2025年蝦皮跨境賣家考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.蝦皮平臺上，賣家可以通過哪種方式最有效地提高商品曝光率？A.僅僅依靠平臺推薦B.優(yōu)化商品標題和關鍵詞C.增加商品價格D.減少商品庫存答案：B2.在蝦皮平臺上，哪種支付方式是最受歡迎的？A.銀行轉(zhuǎn)賬B.支付寶C.蝦皮錢包D.西聯(lián)匯款答案：C3.蝦皮平臺的物流解決方案中，哪種服務適合緊急訂單？A.標準物流B.經(jīng)濟物流C.限時達物流D.自定義物流答案：C4.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪種工具進行市場調(diào)研？A.蝦皮官方廣告B.蝦皮市場分析工具C.第三方市場調(diào)研公司D.蝦皮賣家社區(qū)答案：B5.蝦皮平臺上，哪種類型的商品最容易獲得好評？A.價格最低的商品B.功能最全的商品C.設計最獨特的商品D.最便宜的商品答案：C6.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪種方式提高客戶滿意度？A.提供多種支付方式B.快速響應客戶咨詢C.提供高額折扣D.減少商品種類答案：B7.蝦皮平臺上，哪種營銷活動最適合新賣家？A.大型促銷活動B.小規(guī)模試用活動C.高額返利活動D.競價廣告活動答案：B8.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪種方式提高商品轉(zhuǎn)化率？A.增加商品描述的長度B.優(yōu)化商品圖片質(zhì)量C.提高商品價格D.減少商品評論數(shù)量答案：B9.蝦皮平臺上，哪種賣家最容易獲得平臺的推薦？A.新注冊賣家B.老賣家C.有高銷量商品的賣家D.有高好評商品的賣家答案：D10.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪種方式降低退貨率？A.提供詳細的產(chǎn)品信息B.提供多種支付方式C.提供高額折扣D.減少商品種類答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.蝦皮平臺上，賣家可以通過哪些方式提高商品曝光率？A.優(yōu)化商品標題和關鍵詞B.參與平臺促銷活動C.提供高額折扣D.增加商品庫存答案：A,B2.在蝦皮平臺上，哪種支付方式是最受歡迎的？A.支付寶B.蝦皮錢包C.銀行轉(zhuǎn)賬D.西聯(lián)匯款答案：A,B3.蝦皮平臺的物流解決方案中，包含哪些服務？A.標準物流B.經(jīng)濟物流C.限時達物流D.自定義物流答案：A,B,C,D4.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪些工具進行市場調(diào)研？A.蝦皮市場分析工具B.蝦皮賣家社區(qū)C.第三方市場調(diào)研公司D.蝦皮官方廣告答案：A,B5.蝦皮平臺上，哪種類型的商品最容易獲得好評？A.設計最獨特的商品B.功能最全的商品C.價格最低的商品D.最便宜的商品答案：A,B6.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪些方式提高客戶滿意度？A.提供多種支付方式B.快速響應客戶咨詢C.提供高額折扣D.減少商品種類答案：A,B7.蝦皮平臺上，哪種營銷活動最適合新賣家？A.小規(guī)模試用活動B.大型促銷活動C.高額返利活動D.競價廣告活動答案：A,B8.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪些方式提高商品轉(zhuǎn)化率？A.優(yōu)化商品圖片質(zhì)量B.增加商品描述的長度C.提供詳細的產(chǎn)品信息D.提高商品價格答案：A,C9.蝦皮平臺上，哪種賣家最容易獲得平臺的推薦？A.有高銷量商品的賣家B.有高好評商品的賣家C.老賣家D.新注冊賣家答案：A,B10.在蝦皮平臺上，賣家可以通過哪些方式降低退貨率？A.提供詳細的產(chǎn)品信息B.提供多種支付方式C.提供高額折扣D.提供良好的售后服務答案：A,D三、判斷題（每題2分，共10題）1.蝦皮平臺上，賣家可以通過僅僅依靠平臺推薦來提高商品曝光率。答案：錯誤2.在蝦皮平臺上，支付寶是最受歡迎的支付方式。答案：正確3.蝦皮平臺的物流解決方案中，標準物流是最適合緊急訂單的服務。答案：錯誤4.在蝦皮平臺上，賣家可以通過蝦皮市場分析工具進行市場調(diào)研。答案：正確5.蝦皮平臺上，設計最獨特的商品最容易獲得好評。答案：正確6.在蝦皮平臺上，賣家可以通過快速響應客戶咨詢來提高客戶滿意度。答案：正確7.蝦皮平臺上，小規(guī)模試用活動最適合新賣家。答案：正確8.在蝦皮平臺上，優(yōu)化商品圖片質(zhì)量可以提高商品轉(zhuǎn)化率。答案：正確9.蝦皮平臺上，有高好評商品的賣家最容易獲得平臺的推薦。答案：正確10.在蝦皮平臺上，提供詳細的產(chǎn)品信息可以降低退貨率。答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述蝦皮平臺上賣家如何提高商品曝光率。答案：賣家可以通過優(yōu)化商品標題和關鍵詞、參與平臺促銷活動、提高商品質(zhì)量、增加商品種類、提供良好的客戶服務等方式來提高商品曝光率。2.蝦皮平臺上，賣家如何通過物流解決方案提高客戶滿意度？答案：賣家可以通過選擇合適的物流服務，如限時達物流，確保商品能夠快速送達客戶手中，同時提供良好的物流跟蹤服務，讓客戶能夠?qū)崟r了解訂單狀態(tài)，從而提高客戶滿意度。3.蝦皮平臺上，賣家如何通過市場調(diào)研提高商品競爭力？答案：賣家可以通過使用蝦皮市場分析工具，了解市場需求、競爭對手情況、消費者偏好等信息，從而調(diào)整商品策略，提高商品競爭力。4.蝦皮平臺上，賣家如何通過營銷活動提高商品轉(zhuǎn)化率？答案：賣家可以通過參與平臺促銷活動、提供高額折扣、優(yōu)化商品圖片和描述、提供詳細的產(chǎn)品信息、增加用戶評價等方式來提高商品轉(zhuǎn)化率。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論蝦皮平臺上賣家如何通過優(yōu)化商品標題和關鍵詞提高商品曝光率。答案：賣家可以通過研究市場需求和競爭對手情況，選擇合適的關鍵詞，優(yōu)化商品標題，使其包含主要關鍵詞，同時保持標題的吸引力和清晰度，從而提高商品在搜索結(jié)果中的排名，增加曝光率。2.討論蝦皮平臺上賣家如何通過提高客戶滿意度來提高復購率。答案：賣家可以通過提供良好的客戶服務，如快速響應客戶咨詢、提供詳細的商品信息、處理退換貨問題、提供優(yōu)惠券和折扣等方式來提高客戶滿意度，從而提高復購率。3.討論蝦皮平臺上賣家如何通過市場調(diào)研選擇合適的商品種類。答案：賣家可以通過使用蝦皮市場分析工具，了解市場需求、消費者偏好、競爭對