情處置工作依法、公正、高效進(jìn)行。二、具體承諾1.輿情監(jiān)測(cè)與預(yù)警承諾方將建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過技術(shù)手段與人工分析相結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與收集涉及承諾方職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。對(duì)于可能引發(fā)重大輿情的事件，將第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)警程序，并按照規(guī)定流程上報(bào)處置。2.信息核實(shí)與研判承諾方承諾對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，保證信息來(lái)源可靠、內(nèi)容真實(shí)。在信息核實(shí)過程中，將遵循客觀、公正的原則，避免主觀臆斷或偏見影響處置結(jié)果。同時(shí)將組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)輿情性質(zhì)、影響范圍及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)研判，為后續(xù)處置工作提供依據(jù)。3.依法處置與回應(yīng)承諾方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)及政策要求，對(duì)確認(rèn)的輿情事件進(jìn)行處置。對(duì)于公眾關(guān)切的問題，將及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，避免信息真空或不當(dāng)言論傳播。在處置過程中，將注重溝通技巧與方式方法，以理性、平和的態(tài)度化解矛盾，防止事態(tài)升級(jí)。4.責(zé)任追究與改進(jìn)承諾方承諾對(duì)輿情處置工作進(jìn)行全程記錄與復(fù)盤，定期評(píng)估處置效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于因處置不當(dāng)引發(fā)負(fù)面后果的情況，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并采取有效措施避免類似問題再次發(fā)生。同時(shí)將不斷完善輿情處置預(yù)案，提升應(yīng)對(duì)能力。三、實(shí)施保障1.組織保障承諾方將成立專門的輿情處置工作小組，明確職責(zé)分工，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。工作小組將定期開展培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)急處置能力。2.技術(shù)保障承諾方將投入必要資源，引進(jìn)先進(jìn)的輿情監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)，提高信息收集與處理的效率。同時(shí)將建立信息安全保障機(jī)制，保證輿情數(shù)據(jù)安全。3.流程保障承諾方將制定詳細(xì)的輿情處置工作流程，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)