第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)煤礦職工浴室的管理，提高浴室服務(wù)質(zhì)量，保障職工身心健康，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和煤礦企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本礦所有職工浴室的管理工作。第三條煤礦職工浴室的管理工作應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)；3.公平公正，服務(wù)至上；4.節(jié)能環(huán)保，持續(xù)改進(jìn)。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條煤礦職工浴室設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)浴室的日常管理工作。第五條管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施浴室管理制度；2.負(fù)責(zé)浴室設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)；3.負(fù)責(zé)浴室衛(wèi)生和安全檢查；4.負(fù)責(zé)浴室職工的培訓(xùn)和管理；5.負(fù)責(zé)浴室費(fèi)用的收取和支出；6.負(fù)責(zé)浴室信息的收集和反饋。第六條管理機(jī)構(gòu)下設(shè)以下崗位：1.管理員：負(fù)責(zé)浴室的全面管理工作；2.工作人員：負(fù)責(zé)浴室的日常清潔、消毒、維護(hù)等工作；3.收費(fèi)員：負(fù)責(zé)浴室費(fèi)用的收取和管理工作。第三章設(shè)施與設(shè)備第七條煤礦職工浴室應(yīng)配備必要的設(shè)施和設(shè)備，包括但不限于：1.浴室：男女分開(kāi)，設(shè)有淋浴間、更衣室、休息室等；2.洗手間：設(shè)有洗手池、馬桶、紙巾盒等；3.消毒設(shè)施：設(shè)有消毒液、消毒毛巾等；4.設(shè)備：設(shè)有熱水器、洗衣機(jī)、烘干機(jī)等。第八條浴室設(shè)施和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第四章衛(wèi)生管理第九條浴室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，具體要求如下：1.每日進(jìn)行兩次全面清潔，包括地面、墻面、設(shè)施設(shè)備等；2.每次使用后，及時(shí)清理污漬和垃圾；3.每日進(jìn)行消毒，包括地面、墻面、設(shè)施設(shè)備、毛巾等；4.定期對(duì)浴室進(jìn)行大掃除，包括天花板、通風(fēng)管道等。第十條浴室工作人員應(yīng)穿戴整潔的工作服，保持個(gè)人衛(wèi)生。第五章安全管理第十一條浴室安全管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：1.浴室入口處應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志；2.浴室設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保安全可靠；3.浴室工作人員應(yīng)具備一定的安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力；4.浴室內(nèi)不得存放易燃易爆物品；5.浴室內(nèi)不得吸煙、飲酒。第十二條發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理，并上報(bào)相關(guān)部門。第六章服務(wù)與管理第十三條浴室服務(wù)與管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：1.浴室工作人員應(yīng)熱情服務(wù)，禮貌待人；2.浴室工作人員應(yīng)掌握浴室設(shè)備的使用方法，確保設(shè)備正常運(yùn)行；3.浴室工作人員應(yīng)做好浴室衛(wèi)生和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；4.浴室工作人員應(yīng)定期對(duì)浴室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備完好；5.浴室工作人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本礦各項(xiàng)規(guī)章制度。第十四條浴室費(fèi)用收取應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第七章職工培訓(xùn)第十五條煤礦職工浴室應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1.安全生產(chǎn)知識(shí)；2.浴室設(shè)施設(shè)備操作技能；3.衛(wèi)生知識(shí)；4.服務(wù)禮儀；5.緊急事故處理。第十六條培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核，確保工作人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。第八章考核與獎(jiǎng)懲第十七條煤礦職工浴室應(yīng)建立健全考核制度，對(duì)工作人員進(jìn)行定期考核。第十八條考核內(nèi)容包括：1.工作態(tài)度；2.工作質(zhì)量；3.安全意識(shí)；4.服務(wù)水平；5.考勤。第十九條對(duì)考核優(yōu)秀的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以處罰。第九章附則第二十條本制度由煤礦職工浴室管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度如有未盡事宜，由煤礦職工浴室管理機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修改。第二十三條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。【注】以上內(nèi)容為煤礦職工浴室管理制度示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)煤礦職工浴室的管理，保障職工的身心健康，提高工作效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和煤礦實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本礦所有職工浴室的管理工作。第三條職工浴室的管理工作應(yīng)遵循安全、衛(wèi)生、文明、節(jié)約的原則。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立煤礦職工浴室管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工浴室的全面管理工作。第五條職工浴室管理委員會(huì)的職責(zé)：1.制定職工浴室的管理制度，并組織實(shí)施；2.組織開(kāi)展職工浴室的衛(wèi)生、安全檢查；3.負(fù)責(zé)職工浴室設(shè)施的維護(hù)、更新和改造；4.調(diào)查了解職工對(duì)浴室的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作；5.負(fù)責(zé)職工浴室的收費(fèi)管理；6.對(duì)違反浴室管理制度的行為進(jìn)行處理。第六條職工浴室管理員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)浴室的日常管理工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行；2.負(fù)責(zé)浴室的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境整潔；3.負(fù)責(zé)浴室的安全檢查，確保安全無(wú)隱患；4.負(fù)責(zé)浴室的收費(fèi)工作，確保收費(fèi)規(guī)范；5.負(fù)責(zé)浴室的物品管理，防止丟失和損壞；6.及時(shí)向職工浴室管理委員會(huì)匯報(bào)工作情況。第三章設(shè)施與設(shè)備第七條職工浴室應(yīng)具備以下設(shè)施與設(shè)備：1.足夠的淋浴間、更衣室、衛(wèi)生間；2.清潔的毛巾、浴巾、拖鞋；3.充足的熱水供應(yīng)；4.安全的照明和通風(fēng)設(shè)施；5.舒適的座椅和休息區(qū)；6.必要的急救設(shè)施。第八條職工浴室的設(shè)施與設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。第四章衛(wèi)生管理第九條職工浴室應(yīng)保持衛(wèi)生整潔，具體要求如下：1.每日進(jìn)行兩次清潔，保持地面、墻面、門窗、設(shè)施無(wú)污漬；2.定期清洗淋浴間、更衣室、衛(wèi)生間，保持通風(fēng)良好；3.及時(shí)清理地面污水，防止滑倒事故；4.每日更換毛巾、浴巾，確保清潔衛(wèi)生；5.每周進(jìn)行一次大掃除，對(duì)浴室進(jìn)行全面清潔；6.定期對(duì)浴室的設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行消毒處理。第五章安全管理第十條職工浴室應(yīng)確保安全無(wú)隱患，具體要求如下：1.職工浴室的電源、水源、通風(fēng)設(shè)施等應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定；2.淋浴間、更衣室、衛(wèi)生間等應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志；3.職工浴室的照明設(shè)施應(yīng)確保充足、安全；4.職工浴室應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，如扶手、防滑墊等；5.定期對(duì)浴室的設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；6.職工浴室應(yīng)配備急救箱，并定期檢查急救藥品的有效期。第六章收費(fèi)管理第十一條職工浴室的收費(fèi)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、合理的原則，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由職工浴室管理委員會(huì)制定。第十二條職工浴室的收費(fèi)方式應(yīng)方便快捷，可采用現(xiàn)金、銀行卡等多種支付方式。第十三條職工浴室應(yīng)設(shè)立收費(fèi)記錄，確保收費(fèi)的透明度。第七章服務(wù)與監(jiān)督第十四條職工浴室應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體要求如下：1.熱情接待職工，解答職工的疑問(wèn)；2.保持浴室設(shè)施整潔，為職工提供舒適的洗浴環(huán)境；3.及時(shí)處理職工提出的意見(jiàn)和建議；4.定期開(kāi)展衛(wèi)生、安全檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。第十五條職工浴室應(yīng)設(shè)立監(jiān)督電話，接受職工的監(jiān)督和投訴。第八章附則第十六條本制度由煤礦職工浴室管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度如有未盡事宜，由煤礦職工浴室管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂。第十九條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)煤礦職工浴室的管理，提高浴室服務(wù)質(zhì)量，保障職工身心健康，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和煤礦實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本礦所有職工浴室的管理工作。第三條煤礦職工浴室的管理工作應(yīng)遵循“以人為本、服務(wù)至上、安全第一、清潔衛(wèi)生”的原則。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立煤礦職工浴室管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)浴室管理的全面工作。第五條管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常管理工作，其主要職責(zé)如下：（一）制定浴室管理制度，并組織實(shí)施；（二）負(fù)責(zé)浴室的規(guī)劃、建設(shè)、改造和維修工作；（三）負(fù)責(zé)浴室工作人員的招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作；（四）負(fù)責(zé)浴室衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（五）負(fù)責(zé)浴室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整；（六）負(fù)責(zé)浴室服務(wù)的監(jiān)督和考核。第六條浴室工作人員職責(zé)：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本礦各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）負(fù)責(zé)浴室的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（三）保持浴室環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒和清潔；（四）為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答職工咨詢；（五）負(fù)責(zé)浴室的安全管理，預(yù)防安全事故發(fā)生；（六）積極參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。第三章浴室設(shè)施與設(shè)備第七條浴室設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足職工需求，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第八條浴室應(yīng)配備以下設(shè)施設(shè)備：（一）淋浴間：設(shè)有淋浴噴頭、儲(chǔ)物柜、毛巾架等；（二）更衣室：設(shè)有更衣柜、換鞋架、衣架等；（三）休息室：設(shè)有座椅、茶幾、電視等；（四）消毒設(shè)施：設(shè)有消毒液、消毒毛巾等；（五）其他設(shè)施設(shè)備：根據(jù)實(shí)際情況配備。第九條浴室設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第四章浴室衛(wèi)生管理第十條浴室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒和清潔。第十一條浴室工作人員應(yīng)做好以下衛(wèi)生工作：（一）每天對(duì)浴室進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、淋浴間、更衣室等；（二）定期對(duì)淋浴噴頭、毛巾架、儲(chǔ)物柜等進(jìn)行消毒；（三）保持浴室空氣流通，定期通風(fēng)換氣；（四）對(duì)職工使用的毛巾、浴巾等物品進(jìn)行分類存放，定期清洗和消毒。第五章浴室安全管理第十二條浴室應(yīng)建立健全安全管理制度，確保職工安全。第十三條浴室工作人員應(yīng)做好以下安全工作：（一）確保浴室設(shè)施設(shè)備安全可靠，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)；（二）加強(qiáng)對(duì)浴室用電、用氣、用水等安全管理，防止火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生；（三）做好浴室衛(wèi)生間的防滑措施，防止職工滑倒受傷；（四）加強(qiáng)對(duì)浴室的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（五）對(duì)職工進(jìn)行安全教育，提高職工的安全意識(shí)。第六章浴室服務(wù)與收費(fèi)第十四條浴室服務(wù)應(yīng)遵循“以人為本、服務(wù)至上”的原則，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十五條浴室收費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十六條浴室工作人員應(yīng)做好以下服務(wù)工作：（一）熱情接待職工，解答職工咨詢；（二）為職工提供便捷的服務(wù)，如免費(fèi)提供洗發(fā)水、沐浴露等；（三）維護(hù)浴室秩序，確保職工在浴室內(nèi)的合法權(quán)益。第七章獎(jiǎng)懲與考核第十七條對(duì)在浴室管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和