2025年浙江省溫州市事業(yè)單位工勤技能考試考試題庫(kù)及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入實(shí)施“八八戰(zhàn)略”，以“兩個(gè)先行”打造“重要窗口”。這里的“兩個(gè)先行”指的是：A.高質(zhì)量發(fā)展先行、共同富裕先行B.數(shù)字化改革先行、生態(tài)文明先行C.鄉(xiāng)村振興先行、科技創(chuàng)新先行D.民營(yíng)經(jīng)濟(jì)先行、文化強(qiáng)省先行答案：A2.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，事業(yè)單位工勤技能崗位的基本任職條件不包括：A.遵守憲法和法律B.具有良好的品行C.崗位所需的專業(yè)能力D.本科及以上學(xué)歷答案：D3.溫州市作為“中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之都”，2024年政府工作報(bào)告提出要深化“兩個(gè)健康”先行區(qū)建設(shè)?！皟蓚€(gè)健康”指的是：A.非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長(zhǎng)B.民營(yíng)企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)家健康生活C.市場(chǎng)環(huán)境健康優(yōu)化和企業(yè)效益健康提升D.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)健康轉(zhuǎn)型和新興產(chǎn)業(yè)健康培育答案：A4.下列關(guān)于《民法典》中“好意同乘”的表述，正確的是：A.駕駛?cè)艘蚬室庠斐赏巳藫p害的，可減輕責(zé)任B.駕駛?cè)艘蛑卮筮^失造成同乘人損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任C.同乘人自愿搭乘的，駕駛?cè)藷o需承擔(dān)任何責(zé)任D.好意同乘僅適用于私人車輛，不適用于營(yíng)運(yùn)車輛答案：B5.事業(yè)單位工勤技能崗位考核的重點(diǎn)是：A.思想政治表現(xiàn)B.工作實(shí)績(jī)和操作技能C.學(xué)歷提升情況D.參與社會(huì)活動(dòng)次數(shù)答案：B6.溫州市“十四五”規(guī)劃提出構(gòu)建“三城三帶”發(fā)展格局，其中“三城”不包括：A.東部沿海先進(jìn)制造城B.西部生態(tài)休閑城C.中部綜合服務(wù)城D.南部海洋經(jīng)濟(jì)城答案：D7.根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，記過處分的期間為：A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月答案：B8.下列公文文種中，適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況的是：A.通知B.通報(bào)C.公告D.函答案：B9.工勤技能崗位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到服務(wù)對(duì)象情緒激動(dòng)、言語(yǔ)過激的情況，正確的處理方式是：A.立即終止服務(wù)并離開現(xiàn)場(chǎng)B.以相同語(yǔ)氣反駁對(duì)方C.保持冷靜，耐心傾聽并安撫情緒D.要求對(duì)方簽署保證書后繼續(xù)服務(wù)答案：C10.溫州市域鐵路S2線于2023年開通運(yùn)營(yíng)，其連接的主要區(qū)域是：A.鹿城—樂清—瑞安B.龍灣—永嘉—平陽(yáng)C.甌?！搭^—文成D.鹿城—洞頭—玉環(huán)答案：D11.下列關(guān)于職業(yè)道德“服務(wù)群眾”的理解，錯(cuò)誤的是：A.服務(wù)群眾是職業(yè)行為的本質(zhì)要求B.服務(wù)群眾只需滿足直接服務(wù)對(duì)象的需求C.服務(wù)群眾要注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)群眾需樹立“群眾利益無小事”的觀念答案：B12.事業(yè)單位工勤技能崗位等級(jí)分為技術(shù)工崗位和普通工崗位，其中技術(shù)工崗位最高等級(jí)為：A.一級(jí)（高級(jí)技師）B.二級(jí)（技師）C.三級(jí)（高級(jí)工）D.四級(jí)（中級(jí)工）答案：A13.2024年浙江省政府工作報(bào)告提出要打造“地瓜經(jīng)濟(jì)”提能升級(jí)“一號(hào)開放工程”，這里的“地瓜經(jīng)濟(jì)”核心是：A.以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，拓展海外市場(chǎng)B.聚焦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸C.推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合D.強(qiáng)化省內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群的根脈優(yōu)勢(shì)，延伸藤蔓拓展全球資源答案：D14.下列關(guān)于滅火器使用的表述，錯(cuò)誤的是：A.干粉滅火器適用于撲救油類、電氣設(shè)備火災(zāi)B.使用前需先搖晃滅火器C.滅火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)方向D.二氧化碳滅火器可直接用手握住噴管答案：D15.溫州市推進(jìn)“無廢城市”建設(shè)，重點(diǎn)治理的廢棄物不包括：A.工業(yè)固體廢物B.生活垃圾C.醫(yī)療廢物D.太空垃圾答案：D16.根據(jù)《勞動(dòng)法》，勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的：A.50%B.60%C.80%D.100%答案：C17.工勤技能崗位工作人員在操作大型設(shè)備前，必須完成的首要步驟是：A.檢查設(shè)備外觀B.閱讀并熟悉操作說明書C.直接啟動(dòng)設(shè)備測(cè)試D.聯(lián)系同事協(xié)助答案：B18.溫州市歷史文化街區(qū)“五馬街”以紀(jì)念東晉書圣王羲之曾任永嘉太守而得名，其核心保護(hù)的文化特色是：A.甌越山水文化B.明清商貿(mào)文化C.宋代市井文化D.現(xiàn)代工業(yè)文化答案：B19.下列關(guān)于公文成文日期的書寫規(guī)范，正確的是：A.2024年3月15日B.2024.3.15C.二〇二四年三月十五日D.2024/3/15答案：A20.事業(yè)單位工勤技能崗位年度考核結(jié)果分為：A.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格B.優(yōu)秀、良好、合格、不合格C.合格、基本合格、不合格D.優(yōu)秀、合格、不合格答案：A21.溫州市“大建大美”城市提升行動(dòng)中，重點(diǎn)推進(jìn)的項(xiàng)目不包括：A.老舊小區(qū)改造B.城市綠道建設(shè)C.跨海大橋新建D.鄉(xiāng)村祠堂翻新答案：D22.下列關(guān)于觸電急救的正確步驟是：①切斷電源②呼叫急救③檢查呼吸④心肺復(fù)蘇A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A23.根據(jù)《浙江省事業(yè)單位公開招聘人員暫行辦法》，公開招聘考試內(nèi)容應(yīng)根據(jù)崗位要求確定，一般不包括：A.公共基礎(chǔ)知識(shí)B.專業(yè)測(cè)試C.面試D.家庭背景調(diào)查答案：D24.工勤技能崗位工作人員在執(zhí)行保密任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)涉密文件丟失，應(yīng)立即：A.自行尋找并隱瞞情況B.向直接上級(jí)報(bào)告C.在單位內(nèi)部通報(bào)批評(píng)D.聯(lián)系媒體公開信息答案：B25.溫州市主要河流甌江的發(fā)源地是：A.浙江省慶元縣B.福建省浦城縣C.安徽省黃山市D.江西省上饒市答案：B26.下列關(guān)于職業(yè)道德“誠(chéng)實(shí)守信”的要求，錯(cuò)誤的是：A.對(duì)服務(wù)對(duì)象承諾的事項(xiàng)必須兌現(xiàn)B.為維護(hù)單位利益可適當(dāng)隱瞞真實(shí)情況C.不利用職務(wù)之便謀取私利D.如實(shí)反映工作中的問題答案：B27.事業(yè)單位工勤技能崗位培訓(xùn)的目標(biāo)是：A.提升學(xué)歷層次B.增強(qiáng)操作技能和服務(wù)能力C.增加社交機(jī)會(huì)D.完成上級(jí)考核指標(biāo)答案：B28.2024年溫州市政府提出“千項(xiàng)萬億”工程，重點(diǎn)聚焦的領(lǐng)域是：A.農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療B.交通、能源、水利、新基建C.文化、體育、旅游D.金融、商貿(mào)、物流答案：B29.下列關(guān)于垃圾分類的表述，正確的是：A.過期藥品屬于可回收物B.快遞紙箱屬于廚余垃圾C.廢電池屬于有害垃圾D.陶瓷碎片屬于其他垃圾答案：C30.工勤技能崗位工作人員在與同事協(xié)作時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是：A.各自為戰(zhàn)，避免干擾B.主動(dòng)溝通，分工配合C.突出個(gè)人能力，爭(zhēng)奪主導(dǎo)權(quán)D.按資排輩，服從老員工答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，每題有2個(gè)及以上正確選項(xiàng)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的“十個(gè)明確”包括：A.明確堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總?cè)蝿?wù)B.明確新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾C.明確全面深化改革總目標(biāo)D.明確中國(guó)特色大國(guó)外交答案：ABCD2.事業(yè)單位工勤技能崗位的特點(diǎn)包括：A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.行政性答案：ABC3.溫州市“五水共治”中的“五水”指：A.治污水B.防洪水C.排澇水D.保供水、抓節(jié)水答案：ABCD4.根據(jù)《民法典》，下列屬于無效民事法律行為的是：A.無民事行為能力人實(shí)施的行為B.惡意串通損害他人利益的行為C.違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的行為D.顯失公平的行為答案：ABC5.工勤技能崗位工作人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括：A.責(zé)任意識(shí)B.安全意識(shí)C.創(chuàng)新意識(shí)D.特權(quán)意識(shí)答案：ABC6.溫州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目包括：A.樂清黃楊木雕B.溫州鼓詞C.泰順廊橋營(yíng)造技藝D.杭州西湖龍井茶文化答案：ABC7.下列關(guān)于公文格式的表述，正確的是：A.發(fā)文字號(hào)由機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成B.成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注C.主送機(jī)關(guān)編排于標(biāo)題下空一行位置D.附件應(yīng)當(dāng)另起一頁(yè)，與正文一起裝訂答案：ABCD8.事業(yè)單位工勤技能崗位考核的內(nèi)容包括：A.德（思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德）B.能（業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作能力）C.勤（工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神）D.績(jī)（工作實(shí)績(jī)）答案：ABCD9.溫州市推進(jìn)共同富裕示范區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)包括：A.縮小城鄉(xiāng)收入差距B.提升公共服務(wù)均等化水平C.發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)D.限制民營(yíng)企業(yè)發(fā)展答案：ABC10.下列關(guān)于安全操作規(guī)范的表述，正確的是：A.操作機(jī)械時(shí)需穿戴合適的防護(hù)裝備B.帶電設(shè)備故障時(shí)可直接用手檢修C.高溫設(shè)備需冷卻后再進(jìn)行清潔D.危險(xiǎn)化學(xué)品需分類存放并標(biāo)識(shí)答案：ACD11.事業(yè)單位工勤技能崗位聘用的基本程序包括：A.公布崗位B.應(yīng)聘人員申請(qǐng)C.資格審查D.考核聘用答案：ABCD12.溫州市“四大振興”行動(dòng)指的是：A.鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興B.鄉(xiāng)村人才振興C.鄉(xiāng)村文化振興D.鄉(xiāng)村生態(tài)振興、組織振興答案：ABCD13.下列關(guān)于職業(yè)道德“辦事公道”的要求，正確的是：A.公平對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象B.不因個(gè)人好惡影響工作判斷C.按領(lǐng)導(dǎo)指示優(yōu)先處理特定事項(xiàng)D.維護(hù)公共利益高于個(gè)人利益答案：ABD14.事業(yè)單位工勤技能崗位培訓(xùn)的形式包括：A.集中面授B.線上學(xué)習(xí)C.崗位實(shí)操D.外出進(jìn)修答案：ABCD15.溫州市交通網(wǎng)絡(luò)中的“兩高兩鐵”指的是：A.甬臺(tái)溫高速、金麗溫高速B.溫福鐵路、杭溫高鐵C.溫州繞城高速、龍麗溫高速D.溫武吉鐵路、甬臺(tái)溫福高鐵答案：AB三、判斷題（共10題，每題1分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.事業(yè)單位工勤技能崗位人員不屬于事業(yè)單位工作人員，無需參加年度考核。（×）2.溫州市是浙江省人口最多的地級(jí)市。（√）3.職業(yè)道德的核心是為人民服務(wù)。（√）4.公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。（√）5.工勤技能崗位工作人員可以在工作時(shí)間內(nèi)使用單位設(shè)備處理私人事務(wù)。（×）6.溫州市的市花是茶花，市樹是榕樹。（√）7.根據(jù)《勞動(dòng)法》，勞動(dòng)者連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。（√）8.事業(yè)單位工勤技能崗位的工資由基本工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼組成。（√）9.處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)先解決情緒，再解決問題。（√）10.溫州市“甌江實(shí)驗(yàn)室”是聚焦生命健康領(lǐng)域的省實(shí)驗(yàn)室。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述事業(yè)單位工勤技能崗位工作人員的職業(yè)道德基本要求。答案：①愛崗敬業(yè)：熱愛崗位，忠于職守；②誠(chéng)實(shí)守信：言行一致，信守承諾；③辦事公道：公平公正，不徇私情；④服務(wù)群眾：以群眾需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量；⑤奉獻(xiàn)社會(huì)：將個(gè)人價(jià)值融入集體和社會(huì)發(fā)展。2.溫州市推進(jìn)“兩個(gè)健康”先行區(qū)建設(shè)的主要舉措有哪些？答案：①優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，降低企業(yè)制度性交易成本；②構(gòu)建親清政商關(guān)系，規(guī)范政商交往行為；③加強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育，提升綜合素質(zhì)；④完善民營(yíng)企業(yè)權(quán)益保護(hù)機(jī)制，依法解決歷史遺留問題；⑤推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.簡(jiǎn)述工勤技能崗位操作設(shè)備時(shí)的安全注意事項(xiàng)。答案：①操作前檢查設(shè)備狀態(tài)，確認(rèn)無故障；②熟悉操作說明書，掌握正確流程；③穿戴符合要求的防護(hù)裝備（如安全帽、手套、護(hù)目鏡）；④禁止違規(guī)操作或擅自修改設(shè)備參數(shù)；⑤設(shè)備運(yùn)行中密切觀察狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)；⑥操作后關(guān)閉電源，做好清潔和維護(hù)記錄。4.如何正確處理事業(yè)單位工勤技能崗位中的同事矛盾？答案：①保持冷靜，避免情緒化爭(zhēng)吵；②主動(dòng)溝通，傾聽對(duì)方訴求，理解矛盾根源；③從工作大局出發(fā)，聚焦問題解決而非責(zé)任追究；④尋求上級(jí)或中立同事協(xié)調(diào)，避免矛盾升級(jí)；⑤矛盾解決后及時(shí)修復(fù)關(guān)系，保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。5.簡(jiǎn)述溫州市“千年商港”文化的核心內(nèi)涵及當(dāng)代價(jià)值。答案：核心內(nèi)涵：以“重商、創(chuàng)新、開放”為特質(zhì)，傳承古代海上絲綢之路的商貿(mào)精神，融合甌越文化的務(wù)實(shí)基因。當(dāng)代價(jià)值：①推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)市場(chǎng)活力；②促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化，服務(wù)“雙循環(huán)”戰(zhàn)略；③提升城市文化軟實(shí)力，增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力；④為共同富裕示范區(qū)建設(shè)提供精神動(dòng)力。五、案例分析題（共3題，每題10分）案例1：某事業(yè)單位后勤部門電工小王在維修辦公樓電路時(shí)，未關(guān)閉總電源即開始操作，導(dǎo)致觸電受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小王未按規(guī)定佩戴絕緣手套，且維修前未進(jìn)行安全檢查。問題：分析事故原因及預(yù)防措施。答案：事故原因：①小王安全意識(shí)淡薄，違反“斷電操作”基本規(guī)范；②未佩戴必要的防護(hù)裝備（絕緣手套）；③維修前未執(zhí)行安全檢查流程。預(yù)防措施：①加強(qiáng)安