企業(yè)培訓需求調查表（學習目標明確版）通用工具模板一、適用場景與價值定位本工具適用于企業(yè)人力資源部門、培訓部門或業(yè)務部門負責人，在開展系統(tǒng)性培訓規(guī)劃時，精準收集員工學習需求，保證培訓內(nèi)容與崗位能力要求、個人發(fā)展目標及企業(yè)戰(zhàn)略方向高度匹配。具體場景包括：年度/季度培訓計劃制定前，梳理各層級、各崗位的核心能力差距；新員工入職培訓需求調研，明確崗位勝任力標準與學習路徑；業(yè)務部門專項技能提升需求挖掘（如數(shù)字化工具應用、管理能力進階等）；培訓效果復盤后，針對未達標的培訓內(nèi)容補充或調整需求。通過“學習目標明確”的設計，聚焦員工“當前能力水平”“期望達到的目標”及“實現(xiàn)路徑”，避免傳統(tǒng)調查中“需求模糊、目標泛化”的問題，提升培訓的針對性與實效性。二、詳細操作步驟指南步驟1：明確調查目的與范圍目的細化：先確定本次調查的核心目標，例如“提升中層管理者團隊領導力”“強化研發(fā)人員新技術應用能力”等，避免籠統(tǒng)表述。范圍界定：明確調查對象（如全體員工、特定部門、特定職級）、時間周期（如每年11月開展下一年度需求調研）及覆蓋能力維度（如專業(yè)技能、通用能力、職業(yè)素養(yǎng)等）。步驟2：設計調查問題（聚焦學習目標）圍繞“學習目標”核心，設計三類關鍵問題：現(xiàn)狀評估：知曉員工當前能力水平，例如“您認為自己在‘項目管理’方面的當前能力水平是？（選項：精通/熟練/掌握/知曉/未接觸）”；目標設定：明確員工期望達到的能力目標，例如“您期望通過培訓在‘項目管理’方面達到什么水平？（選項：能獨立負責復雜項目/能主導中小型項目/掌握基礎工具應用）”；路徑需求：收集員工為實現(xiàn)目標希望獲得的培訓內(nèi)容與形式，例如“您認為需要哪些培訓內(nèi)容來提升‘項目管理’能力？（可多選：項目進度控制/風險識別與應對/團隊溝通技巧等）”“偏好的培訓形式？（選項：線上課程/線下工作坊/案例研討/導師帶教）”。步驟3：發(fā)放與回收調查表渠道選擇：根據(jù)企業(yè)實際情況選擇線上（如OA系統(tǒng)、問卷星）或線下（紙質版、部門會議發(fā)放）方式，保證覆蓋所有目標對象。回收時限：設定明確的截止日期（如“發(fā)放后7個工作日內(nèi)”），并安排專人跟進提醒，保證回收率不低于80%（關鍵崗位需100%覆蓋）。步驟4：數(shù)據(jù)整理與分析數(shù)據(jù)分類：按部門、職級、崗位類別等維度對數(shù)據(jù)進行分組，例如“銷售部-客戶經(jīng)理”與“研發(fā)部-工程師”在“溝通能力”上的需求差異。需求提煉：結合企業(yè)戰(zhàn)略目標，識別共性需求（如“80%的一線員工希望提升數(shù)據(jù)分析能力”）與個性需求（如“新員工希望強化企業(yè)文化認同”），形成“需求優(yōu)先級矩陣”（按緊急性、重要性排序）。步驟5：制定培訓計劃并反饋計劃輸出：根據(jù)分析結果，制定具體的培訓方案，明確培訓主題、目標人群、內(nèi)容、形式、時間及負責人，例如“針對‘中層管理者團隊領導力’共性需求，計劃于Q3開展‘情境領導力’線下工作坊，每月1期，共3期”。結果反饋：向員工反饋調查結果及培訓計劃，說明“哪些需求被采納”“未采納的原因”（如“該能力可通過崗位實踐逐步提升”），提升員工參與感。三、調查表示例模板企業(yè)培訓需求調查表（學習目標明確版）一、基本信息項目內(nèi)容部門崗位入職時間□6個月以內(nèi)□6-12個月□1-3年□3年以上當前職級□基層員工□主管□經(jīng)理□總監(jiān)及以上二、學習目標需求調研（以“項目管理”能力為例，可根據(jù)實際崗位替換能力維度）能力維度當前能力水平（請在對應選項打√）期望達到的目標（請在對應選項打√）建議培訓內(nèi)容（可多選）偏好培訓形式（可多選）項目進度控制□精通□熟練□掌握□知曉□未接觸□精通□熟練□掌握□知曉□甘特圖應用□敏捷管理□進度風險預警□線上課程□線下工作坊□案例研討□導師帶教團隊溝通協(xié)調□精通□熟練□掌握□知曉□未接觸□精通□熟練□掌握□知曉□沖突管理□跨部門協(xié)作□有效溝通技巧□線上課程□線下工作坊□案例研討□導師帶教風險識別與應對□精通□熟練□掌握□知曉□未接觸□精通□熟練□掌握□知曉□風險矩陣工具□應急預案制定□問題復盤方法□線上課程□線下工作坊□案例研討□導師帶教三、其他學習需求與建議除上述能力外，您認為當前最需要提升的其他能力是：_________________________對企業(yè)培訓安排的其他建議（如培訓時間、講師資源等）：_______________________四、確認信息填寫人：__________填寫日期：____年__月__日四、使用過程中的關鍵要點問題設計避免引導性：例如不使用“您是否認為需要提升溝通能力？”（引導性），而是改為“您在溝通方面遇到的主要挑戰(zhàn)是？（可多選：信息傳遞不清晰/跨部門協(xié)作困難/向上匯報效率低等）”，保證員工真實反饋。結合崗位說明書與勝任力模型：在設計能力維度時，需參考各崗位的《崗位說明書》及《勝任力模型》，保證需求與崗位要求直接關聯(lián)，避免“一刀切”。保障匿名性與保密性：對于敏感問題（如“對上級管理能力的建議”），需明確標注“匿名填寫”，消除員工顧慮，獲取真實反饋。動態(tài)調整需求優(yōu)先級：企業(yè)戰(zhàn)略或業(yè)務發(fā)