醫(yī)院總結(jié)發(fā)言稿一.開場白（引言）

各位同仁，大家好！

今天，能夠站在這里，與大家共同回顧過去、展望未來，我感到無比榮幸。首先，請允許我向在座的每一位同事致以最誠摯的問候！感謝大家在過去一段時間里的辛勤付出與無私奉獻。正是因為有了你們的堅守與努力，我們的醫(yī)院才能在風雨中穩(wěn)步前行，在挑戰(zhàn)中不斷成長。每一份病歷的細致記錄，每一次手術的精準操作，每一次與患者親切的交流，都凝聚著你們的智慧與汗水，也見證著我們共同守護生命的初心與使命。

今天，我們齊聚一堂，是為了總結(jié)過去一年的成績與經(jīng)驗，更是為了汲取力量、再創(chuàng)輝煌。醫(yī)療事業(yè)從來都不是一帆風順的，它需要我們時刻保持敬畏之心，更需要我們不斷學習、不斷進步。在這個充滿變革與機遇的時代，我們的醫(yī)院如何更好地服務患者、提升品質(zhì)、推動發(fā)展，是我們必須深入思考的問題。接下來，我將與大家分享一些真實的案例與思考，希望能引發(fā)大家的共鳴，也期待聽到更多寶貴的意見與建議。

回首過去，我們共同經(jīng)歷了無數(shù)挑戰(zhàn)，也收獲了滿滿的成就。從疫情防控到醫(yī)療技術的革新，從服務流程的優(yōu)化到患者滿意度的提升，每一步都離不開團隊的協(xié)作與拼搏。而展望未來，我們需要以更加堅定的信念、更加務實的作風，迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。我相信，只要我們心往一處想、勁往一處使，我們的醫(yī)院一定會迎來更加美好的明天！

二.背景信息

各位同事，在深入探討我們醫(yī)院的總結(jié)與未來之前，我想先和大家一起回顧一下我們所處的背景，以及我們所面臨的現(xiàn)實情況。這不僅僅是為了梳理過往，更是為了明確前行的方向，讓我們的努力更有意義。

回望過去的一年，我們國家經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)。新冠疫情雖然逐漸得到控制，但其影響依然深遠。醫(yī)療系統(tǒng)承受著巨大的壓力，我們醫(yī)院作為其中的重要一環(huán)，不僅要應對日常的醫(yī)療工作，還要不斷調(diào)整策略，以適應新的要求和患者需求的變化。這一年，我們看到了無數(shù)醫(yī)護人員日夜奮戰(zhàn)，也看到了醫(yī)院在資源調(diào)配、服務模式等方面的積極探索。

與此同時，醫(yī)療行業(yè)也在經(jīng)歷著深刻的變革。隨著科技的進步，新的醫(yī)療技術、設備和治療方法不斷涌現(xiàn)，這為我們提供了更多的可能性，也提出了更高的要求?；颊邔︶t(yī)療服務的期待越來越高，他們不僅要求治療效果，還希望獲得更加人性化、便捷化的服務體驗。在這樣的背景下，我們的醫(yī)院如何保持競爭力，如何滿足患者的需求，成為了我們必須思考的問題。

我們醫(yī)院在過去一年中，確實取得了一些成績。比如，我們在疫情防控方面取得了顯著成效，患者的滿意度也有所提升，醫(yī)療技術水平也有了新的突破。這些都是我們值得驕傲的成果，也是我們繼續(xù)前進的動力。然而，我們也要清醒地認識到，我們還面臨著許多挑戰(zhàn)。比如，醫(yī)療資源的分配仍然不夠均衡，基層醫(yī)療機構的實力還有待提升，一些患者的就醫(yī)體驗還不夠理想等等。

這些問題，關系到每一位患者的生活質(zhì)量，關系到我們醫(yī)療事業(yè)的未來發(fā)展。因此，今天我們進行的總結(jié)與展望，不僅僅是一次常規(guī)的工作會議，更是一次重要的戰(zhàn)略研討。我們需要通過這次會議，明確問題的癥結(jié)所在，制定切實可行的改進措施，推動醫(yī)院向著更加優(yōu)質(zhì)、更加高效、更加人性化的方向發(fā)展。

同時，這也是一次凝聚共識、激發(fā)斗志的機會。每一位同事都是醫(yī)院發(fā)展的重要力量，你們的意見和建議對于醫(yī)院的改進至關重要。我希望通過這次會議，大家可以暢所欲言，分享自己的經(jīng)驗和思考，共同為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。我相信，只要我們團結(jié)一心，就沒有克服不了的困難，就沒有實現(xiàn)不了的目標。

在接下來的發(fā)言中，我將結(jié)合具體的案例和數(shù)據(jù)，為大家詳細闡述我們醫(yī)院在過去一年的工作情況，分析存在的問題和不足，并提出一些改進的建議和措施。希望通過這次分享，能夠引發(fā)大家的思考和討論，為醫(yī)院的未來發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

三.主體部分

各位同事，背景已經(jīng)清晰，挑戰(zhàn)也擺在我們面前?，F(xiàn)在，讓我們進入今天發(fā)言的重點——主體部分。這部分將是我們深入剖析、理性思考、共同探討的關鍵環(huán)節(jié)。我們要詳細梳理過去一年的工作，不僅要看到成績，更要正視問題，更要明確未來的方向。這不僅是總結(jié)，更是我們前進的基石。

首先，讓我們來看第一個主要論點：**醫(yī)療服務質(zhì)量的提升與患者滿意度的深化**。

回顧過去一年，我們醫(yī)院在提升醫(yī)療服務質(zhì)量方面做出了諸多努力。例如，我們引進了先進的醫(yī)療設備，優(yōu)化了診療流程，加強了醫(yī)護人員的專業(yè)培訓。這些舉措不僅提高了我們的診療水平，也提升了患者的就醫(yī)體驗。具體來說，我們的微創(chuàng)手術技術得到了顯著提升，手術成功率和患者恢復速度都有明顯提高。此外，我們還推出了“一站式”服務，簡化了患者的就醫(yī)流程，減少了患者的等待時間。這些改進措施得到了患者的廣泛認可，患者的滿意度也有了明顯的提升。

然而，我們也要清醒地認識到，醫(yī)療服務質(zhì)量的提升是一個永無止境的過程?；颊叩男枨笫遣粩嘧兓?，醫(yī)療技術也在不斷發(fā)展，我們必須時刻保持警惕，不斷學習和進步。例如，一些患者反映我們的服務態(tài)度還不夠熱情，一些患者希望我們能夠提供更多的健康咨詢服務。這些都是我們未來需要改進的地方。因此，我們要繼續(xù)加強醫(yī)護人員的服務意識培訓，提升他們的溝通能力，讓他們能夠更好地理解患者的需求，提供更加人性化的服務。

接下來，讓我們來看第二個主要論點：**醫(yī)療技術的創(chuàng)新與應用**。

醫(yī)療技術的創(chuàng)新與應用是推動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要動力。過去一年，我們醫(yī)院在醫(yī)療技術創(chuàng)新與應用方面取得了一些顯著的成果。例如，我們引進了輔助診斷系統(tǒng)，提高了診斷的準確性和效率。我們還開展了多項新技術、新項目的臨床應用，如3D打印技術在骨科手術中的應用、基因測序技術在腫瘤診斷中的應用等。這些技術的應用不僅提高了我們的診療水平，也為我們醫(yī)院帶來了新的發(fā)展機遇。

然而，醫(yī)療技術的創(chuàng)新與應用也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，新技術的引進和應用需要大量的資金投入，需要我們不斷加強人才隊伍建設，需要我們不斷優(yōu)化管理機制。這些都是我們需要認真思考和解決的問題。因此，我們要繼續(xù)加大科研投入，鼓勵醫(yī)護人員參與科研活動，提升他們的科研能力。同時，我們還要加強與其他醫(yī)療機構的合作，共同開展科研攻關，推動醫(yī)療技術的創(chuàng)新與發(fā)展。

第三個主要論點是：**醫(yī)院管理機制的優(yōu)化與效率提升**。

醫(yī)院管理機制的優(yōu)化與效率提升是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。過去一年，我們醫(yī)院在管理機制方面進行了一些改革和優(yōu)化。例如，我們推行了電子病歷系統(tǒng)，提高了病歷管理的效率和準確性。我們還優(yōu)化了醫(yī)院內(nèi)部的審批流程，減少了不必要的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。這些改革措施取得了顯著的效果，醫(yī)院的運行效率得到了明顯提升。

然而，醫(yī)院管理機制的優(yōu)化是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要我們不斷探索和改進。例如，一些部門之間的協(xié)調(diào)還不夠順暢，一些流程還不夠優(yōu)化，一些制度還不夠完善。這些都是我們需要認真思考和解決的問題。因此，我們要繼續(xù)深化醫(yī)院管理體制改革，加強部門之間的協(xié)調(diào)與合作，優(yōu)化業(yè)務流程，完善管理制度，提升醫(yī)院的整體運行效率。

第四個主要論點是：**人才培養(yǎng)與團隊建設的加強**。

人才培養(yǎng)與團隊建設是醫(yī)院發(fā)展的根本。過去一年，我們醫(yī)院在人才培養(yǎng)與團隊建設方面做出了諸多努力。例如，我們舉辦了多期醫(yī)護人員培訓班，提升了他們的專業(yè)技能和服務水平。我們還加強了團隊建設，通過開展團隊活動、建立激勵機制等方式，增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。這些舉措取得了顯著的效果，醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和團隊精神都有了明顯提升。

然而，人才培養(yǎng)與團隊建設是一個長期而艱巨的任務，需要我們持續(xù)投入和努力。例如，一些醫(yī)護人員的專業(yè)技能還不夠精湛，一些團隊的協(xié)作能力還不夠強，一些人才的培養(yǎng)機制還不夠完善。這些都是我們需要認真思考和解決的問題。因此，我們要繼續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，完善人才培養(yǎng)機制，提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務水平。同時，我們還要加強團隊建設，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造一支高素質(zhì)、高效率的醫(yī)療團隊。

最后一個主要論點是：**社會責任與公益事業(yè)的積極參與**。

作為一家醫(yī)院，我們不僅要做好醫(yī)療服務工作，還要積極履行社會責任，參與公益事業(yè)。過去一年，我們醫(yī)院在這一點上也做出了積極的貢獻。例如，我們醫(yī)護人員到偏遠地區(qū)開展義診活動，為貧困患者提供醫(yī)療服務。我們還積極參與了多項公益活動，如無償獻血、造血干細胞捐獻等。這些活動不僅幫助了患者，也提升了我們醫(yī)院的社會形象。

然而，社會責任與公益事業(yè)的參與是一個永無止境的過程，需要我們持續(xù)投入和努力。例如，一些患者的生活狀況還比較困難，一些社會群體還缺乏基本的醫(yī)療服務。這些都是我們需要認真思考和解決的問題。因此，我們要繼續(xù)加強社會公益事業(yè)的參與，擴大我們的服務范圍，提升我們的服務質(zhì)量，為更多需要幫助的人提供幫助。

以上就是我今天要分享的幾個主要論點。每個論點都包含了我們過去一年的工作成果、存在的問題以及未來的改進方向。我希望通過這些分享，能夠引發(fā)大家的思考和討論，共同為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。我相信，只要我們團結(jié)一心，就沒有克服不了的困難，就沒有實現(xiàn)不了的目標。

讓我們以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投入到未來的工作中去。讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

四.解決方案/建議

各位同仁，在明確了我們過去一年的成績、挑戰(zhàn)以及所處的背景之后，更關鍵的是，我們要思考如何解決存在的問題，如何抓住機遇，將藍圖化為現(xiàn)實。這不僅是總結(jié)的延續(xù)，更是我們未來行動的指南。今天，我想和大家探討的是，針對我們面臨的挑戰(zhàn)，我們可以采取哪些具體的解決方案和改進建議。這部分內(nèi)容至關重要，它直接關系到我們醫(yī)院能否持續(xù)發(fā)展，能否更好地服務患者，能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

首先，針對醫(yī)療服務質(zhì)量提升與患者滿意度深化這一方面，我提出以下解決方案和建議。正如我們之前討論的，患者反映我們的服務態(tài)度有時還不夠熱情，就醫(yī)流程仍然存在優(yōu)化空間。針對這些問題，我們首先要加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德和服務意識培訓。這不僅僅是簡單的業(yè)務培訓，更要通過案例教學、角色扮演、情景模擬等方式，讓醫(yī)護人員真正體會患者的需求，學會如何與患者溝通，如何提供更加人性化的服務。我們可以定期服務禮儀培訓，邀請患者代表參與培訓，讓醫(yī)護人員從患者的角度出發(fā)，改進服務流程，提升服務質(zhì)量。

其次，我們要繼續(xù)推進信息化建設，優(yōu)化就醫(yī)流程。例如，我們可以進一步推廣預約診療制度，讓患者能夠更加方便地預約掛號、預約檢查，減少患者的等待時間。我們還可以開發(fā)更加智能化的醫(yī)療信息系統(tǒng)，讓患者能夠通過手機APP或者微信公眾號查詢自己的病歷信息、檢查結(jié)果，甚至在線咨詢醫(yī)生。這些措施不僅可以提升患者的就醫(yī)體驗，也可以提高醫(yī)院的工作效率。

接下來，針對醫(yī)療技術創(chuàng)新與應用這一方面，我提出以下解決方案和建議。我們之前討論到，新技術的引進和應用需要大量的資金投入，需要我們不斷加強人才隊伍建設，需要我們不斷優(yōu)化管理機制。針對這些問題，我們要制定更加科學的科研發(fā)展規(guī)劃，加大對科研的投入力度。我們可以設立科研基金，鼓勵醫(yī)護人員開展科研活動，對于優(yōu)秀的科研成果給予獎勵。同時，我們要加強人才引進和培養(yǎng)工作，吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們的團隊，為醫(yī)院的科研發(fā)展提供人才保障。此外，我們還要加強與其他醫(yī)療機構的合作，建立聯(lián)合實驗室，共同開展科研攻關，推動醫(yī)療技術的創(chuàng)新與發(fā)展。

再者，針對醫(yī)院管理機制的優(yōu)化與效率提升這一方面，我提出以下解決方案和建議。我們之前討論到，一些部門之間的協(xié)調(diào)還不夠順暢，一些流程還不夠優(yōu)化，一些制度還不夠完善。針對這些問題，我們要繼續(xù)深化醫(yī)院管理體制改革，建立更加科學、高效的管理體系。我們可以推行扁平化管理，減少管理層級，提高決策效率。我們還可以建立更加完善的績效考核制度，將員工的績效與醫(yī)院的整體績效掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性。此外，我們還要加強部門之間的溝通與協(xié)作，建立信息共享平臺，打破部門壁壘，提高醫(yī)院的整體運行效率。

針對人才培養(yǎng)與團隊建設加強這一方面，我提出以下解決方案和建議。我們之前討論到，一些醫(yī)護人員的專業(yè)技能還不夠精湛，一些團隊的協(xié)作能力還不夠強，一些人才的培養(yǎng)機制還不夠完善。針對這些問題，我們要繼續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，完善人才培養(yǎng)機制。我們可以建立更加完善的培訓體系，為醫(yī)護人員提供更加多樣化的培訓課程，包括專業(yè)技能培訓、管理能力培訓、溝通能力培訓等。我們還可以建立導師制度，讓經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員指導年輕醫(yī)護人員，幫助他們快速成長。此外，我們還要加強團隊建設，通過開展團隊活動、建立激勵機制等方式，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們可以定期團隊建設活動，如戶外拓展、團隊聚餐等，增進團隊成員之間的了解和信任，提高團隊的協(xié)作能力。

最后，針對社會責任與公益事業(yè)的積極參與這一方面，我提出以下解決方案和建議。我們之前討論到，一些患者的生活狀況還比較困難，一些社會群體還缺乏基本的醫(yī)療服務。針對這些問題，我們要繼續(xù)加強社會公益事業(yè)的參與，擴大我們的服務范圍，提升我們的服務質(zhì)量。我們可以繼續(xù)醫(yī)護人員到偏遠地區(qū)開展義診活動，為貧困患者提供醫(yī)療服務。我們還可以與慈善機構合作，為貧困患者提供醫(yī)療救助。此外，我們還要積極參與社會公益活動，如無償獻血、造血干細胞捐獻等，為社會貢獻我們的力量。

同事們，以上就是我提出的幾個方面的解決方案和建議。這些方案和建議不是一蹴而就的，需要我們持續(xù)投入和努力。我希望通過這些方案和建議，能夠引發(fā)大家的思考和討論，共同為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。我相信，只要我們團結(jié)一心，就沒有克服不了的困難，就沒有實現(xiàn)不了的目標。

在這里，我想要呼吁大家采取行動。行動是解決一切問題的鑰匙。我們不能只停留在討論層面，更要將討論轉(zhuǎn)化為行動。我希望每一位同事都能夠積極參與到醫(yī)院的改革和發(fā)展中來，為醫(yī)院的未來貢獻自己的力量。我們可以從自己做起，從身邊的小事做起，不斷提升自己的服務質(zhì)量，提高自己的工作效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。我們還可以積極參與醫(yī)院的科研活動，為醫(yī)院的科研發(fā)展貢獻自己的智慧。我們還可以積極參與醫(yī)院的公益活動，為社會貢獻我們的力量。

同時，我也希望大家能夠思考一個問題：我們醫(yī)院的使命是什么？我們作為醫(yī)護人員，我們的職責是什么？我相信，只要我們能夠時刻牢記自己的使命和職責，就能夠克服一切困難，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

讓我們以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投入到未來的工作中去。讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

五.結(jié)尾

各位同事，時光飛逝，今天的發(fā)言即將接近尾聲。在過去的這段時間里，我們一起回顧了醫(yī)院過去一年的奮斗歷程，深入分析了我們面臨的機遇與挑戰(zhàn)，共同探討了未來的發(fā)展方向和具體的改進措施。我相信，通過今天的交流與討論，大家對醫(yī)院的發(fā)展有了更加清晰的認識，對未來的工作充滿了信心。

讓我簡要回顧一下今天的主要觀點。我們首先強調(diào)了醫(yī)療服務質(zhì)量的重要性，以及提升患者滿意度的必要性。我們探討了醫(yī)療技術創(chuàng)新與應用的關鍵作用，以及如何優(yōu)化醫(yī)院管理機制，提高工作效率。我們還深入討論了人才培養(yǎng)與團隊建設的重要性，以及醫(yī)院社會責任與公益事業(yè)的積極參與。最后，我們提出了具體的解決方案和建議，鼓勵大家積極參與到醫(yī)院的改革和發(fā)展中來。

這些討論和思考對于我們每一位同事都至關重要。它們不僅關系到我們醫(yī)院的未來發(fā)展，更關系到我們每一位醫(yī)護人員的職業(yè)成長和人生價值。一個優(yōu)秀的醫(yī)院，需要我們每一個人的共同努力；一個美好的未來，需要我們每一個人的積極貢獻。我相信，只要我們能夠?qū)⒔裉煊懻摰囊c轉(zhuǎn)化為實際行動，我們就一定能夠克服一切困難，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，為社會創(chuàng)造更大的價值。

在這里，我想再次感謝大家的聆聽和參與。今天的發(fā)言只是一個開始，未來的路還很長，需要我們每一個人繼續(xù)努力，不斷前行。我相信，只要我們團結(jié)一心，攜手共進，就一定能夠創(chuàng)造更加美好的明天！讓我們以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投入到未來的工作中去，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量！謝謝大家！

六.問答環(huán)節(jié)

各位同事，我的發(fā)言到此基本結(jié)束。在接下來的時間里，我非常樂意為大家提供一個互動交流的機會。正如我們剛才所討論的，醫(yī)院的未來發(fā)展需要我們每一個人的智慧和力量，而問答環(huán)節(jié)正是我們集思廣益、共同進步的寶貴平臺。我深知，在座的各位同事都在各自的崗位上付出了巨大的努力，也對醫(yī)院的未來有著許多深入的思考。現(xiàn)在，請大家暢所欲言，提出你們關心的問題，分享你們的見解。無論問題是大是小，是關于具體工作還是宏觀策略，我都愿意認真傾聽，并盡我所能給予回應。

為了更好地準備這個環(huán)節(jié)，我提前也想到了一些大家可能關心的問題，并做了一些思考。比如，有人可能會問，在提升醫(yī)療服務質(zhì)量方面，醫(yī)院具體有哪些新的舉措？或者，有人可能會問，醫(yī)院在人才培養(yǎng)方面，如何才能更好地吸引和留住優(yōu)秀人才？還有人可能會問，面對醫(yī)療技術的快速發(fā)展和激烈的市場競爭，我們醫(yī)院應該如何應對？當然，我也非常期待聽到大家提出更多、更具體的問題，那些可能我沒有預料到，但同樣重要的問題。

我想強調(diào)的是，這個問答環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。它是我們溝通的橋梁，是我們理解的窗口，更是我們共同成長的契機。通過這個環(huán)節(jié)，我們可以更深入地了解彼此的想法，更清晰地認識我們面臨的挑戰(zhàn)，更有效地找到解決問題的方法。這不僅有助于提升我們的工作效率，更有助于增強我們的團隊凝聚力，激發(fā)我們的創(chuàng)新活力。所以，請大家不要猶豫，大膽地提出你們的問題，讓我們一起在交流中學習，在思考中進步。

現(xiàn)在，我將開始回答大家的問題。請舉手示意，并清晰地說明你的問題。我會認真聆聽，并盡我所能給出一個滿意的答復。如果我的回答不能完全解答你的疑惑，我也會鼓勵大家繼續(xù)討論，或者尋求其他同事的幫助。我相信，通過我們的共同努力，一定能夠找到最佳的解決方案。

（假設一位同事舉手提問）

好的，這位同事，請講你的問題。

（假設同事A問：醫(yī)院在提升醫(yī)療服務質(zhì)量方面，具體有哪些新的舉措？）

謝謝這位同事的提問。這是一個非常重要的問題。正如我剛才在發(fā)言中提到的，提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重。過去一年，我們確實采取了一系列新的舉措。首先，我們大力推廣了“以患者為中心”的服務理念，要求全體醫(yī)護人員始終將患者的需求放在首位，提供更加人性化的服務。其次，我們優(yōu)化了就醫(yī)流程，減少了患者的不必要等待時間。例如，我們推出了更加便捷的在線預約系統(tǒng)，患者可以通過手機或者電腦就能完成預約掛號、預約檢查等操作，大大方便了患者。此外，我們還加強了醫(yī)患溝通，要求醫(yī)護人員更加耐心地傾聽患者的心聲，更加詳細地解釋病情和治療方案，讓患者能夠更好地了解自己的病情，更加信任我們的醫(yī)療團隊。

當然，這些舉措只是我們努力的一部分。未來，我們還將繼續(xù)探索新的服務模式，引入新的技術手段，不斷提升我們的醫(yī)療服務質(zhì)量。我相信，只要我們始終堅持以患者為中心，就一定能夠贏得患者的滿意和信任。

（假設另一位同事舉手提問）

好的，這位同事，請講。

（假設同事B問：醫(yī)院在人才培養(yǎng)方面，如何