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文檔簡介

第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁宜家安全培訓題庫及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.在宜家門店進行家具搬運時,以下哪種行為最符合安全操作規(guī)范?

()A.單人搬運超重或體積較大的家具

()B.使用不穩(wěn)固的墊板作為支撐工具

()C.搬運前檢查地面是否平整,并采用正確的彎腰姿勢

()D.在狹窄通道搬運時穿著長袍或松散衣物

2.宜家倉儲區(qū)域的主要消防通道應保持暢通,以下哪種情況屬于違規(guī)占用?

()A.緊急情況下放置臨時工具箱(≤10分鐘)

()B.將廢棄紙箱堆放在消防栓旁

()C.員工臨時放置個人行李包

()D.使用消防通道作為員工吸煙區(qū)

3.根據(jù)宜家《員工行為準則》,以下哪種行為可能構成“不安全行為”?

()A.使用個人手機接聽店內緊急廣播

()B.在非指定區(qū)域進行設備維護登記

()C.未經(jīng)許可使用其他崗位的清潔工具

()D.在監(jiān)控盲區(qū)進行調休記錄

4.宜家兒童產(chǎn)品安全測試主要依據(jù)哪個標準?

()A.ISO9001質量管理體系

()B.EN71玩具安全標準

()C.ISO14001環(huán)境管理體系

()D.OHSAS18001職業(yè)健康安全標準

5.以下哪種設備維護屬于宜家“每日安全檢查”的范疇?

()A.高空作業(yè)車輪胎氣壓檢測

()B.冰箱壓縮機內部清潔

()C.辦公區(qū)域綠植澆水

()D.衛(wèi)生間馬桶沖水測試

6.宜家門店的緊急疏散演練頻率應至少符合以下哪個要求?

()A.每季度一次

()B.每半年一次

()C.每年一次

()D.每三年一次

7.在宜家廚房電器區(qū)域工作時應特別注意什么?

()A.使用防靜電手環(huán)操作設備

()B.將電線纏繞在金屬工具上固定

()C.操作微波爐時佩戴防輻射眼鏡

()D.清潔電器前先斷開電源

8.以下哪種情況屬于宜家“潛在危險源”的識別范圍?

()A.倉庫貨架標簽模糊

()B.員工工作證過期未更換

()C.清潔劑存放柜門未鎖

()D.休息區(qū)茶杯擺放過于密集

9.宜家《化學品安全管理規(guī)定》要求,以下哪種操作是正確的?

()A.將酒精噴壺放在地面上使用

()B.使用過的抹布直接丟棄在垃圾桶

()C.清潔劑與消毒劑存放在相鄰柜子

()D.使用時始終佩戴防毒口罩

10.以下哪種場景需要啟動宜家《應急預案》中的“人員疏散程序”?

()A.倉庫貨架輕微傾斜

()B.客戶投訴排隊時間過長

()C.消防報警系統(tǒng)誤報

()D.電氣設備冒黑煙

二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)

21.宜家門店的“安全警示標識”通常包括哪些類型?

()A.禁止吸煙標志

()B.當心滑倒標志

()C.緊急出口方向箭頭

()D.高空作業(yè)區(qū)域警示

22.在宜家倉儲區(qū)搬運重型貨物時,以下哪些措施屬于安全防護要點?

()A.穿戴防砸鞋

()B.使用腰部支撐帶

()C.將貨物直接拋擲到叉車貨叉

()D.始終保持背部挺直

23.宜家《職業(yè)健康安全管理體系》要求員工在以下哪些情況下必須報告隱患?

()A.設備發(fā)出異響

()B.個人健康不適

()C.發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作

()D.照明燈管閃爍

24.宜家廚房電器安全操作中,“三不原則”指的是什么?

()A.不濕手觸碰開關

()B.不將金屬餐具放入微波爐

()C.不在電器附近使用明火

()D.不將濕布覆蓋電器表面

25.在宜家進行化學品清潔作業(yè)時,以下哪些行為符合安全規(guī)范?

()A.在通風良好的區(qū)域操作

()B.使用個人防毒面具

()C.將兩種清潔劑混合使用

()D.清潔后立即洗手并記錄

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

26.宜家員工在耳麥通話時可以代替安全帽使用。

27.門店的緊急消防栓應定期進行壓力測試(每月一次)。

28.員工在搬運家具時可以穿著高跟鞋以提高穩(wěn)定性。

29.宜家所有電器產(chǎn)品出廠時均需通過CE認證。

30.清潔劑泄漏時可以用紙巾直接擦拭。

31.員工在倉庫區(qū)域可以邊走路邊接聽手機。

32.宜家《行為安全觀察表》需要每周填寫一次。

33.兒童游樂區(qū)設備每年至少需要檢修一次。

34.緊急情況下,員工可以使用消防通道作為臨時通道。

35.個人防護用品(PPE)需要定期進行有效性檢查。

四、填空題(共15分,每空1分)

36.宜家門店的“安全行為觀察”工具全稱是:__________。

37.搬運重物時,正確的姿勢要求“三點支撐”,即雙腳、______、______三點同時承受體重。

38.發(fā)現(xiàn)電器設備故障時,應立即按下______按鈕,并聯(lián)系設備維修部門。

39.宜家《化學品安全技術說明書》(MSDS)需要至少每______年更新一次。

40.員工在倉庫使用叉車前必須通過______培訓并通過考核。

41.清潔玻璃時,應先噴灑______,再使用防劃傷抹布擦拭。

42.宜家門店的“急救箱”應放置在______處,并確保藥品在有效期內。

43.兒童產(chǎn)品安全測試中,______測試是評估產(chǎn)品是否會產(chǎn)生小零件脫落的關鍵指標。

44.員工在操作廚房電器前,必須確認電源插座是否為______插孔。

45.宜家《不安全行為報告系統(tǒng)》的英文縮寫是:__________。

五、簡答題(共25分)

46.簡述宜家門店“每日安全巡檢”應包含的三個核心檢查內容。

47.結合宜家倉儲作業(yè)場景,說明如何識別并處理“潛在危險源”?

48.宜家廚房電器區(qū)域常見的“不安全行為”有哪些?如何進行糾正?

49.簡述宜家《應急預案》中“人員疏散程序”的主要步驟。

六、案例分析題(共15分)

50.某宜家門店倉庫員工小李在搬運衣柜時,因地面濕滑且未穿防滑鞋,導致衣物被柜體勾住摔倒。現(xiàn)場安全主管小張立即啟動了應急處理流程。

要求:

(1)分析該事故可能涉及哪些安全風險因素?

(2)小張應采取哪些急救措施?

(3)為預防類似事故,該門店應從哪些方面改進安全管理?

參考答案及解析

一、單選題

1.C

解析:根據(jù)宜家《倉儲作業(yè)安全規(guī)范》第8.2條,超重家具需兩人協(xié)作搬運,狹窄通道禁止穿長袍,不穩(wěn)固墊板嚴禁使用。選項C符合“評估環(huán)境-正確姿勢”的安全流程。

2.B

解析:消防通道占用判定依據(jù)《宜家消防管理制度》附錄1,紙箱堆放屬于臨時違規(guī)(≤30分鐘),但消防栓旁屬于“嚴重占用”。

3.C

解析:《員工行為準則》第5.4條禁止“未經(jīng)授權使用他人工具設備”,選項C屬于典型違規(guī)行為。

4.B

解析:EN71是歐盟玩具安全標準,宜家兒童產(chǎn)品需同時滿足EN71及2007/48/EC法規(guī)要求。

5.A

解析:設備維護檢查屬于《設備預防性維護計劃》核心內容,A選項屬于叉車安全檢查項目。

6.C

解析:根據(jù)《宜家年度安全計劃》第3.1條,大型門店的消防演練頻率為每年至少一次。

7.D

解析:電器清潔前必須斷電,防靜電手環(huán)適用于電子元件維修,微波爐操作無需眼鏡防護。

8.C

解析:化學品存放柜未鎖屬于《化學品安全管理規(guī)定》第7.3條規(guī)定的“重大隱患”。

9.D

解析:酒精與消毒劑混合會產(chǎn)生有毒氣體,應使用防毒口罩(正確操作需通風、佩戴防護)。

10.D

解析:電氣火災屬于《應急預案》第4.2.1條“立即斷電并疏散”的緊急情況。

二、多選題

21.ABC

解析:宜家標識體系包括禁止類(A)、警告類(B)、指示類(C),未使用高空作業(yè)警示。

22.AB

解析:叉車作業(yè)需防砸鞋(A)和腰部支撐(B),拋擲屬于“不安全行為”。

23.ACD

解析:個人不適(B)需報告但非隱患,同事違規(guī)(C)屬于“主動干預”范疇。

24.ABC

解析:三不原則指不濕手(A)、不混用金屬餐具(B)、不近火(C),濕布覆蓋屬于違規(guī)操作。

25.AB

解析:清潔劑混合可能爆炸,需分開存放(D錯誤)。

三、判斷題

26.×

解析:耳麥不能替代安全帽,宜家《頭部防護規(guī)定》明確禁止。

27.√

解析:根據(jù)宜家《消防設施維護手冊》,消防栓每月需測試。

28.×

解析:高跟鞋增加摔倒風險,需穿防滑工鞋(宜家《鞋類規(guī)定》第2.1條)。

29.√

解析:宜家采購標準要求所有電器產(chǎn)品必須通過CE認證。

30.×

解析:泄漏物需用專業(yè)吸水材料處理(如活性炭),紙巾易燃。

31.×

解析:行走時使用手機屬于《行走安全規(guī)定》禁止行為。

32.√

解析:觀察表需每日填寫,記錄員工安全行為。

33.√

解析:根據(jù)《兒童產(chǎn)品安全手冊》,游樂設施需年檢。

34.×

解析:消防通道禁止通行,違反《消防法》第25條。

35.√

解析:PPE檢查包含在《員工健康安全培訓》中。

四、填空題

36.宜家行為安全觀察表

解析:該工具用于記錄員工安全行為,是宜家BBS(行為安全觀察)體系的官方名稱。

37.手臂、同側腳

解析:三點支撐是搬運力學原理,手臂和同側腳能分散壓力,反側腳需微曲保持平衡。

38.緊急停止

解析:叉車、廚房電器等設備均需配備黃色蘑菇頭急停按鈕。

39.2

解析:MSDS更新周期依據(jù)歐盟REACH法規(guī)(EC)1907/2006,宜家內部要求為每兩年。

40.倉儲叉車安全操作

解析:根據(jù)《宜家內部培訓課程目錄》,叉車工需完成至少8小時專項培訓。

41.防劃傷玻璃清潔劑

解析:宜家推薦使用含硅酮成分的專用清潔劑(參考《玻璃清潔指南》第3.2條)。

42.病患急救箱存放點

解析:宜家門店通常設置在收銀區(qū)或員工休息室顯眼位置。

43.小零件脫落

解析:EN71-1標準要求進行小零件測試,防止兒童誤吞(附錄D)。

44.三孔

解析:廚房電器插座必須符合IEC60309標準,即三孔防觸電插孔。

45.HIRA

解析:HIzar(HazardIdentificationandRiskAssessment)是宜家隱患識別工具的縮寫。

五、簡答題

46.答:

①設備狀態(tài)檢查(如叉車輪胎、安全帶)

②環(huán)境安全評估(地面濕滑、通道堵塞)

③作業(yè)流程確認(搬運規(guī)范、工具使用)

解析:檢查內容覆蓋“人-機-環(huán)”三個安全要素,是宜家《每日安全巡檢表》的核心框架。

47.答:

①定期巡查貨架、叉車通道、照明等;

②記錄異常聲音、氣味、設備變形等;

③報告“三違”行為(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律);

④評估潛在事故后果,登記風險等級。

解析:依據(jù)《隱患排查治理規(guī)定》,宜家要求從“發(fā)現(xiàn)-評估-報告”閉環(huán)管理。

48.答:

行為:濕手觸碰電器、隨意拔插頭、空載運行設備、未佩戴PPE;

糾正:立即停止、口頭警告、強制培訓、恢復設備前檢查。

解析:宜家《廚房電器安全手冊》列舉了12項典型不安全行為,需結合“即時糾正+根源分析”處理。

49.答:

①啟動廣播系統(tǒng),通知疏散方向;

②清點人數(shù),協(xié)助特殊人群;

③關閉非必要電源;

④報告消防部門,配合救援。

解析:依據(jù)《宜家應急預案》第4.1.3條,疏散流程強調“快、齊、穩(wěn)”。

六、案例分析題

50.答:

(1)風險因素:

①作業(yè)環(huán)境(地面濕滑,違反宜家

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