2024-2025年度甘肅省社會(huì)工作者之中級社會(huì)綜合能力題庫

綜合試卷B卷附答案

一單選題（共80題）

1、基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與

小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依

存中得到成長，用強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力，這是小組工作的0。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.治療模式

C.互動(dòng)模式

D.發(fā)展模式

【答案】C

2、老柯前段時(shí)間下崗后，因?yàn)闆]有什么技能，所以一直沒能找到工作，每天待在家里，

情緒特別不好。在剛剛結(jié)束的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓本來就心情郁悶的

老柯特別生氣，還第一次動(dòng)手打了兒子，兒子一氣之下離家出走。老柯的這種偏差行為應(yīng)

依據(jù)（）。

A.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.個(gè)人主觀體驗(yàn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

3、有些行為偏差的皆少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為對父母撒一點(diǎn)小謊出去

玩沒什么，考試成績好是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些皆少年的道德發(fā)

展處于()階段。

A.好孩子定向

B.天真的享樂主義

C維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

D彳戌罰與服從定向

【答案】B

4、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮，社會(huì)

工作者在與他面談時(shí)，一比討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧

屬于理性情緒治療模式中的()。

A.自我表露

B.替代性選擇

C.去災(zāi)難化

D.示范

【答案】C

5、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活，后來趙某在政

府有關(guān)部門支持卜.重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映:社會(huì)政策的

()O

A.正功能和潛功能

B.顯功能和正功能

C.負(fù)功能和潛功能

D.顯功能和負(fù)功能

【答案】B

6、某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng)，在活動(dòng)開始半個(gè)月后，中心主任召集相

關(guān)人員參加工作會(huì)議.總結(jié)階段情況，布置和調(diào)控各方面工作，促進(jìn)相互之間的配合。這

個(gè)過程屬于社會(huì)工作行政中的0。

A.多元交代

B.公共關(guān)系

C.程序性協(xié)調(diào)

D.工作性協(xié)調(diào)

【答案】D

7、小組工作是社會(huì)工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功

能和效果上的特點(diǎn)是0。

A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動(dòng)力，解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的

問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動(dòng)的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

【答案】D

8、社會(huì)工作專業(yè)知識的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。

A.社會(huì)工作理論

B.社會(huì)工作守則

C.社會(huì)工作實(shí)踐

D.社會(huì)工作專業(yè)體系

【答案】A

9、（2019年真題）“小事不中村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！?0世紀(jì)60年代的“楓橋

經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會(huì)治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時(shí)代人民群眾美好生

活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是（）。

A.發(fā)展性需要

B.物質(zhì)性需要

C.生存性需要

D.生理性需要

【答案】A

10、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時(shí)，首先確定老人被家屬虐待問題；然后明

確虐待老人的家屬缺乏親戒、朋友的幫助和支持，老人對家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老

服務(wù)不足；最后列出造成這些問題的原因。他運(yùn)用的是問題認(rèn)識方法中的（）。

A.分支法

B.問題認(rèn)識工作表

C.綜合法

D.分析法

【答案】A

11、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認(rèn)為自己天

生就是笨，不是學(xué)習(xí)的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。

A.絕對化

B.抽象化

C.具體化

D.普遍化

【答案】D

12、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)

容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容

是0。

A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平

B.服務(wù)對象的滿意度評估

C.機(jī)構(gòu)的管理制度

D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

【答案】D

13、（2018年真題）為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，社會(huì)工作者小周計(jì)劃把今年

的工作重點(diǎn)放在動(dòng)員社區(qū)居民上。下列狀況中，最適宜采用家訪方式動(dòng)員社區(qū)居民的是

0O

A.參加動(dòng)員匚作的人力充足

B.進(jìn)行動(dòng)員1：作的時(shí)間有限

C.動(dòng)員對象經(jīng)常出差在外

D.動(dòng)員對象的參與動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

【答案】A

14、（2019年真題）問卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計(jì)的核心是（）。

A.問題和答案

B標(biāo)題

C.指導(dǎo)語

D.封面信

【答案】A

15、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請了各界知名人士為本機(jī)構(gòu)的兒童服務(wù)項(xiàng)目爭取慈善捐贈(zèng)、這次活

動(dòng)是該機(jī)構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，為此機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層決定開展公共關(guān)系宣傳，

以增加本機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和公簿力，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力。機(jī)構(gòu)可以要求工作人員采取（）的

方法開展公共關(guān)系。

A.公開演講

B.制作機(jī)構(gòu)刊物

C.寫新聞稿

D.建設(shè)網(wǎng)站平臺

【答案】C

16、小趙所在的社區(qū)大部分居民向她反映想學(xué)習(xí)一些關(guān)于兒童照料方面的知識，希望小趙

能組織開展培訓(xùn)。居民的這種需要屬于（）。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達(dá)性需要

D.比較性需要

【答案】B

17、（2019年真題）剛網(wǎng)轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作

很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對各種困難。小丹父母的這種

做法體現(xiàn)了家庭的（）。

A.情感支持功能

B.增強(qiáng)權(quán)能功能

C.行為塑造功能

D.行為約束功能

【答案】A

18、小朱學(xué)習(xí)成績較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn),

小朱也認(rèn)為自己是壞孩子：但他很想提高學(xué)習(xí)成績，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社

會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是（）。

A.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒

B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績

C.讓老師和同學(xué)改變對小朱的看法

D.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法

【答案】D

19、個(gè)案管理的核心任務(wù)是（）。

A.照顧協(xié)調(diào)

B評估

C.服務(wù)對象參與

D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

【答案】B

20、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖

有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題,

從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。

A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃

D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

【答案】B

21、在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小張說：“你剛才說了你的家庭情況和成長經(jīng)歷，你

的意思就是因?yàn)槟愀改傅慕逃绞浇o你帶來了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒

有信心，是嗎”在這里，社會(huì)工作者使用的會(huì)談技巧是

A.澄清

B.對焦

C摘要

D.對質(zhì)

【答案】A

22、社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)

問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是0。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

【答案】C

23、老劉的兒子小陽今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，老劉一直希望兒子能從政，于是鼓勵(lì)小陽去考公

務(wù)員。小陽并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很

想自己做點(diǎn)什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此，父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說

服不了對方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法是（）O

A.支持小陽的觀點(diǎn)

B.勸說老劉尊重小陽的選擇

C.勸說小陽接受父親的意見

D.促進(jìn)小陽與父親的溝通

【答案】D

24、致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識和社會(huì)責(zé)任的，是小組工作中0模式。

A.社會(huì)發(fā)展

B.社會(huì)目標(biāo)

C.社會(huì)互動(dòng)

D.社會(huì)治療

【答案】B

25、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的是（）。

A.公共關(guān)系

B.稅法策略

C.外界影響

D.市場營銷

【答案】C

26、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評并延遲評判

B.與會(huì)人員每人都要提出意見，并盡情表達(dá)

C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見

D.小組成員提出的意見和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性

【答案】D

27、下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組中直接干預(yù)方法的是（）。

A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變

B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)＞-7的機(jī)會(huì)

C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色

D.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成

【答案】D

28、社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析r資金、場

地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于0O

A.分析機(jī)構(gòu)資源問題

B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)

C.選擇最佳服務(wù)方案

D.評估服務(wù)方案的可行性

【答案】A

29、社區(qū)社會(huì)工作者在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防肝控中發(fā)揮了重要作用。在各方共同努力下，

我國抗擊新冠肺炎疫情取得重大戰(zhàn)略成果?？箵粜鹿诜窝滓咔榈膶?shí)踐說明，我國社會(huì)工作

的發(fā)展在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)F必須遵循的基本原則是（）

A.社會(huì)工作者要組織各方志愿者一起工作

B.社會(huì)工作者要協(xié)同各專業(yè)力量一起努力

C.社會(huì)工作者要積極運(yùn)用傳統(tǒng)文化優(yōu)勢開展工作

D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

【答案】D

30、保障專業(yè)的完整性，遵循評估和研究等方面的要求，這些屬于社會(huì)工作者對（）

的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對象

B.社會(huì)工作專業(yè)

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.專業(yè)人員

【答案】B

31、在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位（）。

A.處于核心位置

B.逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.退移到邊緣位置

D.重回中心地位

【答案】B

32、下列不屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任的是（）。

A.適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知

B.專業(yè)能力的表現(xiàn)

C.秉持忠實(shí)與忠誠的態(tài)度

D.提供專業(yè)服務(wù)

【答案】C.

33、社會(huì)工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉

索要電話號碼，希望自己有困難時(shí)能及時(shí)找到小劉，根倨社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小劉恰

當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

A.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時(shí)可撥打

B.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時(shí)接聽回復(fù)

C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人

D.告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系

【答案】A

34、社會(huì)工作者在服務(wù)的過程中注重人際關(guān)系對個(gè)體、家庭、團(tuán)體等福祉的影響，體現(xiàn)了

社會(huì)工作倫理守則的（）內(nèi)涵。

A.服務(wù)

B.能力

C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值

D.人類關(guān)系的重要性

【答案】D

35、在社會(huì)工作形成的過程中，下列社會(huì)工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.社會(huì)行政

B.個(gè)案工作

C.社區(qū)工作

D.小組工作

【答案】A

36、物體在一個(gè)力系作用下，此時(shí)只能（），不會(huì)改變原力系對物體的外效應(yīng)。0

A.加上由二個(gè)力組成的力系

B.去掉由二個(gè)力組成的力系

C.加上或去掉由二個(gè)力組戊的力系

D.加上或去掉另一平衡力系

【答案】D

37、社會(huì)工作者老林與服務(wù)對象小王就求助的問題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)

經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的

習(xí)慣問題。根據(jù)社會(huì)工作，介值觀原則，社會(huì)工作者老林應(yīng)該（）。

A.改變自己的個(gè)人判斷

B.尊重自己的專業(yè)判斷

C.改變小王的個(gè)人判斷

D.尊重小王的個(gè)人判斷

【答案】D

38、初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請學(xué)

校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是0。

A.將小玲的決定告知其母

B.答應(yīng)小玲的保密要求

C.對小玲的想法提出批評

D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法

【答案】D

39、社會(huì)工作者在處理老楊?家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過程,

呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的()。

A.重演

B.互動(dòng)方式

C.打破平衡

D.集中焦點(diǎn)

【答案】A

40、（2015年）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)

方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到

郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批

次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則

B.坦率真誠原則

C.最小傷害原則

D.差別平等原則

【答案】D

41、下列選項(xiàng)中，0不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對象。

A.貧困家庭

B.長期處于焦慮狀態(tài)的企業(yè)管理者

C.遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)

D.受沙漠化困擾的某農(nóng)村社區(qū)

【答案】C

42、社會(huì)工作者小李針對某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開展?個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們

推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識.參與意識與行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式

是（）。

A.發(fā)展模式

B.互動(dòng)模式

C.治療模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

【答案】D

43、（2015年真題）高三學(xué)生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降等問題，社會(huì)工作者

小劉經(jīng)過初步評估.首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮，小劉在上述服務(wù)中

扮演的專業(yè)角色主要是0。

A.教育者

B.治療者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者

【答案】B

44、電視塔的觀測點(diǎn)不得少于（）個(gè)點(diǎn)。（）

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】D

45、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管

理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)

B.職能參謀式組織結(jié)構(gòu)

C.職能式組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

【答案】C

46、劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)三年，開始半年的工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提

升社會(huì)工作者的理論知識和專業(yè)知識，之后，劉老師讓社會(huì)工作者提前一周將工作中的問

題告訴她，她會(huì)針對問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

的說法，正確的是0。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬“關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司5下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

【答案】A

47、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走；

小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移

交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是0。

A.老張有權(quán)對移交安置事項(xiàng)充分知情

B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策

D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用

【答案】A

48、“社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大

努力讓居民明白具體情況：與居民一起討論和相互交換意:見，使居民對社區(qū)事務(wù)有客觀的

了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實(shí)踐原則。

A.善用社區(qū)資源

B.尊重社區(qū)自決

C.培養(yǎng)民主精神

D.推動(dòng)居民參與

【答案】B

49、小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力

巨大，對生活失去門言心：學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)?/p>

做法是（）。

A.I句小李傳授應(yīng)對壓力的技巧

B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)

C.啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人

D.引導(dǎo)小李認(rèn)識到應(yīng)對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極的意義

【答案】D

50、社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，小燕擬為

高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮0。

A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

B.組員的特征和能力

C.小組活動(dòng)的順序

D.小組活動(dòng)的規(guī)模

【答案】B

51、12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她

爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯枙r(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)，根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)

倫理難題時(shí)首先要遵循的是0O

A.最小傷害原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自主自由原則

D.隱私保密原則

【答案】A

52、社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)，愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民

老李和老張談了這個(gè)想法：他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。

針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加人小組

【答案】D

53、在小組討論中，小李先闡述了自己對某一問題的看法后，社會(huì)工作者對其他的成員說：

“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問方式

屬于（）。

A.開放式的提問

B.重新定向型的提問

C.反饋和闡述型的提問

D.深究回答型的提問

【答案】B

54、《某社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個(gè)商業(yè)點(diǎn)。社區(qū)工

作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認(rèn)為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。

小李的這種做法屬于（）評估需要方法。

A.參與性

B.服務(wù)使用情況

C.社會(huì)指標(biāo)

D.社區(qū)調(diào)查

【答案】C

55、社會(huì)工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需求時(shí)，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小丁所使用的評估需求的

方法是（）。

A.深度訪談

B.行動(dòng)研究

C.社區(qū)觀察

D.社區(qū)調(diào)查

【答案】D

56、社區(qū)照顧中，向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請渠道是扮演的（）角

色。

A.倡議者

B.經(jīng)紀(jì)人

C顧問

D.教育者

【答案】B

57、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展為認(rèn)知障礙老人服務(wù)的項(xiàng)目，該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對

象建立和維系社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)社區(qū)倡導(dǎo)，從社區(qū)照顧模式:實(shí)施策略的角度出發(fā),

屬于社區(qū)倡導(dǎo)目的的是

A.幫助認(rèn)知障礙老人建立信心、維護(hù)自尊

B.向照顧者介紹認(rèn)知障礙老人的行為特點(diǎn)

C.為照顧者尋找活動(dòng)場地以開展小組

D.協(xié)助認(rèn)知障礙老人參與康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)

【答案】A

58、下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。

A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系是平衡性的

【答案】D

59、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）0

A.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識和技能時(shí)，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

D.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工

【答案】D

60、隧道注漿工程中，對于粉砂土地層,宜選用的注漿材料有（）。

A.丙端鹽酸漿液

B.水泥漿液

C.水玻璃漿液

D.水溶性柬氨酯漿液

【答案】A

61、關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列選項(xiàng)中說法錯(cuò)誤的是（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)

B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與

C.完全讓社區(qū)居民自己選擇和決定社區(qū)的改變方式和行動(dòng)方案

D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則

【答案】C.

62、在同輩督導(dǎo)過程中，為確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員?般不超過（）

個(gè)。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】B

63、人力資源與社會(huì)保隙部在社會(huì)福利與社會(huì)保隙方面的職能不包括0。

A.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作

B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

C.促進(jìn)就業(yè)I：作

D.勞動(dòng)保護(hù)工作

【答案】B

64、研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料，問題在訪問時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問題從不

同被訪問者那里收集信息。這是。的基本特性。

A.控制式訪問

B.非正式會(huì)話式訪問

C.引導(dǎo)式訪問

D才示準(zhǔn)化開放式訪問

【答案】B

65、（2015年真題）社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒

有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過

入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的

上述做法依據(jù)的理論是0。？

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

【答案】C

66、科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是0。

A懲罰與服從定向階段

B.社會(huì)契約定向階段

C.尋求認(rèn)可定向階段

D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

【答案】A

67、機(jī)構(gòu)規(guī)劃是指機(jī)構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源,

確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，對規(guī)

劃的特征敘述不正確的是0。

A.由基層管理者制定

B.涉及大量資源的分配

C.有長期效應(yīng)

D.關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用

【答案】A

68、社會(huì)工作者小李為全職媽媽開設(shè)支持小組，其中-?節(jié)小組活動(dòng)是討論全職媽媽的焦慮

情緒。小李在組織小組討論時(shí)，采用了幾種提問技巧，其中屬于反饋和闡述型提問的是

()

A.“請問各位媽媽，您自己的焦慮情緒與孩子有什公關(guān)聯(lián)嗎”

B.“有哪位媽媽愿意跟大家說一下最近一次產(chǎn)生焦慮情緒的情形”

C.”剛才大家講述了自己焦慮情緒發(fā)生的情形，哪位媽媽愿意幫忙總結(jié)一下”

D.“剛才這位媽媽提到自己的焦慮總是發(fā)生在孩子考試前后，那其他媽媽情況是怎樣的”

【答案】C

69、社會(huì)工作者小張最近剛剛晉升為某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管

理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是()

A.基于團(tuán)隊(duì)共識，修訂部門規(guī)章制度及工作準(zhǔn)則

B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離

C.善用上管權(quán)力和工作紀(jì)律，引導(dǎo)F屬自覺服從

D.盡可能事無巨細(xì)，親力親為，慎重地使用授權(quán)

【答案】A

70、小趙長期遭受家庭暴力，認(rèn)為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己的命不好。

如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，在個(gè)人層面開展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?。

A.著重從小趙兒童時(shí)期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源

B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義

【答案】C

71、交流電路中電流比電壓滯后90。,該電路屬于（）電路,0

A.純電阻

B.純電感

C.純電容

【答案】B

72、小強(qiáng)剛剛因?yàn)楦改竿獬鲐巫麟S遷到城市的一所學(xué)校讀書，他非常想盡快融入其他的小

伙伴群體，和他們一起玩耍。這體現(xiàn)了小強(qiáng)的（）。

A.歸屬與爰的需要

B.安全需要

C.尊重的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

【答案】A

73、（2019年真題）某社區(qū)5號樓居民多次到居委會(huì)反映物業(yè)公司清運(yùn)樓前垃圾不及時(shí)

清理，導(dǎo)致蚊蠅滋生，希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問題，社會(huì)工作者小李為此需要了解物

業(yè)公司的情況。下列內(nèi)容中，屬于物業(yè)公司非正式運(yùn)作要素的是（）。

A.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦事風(fēng)格

B.城市樓棟垃圾清運(yùn)規(guī)范

C.物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.物業(yè)公司主要工作職責(zé)

【答案】A

74、根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。

由此形成的需要被稱為0。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達(dá)性需要

D.比較性需要

【答案】A

75、小君的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：

“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白”。小君考試

成績下降時(shí)，父親就少給零用錢。小君家長的教育方式屬于()O

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

【答案】B

76、督導(dǎo)者老黃定期對社會(huì)工作者小田進(jìn)行行政性督導(dǎo)，其中“工作監(jiān)督”的任務(wù)是

()O

A.進(jìn)行工作授權(quán)

B.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者參與機(jī)構(gòu)政策規(guī)劃

C.安排被督導(dǎo)者的服務(wù)工作

D.閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，聽取口頭匯報(bào)

【答案】D

77、？社會(huì)工作者小張最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)了幾個(gè)流浪者，于是決定與社區(qū)居民商議安置

這些無家可歸者。按照對社區(qū)工作目標(biāo)的分類，這個(gè)目標(biāo)屬于()。

A.具體目標(biāo)

B.近期目標(biāo)

C.過程目標(biāo)

D.任務(wù)目標(biāo)

【答案】D

78、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的Fl標(biāo)指明「服務(wù)的發(fā)展方向和對服務(wù)成效的期待，認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)

構(gòu)的目標(biāo)是督導(dǎo)過程的主要任務(wù)。社會(huì)工作督導(dǎo)的工作目標(biāo)是（）。

A.為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)

B.提升被督導(dǎo)者的知識和技巧

C.提高被督導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)和士氣

D.促進(jìn)督導(dǎo)者本身的自我完善

【答案】A

79、孫紅今年49歲，最近孫紅感覺自己情緒波動(dòng)非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為

一點(diǎn)小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢，經(jīng)常需要服用安眠藥方.能睡著。據(jù)此可以推

斷，孫紅大概是因?yàn)榻?jīng)歷（）而引起的行為問題。

A.更年期

B.老年期

C.重大事件

D.社會(huì)地位下降

【答案】A

80、（），過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)°

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)參與模式

D.社區(qū)照顧模式

【答案】A

二多選題（共20題）

1、（2017年）在個(gè)案工作中，社會(huì)T.作者有時(shí)會(huì)使用對質(zhì)技巧來影響服務(wù)對象，使其更加

關(guān)注未來的改變，下列回應(yīng)中，運(yùn)用了對質(zhì)技巧的有（）

A.你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)?；厝ヌ酵?/p>

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會(huì)跟你離婚

C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責(zé)她

D.你講:這么多母親關(guān)心你的事，你卻說母親不關(guān)心你

E.你答應(yīng)老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課

【答案】CD

2、（2019年）社會(huì)工作者老李運(yùn)用“問題認(rèn)識工作表”分析某社區(qū)的認(rèn)知障礙癥老人走失問

題，老李應(yīng)該考慮的因素有（）。

A.社區(qū)過去三年認(rèn)知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加

B.認(rèn)知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置

C.5名住在該社區(qū)且患輕度認(rèn)知障礙癥的老人有風(fēng)險(xiǎn)

D.最大困難在于認(rèn)知障礙癥老人的家屬對此重視不夠

E.認(rèn)知障礙癥老人家屬覺得該問題迫切需要得到處理

【答案】ABC

3、社會(huì)工作者小高希望在自己工作的社區(qū)，為獨(dú)居老人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。為此，小高

適宜采取的做法有（）o

A.基于正式關(guān)系選擇網(wǎng)絡(luò)成員

B.盡量維持網(wǎng)絡(luò)成員的同質(zhì)性

C.發(fā)掘和組織社區(qū)志愿者參與

D.增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員間的信任關(guān)系

E.組建獨(dú)居老人自助互助小組

【答案】C

4、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征包括（）幾個(gè)方面。

A.明確而具體的目標(biāo)

R.具有明顯的時(shí)間周期特征

C.多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調(diào)的活動(dòng)

D.多種資源的動(dòng)員和整合

E.明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化

【答案】ABCD

5、社會(huì)工作同輩督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧包括（）。

A.注意價(jià)值的共同性

B.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約

C.督導(dǎo)者必須事先察覺團(tuán)體成員的潛在感受

D.注意同輩督導(dǎo)會(huì)議的反饋

E.團(tuán)體成員一般不超過7人，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論

【答案】ABD

6、社會(huì)工作者小江為殘疾兒童家長開設(shè)了一個(gè)“同路人”的支持小組。經(jīng)過兒節(jié)小組活動(dòng)

后，家長從不愿表達(dá)自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗(yàn)，并在相互交

流中獲得育兒的新知識和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動(dòng)中。采取一些措施幫助家長

將新的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中，有助于目?biāo)實(shí)現(xiàn)的有（）

A.協(xié)助家長為自己的改變負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)他們不斷嘗試新的行動(dòng)

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長剛開始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持

C.幫助家長獲得社會(huì)支持，將小組習(xí)得的行動(dòng)運(yùn)用在小組外

D.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，等待家長行為慢慢地發(fā)生改變

E.強(qiáng)化家長對小組的期待，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

【答案】ABC

7、志愿者督導(dǎo)的支持性功能是指通過督導(dǎo)、教育過程來強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓池們

能夠成長，并能在一個(gè)安全的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的挫折。

對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給P志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難

【答案】ABCD

下列小組T.作中關(guān)于保密原則的論述正確的有()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

【答案】AB

9、生態(tài)保護(hù)紅線劃定后，因國家重大民生保障項(xiàng)目建設(shè)需要調(diào)整。根據(jù)《關(guān)于劃定并嚴(yán)

守生態(tài)保護(hù)紅線的若干意見》，下列機(jī)構(gòu)中，屬于調(diào)整方案最終批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的是()

A.國務(wù)院

B.生態(tài)環(huán)境部

C.省級人民政府

D.國家發(fā)展改革委會(huì)

【答案】A

10、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓

不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識和分析

階段，小李采用“問題認(rèn)識工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括0。

A.居民所關(guān)注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個(gè)問題影響

E.人們對這個(gè)問題的感受程度如何

【答案】AD

11、社區(qū)工作的重要工作是推動(dòng)居民參與、挖掘人力資源、建立居民組織和培育居民骨干。

下列做法中，屬于培育居民骨干服務(wù)內(nèi)容的有0。

A.幫助居民骨干樹立“專業(yè)為本”的理念，提升其對社會(huì)工作者的信賴

B.幫助居民骨干在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和反思的習(xí)慣

C.促進(jìn)居民骨干對民主原則的認(rèn)同，充分理解尊重少數(shù)人意見的重要性

D.示范促進(jìn)溝通、資源動(dòng)員和總結(jié)歸納等技巧，提升居美骨干的能力

E.鼓勵(lì)居民骨干盡可能多承擔(dān)具體工作，以獲得居民的認(rèn)同

【答案】BCD

12、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠

為服務(wù)對象提供幫助的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃?