2025年國家開放大學(xué)《品牌管理模式與創(chuàng)新機(jī)制》期末考試備考試題及答案解析_第1頁
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2025年國家開放大學(xué)《品牌管理模式與創(chuàng)新機(jī)制》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.品牌管理模式的核心是()A.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃B.品牌日常運(yùn)營C.品牌危機(jī)管理D.品牌資產(chǎn)評估答案:A解析:品牌管理模式的核心在于制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,明確品牌定位、目標(biāo)、價值和傳播方向,為品牌建設(shè)和運(yùn)營提供整體指導(dǎo)和框架。日常運(yùn)營、危機(jī)管理和資產(chǎn)評估都是品牌管理的重要組成部分,但核心在于戰(zhàn)略規(guī)劃。2.品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要目的是()A.提高品牌知名度B.增加品牌銷售額C.延長品牌生命周期D.增強(qiáng)品牌競爭力答案:D解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要目的是通過持續(xù)的創(chuàng)新活動,增強(qiáng)品牌的競爭力,使其在市場中保持領(lǐng)先地位。提高知名度、增加銷售額和延長生命周期都是品牌創(chuàng)新的預(yù)期效果,但根本目的是增強(qiáng)競爭力。3.品牌管理模式中的“品牌架構(gòu)”是指()A.品牌識別系統(tǒng)B.品牌組織結(jié)構(gòu)C.品牌產(chǎn)品組合D.品牌層級關(guān)系答案:D解析:品牌架構(gòu)是指品牌層級關(guān)系,包括主品牌、子品牌、副品牌等之間的關(guān)系和定位,明確了品牌之間的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)同效應(yīng)。4.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最關(guān)鍵的因素是()A.創(chuàng)新資源投入B.創(chuàng)新文化氛圍C.創(chuàng)新管理流程D.創(chuàng)新人才隊伍答案:B解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新文化氛圍是最關(guān)鍵的因素,它能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力,促進(jìn)創(chuàng)新活動的持續(xù)開展。創(chuàng)新資源投入、管理流程和人才隊伍也是重要因素,但文化氛圍是基礎(chǔ)和靈魂。5.品牌管理模式中,用于評估品牌價值的主要方法是()A.品牌定位分析B.品牌知名度調(diào)查C.品牌資產(chǎn)評估D.品牌形象塑造答案:C解析:品牌管理模式中,用于評估品牌價值的主要方法是品牌資產(chǎn)評估,它通過定量和定性相結(jié)合的方法,全面衡量品牌的財務(wù)價值、市場價值和顧客價值。6.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最有效的激勵措施是()A.物質(zhì)獎勵B.職務(wù)晉升C.榮譽(yù)表彰D.學(xué)習(xí)培訓(xùn)答案:A解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最有效的激勵措施是物質(zhì)獎勵,它能夠直接體現(xiàn)創(chuàng)新成果的價值,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和主動性。職務(wù)晉升、榮譽(yù)表彰和學(xué)習(xí)培訓(xùn)也是激勵手段,但物質(zhì)獎勵的激勵效果最為直接和顯著。7.品牌管理模式中,最基礎(chǔ)的工作是()A.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃B.品牌日常運(yùn)營C.品牌危機(jī)管理D.品牌資產(chǎn)評估答案:B解析:品牌管理模式中,最基礎(chǔ)的工作是品牌日常運(yùn)營,它包括品牌傳播、市場推廣、客戶關(guān)系管理等方面的具體活動,是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施和檢驗(yàn)。8.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最重要的環(huán)節(jié)是()A.創(chuàng)新理念形成B.創(chuàng)新資源投入C.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化D.創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)答案:C解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最重要的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,它能夠?qū)?chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的市場效益和品牌價值,是創(chuàng)新活動最終目的的實(shí)現(xiàn)。9.品牌管理模式中,最核心的要素是()A.品牌愿景B.品牌使命C.品牌戰(zhàn)略D.品牌文化答案:C解析:品牌管理模式中,最核心的要素是品牌戰(zhàn)略,它明確了品牌的發(fā)展方向、目標(biāo)市場、競爭策略和品牌定位,是品牌管理的靈魂和指導(dǎo)。10.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是()A.創(chuàng)新投入產(chǎn)出比B.創(chuàng)新速度C.創(chuàng)新質(zhì)量D.創(chuàng)新風(fēng)險答案:C解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是創(chuàng)新質(zhì)量,它直接關(guān)系到創(chuàng)新成果的市場接受度和品牌價值提升,是創(chuàng)新活動成功的關(guān)鍵。創(chuàng)新投入產(chǎn)出比、創(chuàng)新速度和創(chuàng)新風(fēng)險也是重要因素,但創(chuàng)新質(zhì)量是根本。11.品牌管理模式中最先需要確定的是()A.品牌定位B.品牌架構(gòu)C.品牌傳播策略D.品牌組織架構(gòu)答案:B解析:品牌架構(gòu)是品牌管理的基礎(chǔ),它規(guī)定了品牌系統(tǒng)內(nèi)的層級關(guān)系和品牌之間的聯(lián)系。在具體確定品牌定位、傳播策略之前,必須先構(gòu)建清晰的品牌架構(gòu),明確各個品牌的市場定位和功能,為后續(xù)的品牌管理活動提供框架和指導(dǎo)。12.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,負(fù)責(zé)識別和評估市場機(jī)會的部門是()A.研發(fā)部門B.市場部門C.銷售部門D.財務(wù)部門答案:B解析:市場部門是品牌創(chuàng)新機(jī)制中負(fù)責(zé)識別和評估市場機(jī)會的核心部門。他們通過市場調(diào)研、競爭分析、消費(fèi)者洞察等方法,發(fā)現(xiàn)新的市場趨勢、未被滿足的需求和潛在的市場機(jī)會,為品牌創(chuàng)新提供方向和依據(jù)。13.品牌管理模式中,用于衡量品牌資產(chǎn)核心價值的指標(biāo)是()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想答案:C解析:品牌忠誠度是衡量品牌資產(chǎn)核心價值的指標(biāo)。它反映了顧客對品牌的信任和偏好程度,是品牌長期價值積累的重要體現(xiàn)。品牌知名度、美譽(yù)度和聯(lián)想都是品牌資產(chǎn)的重要組成部分,但忠誠度直接關(guān)系到品牌的持續(xù)盈利能力。14.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要的是()A.高投入B.高風(fēng)險C.高概率成功D.高速度答案:C解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要的是高概率成功。創(chuàng)新活動本身具有不確定性,但品牌創(chuàng)新的目標(biāo)是提升品牌價值和市場競爭力,因此創(chuàng)新活動必須具有較高的成功概率,才能為品牌帶來實(shí)際的效益。15.品牌管理模式中,最需要與利益相關(guān)者溝通的是()A.品牌內(nèi)部員工B.品牌外部顧客C.品牌合作伙伴D.品牌監(jiān)管機(jī)構(gòu)答案:B解析:品牌管理模式中最需要與利益相關(guān)者溝通的是品牌外部顧客。顧客是品牌價值的最終體現(xiàn)者,他們的需求和反饋是品牌管理和創(chuàng)新的重要依據(jù)。與顧客的有效溝通可以提升顧客滿意度和忠誠度,增強(qiáng)品牌競爭力。16.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要避免的是()A.創(chuàng)新思維B.創(chuàng)新嘗試C.創(chuàng)新失敗D.創(chuàng)新學(xué)習(xí)答案:C解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要避免的是創(chuàng)新失敗。雖然創(chuàng)新本身伴隨著風(fēng)險和失敗的可能性,但品牌創(chuàng)新的目標(biāo)是成功,因此必須采取措施降低失敗的概率,提高創(chuàng)新的成功率。創(chuàng)新思維、創(chuàng)新嘗試和創(chuàng)新學(xué)習(xí)都是品牌創(chuàng)新的重要組成部分,是避免失敗的前提。17.品牌管理模式中,最需要關(guān)注的是()A.品牌形象B.品牌文化C.品牌戰(zhàn)略D.品牌管理流程答案:C解析:品牌管理模式中最需要關(guān)注的是品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是品牌管理的靈魂和方向,它規(guī)定了品牌的發(fā)展目標(biāo)、市場定位、競爭策略和品牌核心價值,是所有品牌管理活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。18.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要的是()A.資源B.人才C.技術(shù)D.機(jī)制答案:D解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要的是機(jī)制。機(jī)制是創(chuàng)新活動得以有效開展和持續(xù)進(jìn)行的保障,它包括創(chuàng)新流程、激勵機(jī)制、評估體系等各個方面。有了完善的創(chuàng)新機(jī)制,才能充分調(diào)動資源、吸引人才、應(yīng)用技術(shù),實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)新的目標(biāo)。19.品牌管理模式中,最需要整合的是()A.品牌資源B.品牌信息C.品牌傳播D.品牌價值答案:A解析:品牌管理模式中最需要整合的是品牌資源。品牌資源包括品牌資產(chǎn)、品牌關(guān)系、品牌渠道、品牌人才等各個方面,只有對品牌資源進(jìn)行有效整合,才能形成合力,提升品牌的整體競爭力。20.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是()A.創(chuàng)新過程B.創(chuàng)新結(jié)果C.創(chuàng)新效率D.創(chuàng)新效益答案:D解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是創(chuàng)新效益。創(chuàng)新活動的最終目的是提升品牌價值和市場競爭力,因此必須關(guān)注創(chuàng)新活動的效益,確保創(chuàng)新投入能夠帶來相應(yīng)的回報。創(chuàng)新過程、創(chuàng)新結(jié)果和創(chuàng)新效率都是創(chuàng)新效益的重要組成部分,但效益是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。二、多選題1.品牌管理模式通常包含哪些要素?()A.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃B.品牌組織架構(gòu)C.品牌績效考核D.品牌日常運(yùn)營E.品牌危機(jī)管理答案:ABCDE解析:品牌管理模式是一個綜合性的體系,通常包含品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌組織架構(gòu)、品牌績效考核、品牌日常運(yùn)營和品牌危機(jī)管理等多個要素。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是方向,組織架構(gòu)是保障,績效考核是驅(qū)動,日常運(yùn)營是實(shí)施,危機(jī)管理是應(yīng)急,共同構(gòu)成了完整的品牌管理體系。2.品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要功能有哪些?()A.識別市場機(jī)會B.配置創(chuàng)新資源C.激勵創(chuàng)新活動D.評估創(chuàng)新成果E.管理創(chuàng)新風(fēng)險答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要功能包括識別市場機(jī)會、配置創(chuàng)新資源、激勵創(chuàng)新活動、評估創(chuàng)新成果和管理創(chuàng)新風(fēng)險。這些功能相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了品牌創(chuàng)新的有效流程,旨在提高品牌創(chuàng)新的效率和成功率。3.品牌管理模式中,哪些環(huán)節(jié)屬于品牌日常運(yùn)營?()A.品牌傳播B.市場推廣C.客戶關(guān)系管理D.產(chǎn)品服務(wù)改進(jìn)E.品牌形象維護(hù)答案:ABCDE解析:品牌日常運(yùn)營是品牌管理模式的執(zhí)行層面,涉及品牌傳播、市場推廣、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品服務(wù)改進(jìn)和品牌形象維護(hù)等多個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的具體活動旨在提升品牌知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客滿意度和忠誠度。4.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些因素會影響創(chuàng)新效果?()A.創(chuàng)新資源投入B.創(chuàng)新團(tuán)隊素質(zhì)C.創(chuàng)新文化氛圍D.創(chuàng)新管理流程E.創(chuàng)新外部環(huán)境答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新效果受到多種因素的影響,包括創(chuàng)新資源投入、創(chuàng)新團(tuán)隊素質(zhì)、創(chuàng)新文化氛圍、創(chuàng)新管理流程和創(chuàng)新外部環(huán)境等。這些因素相互交織,共同決定了品牌創(chuàng)新活動的成敗。5.品牌管理模式中,哪些指標(biāo)可以用于評估品牌價值?()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌資產(chǎn)規(guī)模答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,評估品牌價值需要綜合考慮多個指標(biāo),包括品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)規(guī)模等。這些指標(biāo)從不同維度反映了品牌的內(nèi)在價值和市場表現(xiàn)。6.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些環(huán)節(jié)屬于創(chuàng)新過程管理?()A.創(chuàng)新理念形成B.創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)C.創(chuàng)新資源調(diào)配D.創(chuàng)新成果評估E.創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新過程管理涵蓋了創(chuàng)新活動的各個階段,包括創(chuàng)新理念形成、創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)、創(chuàng)新資源調(diào)配、創(chuàng)新成果評估和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的管理旨在確保創(chuàng)新活動的有序進(jìn)行和有效實(shí)施。7.品牌管理模式中,哪些因素會影響品牌戰(zhàn)略的制定?()A.市場環(huán)境B.競爭態(tài)勢C.消費(fèi)者需求D.企業(yè)資源E.政府政策答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,品牌戰(zhàn)略的制定需要綜合考慮多種因素,包括市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、消費(fèi)者需求、企業(yè)資源和政府政策等。這些因素的變化都會對品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生一定的影響,需要及時調(diào)整和優(yōu)化。8.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些措施可以用于激勵創(chuàng)新活動?()A.物質(zhì)獎勵B.職務(wù)晉升C.榮譽(yù)表彰D.學(xué)習(xí)培訓(xùn)E.氛圍營造答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,激勵創(chuàng)新活動需要采取多種措施,包括物質(zhì)獎勵、職務(wù)晉升、榮譽(yù)表彰、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和氛圍營造等。這些措施可以激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和主動性,促進(jìn)創(chuàng)新活動的持續(xù)開展。9.品牌管理模式中,哪些環(huán)節(jié)屬于品牌危機(jī)管理?()A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)溝通D.危機(jī)評估E.危機(jī)恢復(fù)答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,品牌危機(jī)管理是一個完整的流程,包括危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對、危機(jī)溝通、危機(jī)評估和危機(jī)恢復(fù)等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的具體活動旨在最大程度地降低危機(jī)對品牌造成的負(fù)面影響,并盡快恢復(fù)品牌聲譽(yù)。10.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些因素會影響創(chuàng)新資源配置?()A.創(chuàng)新目標(biāo)B.創(chuàng)新需求C.創(chuàng)新能力D.創(chuàng)新成本E.創(chuàng)新風(fēng)險答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新資源配置受到多種因素的影響,包括創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新需求、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新成本和創(chuàng)新風(fēng)險等。這些因素的綜合作用決定了創(chuàng)新資源的配置方式和配置效率。11.品牌管理模式中,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容?()A.品牌愿景B.品牌使命C.品牌目標(biāo)D.品牌定位E.品牌核心價值答案:ABCDE解析:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是品牌管理的核心環(huán)節(jié),它需要明確品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo),具體包括品牌愿景、品牌使命、品牌目標(biāo)、品牌定位和品牌核心價值等內(nèi)容。這些要素共同構(gòu)成了品牌的戰(zhàn)略藍(lán)圖,指導(dǎo)著后續(xù)的品牌建設(shè)和運(yùn)營活動。12.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些因素可以促進(jìn)創(chuàng)新文化的形成?()A.領(lǐng)導(dǎo)支持B.激勵機(jī)制C.開放溝通D.容忍失敗E.學(xué)習(xí)氛圍答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新文化的形成需要多方面因素的共同作用,包括領(lǐng)導(dǎo)層的支持、完善的激勵機(jī)制、開放平等的溝通環(huán)境、對失敗的容忍度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍等。這些因素能夠營造一個鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的文化氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能。13.品牌管理模式中,品牌日常運(yùn)營的目的是什么?()A.提升品牌知名度B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.提高顧客滿意度D.擴(kuò)大市場份額E.建立品牌忠誠度答案:ABCDE解析:品牌日常運(yùn)營的目的是綜合性的,旨在通過一系列的具體活動,提升品牌知名度、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度、提高顧客滿意度、擴(kuò)大市場份額并最終建立品牌忠誠度。這些目標(biāo)相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了品牌日常運(yùn)營的完整圖景。14.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行有效的溝通?()A.創(chuàng)新理念形成B.創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)C.創(chuàng)新資源調(diào)配D.創(chuàng)新成果評估E.創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,有效的溝通貫穿于整個創(chuàng)新過程的各個環(huán)節(jié),包括創(chuàng)新理念形成、創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)、創(chuàng)新資源調(diào)配、創(chuàng)新成果評估和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。這些環(huán)節(jié)的溝通能夠確保信息的暢通流動,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高創(chuàng)新效率。15.品牌管理模式中,哪些指標(biāo)可以用于衡量品牌資產(chǎn)?()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌溢價能力答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,衡量品牌資產(chǎn)需要綜合考慮多個指標(biāo),包括品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌溢價能力等。這些指標(biāo)從不同維度反映了品牌的內(nèi)在價值和市場表現(xiàn),是評估品牌資產(chǎn)的重要依據(jù)。16.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些因素會影響創(chuàng)新資源的投入?()A.創(chuàng)新目標(biāo)B.創(chuàng)新需求C.創(chuàng)新能力D.創(chuàng)新成本E.創(chuàng)新風(fēng)險答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新資源的投入受到多種因素的影響,包括創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新需求、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新成本和創(chuàng)新風(fēng)險等。這些因素的綜合作用決定了創(chuàng)新資源的投入規(guī)模和投入結(jié)構(gòu),需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理配置。17.品牌管理模式中,品牌危機(jī)管理需要制定哪些預(yù)案?()A.危機(jī)預(yù)警預(yù)案B.危機(jī)應(yīng)對預(yù)案C.危機(jī)溝通預(yù)案D.危機(jī)評估預(yù)案E.危機(jī)恢復(fù)預(yù)案答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,品牌危機(jī)管理需要制定一系列的預(yù)案,包括危機(jī)預(yù)警預(yù)案、危機(jī)應(yīng)對預(yù)案、危機(jī)溝通預(yù)案、危機(jī)評估預(yù)案和危機(jī)恢復(fù)預(yù)案等。這些預(yù)案能夠幫助企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時迅速做出反應(yīng),有效控制危機(jī),降低危機(jī)帶來的損失。18.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些環(huán)節(jié)屬于創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化?()A.創(chuàng)新成果評估B.創(chuàng)新成果展示C.創(chuàng)新成果應(yīng)用D.創(chuàng)新成果推廣E.創(chuàng)新成果反饋答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化是一個重要的環(huán)節(jié),它包括創(chuàng)新成果評估、創(chuàng)新成果展示、創(chuàng)新成果應(yīng)用、創(chuàng)新成果推廣和創(chuàng)新成果反饋等方面。這些環(huán)節(jié)的具體活動旨在將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的市場效益和品牌價值,提升品牌的競爭力。19.品牌管理模式中,哪些因素會影響品牌定位的制定?()A.市場環(huán)境B.競爭態(tài)勢C.消費(fèi)者需求D.企業(yè)資源E.政府政策答案:ABCDE解析:品牌管理模式中,品牌定位的制定需要綜合考慮多種因素,包括市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、消費(fèi)者需求、企業(yè)資源和政府政策等。這些因素的變化都會對品牌定位產(chǎn)生一定的影響,需要及時調(diào)整和優(yōu)化,以確保品牌定位的準(zhǔn)確性和有效性。20.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,哪些措施可以用于管理創(chuàng)新風(fēng)險?()A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移E.風(fēng)險預(yù)警答案:ABCDE解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,管理創(chuàng)新風(fēng)險需要采取一系列的措施,包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險預(yù)警等。這些措施能夠幫助企業(yè)在創(chuàng)新過程中有效識別、評估和控制風(fēng)險,降低創(chuàng)新失敗的可能性,提高創(chuàng)新成功率。三、判斷題1.品牌管理模式的核心是品牌日常運(yùn)營。()答案:錯誤解析:品牌管理模式的核心是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,它為品牌建設(shè)和運(yùn)營提供整體指導(dǎo)和框架。品牌日常運(yùn)營是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施和檢驗(yàn),是品牌管理的重要組成部分,但不是核心。2.品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要目的是增加品牌銷售額。()答案:錯誤解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要目的是提升品牌價值和競爭力,通過創(chuàng)新活動增強(qiáng)品牌的市場地位和顧客吸引力,從而間接促進(jìn)品牌銷售額的增長。但增加銷售額只是品牌創(chuàng)新的預(yù)期效果之一,不是主要目的。3.品牌管理模式中,品牌架構(gòu)是指品牌識別系統(tǒng)。()答案:錯誤解析:品牌管理模式中,品牌架構(gòu)是指品牌層級關(guān)系,包括主品牌、子品牌、副品牌等之間的關(guān)系和定位。品牌識別系統(tǒng)是品牌架構(gòu)的具體表現(xiàn)形式,包括品牌標(biāo)志、品牌顏色、品牌字體等,用于傳達(dá)品牌形象。4.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最關(guān)鍵的因素是創(chuàng)新資源投入。()答案:錯誤解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最關(guān)鍵的因素是創(chuàng)新機(jī)制本身,它包括創(chuàng)新理念、創(chuàng)新流程、激勵機(jī)制、評估體系等各個方面。創(chuàng)新資源投入是創(chuàng)新活動的基礎(chǔ),但創(chuàng)新機(jī)制是保證創(chuàng)新活動有效開展和持續(xù)進(jìn)行的保障。5.品牌管理模式中,用于評估品牌價值的主要方法是品牌知名度調(diào)查。()答案:錯誤解析:品牌管理模式中,用于評估品牌價值的主要方法是品牌資產(chǎn)評估,它通過定量和定性相結(jié)合的方法,全面衡量品牌的財務(wù)價值、市場價值和顧客價值。品牌知名度調(diào)查只是品牌資產(chǎn)評估的一部分。6.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最有效的激勵措施是職務(wù)晉升。()答案:錯誤解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最有效的激勵措施是物質(zhì)獎勵,它能夠直接體現(xiàn)創(chuàng)新成果的價值,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和主動性。職務(wù)晉升也是激勵手段之一,但物質(zhì)獎勵的激勵效果更為直接和顯著。7.品牌管理模式中,最基礎(chǔ)的工作是品牌危機(jī)管理。()答案:錯誤解析:品牌管理模式中,最基礎(chǔ)的工作是品牌日常運(yùn)營,它包括品牌傳播、市場推廣、客戶關(guān)系管理等方面的具體活動,是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施和檢驗(yàn)。8.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最重要的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。()答案:正確解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最重要的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,它能夠?qū)?chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的市場效益和品牌價值,是創(chuàng)新活動最終目的的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成功與否,直接關(guān)系到品牌創(chuàng)新的價值和意義。9.品牌管理模式中,最核心的要素是品牌愿景。()答案:錯誤解析:品牌管理模式中,最核心的要素是品牌戰(zhàn)略,它明確了品牌的發(fā)展方向、目標(biāo)市場、競爭策略和品牌核心價值,是品牌管理的靈魂和指導(dǎo)。品牌愿景是品牌戰(zhàn)略的重要組成部分,但不是最核心的要素。10.品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是創(chuàng)新速度。()答案:錯誤解析:品牌創(chuàng)新機(jī)制中,最需要關(guān)注的是創(chuàng)新質(zhì)量,它直接關(guān)系到創(chuàng)新成果的市場接受度和品牌價值提升,是創(chuàng)新活動成功的關(guān)鍵。創(chuàng)新速度也是創(chuàng)新活動的重要考量因素,但質(zhì)量是基礎(chǔ)和靈魂。四、簡答題1.簡述品牌管理模式的基本構(gòu)成要素。答案:品牌管理模式通常包含品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌組織架構(gòu)、品牌績效考核、品牌日常運(yùn)營和品牌危機(jī)管理等多個要素。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是方向,它明確了品牌的發(fā)展目標(biāo)、市場定位和競爭策略;品牌組織架構(gòu)是保障,它為品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提供了組織保障和人員支持;品牌績效考核是驅(qū)動,它通過科學(xué)的考核指標(biāo)和激勵機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;品牌日常運(yùn)營是實(shí)施,它包括品牌傳播、市場推廣、客戶關(guān)系管理等活動,是將品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動的關(guān)鍵環(huán)節(jié);品牌危機(jī)管理是應(yīng)急,它通過制定危機(jī)預(yù)案,有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,保護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。2.簡述品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要功能。答案:品牌創(chuàng)新機(jī)制的主要功能包括識別市場機(jī)會、配置創(chuàng)新資源、激勵創(chuàng)新活動、評估創(chuàng)新成果和管理創(chuàng)新風(fēng)險。識別市場機(jī)會是指通過市場調(diào)研、競爭分析、消費(fèi)者洞察等方法,發(fā)現(xiàn)新的市場趨勢、未被滿足的需求和潛在的市場機(jī)會,為品牌創(chuàng)新提供方向和依據(jù);配置創(chuàng)新資源是指根據(jù)創(chuàng)新需求,合理分配人力、物力、財力等資源,確保創(chuàng)新活動的順利開展;激勵創(chuàng)新活動是指通過建立完善的激勵機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和主動性,促進(jìn)創(chuàng)新活動的持續(xù)開展;評估創(chuàng)新成果是指對創(chuàng)新活動的效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)創(chuàng)新提供參考;管理創(chuàng)新風(fēng)險是指識別、評估和控制創(chuàng)新過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,降低

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