2025年國家開放大學(電大)《組織發(fā)展》期末考試備考試題及答案解析_第1頁
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文檔簡介

2025年國家開放大學(電大)《組織發(fā)展》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.組織發(fā)展過程中,領(lǐng)導者扮演的關(guān)鍵角色是()A.嚴格監(jiān)督員工工作表現(xiàn)B.傾聽員工意見,提供支持C.制定詳細的操作流程D.剝奪員工自主權(quán)答案:B解析:組織發(fā)展強調(diào)人性化管理,領(lǐng)導者應(yīng)通過傾聽員工意見,了解員工需求和想法,并提供必要的支持和幫助,從而增強員工的參與感和歸屬感。嚴格監(jiān)督和剝奪自主權(quán)會挫傷員工積極性,制定詳細流程雖然重要,但不是領(lǐng)導者最關(guān)鍵的角色。2.組織文化變革的首要步驟是()A.強制推行新的行為規(guī)范B.評估當前組織文化狀況C.制定詳細的變革計劃D.舉辦文化宣傳活動答案:B解析:組織文化變革需要建立在對外部環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)狀的充分了解基礎(chǔ)上。首先必須對當前組織文化進行深入評估,識別存在的問題和變革的需求,才能制定出有效的變革策略。強制推行和宣傳活動都應(yīng)在評估之后進行。3.組織發(fā)展項目中,最常用的評估方法是()A.全面員工滿意度調(diào)查B.管理層訪談C.組織績效數(shù)據(jù)分析D.員工離職率統(tǒng)計答案:C解析:組織發(fā)展項目效果需要通過客觀的數(shù)據(jù)進行評估。組織績效數(shù)據(jù)能夠直接反映組織運作效率,包括生產(chǎn)率、質(zhì)量、客戶滿意度等多方面指標,是最常用的評估方法。其他方法雖然也有價值,但數(shù)據(jù)量有限。4.組織發(fā)展中的“力場分析”主要用于()A.規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)改革B.分析變革阻力來源C.設(shè)計員工培訓方案D.評估變革成功概率答案:B解析:力場分析是組織發(fā)展中的經(jīng)典工具,通過分析促進變革的動力因素和阻礙變革的阻力因素,幫助決策者制定有效的變革策略。規(guī)劃結(jié)構(gòu)、設(shè)計培訓都屬于變革后的工作,評估成功概率應(yīng)在變革過程中進行。5.組織發(fā)展項目中,高層管理者的主要職責是()A.具體執(zhí)行變革方案B.提供變革所需的資源C.制定變革的詳細計劃D.監(jiān)督變革實施進度答案:B解析:高層管理者在組織發(fā)展中起決定性作用,其核心職責是提供變革所需的資源支持,包括資金、權(quán)力、信息等,為變革創(chuàng)造有利條件。具體執(zhí)行、制定計劃和監(jiān)督進度更多是中層管理者的職責。6.組織發(fā)展中,最有效的變革推動方式是()A.自上而下的強制推行B.自下而上的自發(fā)變革C.上下結(jié)合的參與式變革D.外部專家主導的改革答案:C解析:組織發(fā)展強調(diào)參與式管理,上下結(jié)合的變革方式能夠充分發(fā)揮各層級員工的積極性,使變革方案更符合實際需求。單純的強制推行容易引發(fā)抵觸,自發(fā)變革缺乏系統(tǒng)性,外部專家雖然重要但不是主導者。7.組織發(fā)展項目中,最容易出現(xiàn)的陷阱是()A.變革目標不明確B.缺乏變革資源支持C.員工參與度不足D.高層管理者支持不夠答案:C解析:組織發(fā)展實踐中發(fā)現(xiàn),即使有明確目標、充足資源和支持,變革成功與否很大程度上取決于員工是否真正參與。員工抵觸是變革失敗的主要原因,因為變革最終要靠員工執(zhí)行。8.組織文化變革中最關(guān)鍵的因素是()A.領(lǐng)導者的決心B.改革方案的創(chuàng)新性C.員工的接受程度D.變革時間的長短答案:C解析:組織文化本質(zhì)上是員工共享的價值觀和行為規(guī)范,變革能否成功取決于員工是否認同和接受新文化。領(lǐng)導決心和方案創(chuàng)新都很重要,但沒有員工接受,任何變革都難以持續(xù)。9.組織發(fā)展項目中,變革溝通最有效的原則是()A.保持信息完全透明B.強調(diào)變革的必要性C.傾聽員工反饋意見D.控制溝通信息范圍答案:C解析:有效的變革溝通不是單向灌輸,而是雙向互動。傾聽員工反饋能夠及時了解員工疑慮,調(diào)整溝通策略,增強溝通效果。完全透明可能造成信息泛濫,強調(diào)必要性容易忽略員工感受,控制信息范圍則會制造不信任。10.組織發(fā)展中的“參與式管理”主要優(yōu)點是()A.提高決策質(zhì)量B.增強員工滿意度C.加快變革速度D.降低管理成本答案:B解析:參與式管理能夠讓員工感到被尊重,增強對組織的認同感,從而提升滿意度。提高決策質(zhì)量是其潛在優(yōu)點,但主要效果是心理層面的。加快速度和降低成本往往是參與式管理的副作用,而非主要目的。11.組織發(fā)展項目中,最容易出現(xiàn)的陷阱是()A.變革目標不明確B.缺乏變革資源支持C.員工參與度不足D.高層管理者支持不夠答案:C解析:組織發(fā)展實踐中發(fā)現(xiàn),即使有明確目標、充足資源和支持,變革成功與否很大程度上取決于員工是否真正參與。員工抵觸是變革失敗的主要原因,因為變革最終要靠員工執(zhí)行。12.組織文化變革中最關(guān)鍵的因素是()A.領(lǐng)導者的決心B.改革方案的創(chuàng)新性C.員工的接受程度D.變革時間的長短答案:C解析:組織文化本質(zhì)上是員工共享的價值觀和行為規(guī)范,變革能否成功取決于員工是否認同和接受新文化。領(lǐng)導決心和方案創(chuàng)新都很重要,但沒有員工接受,任何變革都難以持續(xù)。13.組織發(fā)展項目中,變革溝通最有效的原則是()A.保持信息完全透明B.強調(diào)變革的必要性C.傾聽員工反饋意見D.控制溝通信息范圍答案:C解析:有效的變革溝通不是單向灌輸,而是雙向互動。傾聽員工反饋能夠及時了解員工疑慮,調(diào)整溝通策略,增強溝通效果。完全透明可能造成信息泛濫,強調(diào)必要性容易忽略員工感受,控制信息范圍則會制造不信任。14.組織發(fā)展中的“參與式管理”主要優(yōu)點是()A.提高決策質(zhì)量B.增強員工滿意度C.加快變革速度D.降低管理成本答案:B解析:參與式管理能夠讓員工感到被尊重,增強對組織的認同感,從而提升滿意度。提高決策質(zhì)量是其潛在優(yōu)點,但主要效果是心理層面的。加快速度和降低成本往往是參與式管理的副作用,而非主要目的。15.組織發(fā)展項目中,最常用的評估方法是()A.全面員工滿意度調(diào)查B.管理層訪談C.組織績效數(shù)據(jù)分析D.員工離職率統(tǒng)計答案:C解析:組織發(fā)展項目效果需要通過客觀的數(shù)據(jù)進行評估。組織績效數(shù)據(jù)能夠直接反映組織運作效率,包括生產(chǎn)率、質(zhì)量、客戶滿意度等多方面指標,是最常用的評估方法。其他方法雖然也有價值,但數(shù)據(jù)量有限。16.組織發(fā)展中的“力場分析”主要用于()A.規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)改革B.分析變革阻力來源C.設(shè)計員工培訓方案D.評估變革成功概率答案:B解析:力場分析是組織發(fā)展中的經(jīng)典工具,通過分析促進變革的動力因素和阻礙變革的阻力因素,幫助決策者制定有效的變革策略。規(guī)劃結(jié)構(gòu)、設(shè)計培訓都屬于變革后的工作,評估成功概率應(yīng)在變革過程中進行。17.組織發(fā)展項目中,高層管理者的主要職責是()A.具體執(zhí)行變革方案B.提供變革所需的資源C.制定變革的詳細計劃D.監(jiān)督變革實施進度答案:B解析:高層管理者在組織發(fā)展中起決定性作用,其核心職責是提供變革所需的資源支持,包括資金、權(quán)力、信息等,為變革創(chuàng)造有利條件。具體執(zhí)行、制定計劃和監(jiān)督進度更多是中層管理者的職責。18.組織發(fā)展強調(diào)人性化管理,其核心目標是()A.實現(xiàn)完全的員工自治B.提高組織的效率和效益C.建立和諧的人際關(guān)系D.增強組織的適應(yīng)能力答案:C解析:組織發(fā)展的人性化管理的核心在于關(guān)注人的需求和感受,通過改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系,增強員工的歸屬感和工作滿意度,從而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。提高效率和效益、增強適應(yīng)能力是其重要結(jié)果,但不是核心目標。19.組織文化變革中,最容易被忽視的環(huán)節(jié)是()A.制定變革愿景B.選擇變革策略C.組織變革培訓D.進行變革評估答案:C解析:組織文化變革是一個復雜的過程,需要系統(tǒng)推進。制定愿景和選擇策略是關(guān)鍵,但組織變革培訓同樣重要,它能夠幫助員工理解變革的意義,掌握新技能,適應(yīng)新行為規(guī)范。很多組織在變革中容易忽視培訓環(huán)節(jié),導致變革效果不佳。20.組織發(fā)展項目中,變革阻力最主要的來源是()A.組織結(jié)構(gòu)不合理B.改革方案不完善C.員工的固有觀念和利益D.外部環(huán)境變化答案:C解析:組織發(fā)展實踐表明,變革阻力主要來自組織內(nèi)部,特別是員工的固有觀念、行為模式和切身利益。當變革觸及員工的核心利益或與員工習慣性思維不符時,就會產(chǎn)生抵觸。組織結(jié)構(gòu)、改革方案和外部環(huán)境雖然也會影響變革,但不是最主要的阻力來源。二、多選題1.組織發(fā)展項目成功的關(guān)鍵要素包括()A.高層管理者的支持B.明確的變革目標C.充足的資源保障D.員工的廣泛參與E.有效的變革溝通答案:ABCDE解析:組織發(fā)展項目是一個復雜的系統(tǒng)工程,其成功需要多方面要素的協(xié)同作用。高層管理者的支持是提供權(quán)力和資源的保障,明確的變革目標是提供方向,充足的資源保障是物質(zhì)基礎(chǔ),員工的廣泛參與能夠確保變革的執(zhí)行,有效的變革溝通能夠統(tǒng)一思想、消除疑慮。這些要素缺一不可。2.組織文化變革過程中,可能出現(xiàn)的阻力來源有()A.員工對未知的不安B.利益相關(guān)者的既得利益受損C.領(lǐng)導層對變革的猶豫D.組織結(jié)構(gòu)的慣性E.外部環(huán)境的變化壓力答案:ABCD解析:組織文化變革觸動的是組織的核心價值和行為模式,必然會引起阻力。員工對未知的不安、利益相關(guān)者的既得利益受損、領(lǐng)導層對變革的猶豫以及組織結(jié)構(gòu)的慣性都是內(nèi)部阻力來源。外部環(huán)境變化壓力雖然會促使變革,但本身不是內(nèi)部阻力來源。3.組織發(fā)展項目中,常用的變革推動策略包括()A.設(shè)立變革先鋒團隊B.開展變革培訓C.實施獎勵和認可機制D.加強溝通宣傳E.強制推行變革措施答案:ABCD解析:組織發(fā)展強調(diào)通過引導和激勵推動變革。設(shè)立變革先鋒團隊可以樹立榜樣,帶動其他員工;開展變革培訓能夠提升員工能力,幫助其適應(yīng)變革;實施獎勵和認可機制能夠正向激勵員工參與變革;加強溝通宣傳能夠營造變革氛圍。強制推行雖然有時必要,但容易引發(fā)抵觸,不是首選策略。4.組織發(fā)展中的“參與式管理”能夠帶來哪些好處()A.提高決策的接受度B.增強員工的歸屬感C.提升員工的創(chuàng)新積極性D.降低變革實施成本E.加快決策執(zhí)行速度答案:ABC解析:參與式管理讓員工分享決策權(quán),能夠顯著提高決策的接受度和執(zhí)行力(A)。員工感到被尊重和信任,歸屬感會增強(B)。參與決策過程能夠激發(fā)員工的思考和創(chuàng)新(C)。雖然可能增加溝通成本,但未必降低總成本(D),且參與過程可能延長決策時間而非加快執(zhí)行速度(E)。5.組織發(fā)展項目中,變革評估的主要內(nèi)容包括()A.變革目標的達成程度B.組織績效的變化C.員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變D.變革成本的控制情況E.變革方案的合理性答案:ABCD解析:變革評估是為了判斷變革效果,需要從多個維度進行考察。變革目標是否達成是首要評估內(nèi)容(A),組織績效的變化是變革帶來的實際效果(B),員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變反映了變革在組織文化層面的影響(C),變革成本的控制情況關(guān)系到變革的經(jīng)濟效益(D)。變革方案的合理性屬于變革設(shè)計階段的問題,評估時主要看實際執(zhí)行效果(E)。6.組織發(fā)展中的“力場分析”需要分析哪些因素()A.促進變革的動力因素B.阻礙變革的阻力因素C.動力因素與阻力因素的力量對比D.變革的潛在收益E.變革的失敗風險答案:ABC解析:力場分析是組織發(fā)展中的經(jīng)典工具,其核心就是識別和分析變革中的各種力量。需要找出所有促進變革的積極動力(A)和阻礙變革的消極阻力(B),并評估這些力量的強弱對比(C),從而為制定變革策略提供依據(jù)。收益、風險屬于評估范疇,不是力場分析本身需要分析的因素。7.組織文化變革成功的關(guān)鍵條件包括()A.領(lǐng)導層的持續(xù)承諾B.清晰的變革愿景和溝通C.員工的廣泛參與和支持D.適當?shù)淖兏飼r機選擇E.組織結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整答案:ABCD解析:組織文化變革是長期而艱巨的任務(wù),成功需要多個條件。領(lǐng)導層的持續(xù)承諾是根本保證(A),清晰的愿景和有效溝通是方向指引(B),員工的參與和支持是基礎(chǔ)(C),合適的變革時機能提高成功率(D)。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是變革可能涉及的內(nèi)容,但并非成功的必要條件(E),變革速度也并非越快越好。8.組織發(fā)展項目中,常見的評估方法包括()A.員工問卷調(diào)查B.管理層訪談C.組織績效數(shù)據(jù)分析D.變革觀察記錄E.外部專家評估答案:ABCDE解析:組織發(fā)展項目評估需要采用多種方法以獲取全面信息。員工問卷調(diào)查可以了解員工態(tài)度和滿意度(A),管理層訪談可以了解管理層的看法和執(zhí)行情況(B),組織績效數(shù)據(jù)分析可以客觀反映變革效果(C),變革觀察記錄可以捕捉實際行為變化(D),外部專家評估可以提供客觀視角(E)。9.組織發(fā)展中的“參與式管理”可能面臨哪些挑戰(zhàn)()A.決策效率可能降低B.需要員工具備一定能力C.可能引發(fā)內(nèi)部矛盾D.需要投入更多溝通成本E.變革方案更容易被接受答案:ABCD解析:雖然參與式管理有很多優(yōu)點,但也存在挑戰(zhàn)。讓更多人參與決策過程可能會延長決策時間,降低效率(A)。參與需要員工具備一定的思考能力、溝通能力和時間投入,并非人人適合(B)。不同意見的碰撞可能引發(fā)內(nèi)部矛盾(C)。相比自上而下,參與式管理需要更多的溝通協(xié)調(diào)工作(D)。方案被接受是優(yōu)點,不是挑戰(zhàn)(E)。10.組織發(fā)展項目中,變革溝通需要遵循的原則包括()A.及時性B.真實性C.雙向性D.針對性E.強制性答案:ABCD解析:有效的變革溝通需要遵循一系列原則。信息傳遞要及時(A),內(nèi)容要基于事實,保持真實(B),溝通應(yīng)是雙向的,鼓勵反饋(C),針對不同對象采取不同溝通策略(D)。變革溝通強調(diào)溝通和引導,而非強制灌輸(E)。11.組織發(fā)展項目中,高層管理者的主要職責包括()A.提供變革的愿景和方向B.爭取外部資源支持C.具體執(zhí)行變革方案D.營造支持變革的組織氛圍E.監(jiān)督變革實施效果答案:ABDE解析:高層管理者在組織發(fā)展中扮演關(guān)鍵角色,主要職責是提供變革的愿景和方向(A),利用其權(quán)力和影響力爭取外部資源支持(B),通過言行一致營造支持變革的組織氛圍(D),以及監(jiān)督變革實施效果,確保變革不偏離軌道(E)。具體執(zhí)行變革方案更多是中下層管理者的職責。12.組織發(fā)展中的“參與式管理”能夠帶來哪些好處()A.提高決策的接受度B.增強員工的歸屬感C.提升員工的創(chuàng)新積極性D.降低變革實施成本E.加快決策執(zhí)行速度答案:ABC解析:參與式管理讓員工分享決策權(quán),能夠顯著提高決策的接受度和執(zhí)行力(A)。員工感到被尊重和信任,歸屬感會增強(B)。參與決策過程能夠激發(fā)員工的思考和創(chuàng)新(C)。雖然可能增加溝通成本,但未必降低總成本(D),且參與過程可能延長決策時間而非加快執(zhí)行速度(E)。13.組織發(fā)展項目中,變革評估的主要內(nèi)容包括()A.變革目標的達成程度B.組織績效的變化C.員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變D.變革成本的控制情況E.變革方案的合理性答案:ABCD解析:變革評估是為了判斷變革效果,需要從多個維度進行考察。變革目標是否達成是首要評估內(nèi)容(A),組織績效的變化是變革帶來的實際效果(B),員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變反映了變革在組織文化層面的影響(C),變革成本的控制情況關(guān)系到變革的經(jīng)濟效益(D)。變革方案的合理性屬于變革設(shè)計階段的問題,評估時主要看實際執(zhí)行效果(E)。14.組織發(fā)展中的“力場分析”需要分析哪些因素()A.促進變革的動力因素B.阻礙變革的阻力因素C.動力因素與阻力因素的力量對比D.變革的潛在收益E.變革的失敗風險答案:ABC解析:力場分析是組織發(fā)展中的經(jīng)典工具,其核心就是識別和分析變革中的各種力量。需要找出所有促進變革的積極動力(A)和阻礙變革的消極阻力(B),并評估這些力量的強弱對比(C),從而為制定變革策略提供依據(jù)。收益、風險屬于評估范疇,不是力場分析本身需要分析的因素。15.組織文化變革成功的關(guān)鍵條件包括()A.領(lǐng)導層的持續(xù)承諾B.清晰的變革愿景和溝通C.員工的廣泛參與和支持D.適當?shù)淖兏飼r機選擇E.組織結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整答案:ABCD解析:組織文化變革是長期而艱巨的任務(wù),成功需要多個條件。領(lǐng)導層的持續(xù)承諾是根本保證(A),清晰的愿景和有效溝通是方向指引(B),員工的參與和支持是基礎(chǔ)(C),合適的變革時機能提高成功率(D)。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是變革可能涉及的內(nèi)容,但并非成功的必要條件(E),變革速度也并非越快越好。16.組織發(fā)展項目中,常見的評估方法包括()A.員工問卷調(diào)查B.管理層訪談C.組織績效數(shù)據(jù)分析D.變革觀察記錄E.外部專家評估答案:ABCDE解析:組織發(fā)展項目評估需要采用多種方法以獲取全面信息。員工問卷調(diào)查可以了解員工態(tài)度和滿意度(A),管理層訪談可以了解管理層的看法和執(zhí)行情況(B),組織績效數(shù)據(jù)分析可以客觀反映變革效果(C),變革觀察記錄可以捕捉實際行為變化(D),外部專家評估可以提供客觀視角(E)。17.組織發(fā)展中的“參與式管理”可能面臨哪些挑戰(zhàn)()A.決策效率可能降低B.需要員工具備一定能力C.可能引發(fā)內(nèi)部矛盾D.需要投入更多溝通成本E.變革方案更容易被接受答案:ABCD解析:雖然參與式管理有很多優(yōu)點,但也存在挑戰(zhàn)。讓更多人參與決策過程可能會延長決策時間,降低效率(A)。參與需要員工具備一定的思考能力、溝通能力和時間投入,并非人人適合(B)。不同意見的碰撞可能引發(fā)內(nèi)部矛盾(C)。相比自上而下,參與式管理需要更多的溝通協(xié)調(diào)工作(D)。方案被接受是優(yōu)點,不是挑戰(zhàn)(E)。18.組織發(fā)展項目中,變革溝通需要遵循的原則包括()A.及時性B.真實性C.雙向性D.針對性E.強制性答案:ABCD解析:有效的變革溝通需要遵循一系列原則。信息傳遞要及時(A),內(nèi)容要基于事實,保持真實(B),溝通應(yīng)是雙向的,鼓勵反饋(C),針對不同對象采取不同溝通策略(D)。變革溝通強調(diào)溝通和引導,而非強制灌輸(E)。19.組織文化變革過程中,可能出現(xiàn)的阻力來源有()A.員工對未知的不安B.利益相關(guān)者的既得利益受損C.領(lǐng)導層對變革的猶豫D.組織結(jié)構(gòu)的慣性E.外部環(huán)境的變化壓力答案:ABC解析:組織文化變革觸動的是組織的核心價值和行為模式,必然會引起阻力。員工對未知的不安、利益相關(guān)者的既得利益受損、領(lǐng)導層對變革的猶豫以及組織結(jié)構(gòu)的慣性都是內(nèi)部阻力來源。外部環(huán)境變化壓力雖然會促使變革,但本身不是內(nèi)部阻力來源。20.組織發(fā)展項目中,常用的變革推動策略包括()A.設(shè)立變革先鋒團隊B.開展變革培訓C.實施獎勵和認可機制D.加強溝通宣傳E.強制推行變革措施答案:ABCD解析:組織發(fā)展強調(diào)通過引導和激勵推動變革。設(shè)立變革先鋒團隊可以樹立榜樣,帶動其他員工;開展變革培訓能夠提升員工能力,幫助其適應(yīng)變革;實施獎勵和認可機制能夠正向激勵員工參與變革;加強溝通宣傳能夠營造變革氛圍。強制推行雖然有時必要,但容易引發(fā)抵觸,不是首選策略。三、判斷題1.組織發(fā)展只關(guān)注組織內(nèi)部的變革,與外部環(huán)境無關(guān)。()答案:錯誤解析:組織發(fā)展雖然側(cè)重于組織內(nèi)部的調(diào)整和完善,但其目標是為了提高組織的適應(yīng)能力和外部環(huán)境中的生存能力。組織的外部環(huán)境,如市場變化、技術(shù)進步、競爭態(tài)勢等,都會深刻影響組織內(nèi)部的變革需求、方向和策略。因此,組織發(fā)展必須考慮外部環(huán)境因素,并將適應(yīng)外部環(huán)境作為其重要目標之一。2.組織文化變革可以一蹴而就,短期內(nèi)就能看到顯著效果。()答案:錯誤解析:組織文化是組織成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范和假設(shè)的集合,具有相對穩(wěn)定性和持久性。組織文化變革是一個長期而復雜的過程,需要持續(xù)的努力和全體成員的參與。短期內(nèi)可能難以看到顯著效果,甚至可能出現(xiàn)反復。成功的組織文化變革需要耐心和時間的積累。3.組織發(fā)展項目成功與否,最終取決于高層管理者的個人魅力。()答案:錯誤解析:高層管理者的支持對于組織發(fā)展項目的成功至關(guān)重要,他們需要提供愿景、資源和支持。然而,項目成功并非完全取決于某個人的個人魅力,而是一個系統(tǒng)工程,需要領(lǐng)導團隊、中層管理者、員工以及外部顧問等各方力量的共同努力和有效協(xié)作。4.組織發(fā)展中的“參與式管理”意味著完全放權(quán),員工可以自主決定一切。()答案:錯誤解析:參與式管理強調(diào)員工參與決策過程,但這并不意味著完全放權(quán)或無政府狀態(tài)。組織仍然需要設(shè)定明確的目標、規(guī)則和邊界,確保組織的整體方向和秩序。員工的參與是在組織框架內(nèi)的,目的是提高決策質(zhì)量和執(zhí)行力。5.組織發(fā)展項目評估只需要關(guān)注財務(wù)指標的變化。()答案:錯誤解析:組織發(fā)展項目評估是一個全面的評估,需要關(guān)注多個維度,包括組織績效、員工態(tài)度、組織文化、領(lǐng)導力等多個方面。雖然財務(wù)指標是重要的評估內(nèi)容之一,但僅關(guān)注財務(wù)指標會過于片面,無法全面反映組織發(fā)展項目的真實效果。6.組織發(fā)展中的“力場分析”可以幫助組織選擇是否進行變革。()答案:正確解析:力場分析是組織發(fā)展中的一個實用工具,通過分析促進變革的動力因素和阻礙變革的阻力因素,可以幫助組織評估變革的可行性和潛在的困難。分析結(jié)果可以為組織決策者提供重要參考,幫助他們判斷是否應(yīng)該啟動變革、選擇合適的變革策略以及預測變革過程中可能遇到的挑戰(zhàn)。7.組織發(fā)展強調(diào)以人為本,意味著要完全滿足員工的所有要求。()答案:錯誤解析:組織發(fā)展強調(diào)以人為本,關(guān)注員工的成長和發(fā)展,提升員工的滿意度和歸屬感。但這并不意味著要無原則地滿足員工的所有要求,組織發(fā)展需要在滿足員工合理需求與實現(xiàn)組織目標之間找到平衡點。8.組織結(jié)構(gòu)變革是組織發(fā)展中最容易實施的變革類型。()答案:錯誤解析:組織結(jié)構(gòu)變革雖然表面上看起來比較清晰,但往往會觸及不同部門、層級和個人的權(quán)力、利益和關(guān)系,因此通常會引起較大的阻力。與其他類型的變革相比,如文化變革、技術(shù)變革等,組織結(jié)構(gòu)變革往往更復雜,實施難度更大。9.組織發(fā)展項目結(jié)束后,變革工作就完全結(jié)束了。()答案:錯誤解析:組織發(fā)展是一個持續(xù)的過程,項目結(jié)束并不意味著變革工作的終結(jié)。鞏固變革成果、持續(xù)監(jiān)控變革效果、根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整等都是組織發(fā)展后續(xù)工作的重要組成部分。組織發(fā)展強調(diào)建立持續(xù)改進的機制,確保變革能夠長期有效。10.組織發(fā)展中的變革阻力只來自組織內(nèi)部員工。()答案:錯誤解析:組織發(fā)展中的變革阻力可能來自組織內(nèi)部,如員工對未知的不安、利益受損等;也可能來自組織外部,如客戶、供應(yīng)商、競爭對手等對變革的疑慮或反對。因此,在分析變革阻力時,需要全面考慮組織內(nèi)外部各

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