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會(huì)議記錄與決策跟蹤管理表格記錄全面版一、適用場(chǎng)景與價(jià)值體現(xiàn)本工具模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類會(huì)議的記錄與后續(xù)決策執(zhí)行跟蹤,包括但不限于:部門例會(huì):定期同步工作進(jìn)展、解決日常問題、明確下一階段任務(wù);項(xiàng)目推進(jìn)會(huì):跟蹤項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、協(xié)調(diào)跨部門資源、決策項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案;戰(zhàn)略研討會(huì):記錄戰(zhàn)略規(guī)劃討論要點(diǎn)、形成可落地的決策事項(xiàng)并分解到責(zé)任人;專項(xiàng)問題復(fù)盤會(huì):總結(jié)問題根源、制定改進(jìn)措施并跟蹤驗(yàn)證效果。通過標(biāo)準(zhǔn)化記錄與動(dòng)態(tài)跟蹤,可解決會(huì)議決策“議而不決、決而不行、行而不果”的痛點(diǎn),保證信息傳遞準(zhǔn)確、責(zé)任分工明確、執(zhí)行進(jìn)度可視,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與組織執(zhí)行力。二、全流程操作指南(一)會(huì)前準(zhǔn)備:奠定高效記錄基礎(chǔ)明確會(huì)議目標(biāo)與議程組織人(如*主管)需提前1-2天發(fā)布會(huì)議通知,明確會(huì)議主題、目標(biāo)(如“確定Q3產(chǎn)品上線計(jì)劃”“解決跨部門協(xié)作流程卡點(diǎn)”)、核心議題及預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng),保證參會(huì)人員提前準(zhǔn)備。示例議程:上周工作進(jìn)展回顧(20分鐘)Q3產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)討論(40分鐘)跨部門測(cè)試資源協(xié)調(diào)方案(30分鐘)行動(dòng)項(xiàng)確認(rèn)與分工(10分鐘)確定參會(huì)人及記錄人參會(huì)人需包含決策層(如總監(jiān))、執(zhí)行層(如經(jīng)理、主管)、相關(guān)支持人員(如專員),保證關(guān)鍵議題有對(duì)應(yīng)決策人或執(zhí)行人。記錄人建議由非核心決策人員擔(dān)任(如*助理),提前熟悉議程,準(zhǔn)備記錄工具(本模板/電子文檔/筆記錄本)。準(zhǔn)備會(huì)議材料組織人需提前共享背景資料(如項(xiàng)目進(jìn)度表、數(shù)據(jù)報(bào)表、方案草案),供參會(huì)人預(yù)審,減少會(huì)議中重復(fù)說明時(shí)間。(二)會(huì)中記錄:關(guān)鍵信息無遺漏記錄會(huì)議基本信息在模板“會(huì)議基本信息”欄填寫:會(huì)議名稱(如“2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會(huì)”)、日期、時(shí)間、地點(diǎn)(線上/線下)、主持人(總監(jiān))、記錄人(助理)、應(yīng)到/實(shí)到人數(shù)(應(yīng)到8人,實(shí)到7人,*主管請(qǐng)假)。逐項(xiàng)記錄議程討論要點(diǎn)按議程順序記錄每個(gè)議題的討論內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注“不同意見”“共識(shí)點(diǎn)”“待解決問題”,避免流水賬,提煉核心信息。示例記錄(以“Q3產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)討論”為例):議題:Q3產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)排序*經(jīng)理(研發(fā)):建議優(yōu)先開發(fā)“用戶畫像功能”,因數(shù)據(jù)中臺(tái)已具備基礎(chǔ)能力,開發(fā)周期約2周;*主管(市場(chǎng)):反對(duì),用戶調(diào)研顯示“支付流程優(yōu)化”是用戶最痛點(diǎn),需優(yōu)先解決,否則影響新用戶轉(zhuǎn)化;總監(jiān)(決策):綜合意見,優(yōu)先級(jí)調(diào)整為:1.支付流程優(yōu)化(研發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé),市場(chǎng)*主管配合驗(yàn)收);2.用戶畫像功能(延后至Q4)。明確決策事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)對(duì)每個(gè)議題形成的決策,需記錄“決策結(jié)論”“依據(jù)”(如數(shù)據(jù)/用戶需求/戰(zhàn)略方向);對(duì)需執(zhí)行的任務(wù),需記錄“行動(dòng)內(nèi)容”“負(fù)責(zé)人”“計(jì)劃完成時(shí)間”,保證“事事有人管、件件有期限”。示例:決策事項(xiàng):Q3產(chǎn)品上線優(yōu)先級(jí)為“支付流程優(yōu)化”→“用戶畫像功能”行動(dòng)項(xiàng)1:研發(fā)部*經(jīng)理牽頭完成支付流程優(yōu)化方案,包含技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,6月15日前提交;行動(dòng)項(xiàng)2:市場(chǎng)部*主管同步準(zhǔn)備用戶測(cè)試方案,6月20日前完成10名種子用戶測(cè)試反饋收集。(三)會(huì)后整理與分發(fā):保證信息同步24小時(shí)內(nèi)完成記錄整理記錄人根據(jù)會(huì)議筆記,補(bǔ)充完善模板中的“討論要點(diǎn)”“決策事項(xiàng)”“行動(dòng)項(xiàng)”,核對(duì)負(fù)責(zé)人與時(shí)間是否明確,避免模糊表述(如“盡快”“盡快完成”需改為具體日期)。審核與分發(fā)記錄整理完成后提交主持人(總監(jiān))審核,保證內(nèi)容準(zhǔn)確、無遺漏;審核通過后,在24小時(shí)內(nèi)通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(如釘釘/飛書)分發(fā)至所有參會(huì)人及相關(guān)協(xié)作部門,并抄送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(如副總)。建立決策跟蹤臺(tái)賬以會(huì)議記錄為基礎(chǔ),同步更新“決策跟蹤管理表”(見模板三),單獨(dú)跟蹤每個(gè)行動(dòng)項(xiàng)的“當(dāng)前狀態(tài)”(未開始/進(jìn)行中/已完成/延期)、“實(shí)際完成時(shí)間”“輸出成果”(如文檔/報(bào)告/系統(tǒng)上線),形成“會(huì)議記錄-行動(dòng)項(xiàng)-執(zhí)行進(jìn)度”的閉環(huán)管理。三、標(biāo)準(zhǔn)化模板結(jié)構(gòu)說明(一)會(huì)議記錄模板會(huì)議基本信息會(huì)議名稱2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會(huì)日期/時(shí)間2024年6月10日14:00-16:30地點(diǎn)公司3樓會(huì)議室A(線上會(huì)議:騰訊會(huì)議號(hào)X–)主持人*總監(jiān)記錄人*助理應(yīng)到人數(shù)/實(shí)到人數(shù)8人/7人(*主管請(qǐng)假)缺席人員及原因*主管:因客戶拜訪無法參會(huì),已提前提交書面意見會(huì)議議程與討論記錄議題1:上周工作進(jìn)展回顧-研發(fā)部經(jīng)理:用戶模塊開發(fā)完成80%,測(cè)試中發(fā)覺3個(gè)兼容性問題,已修復(fù)2個(gè);-市場(chǎng)部主管:上周新增用戶2000人,轉(zhuǎn)化率較上月提升5%,主要源于“新用戶禮包”活動(dòng);-*總監(jiān):測(cè)試問題需6月12日前全部閉環(huán),市場(chǎng)部需同步分析轉(zhuǎn)化率提升的核心因素。議題2:Q3產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)(詳見“會(huì)中記錄”示例部分)議題3:跨部門資源協(xié)調(diào)-經(jīng)理(測(cè)試):當(dāng)前測(cè)試人員僅3人,需增加2人支持Q3項(xiàng)目;-總監(jiān):人力資源部專員6月14日前完成招聘,臨時(shí)協(xié)調(diào)1名開發(fā)人員協(xié)助測(cè)試(工程師),6月20日前歸位。決策事項(xiàng)匯總序號(hào)決策內(nèi)容1Q3產(chǎn)品優(yōu)先上線“支付流程優(yōu)化”,延后“用戶畫像功能”2增加2名測(cè)試人員,臨時(shí)協(xié)調(diào)*工程師協(xié)助測(cè)試行動(dòng)項(xiàng)清單序號(hào)行動(dòng)內(nèi)容1研發(fā)部*經(jīng)理提交支付流程優(yōu)化方案(含技術(shù)路徑與風(fēng)險(xiǎn))2市場(chǎng)部*主管準(zhǔn)備用戶測(cè)試方案,6月20日前完成10名種子用戶測(cè)試3人力資源部*專員完成2名測(cè)試人員招聘4*工程師臨時(shí)協(xié)助測(cè)試,6月20日前歸位附件清單1.上周項(xiàng)目進(jìn)度表(研發(fā)部提交)2.用戶調(diào)研報(bào)告(市場(chǎng)部提交)3.*主管書面意見(關(guān)于功能優(yōu)先級(jí)的建議)下次會(huì)議安排時(shí)間2024年6月17日10:00議題1.支付流程優(yōu)化方案評(píng)審;2.測(cè)試人員到崗情況確認(rèn)(二)決策跟蹤管理表(獨(dú)立表格,用于長(zhǎng)期跟蹤)行動(dòng)項(xiàng)編號(hào)關(guān)聯(lián)會(huì)議行動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間當(dāng)前狀態(tài)輸出成果備注(延期原因/問題反饋)ACT-20240610-012024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會(huì)研發(fā)部提交支付流程優(yōu)化方案*經(jīng)理2024-06-15-未開始技術(shù)方案文檔、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告-ACT-20240610-022024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會(huì)市場(chǎng)部完成10名種子用戶測(cè)試*主管2024-06-20-未開始用戶測(cè)試反饋報(bào)告-ACT-20240610-032024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會(huì)人力資源部完成2名測(cè)試人員招聘*專員2024-06-14-進(jìn)行中錄用通知、入職材料候選人面試中,預(yù)計(jì)延遲2天四、高效使用要點(diǎn)提示(一)記錄準(zhǔn)確性:客觀還原討論過程避免記錄個(gè)人觀點(diǎn),僅客觀呈現(xiàn)“誰說了什么”“達(dá)成了什么共識(shí)”,對(duì)爭(zhēng)議點(diǎn)需同時(shí)記錄多方意見(如“經(jīng)理建議A方案,主管反對(duì),理由是……”“*總監(jiān)最終決策:選擇B方案,考慮C因素”)。決策事項(xiàng)必須明確“不可逆”結(jié)論,避免使用“原則上”“盡量”等模糊詞匯,保證執(zhí)行層清晰知曉“必須做什么”。(二)行動(dòng)項(xiàng)可執(zhí)行:責(zé)任到人、時(shí)限明確“行動(dòng)內(nèi)容”需具體可落地(如“完成支付流程優(yōu)化”改為“完成支付流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì),包含技術(shù)架構(gòu)圖與開發(fā)排期”),避免“加強(qiáng)溝通”“推進(jìn)工作”等抽象表述。負(fù)責(zé)人需為唯一責(zé)任人,避免多人共擔(dān)導(dǎo)致責(zé)任分散(如“研發(fā)部與市場(chǎng)部共同負(fù)責(zé)”改為“研發(fā)部經(jīng)理主導(dǎo),市場(chǎng)部主管配合驗(yàn)收”)。(三)跟蹤持續(xù)性:定期更新與復(fù)盤決策跟蹤管理表需每周更新一次(建議每周例會(huì)前10分鐘同步進(jìn)度),對(duì)延期行動(dòng)項(xiàng)需記錄原因(如“資源不足”“需求變更”)及調(diào)整后的完成時(shí)間。對(duì)已完
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