新解讀《GB/T37113.1-2018城市客運標志第1部分：總則》目錄一、《GB/T37113.1-2018》緣何成為城市客運標志領域的核心指導性文件？專家深度剖析二、未來幾年，城市客運標志設計將如何緊跟行業(yè)趨勢？《GB/T37113.1-2018》給出關鍵方向三、《GB/T37113.1-2018》中城市客運標志類型與功能的深度解讀，關乎出行便捷性的核心要點四、從《GB/T37113.1-2018》看，怎樣的標志設計才能在復雜客運環(huán)境中脫穎而出？專家視角五、依據《GB/T37113.1-2018》，城市客運標志設置需遵循哪些精準且嚴格的要求？六、《GB/T37113.1-2018》對客運標志制作與維護的規(guī)定，如何保障其長效穩(wěn)定運行？七、在智能交通蓬勃發(fā)展下，《GB/T37113.1-2018》如何助力城市客運標志智能化升級？八、《GB/T37113.1-2018》如何保障城市客運標志的無障礙設計，滿足特殊人群出行需求？九、《GB/T37113.1-2018》在不同客運場景中的應用實例解析，看標準如何落地十、行業(yè)熱議：《GB/T37113.1-2018》在執(zhí)行中的難點與突破方向在哪里？一、《GB/T37113.1-2018》緣何成為城市客運標志領域的核心指導性文件？專家深度剖析（一）標準出臺的時代背景與迫切需求隨著城市化進程加速，城市客運量迅猛增長，客運方式愈發(fā)多樣，不同客運方式間的銜接也日益頻繁。在此背景下，混亂、不統(tǒng)一的客運標志嚴重影響乘客出行效率與體驗，甚至危及安全?！禛B/T37113.1-2018》應運而生，旨在構建統(tǒng)一、規(guī)范的城市客運標志體系，滿足復雜客運環(huán)境下乘客對清晰指引的迫切需求，提升城市客運整體服務水平。（二）標準在行業(yè)規(guī)范中的核心地位該標準明確了城市客運標志的基礎要求，涵蓋標志的分類型式、設計原則、設置規(guī)范以及制作與維護等各個關鍵環(huán)節(jié)。它為城市公共汽電車、城市軌道交通、客運交通樞紐等各類客運服務設施和場所的標志設置提供了統(tǒng)一準則，是制定其他相關客運標志標準的基石，對整個城市客運標志行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展起著核心引領作用。（三）對城市客運系統(tǒng)高效運行的關鍵作用規(guī)范的客運標志能幫助乘客快速識別路線、換乘站點等重要信息，減少乘客在客運場所內的停留時間，提高人員流通效率。同時，統(tǒng)一的標志標準也便于客運管理部門進行高效管理與調度，保障城市客運系統(tǒng)各環(huán)節(jié)緊密配合、有序運行，提升城市客運系統(tǒng)的整體運行效率。二、未來幾年，城市客運標志設計將如何緊跟行業(yè)趨勢？《GB/T37113.1-2018》給出關鍵方向（一）智能化融合趨勢下的標志設計走向隨著智能交通技術的飛速發(fā)展，未來城市客運標志將與智能化深度融合。《GB/T37113.1-2018》雖未詳細闡述智能化內容，但從基礎設計原則看，未來標志可能會融入電子顯示屏、智能感應等技術，實時更新客運信息，如公交到站時間、地鐵擁擠程度等，為乘客提供更精準、動態(tài)的出行指引。（二）綠色環(huán)保理念在標志設計中的體現在環(huán)保意識日益增強的大趨勢下，城市客運標志設計也將貫徹綠色環(huán)保理念。依據標準中對標志制作材料的要求，未來標志將更多采用可回收、環(huán)保型材料，減少對環(huán)境的污染。同時，在標志設計上，可能會簡化色彩與圖形，降低能源消耗，實現標志設計與綠色環(huán)保的有機結合。（三）個性化與地域文化特色的融入為提升城市形象與乘客體驗，未來城市客運標志設計會更注重個性化與地域文化特色的融入。在遵循標準的基礎上，各地可根據自身歷史文化、地域特色，對標志的色彩、圖形進行創(chuàng)新設計，使標志成為展示城市文化的窗口，在滿足指引功能的同時，給乘客帶來獨特的文化體驗。三、《GB/T37113.1-2018》中城市客運標志類型與功能的深度解讀，關乎出行便捷性的核心要點（一）安全標志：保障乘客生命安全的關鍵防線安全標志在城市客運中至關重要?！禛B/T37113.1-2018》規(guī)定，安全標志應符合相關標準，清晰傳達禁止、警告、提示等安全信息。如在地鐵站臺設置“禁止倚靠車門”標志，可有效避免乘客因倚靠車門引發(fā)安全事故，保障乘客在客運過程中的人身安全，是客運安全保障體系的重要組成部分。（二）導向標志：引導乘客高效出行的指明燈導向標志用于引導乘客前往目的地。標準要求其信息準確、簡明、規(guī)范。在客運樞紐中，導向標志通過合理布局與清晰指示，引導乘客快速找到公交、地鐵、出租車等換乘點，減少乘客尋找路線的時間與精力消耗，提高出行效率，確保乘客在復雜客運環(huán)境中能夠順利、高效地抵達目的地。（三）位置標志：明確場所位置的重要標識位置標志用于明確客運設施的位置。例如，在公交站臺設置的“XX公交站”位置標志，讓乘客清楚知曉所在站點名稱。在城市軌道交通中，車站位置標志明確車站名稱、線路信息等，幫助乘客準確識別所處位置，為乘客規(guī)劃行程、選擇出行路線提供重要依據，是乘客出行不可或缺的信息指引。（四）綜合信息標志：提供全面客運信息的載體綜合信息標志整合多種客運信息。如在客運樞紐的綜合信息標志上，可同時展示各交通方式的運營時間、票價信息、周邊景點等內容。它能滿足乘客多樣化的信息需求，使乘客在一處即可獲取全面的客運相關信息，為出行決策提供充分依據，提升乘客出行體驗的便捷性與滿意度。四、從《GB/T37113.1-2018》看，怎樣的標志設計才能在復雜客運環(huán)境中脫穎而出？專家視角（一）簡潔明了的設計原則如何落實《GB/T37113.1-2018》強調標志應準確、簡明地反映信息。在設計時，要避免復雜的圖形與文字堆砌，采用簡潔易懂的圖形符號與精煉文字。例如，用直觀的箭頭表示方向，用簡潔文字標注目的地。同時，合理運用色彩對比，突出關鍵信息，使乘客在短時間內快速理解標志含義，在復雜客運環(huán)境中迅速獲取有效信息。（二）色彩與圖形符號的科學運用技巧標準雖未對標志色彩作具體規(guī)定（除安全標志），但給出選擇顏色的原則。在設計中，要根據標志功能與環(huán)境特點選擇色彩，如用鮮明色彩突出導向標志，增強視覺吸引力。對于圖形符號，要遵循標準規(guī)范，采用通用、易懂的圖形，確保不同文化背景的乘客都能準確理解，提升標志在復雜環(huán)境中的辨識度與通用性。（三）與周圍環(huán)境的協(xié)調統(tǒng)一設計要點標志設計需與周圍環(huán)境協(xié)調統(tǒng)一。在客運樞紐等場所，要考慮建筑風格、空間布局等因素。標志的材質、造型應與環(huán)境相融合，避免突兀。例如，在古典風格的客運建筑中，標志設計可采用與之相匹配的傳統(tǒng)元素，在現代簡約風格的建筑中，標志設計則可運用簡潔的線條與造型，使標志成為環(huán)境的有機組成部分，提升整體美觀度與乘客視覺感受。五、依據《GB/T37113.1-2018》，城市客運標志設置需遵循哪些精準且嚴格的要求？（一）設置位置的精準定位原則標志設置位置至關重要?！禛B/T37113.1-2018》規(guī)定，標志應設置在醒目、不被遮擋的位置。在公交站臺，線路指示標志應設置在乘客易于觀察的高度與角度，確保乘客在候車時能清晰看到。在地鐵站內，導向標志要設置在通道、站臺等關鍵位置，引導乘客的行進方向，精準定位的設置位置能有效發(fā)揮標志的指引作用。（二）設置高度與角度的科學考量標志設置高度與角度需根據乘客視角科學確定。標準要求除盲人標志外，標志高度應由成人平均視高、輪椅使用者平均視高、觀察角等因素決定。例如，懸掛式導向標志的高度要保證不同身高乘客都能舒適觀看，傾斜角度要便于乘客在行進中快速識別，科學的高度與角度設置能提高標志的可視性與易用性。（三）設置密度與連續(xù)性的合理把控合理的設置密度與連續(xù)性是保障標志有效引導的關鍵。在客運場所，當通行區(qū)域行程較長時，導向標志宜重復設置，確保乘客在行進過程中始終能獲得指引。同時，不同類型標志的設置要具有連續(xù)性，如從站外導向標志到站內位置標志，形成連貫的指引鏈條，避免出現信息中斷，使乘客能夠順利完成出行流程。六、《GB/T37113.1-2018》對客運標志制作與維護的規(guī)定，如何保障其長效穩(wěn)定運行？（一）制作材料的嚴格篩選標準標準對標志制作材料有嚴格要求。標志載體應采用安全、環(huán)保、耐用、不褪色、防眩光的材料，避免使用受潮、遇水變形或易燃材料，有觸電危險場所需用絕緣材料。優(yōu)質材料能確保標志在長期使用中保持清晰、完整，經受住風吹日曬雨淋等惡劣環(huán)境考驗，保障標志的長效使用，降低更換頻率與成本。（二）制作工藝的精細規(guī)范要求精細的制作工藝是保證標志質量的關鍵。從圖形印刷到文字雕刻，每個環(huán)節(jié)都需符合規(guī)范。標志上的圖形符號、文字要清晰、準確，邊緣整齊，色彩均勻。例如，反光標志的反光膜粘貼要牢固、平整，確保在夜間或光線昏暗時能有效反光，為乘客提供清晰指引，以高質量制作工藝保障標志的良好使用效果。（三）維護機制的建立與有效執(zhí)行建立完善的維護機制并有效執(zhí)行是標志長效穩(wěn)定運行的保障?！禛B/T37113.1-2018》雖未詳細闡述維護機制，但從行業(yè)要求看，管理部門應定期對標志進行檢查、清潔與修復。及時清理標志表面的污漬、雜物，修復損壞的標志，確保標志始終處于良好狀態(tài)，持續(xù)為乘客提供準確信息指引。七、在智能交通蓬勃發(fā)展下，《GB/T37113.1-2018》如何助力城市客運標志智能化升級？（一）與智能交通系統(tǒng)融合的潛在方向《GB/T37113.1-2018》雖未直接涉及智能交通內容，但為其與智能交通系統(tǒng)融合奠定基礎。未來，城市客運標志可能與智能公交系統(tǒng)、地鐵智能運營系統(tǒng)相連。例如，電子標志可實時顯示公交車輛的位置與預計到站時間，與智能導航系統(tǒng)協(xié)同，為乘客提供精準的出行規(guī)劃，實現標志從靜態(tài)指引到動態(tài)、智能指引的轉變。（二）對智能客運標志設計的指導意義標準中的設計原則同樣適用于智能客運標志設計。智能標志在追求功能智能化的同時，仍需遵循簡潔明了、色彩圖形科學運用以及與環(huán)境協(xié)調統(tǒng)一的原則。例如，智能電子標志的界面設計要簡潔易懂，圖形符號要符合標準規(guī)范，色彩搭配要考慮環(huán)境視覺效果，以保障乘客在使用智能標志時能快速、準確獲取信息。（三）推動智能客運標志規(guī)范發(fā)展的作用該標準為智能客運標志的規(guī)范發(fā)展提供依據。隨著智能客運標志的興起，容易出現標準不統(tǒng)一、質量參差不齊的問題?！禛B/T37113.1-2018》可引導企業(yè)與相關部門在智能客運標志的研發(fā)、生產與設置過程中，遵循統(tǒng)一標準，保障智能客運標志的質量與功能，推動智能客運標志行業(yè)的健康、規(guī)范發(fā)展。八、《GB/T37113.1-2018》如何保障城市客運標志的無障礙設計，滿足特殊人群出行需求？（一）對盲人標志的專門規(guī)定與設計要點標準對盲人標志有專門規(guī)定。盲人標志應采用觸覺圖形符號與盲文，設置在合適位置，如在公交站臺設置盲文站牌，在地鐵站內的關鍵位置設置帶有盲文與觸覺圖形的導向標志。這些標志的設計要符合盲人的觸覺感知特點，凸起高度、間距等參數需嚴格把控，確保盲人能夠通過觸摸準確獲取信息，安全出行。（二）為輪椅使用者考慮的標志設置要求對于輪椅使用者，標志設置高度、位置要方便其觀看。例如，在客運場所的通道、出入口等位置，標志的設置高度要兼顧輪椅使用者的視線高度，避免被障礙物遮擋。同時，標志周圍的空間要便于輪椅通行與停留，確保輪椅使用者在出行過程中能夠順利看到并理解標志信息，保障其出行的便捷性與安全性。（三）對其他特殊人群需求的兼顧與體現除盲人與輪椅使用者外，標準在標志設計與設置的整體要求中，也兼顧了其他特殊人群需求。如采用高對比度色彩、大字體等設計，方便老年人、視力不佳者識別標志信息。簡潔明了的圖形符號與文字表述，有助于語言不通或認知能力較弱的人群理解標志含義，使城市客運標志能滿足各類特殊人群的出行需求。九、《GB/T37113.1-2018》在不同客運場景中的應用實例解析，看標準如何落地（一）城市公共汽電車場景中的標志應用在城市公共汽電車場景中，公交站臺的標志設置嚴格遵循標準。站臺名牌清晰標注線路名稱、首末班車時間等信息，方便乘客候車。線路指示標志采用規(guī)范圖形符號，引導乘客排隊上車。車內設置的“老幼病殘孕專座”標志，依據標準進行細化設計，保障特殊乘客權益，通過這些標志的合理應用，提升公交出行的服務質量與秩序。（二）城市軌道交通場景中的標志實踐城市軌道交通場景中，從站外導向標志引導乘客前往地鐵站，到站內的位置標志明確車站、站臺信息，再到安全標志保障乘客乘車安全，都嚴格按照《GB/T37113.1-2018》執(zhí)行。例如，在換乘站，導向標志通過合理布局與清晰指示，引導乘客快速完成不同線路間的換乘，提高軌道交通的運營效率與乘客出行體驗。（三）客運交通樞紐場景中的標志運用客運交通樞紐是多種客運方式的匯聚地，標志運用更為復雜。樞紐內不同交通方式的標志在設計、設置上遵循統(tǒng)一標準，實現無縫銜接。如在綜合客運樞紐中，通過清晰的導向標志，引導乘客在公交、地鐵、長途客車等交通方式間順利換乘，同時位置標志、綜合信息標志等協(xié)同作用，為乘客提供全面、準確的信息服務，保障樞紐內客運秩序的高效運行。十、行業(yè)熱議：《GB/T37113.1-2018》在執(zhí)行中的難點與突破方向在哪里？（一）執(zhí)行過程中面臨的主要困難剖析在《GB/T37113.1-2018》執(zhí)行過程中，存在諸多難點。一方面，部分地區(qū)對標準理解不深入，導致標志設計、設置不符合規(guī)范。另一方面，不同客運管理部門間缺乏有效協(xié)調，出現標志不統(tǒng)一的情況。此外，標志更新成本高、維護不到位等問題也影響標準的有效執(zhí)行，這些困難制約了城市客運標志規(guī)范化發(fā)展。（二）突破執(zhí)行難點的可行策略探討為突破執(zhí)行難點，可采取多種策略。